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Bildquelle: Shutterstock (Hinweis: Dieses Bild wurde ausgewählt, weil es diesem ähnlich ist).
E-Mail-Betreffzeilen sind die Tore zur Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe, und ihr Einfluss auf den Erfolg von E-Mail-Kampagnen kann nicht hoch genug eingeschätzt werden.
Denken Sie darüber nach: Wenn Ihre Betreffzeile den Empfänger dazu verleitet, auf den Link zu klicken, haben Sie schon die halbe Schlacht gewonnen. Es ist Ihre erste und beste Chance, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, ihre Neugierde zu wecken und sie davon zu überzeugen, dass der Inhalt ihre kostbare Zeit wert ist.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Betreffzeilen schreiben, die wie Magneten wirken, um Ihre Zielgruppe anzulocken und die Öffnungsrate Ihrer E-Mails zu erhöhen.
Die Anatomie einer effektiven Betreffzeile
Eine aussagekräftige Betreffzeile im E-Mail-Marketing ist der Schlüssel, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen und sie zum Öffnen Ihrer E-Mail zu bewegen. Sie entscheidet darüber, ob Ihre E-Mail geöffnet oder direkt in den gefürchteten "Lösch"-Ordner verschoben wird.
Die Betreffzeile gibt den Ton für Ihre E-Mail-Kampagne an und ist der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Sie stellt einen ersten Berührungspunkt dar, der Ihre E-Mails hervorstechen lässt und die Öffnungsraten erhöht, von denen jeder Marketer träumt.
Wichtige Komponenten einer guten E-Mail-Betreffzeile
Sehen wir uns die wichtigsten Elemente einer Betreffzeile an, die Aufmerksamkeit erregt und die Empfänger zum Öffnen Ihrer E-Mails verleitet:
- Klarheit: Eine gute Betreffzeile sollte kristallklar sein und dem Empfänger sofort den Inhalt oder Zweck der E-Mail vermitteln. Klarheit sorgt dafür, dass Ihre Nachricht nicht missverstanden oder aufgrund von Verwirrung ignoriert wird.
- Relevanz: Passen Sie Ihre Betreffzeile an die Interessen und Bedürfnisse des Empfängers an. Eine relevante Betreffzeile erregt Aufmerksamkeit, indem sie das anspricht, was für den Empfänger am wichtigsten ist.
- Neugierde: Ein Hauch von Neugierde in Ihrer Betreffzeile kann ein starker Motivator sein. Eine Betreffzeile, die einen interessanten Inhalt andeutet, kann die Empfänger überzeugen, die E-Mail zu öffnen und mehr zu erfahren.
Wie man ein Gleichgewicht zwischen Informativität und Intrige findet
Das richtige Gleichgewicht zwischen Klarheit und Faszination in Ihren E-Mail-Betreffzeilen zu finden, ist wichtig, um die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen und gleichzeitig das Wesentliche Ihrer E-Mail zu vermitteln. Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Gleichgewicht effektiv herstellen können:
Interessante Vorschau
Seien Sie klar und deutlich, aber hinterlassen Sie einen Hinweis oder einen Teaser, der neugierig macht. Geben Sie einen Vorgeschmack auf den Wert oder Nutzen, den der Empfänger durch das Öffnen der E-Mail erhält. Dies kann eine Frage, eine überzeugende Aussage oder ein Teaser über den Inhalt sein.
Berücksichtigen Sie die Zuhörerschaft
Verstehen Sie die Vorlieben und Erwartungen Ihres Publikums. Was für die eine Gruppe interessant ist, ist für eine andere möglicherweise nicht geeignet. Passen Sie Ihre Betreffzeilen an Ihre spezifischen Zielgruppen an.
Clickbait vermeiden
Neugier ist zwar gut, aber vermeiden Sie Clickbait-Betreffzeilen, die etwas Sensationelles versprechen, es aber nicht halten. Täuschende Betreffzeilen können dem Ruf Ihres E-Mail-Absenders und dem Vertrauen Ihrer Zielgruppe schaden.
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Profi-Tipp: Verwenden Sie ein kostenloses Tool, um die Länge Ihrer E-Mail-Betreffzeile auf verschiedenen Geräten zu überprüfen. Sie sollten auch in Betracht ziehen, den Vorschautext Ihrer E-Mail zu optimieren, um die CTR zu erhöhen.
Bildquelle: E-Mail-Tool-Tester
6 erfolgreiche Strategien zur Steigerung der Öffnungsrate von E-Mails
1. Personalisierung nutzen
DiePersonalisierung umfasst die Anpassung der Betreffzeilen mit Informationen, die für den Empfänger relevant sind. Dazu können der Name, der Standort, frühere Interaktionen mit Ihrer Marke oder personalisierte Angebote gehören. Dies schafft eine intimere und persönliche Verbindung zu Ihrer Zielgruppe und zeigt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, deren Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen.
Verwenden Sie den Namen des Empfängers
Gute Beispiele:
- "Hallo [Name des Empfängers], exklusives Angebot im Inneren!"
- "[Name des Empfängers], Ihre personalisierten Produktempfehlungen"
- "Lassen Sie sich das nicht entgehen, [Name des Empfängers] - 30% Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf!"
Schlechte Beispiele:
- "Besondere Angebote warten auf Sie!"
- "Ihr wöchentlicher Newsletter"
- "Zeitlich begrenztes Angebot!"
Standortinformationen verwenden
Gute Beispiele:
- "Update zu lokalen Veranstaltungen: Kommen Sie zu uns nach [Stadt des Empfängers]!"
- "Aktuelle Nachrichten in [Staat des Empfängers]: Bleiben Sie auf dem Laufenden"
- "Exklusive [Stadt des Empfängers] Rabatte im Inneren!"
Schlechte Beispiele:
- "Aufregende Neuigkeiten für Sie!"
- "Wichtige Aktualisierung in Ihrem Land"
- "Exklusive Rabatte im Inneren!"
Referenz Frühere Interaktionen
Gute Beispiele:
- "Wir vermissen Sie, [Name des Empfängers] - Kommen Sie wieder, um 15% Rabatt zu erhalten!"
- "[Name des Empfängers], Ihr Warenkorb wartet - schließen Sie Ihren Einkauf ab"
- "Vielen Dank, [Name des Empfängers], für die Teilnahme an unserem Webinar"
Schlechte Beispiele:
- "Come Back and Shop!"
- "Schließen Sie Ihren Kauf jetzt ab"
- "Danke für Ihre Unterstützung!"
2. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
Wenn Sie in den Betreffzeilen Ihrer E-Mails ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, können Sie die Empfänger dazu bringen, Ihre E-Mails umgehend zu öffnen. Es nutzt die Angst, etwas zu verpassen (FOMO) und ermutigt zum Handeln.
Hier finden Sie einige Techniken, mit denen Sie die Angst vor dem Verpassen von Terminen in Ihre E-Mail-Betreffzeilen einbauen können:
Befristete Angebote: Heben Sie zeitlich begrenzte Werbeaktionen oder Angebote hervor, um den Empfängern das Gefühl zu geben, dass sie schnell handeln müssen.
- Gutes Beispiel: "Letzte Chance, 50% zu sparen - der Verkauf endet heute!"
- Schlechtes Beispiel: "Der Verkauf geht weiter, beeilen Sie sich nicht!"
Knappheit: Betonen Sie die Knappheit von Produkten oder Lagerbeständen, um die Empfänger glauben zu lassen, dass die Artikel knapp werden.
- Gutes Beispiel: "Nur noch 3 Stück auf Lager - greifen Sie jetzt zu!"
- Schlechtes Beispiel: "Viel auf Lager - Kaufen Sie ein, wann immer Sie wollen!"
3. Neugierde und Interesse wecken
Eine der effektivsten Möglichkeiten, die Öffnungsrate von E-Mails zu erhöhen, besteht darin, Betreffzeilen zu verfassen, die die Neugierde des Empfängers wecken und sein Interesse wecken. Bei dieser Strategie geht es darum, wertvolle Inhalte anzudeuten, ohne in der Betreffzeile alles zu verraten.
Wirksame Betreffzeilen wecken die Neugierde des Empfängers und veranlassen ihn, die E-Mail zu öffnen, um mehr zu erfahren. Hinterlassen Sie eine Wissenslücke beim Empfänger, die nur durch das Öffnen der E-Mail geschlossen werden kann. Es kann sehr effektiv sein, den Inhalt anzudeuten und ein Gefühl von Geheimnis zu erzeugen.
Gute Beispiele:
- "Entschlüsseln Sie das Geheimnis der Verdoppelung Ihrer Produktivität 🤫"
- "Die Funktion, nach der Sie gefragt haben, wurde gerade eingeführt🎁"
- "Entdecken Sie die verborgenen Vorteile unseres neuen Produkts"😮
Schlechte Beispiele:
- "Lesen Sie unseren letzten Blogbeitrag"
- "Monatlicher Newsletter - Ausgabe Juni"
- "Exklusive Deals Inside"
4. Eine Geschichte erzählen
Menschen fühlen sich von Natur aus zu Geschichten hingezogen, und gut formulierte Betreffzeilen, die eine Geschichte andeuten, können Emotionen und Neugierde wecken und die Empfänger dazu bringen, Ihre E-Mails zu öffnen. Emotionen spielen eine wichtige Rolle, wenn Sie Ihr Publikum ansprechen wollen.
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Verfassen Sie Betreffzeilen, die Emotionen wie Neugier, Aufregung, Empathie oder Nostalgie ansprechen, um die Empfänger zum Öffnen Ihrer E-Mails zu bewegen.
Gute Beispiele:
- "Entdecken Sie, wie [Unternehmen] Herausforderungen überwunden hat, um [Leistung] zu erreichen"
- "Vom Kampf zum Erfolg: Eine lesenswerte Reise"
- "Entdecken Sie, wie [Name des Kunden] sein Geschäft verändert hat"
Schlechte Beispiele:
- "Produktaktualisierungen und Ankündigungen"
- "Neuankömmlinge in unserem Geschäft"
- "Neuer Blog-Beitrag-Alarm"
5. A/B-Tests und Optimierung
A/B-Tests und -Optimierung sind fortlaufende Prozesse, die die Öffnungsraten von E-Mails erheblich verbessern können. Dazu gehört das Experimentieren mit verschiedenen Betreffzeilen, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt, und die anschließende Verfeinerung Ihres Ansatzes auf der Grundlage der Ergebnisse.
Bildquelle: Touchpoint
Wie man die Öffnungsraten analysiert und im Laufe der Zeit verbessert:
- Beginnen Sie damit, zwei Versionen Ihrer Betreffzeile zu erstellen und nehmen Sie kleine Änderungen vor, z. B. in Bezug auf den Wortlaut, den Ton oder die Länge.
- Teilen Sie Ihre E-Mail-Liste nach dem Zufallsprinzip in zwei Gruppen auf und senden Sie jeder Gruppe eine andere Betreffzeile.
- Messen Sie die Öffnungsraten für beide Versionen und ermitteln Sie, welche Version besser abschneidet.
- Wenden Sie die erfolgreiche Betreffzeile auf Ihre zukünftigen E-Mail-Kampagnen an.
- Führen Sie regelmäßig A/B-Tests mit Betreffzeilen durch, um sich an die veränderten Präferenzen der Zielgruppe anzupassen.
Gute Beispiele:
- Version A: "Entdecken Sie unseren exklusiven Sale - heute 20% Rabatt!"
- Version B: "Sichern Sie sich 20 % Ersparnis - zeitlich begrenztes Angebot im Inneren!"
- Version A: "Ihr personalisierter wöchentlicher Newsletter ist da!"
- Version B: "Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Ihrem maßgeschneiderten wöchentlichen Update!"
Schlechte Beispiele:
- Version A: "Newsletter #123"
- Version B: "Newsletter #124"
- Version A: "Sonderangebot innen"
- Version B: "Promo-Alarm - Verpassen Sie nichts!"
6. Vermeiden Sie Spam-Auslöser
E-Mail-Filter erkennen potenziell spammige E-Mails und leiten sie vom Posteingang des Empfängers weg. Wussten Sie, dass 69 % der Empfänger E-Mails aufgrund der Betreffzeile als Spam markieren?
Bildquelle: Wordstream
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Um zu verhindern, dass Ihre E-Mails fälschlicherweise als Spam eingestuft werden, sollten Sie Auslösewörter und Phrasen wie "kostenlos", "schnelles Geld verdienen", "zeitlich begrenztes Angebot" und den übermäßigen Gebrauch von Ausrufezeichen wie "!!!" in Ihren Betreffzeilen vermeiden.
Diese Elemente können Spam-Filter auslösen und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Ihre E-Mail den Empfänger erreicht.
Einige Beispiele für Spam-auslösende Wörter und Phrasen, die vermieden werden sollten, sind:
- "Garantie"
- "Frei"
- "Jetzt handeln"
- "Bargeld-Bonus"
- "Gewinnen"
- "Hier klicken"
- "Zeitlich begrenztes Angebot"
- "$$$"
- "Risikofrei"
Gute Beispiele für die Vermeidung von Spam-Auslösern:
- "Exklusive 15% Rabatt für unsere geschätzten Kunden"
- "Ihr wöchentlicher Newsletter: Die wichtigsten Artikel und Updates"
- "Neue Produktankündigung: Seien Sie der Erste, der es erfährt"
- "Einladung zu unserem Webinar: Experteneinblicke erwarten Sie"
- "Sicherheitsupdate für Ihr Konto: Maßnahmen erforderlich"
Schlechte Beispiele sind anfällig für Spam-Auslöser:
- "$$$ Machen Sie schnell Geld mit unserem erstaunlichen Angebot!!!"
- "KOSTENLOSES GESCHENK - Handeln Sie jetzt, bevor es weg ist!!!"
- "Du bist ein Gewinner! Fordern Sie Ihren Preis noch heute an!!!"
- "URGENT: Sofortiges Handeln erforderlich!!!"
- "Jetzt hier klicken für ein geheimes Angebot"
Tolle Betreffzeilen, die Sie verwenden können
Hier finden Sie Beispiele für gelungene Betreffzeilen aus verschiedenen Branchen:
Betreffzeilen für Verkaufs-E-Mails
- "Jetzt ist es an der Zeit, etwas zu unternehmen"
- "Wir stellen unser neuestes Produkt/Dienstleistung vor ♨️"
- "Verpassen Sie nicht Ihre Chance auf Erfolg ⏳"
- "Moment, was? Brillante Strategien, die Sie gerne schon früher eingesetzt hätten!"
- "[Name], haben Sie in Erwägung gezogen, [Maßnahme] durchzuführen?
- "Genießen Sie 20% Rabatt und kostenlosen Versand! ✈️"
- "Der Schlüssel zu allen Ihren Herausforderungen liegt hier 🗝️"
- "Kämpfen Sie mit [Schmerzpunkt]? Hier finden Sie eine Lösung"
Betreffzeilen für Cold Emails
- "[Name], sind Sie für eine schnelle [Aktion] verfügbar?"
- "Ihre exklusive Einladung, sich uns anzuschließen" ✉️
- "[Ihr Unternehmen] + [Kundenunternehmen]... 5 Minuten später heute?"
- "Ein wohlverdientes Angebot 🥰"
- "Hilfe für Ihre Herausforderung"
- "Mit [Ihrem Unternehmen] ist es einfacher, Ihre Ziele zu erreichen".
- "Etwas Besonderes wartet auf dich 😉"
- "Eine aufregende Gelegenheit erkunden 😇"
- "Ein besserer/schnellerer/einfacherer Weg zu [Aktion]".
Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails
- "[Name], wir wollen Ihr Feedback. Und zwar alles!"
- "Wie haben wir uns geschlagen, [Name]? Hilf uns, dir besser zu helfen."
- "Lieben Sie [Name des Unternehmens]? Review us!"
- "Wie war Ihre Erfahrung bei [Name des Unternehmens]?"
- "Ihr Feedback ist unbezahlbar - machen Sie mit 🥺"
- "Tragen Sie mit Ihrer Umfrage zu unserer Verbesserung bei 💪"
- "Teilen Sie Ihre Meinung mit - nehmen Sie an unserer Umfrage teil!"
- "Haben Sie eine Minute Zeit, um uns mitzuteilen, wie wir uns geschlagen haben? 🥺"
- "Wir hören gerne zu - sagen Sie uns, wie wir es gemacht haben 🔊"
- "[Name], Ihre Stimme zählt - teilen Sie uns jetzt Ihre Meinung mit!"
Betreffzeilen für E-Mails mit abgebrochenem Einkaufswagen
- "Sie haben etwas in Ihrem Wagen verloren..."
- "Ups, da hast du wohl was verpasst!"
- "Noch unschlüssig? We're Here to Help! 🤔"
- "Schließen Sie Ihren Kauf noch heute ab! 💳"
- "Setzen Sie Ihren Einkaufsbummel fort"
- "Ihr Einkaufswagen wartet auf Ihre Rückkehr 🛒"
- "Schnappen Sie sich Ihre Artikel, bevor sie verschwinden! ⏲️"
- "Schließen Sie Ihre Bestellung ab - es ist noch nicht zu spät! ☝🏻"
- "Komm zurück und hol dir deine Must-Haves! 🛍"
- "Immer noch interessiert? Complete Your Purchase 🤔"
Betreffzeilen für Empfehlungs-E-Mails
- "Empfehlen Sie einen Freund, ernten Sie die Belohnungen! 👩❤️👩🎁"
- "Liebe teilen = Belohnungen verdienen! 💕 🎁"
- "Mit einem Freund zusammenarbeiten, Belohnungen erhalten!"
- "Freunde einladen, gemeinsam Vorteile genießen! 👯♂️"
- "Freunde werben = doppelte Belohnung!"
- "Win-Win": Empfehlen & beide werden belohnt! 🤪"
- "Werden Sie für das Teilen guter Nachrichten belohnt! 😎"
- "Verbreite das Wort, teile die Belohnungen! 👩🌾"
- "Sei ein Held - verdiene viel durch Empfehlungen! 👮♀️"
- "Mit der Empfehlung eines Freundes Vorteile freischalten!"
Einpacken
E-Mail-Marketing ist ein dynamisches Feld, und um hier die Nase vorn zu haben, muss man experimentieren und sich anpassen. Mit Hingabe und Kreativität können Sie die Kunst beherrschen, Betreffzeilen zu verfassen, die fesseln, ansprechen und zum Handeln anregen.
Testen Sie verschiedene Ansätze, analysieren Sie die Ergebnisse und verfeinern Sie Ihre Strategien auf der Grundlage dessen, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt. Denken Sie daran, dass es keine Einheitslösung gibt; kontinuierliche Optimierung ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg.