• Geschäftswachstum & Finanzmanagement

Steigern Sie Ihren Umsatz: Verbessern Sie das Daten- und Cashflow-Management für Ihren Erfolg

  • Ciara Byrnes
  • 6 min read
Steigern Sie Ihren Umsatz: Verbessern Sie das Daten- und Cashflow-Management für Ihren Erfolg

Intro

Ganz gleich, ob Sie ein Start-up oder ein Fortune-500-Unternehmen sind, die Verwaltung des Cashflows ist entscheidend für den Fortbestand Ihres Unternehmens. Auch wenn Sie immer wieder mit Cashflow-Problemen konfrontiert werden, gibt es einige bewährte Möglichkeiten, wie Sie Daten für ein besseres Cashflow-Management nutzen und Ihren Umsatz in die Höhe treiben können.

In diesem Artikel werden wir sieben solcher Expertenstrategien auflisten. Aber zuerst...

Was ist Cashflow-Management?

Der Cashflow ist der Geldbetrag, der in Ihrem Unternehmen ein- und ausgeht. Er umfasst alles, von der Bindung von Barmitteln im Rahmen von Betriebs- und Finanztätigkeiten bis hin zum Cashflow aus Investitionen und Finanzierungen.

Mit dem Cashflow-Management planen, verfolgen und kontrollieren Sie jedes Element des Cashflows in Ihrem Unternehmen. Es ist ein wichtiger Aspekt der Finanzplanung eines Unternehmens. Mit dem richtigen Management können Sie Ihr Unternehmen in turbulenten Zeiten stabilisieren, z. B. bei Kreditausfällen oder Konkursen.

Wenn Ihr Cashflow-Management-Prozess mit Daten verknüpft ist, kann er zum Motor für das Wachstum (und den Umsatz) Ihres Unternehmens werden. Von der strategischen Entscheidungsfindung bis hin zur Verbesserung der Verkaufsleistung - die Nutzung von Daten kann Ihnen bei der Verwaltung des Cashflows Ihres Unternehmens helfen wie nichts anderes.

Im Folgenden finden Sie sieben Strategien, die Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen können, um den Cashflow mit Hilfe von Daten besser zu verwalten und den Umsatz zu steigern:

#1. Konzentrieren Sie sich auf eine genaue Datenüberwachung für Cashflow-Prognosen

Die Datenanalyse ist die wichtigste Informationsquelle für Unternehmen, um künftige Cashflow-Prognosen zu erstellen. Dazu gehört die Vorhersage der Höhe der Geldein- und -ausgänge Ihres Unternehmens in der nächsten Woche, im nächsten Monat, im nächsten Quartal oder im nächsten Jahr.

Die Verwendung von Daten zur genauen Überwachung Ihrer Barmittel gibt Ihnen einen besseren Überblick über Ihre finanzielle Situation und bereitet Sie auf zukünftige Bargeldbedürfnisse oder -engpässe vor.

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Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise aufgrund der Nebensaison im nächsten Quartal einen erheblichen Umsatzrückgang verzeichnen kann, können Sie Ihr Budget entsprechend anpassen.

Der Schlüssel dazu ist die Ausarbeitung einer Cashflow-Struktur und die regelmäßige Durchführung von Datenanalysen. Nutzen Sie Ihren eCommerce-Trichter, um wertvolle Erkenntnisse über Konversionsrate, Bestand, Marketingeffektivität, Preisstrategie und mehr zu gewinnen. Überwachen Sie Ihre Verbindlichkeiten, Forderungen und Bestände genau, um die Mittelzu- und -abflüsse für eine genaue Planung und Vorhersage zu verfolgen.

#2. Bessere Kontrolle über Forderungen

Forderungen sind alle offenen Rechnungen, die Sie haben - das Geld, das Ihre Kunden Ihnen schulden und das noch nicht bezahlt wurde. Und obwohl das Risiko verspäteter oder gar ausbleibender Zahlungen immer besteht, gibt es einige Möglichkeiten, es zu minimieren.

Anreize für Kunden schaffen oder sie bestrafen:

Bieten Sie Ihren Kunden einen zusätzlichen Anreiz für eine frühzeitige Zahlung, z. B. einen exklusiven Rabatt oder Werbegeschenke. Das ermutigt sie, ihre Rechnungen schneller zu bezahlen. Sie können dieses frühzeitige Geld dann investieren, um Ihren Umsatz weiter anzukurbeln.

Andererseits können Sie durch die Bestrafung von Kunden für verspätete oder verpasste Fälligkeitstermine sicherstellen, dass Sie pünktlich bezahlt werden. Dafür brauchen Sie jedoch eine strenge Rechnungsstellungspolitik, die klarstellt, wie viel und wann den Kunden für verspätete Zahlungen in Rechnung gestellt wird.

Rationalisierung des Rechnungsstellungsprozesses

Bei so vielen beweglichen Teilen ist es normal, dass Unternehmen die Rechnungserstellung und -erfassung gelegentlich aufschieben. Allerdings verlängert sich dadurch die tägliche Außenstandsdauer (DSO).

Automatisierung kann hier Ihre Antwort sein. Die Automatisierung des Rechnungsstellungsprozesses kann Ihnen bei der Erstellung und dem Einzug von Rechnungen helfen. Außerdem wird der Zahlungsvorgang für den Kunden vereinfacht, da diese elektronischen Rechnungen über integrierte Zahlungsschaltflächen verfügen, was die Reibungsverluste verringert.

#3. Beschleunigen Sie die Cash Conversion Periode mit besseren Kreditentscheidungen für Fulfillment, Versand, Handling und Rechnungsstellung

Prüfen Sie sorgfältig die Kreditwürdigkeit des Kunden, bevor Sie ihm einen Kredit gewähren. Die Zeit, die dieser Entscheidungsprozess (Kreditentscheidung) in Anspruch nimmt, erhöht direkt die Anzahl der Tage in Ihrer Cash Conversion Period.

**Kreditentscheidung **

Bei bestehenden Kunden spielt die Analyse ihres aktuellen Kreditlimits und des erwarteten Geschäftsvolumens eine entscheidende Rolle bei der Änderung ihres Kreditlimits. Anhand dieser Daten können Sie den Kreditbedarf der Kunden frühzeitig erkennen und so den Zeitraum für die Bargeldumwandlung drastisch verkürzen und gleichzeitig die Beziehung zu den Kunden verbessern.

Da Sie aber keine früheren Beziehungen zu neuen Kunden haben, müssen Sie deren Kreditreferenzen prüfen, eine Kreditauskunft einholen und ihre Banken überprüfen, um die endgültige Kreditentscheidung zu treffen.

Optimierung von Abfüllung und Versand

Die effiziente Ausführung von Lieferungen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt für einen schnelleren Bargeldumschlag, Cashflow-Management und allgemeine Kundenzufriedenheit. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Vorgänge rationalisieren, indem Sie:

  • Inventarverwaltung: Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Ihr Inventar, um einen rechtzeitigen Versand und Lieferungen zu gewährleisten.
  • **Versandpartner: **Bei Einzelhandelsgeschäften sollten Sie mit Versandpartnern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Bestellungen pünktlich und zu den günstigsten Tarifen geliefert werden.
  • **Optimieren Sie die Kreditorenbuchhaltung: **Integrieren Sie Ihre Kreditorenbuchhaltung mit den Abwicklungs- und Versandvorgängen, um den Mittelabfluss und das Cashflow-Management besser zu synchronisieren.
  • Nutzung von Systemen zur Auftragsverfolgung: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Aufträge/Projektfortschritte in Echtzeit zu verfolgen.
  • Automatisieren Sie Abwicklungssysteme: Verwenden Sie automatisierte Systeme für die Bearbeitung von Aufträgen und manuelle Aufgaben, um Arbeitskosten und menschliche Fehler zu reduzieren.

Abrechnungsprozess

Stellen Sie nach Abschluss jedes Verkaufs Rechnungen aus, die Folgendes enthalten:

  • Datum der Rechnungserstellung
  • Name und Anschrift des Kunden
  • Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung
  • Fälliger Betrag
  • Fälligkeitsdatum (plus Anreiz oder Strafe für Zahlungen)

Bieten Sie Ihren Kunden mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, um ihnen mehr Komfort zu bieten. Überprüfen Sie regelmäßig die Abrechnungsunterlagen mit den Kontoauszügen und nutzen Sie die elektronische Rechnungsstellung, um die Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen zu beschleunigen.

#4. Aggressiver Abbau von Beständen

Artikel, die in Ihrem Regal (oder virtuellen Regal) stehen, bedeuten, dass Sie Bargeld halten. Je mehr Bestände Sie besitzen und je länger Sie diese halten, desto höher sind Ihre Bestandskosten. Eine Studie von McKinsey zeigt auch, dass Lagerbestände mit geringer Umschlagshäufigkeit 10-40 % des Betriebskapitals eines Unternehmens binden können.

Aus diesem Grund kann eine aggressive Umwandlung des stagnierenden Bestands in liquide Mittel Ihren Umsatz und Ihre finanzielle Gesundheit erheblich steigern.

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Hier sind ein paar Tricks, die Sie anwenden können:

  • Stellen Sie ein Marketingbudget für Ausverkäufe von Artikeln mit geringer Umschlagshäufigkeit bereit (ein Rabatt von 10-20 % ist ideal, um den Verkauf zu fördern, ohne Ihre Gewinnspanne zu beeinträchtigen).
  • Kombinieren Sie stagnierende Lagerartikel mit Ihren Bestsellern.
  • Führen Sie Blitzverkäufe und Werbeaktionen durch, z. B. nur am Wochenende.
  • Verwenden Sie Tools zur E-Mail-Suche für gezielte Marketingkampagnen bei Ausverkäufen. Wenn Sie z. B. einen Preisnachlass für Artikel mit geringer Umschlagshäufigkeit planen, können Sie Kunden finden und per E-Mail kontaktieren, die in der Vergangenheit Interesse an ähnlichen Produkten gezeigt haben.
  • Nutzen Sie Treueprogramme, um spezielle Ausverkaufsangebote zu machen.

#5. Verwenden Sie ein hybrides Beschaffungsmodell

Hybride Beschaffungsmodelle sind eine weitere beliebte und praktische Bestandsverwaltungslösung für Unternehmen, die ihre Kosten senken und gleichzeitig die Anforderungen ihrer Kunden erfüllen wollen. Es kombiniert sowohl Just-in-Time- (JIT) als auch Just-in-Case- (JIC) Bestandsstrategien, um den Cashflow und die Gewinnspannen zu erhalten.

Hier halten Sie nur minimale Bestände von Artikeln, die nicht zum Kerngeschäft gehören, so dass Sie Ihre Lagerkosten senken können. Mit den hybriden Beschaffungsmodellen können Sie sich an die veränderte Nachfrage anpassen und gleichzeitig die Risiken schnell minimieren.

Daten müssen dabei jedoch eine zentrale Rolle spielen. Für die richtige Umsetzung müssen Sie die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen im Auge behalten.

Um dies für Ihr Unternehmen umzusetzen und den Umsatz zu steigern, müssen Sie dies tun:

  • Bewerten Sie die Anforderungen an den Bestand und unterscheiden Sie zwischen Kern- und Nicht-Kernartikeln.
  • Führen Sie JIT für nicht zum Kerngeschäft gehörende Artikel ein, um die Lagerkosten zu minimieren und eine Überbevorratung zu vermeiden.
  • Verwenden Sie die Daten für die Prognose der Kernposten.
  • Entwickeln Sie starke Lieferantenbeziehungen, auf die Sie sich sowohl bei der JIT- als auch bei der JIC-Beschaffung verlassen können.

#6. Minimieren Sie die Betriebskosten so weit wie möglich

Wenn der Cashflow eines der Hauptanliegen Ihres Unternehmens ist, müssen Sie alle vermeidbaren Kosten einschränken. Als Unternehmen müssen Sie alle Anstrengungen unternehmen, um die Auftragswerte zu verbessern, den künftigen Bedarf zu prognostizieren und die Lagerbestände und die Logistik zu verwalten. Bei vielen Unternehmen verschlingen die Betriebskosten jedoch einen erheblichen Teil des ohnehin knappen Cashflows.

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Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Betriebskosten zu minimieren, z. B:

  • Rationalisierung des Lieferkettenprozesses: Untersuchen Sie Ihre Lieferkette, um Möglichkeiten zur Kosteneinsparung zu finden. Dies kann die Aushandlung von Verträgen, die Einführung effizienterer kognitiver Strategien oder die Konsolidierung von Lieferanten beinhalten.
  • **Optimierung des Herstellungsprozesses: **Schwerpunkt auf der Senkung der Produktionskosten durch bessere Prognosen und Effizienz.
  • **Einführung der richtigen Technologien: **Nutzen Sie die Technik zur Rationalisierung automatisierbarer Vorgänge (Rechnungsstellung, Dateneingabe usw.).
  • **Investition in die Fähigkeiten der Mitarbeiter: **Erstellen Sie Mitarbeiterhandbücher, um Ihre Mitarbeiter anzuleiten und zu schulen, damit sie Kosteneinsparungsmöglichkeiten auf betrieblicher und sogar auf übergeordneter Organisationsebene erkennen und umsetzen können.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, werden Sie immer mehr versteckte und oft unvermeidbare Betriebskosten und übermäßige Gemeinkosten feststellen, die Ihren Cashflow beeinträchtigen können. Der Schlüssel liegt darin, diese Kosten mithilfe von Echtzeit-Datenanalysen konsequent zu überprüfen und Bereiche zu finden, an denen Sie arbeiten können.

#7. Kundenbestellungen vorhersagen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Die Echtzeit-Datenanalyse ist ein hervorragendes Instrument zur Verbesserung Ihres Cashflow-Managements, indem sie den Bedarf der Kunden aufzeigt und vorhersagt, was sie als Nächstes bestellen werden. Wenn Sie wissen, welche und wie viele Produkte bestellt werden müssen, können Sie die erforderlichen Mittelzuflüsse an der richtigen Stelle zuweisen und so Bestandsprobleme und Geldverschwendung vermeiden.

Die Integration eines CRM-Systems kann Ihnen helfen, einen besseren Einblick in die künftigen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zu gewinnen. Anschließend können Sie personalisierte Marketingmaßnahmen einsetzen, um den Kunden das nachgefragte Produkt nahe zu bringen, bevor sie überhaupt danach fragen.

Das Ergebnis: Höhere Kundenzufriedenheit, verbesserte Bestandsverwaltung, Cashflow und Umsatz.

Ein Wort an die Weisen

Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen Daten und Cashflow-Management, um ihren Umsatz zu steigern. Die oben genannten Strategien sind ein guter Ausgangspunkt für Sie, um sie auch für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Aber hören Sie nicht einfach auf. Experimentieren Sie weiter, führen Sie A/B-Tests mit verschiedenen Taktiken durch, und schon bald wird der Verkaufsbericht die positiven Ergebnisse Ihrer Bemühungen zeigen.

Ciara Byrnes

Ciara Byrnes

Digital marketing

Ciara Byrnes spends most of her time reporting on digital marketing for an over-stressed audience of marketers and business owners trying to keep up with the fast pace of change. To center herself, she has become a wellness enthusiast, reaching “highs” like morning yoga on the porch of her family’s summer lake cabin to “lows” like failing to convince herself that wheatgrass is actually yummy.

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