B2B-E-Mail-Marketing: Beziehungen aufbauen und Leads generieren

Intro

Als Vermarkter stehen Ihnen verschiedene Marketingkanäle zur Verfügung, mit denen Sie unterschiedliche Marketingkennzahlen im B2B-Bereich erreichen können. Zum Beispiel,

• Soziale Medien sind fantastisch, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten
• Influencer Marketing kann effektiv Vertrauen schaffen
• SEO kann sehr hilfreich sein, um die Besucherzahlen einer Website zu erhöhen

Wenn es jedoch darum geht, Leads zu generieren und langfristige B2B-Kunden zu gewinnen, ist die E-Mail nach wie vor das mächtigste Instrument.

Dies wird durch die Tatsache untermauert, dass fast drei Viertel der B2B-Vermarkter, genauer gesagt 73 %, E-Mail-Newsletter in ihre Content-Strategie aufnehmen.

Und das ist noch nicht alles: 66 % der Vermarkter verschicken auch andere E-Mails als Newsletter, was sie zu einem der beliebtesten Ansätze im B2B-Kanal macht!

Aber wie können Sie Ihr E-Mail-Marketing so einrichten, dass es Verbindungen fördert und Leads für Ihr Unternehmen anzieht? Finden wir es heraus!

Lassen Sie uns zunächst mit den Grundlagen beginnen.

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Menschen online anzusprechen. Sie senden E-Mails mit Sonderangeboten oder Neuigkeiten an Personen, die sich für Ihren Newsletter angemeldet haben. Ziel ist es, gute Beziehungen zu möglichen Kunden aufzubauen, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern und neue Kundenkontakte zu generieren.

Quelle: Neil Patel

B2B-E-Mail-Kampagnen sprechen potenzielle Käufer mit wertvollen Inhalten in ihren E-Mails an und fördern so das Engagement und die Pflege von Beziehungen. Dieser Ansatz hilft, die Kunden auf ihrem Weg zum Kauf zu begleiten.

Mit ansprechenden Inhalten und maßgeschneiderten Botschaften wecken diese Kampagnen effektiv Interesse und Neugierde, was letztendlich zu Konversionen führt.

Die Macht des B2B-E-Mail-Marketings

Egal, ob Sie ein kleines oder ein großes Unternehmen führen, die Vorteile des B2B-E-Mail-Marketings sind enorm. Hier ist, warum Sie es in Betracht ziehen sollten:

1. Erreichen Sie die richtigen Leute: Mit E-Mail-Marketing können Sie genau bestimmen, wer Ihre Nachrichten sieht. Indem Sie Ihre E-Mail-Liste nach Branche, Beruf oder Standort sortieren, können Sie Nachrichten erstellen, die jedes Segment direkt ansprechen. Diese persönliche Ansprache steigert das Engagement und die Wahrscheinlichkeit, dass eine Verbindung zustande kommt.

2. Aufbau und Pflege von Beziehungen: Regelmäßige E-Mails mit hohem Nutzwert machen Sie zu einem zuverlässigen Experten in Ihrer Branche. Diese Zuverlässigkeit schafft Vertrauen bei Ihrem Publikum, fördert die Loyalität und regt zu Weiterempfehlungen an. Mit der Zeit binden diese starken Beziehungen nicht nur bestehende Kunden, sondern ziehen auch neue Kunden durch positive Mundpropaganda an.

Wussten Sie schon? In nur 12 Monaten haben satte 77 % der Vermarkter ein höheres E-Mail-Engagement festgestellt als im Jahr 2022.

3. Leads und Verkäufe fördern: Sie können E-Mails nutzen, um Leads von Ihren Kunden zu generieren, die z. B. Ihre Website besuchen oder durch strategisch platzierte Calls-to-Action (CTAs) kaufen. Wenn Sie diese Leads durch E-Mail-Kampagnen pflegen, können Sie sie nach und nach in wertvolle Kunden umwandeln.

4. Erschwinglich mit großen Erträgen: E-Mail-Marketing ist nicht nur budgetfreundlich, sondern bietet auch eine hervorragende Rendite - für jeden ausgegebenen Dollar erhalten die Vermarkter einen ROI von 36 Dollar! Es ist ein effizienter Weg, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, ohne die Bank zu sprengen.

5. Verfolgen Sie Ihren Erfolg: Einer der besten Aspekte des E-Mail-Marketings ist seine Transparenz. Sie können sehen, wie viele Menschen Ihre E-Mails geöffnet, auf Links geklickt haben und vieles mehr. Dieses Feedback ist wichtig, um Ihren Ansatz zu optimieren und die Effektivität Ihrer Kampagne zu steigern.

6 wirksame B2B-E-Mail-Marketing-Strategien zur Lead-Generierung

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Influencer Marketing Hub zeigt, dass 60 % der B2B-Vermarkter keine wirksame Strategie entwickelt haben, um ein E-Mail-Engagement der Zielgruppe zu erreichen. Wenn Sie eine solche Strategie einführen, sind Sie der Masse bereits einen Schritt voraus!

Hier finden Sie 6 wirksame Strategien für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne, die die richtigen Interessenten anzieht:

1. Erstellen Sie Lead-Magnete, um heiße Leads zu gewinnen

Sie starten eine B2B-E-Mail-Marketingstrategie ohne Kontakte? Dann werden Sie sich verrennen. Ihr erster Schritt sollte sein, qualifizierte Leads mit etwas anzulocken, dem sie nicht widerstehen können.

Betrachten Sie dies als Ihren "Lead-Magneten" - in der Regel Dinge wie E-Books, Leitfäden, Webinare oder Berichte, die Menschen erhalten, nachdem sie Ihnen ihre Informationen geben.

Einfache Formulare zu erstellen ist der Schlüssel. Sie brauchen genau die richtige Anzahl von Feldern, um nützliche Informationen zu sammeln, ohne die Leute abzuschrecken. Wenn es zu viele Felder sind, werden sich die Leute nicht darum kümmern.

Quelle: Ahrefs

Formulare mit zwei bis drei Feldern sind genau richtig, da sie eine Konversionsrate von etwa 25 % aufweisen.

Aber wussten Sie das? Webinare sind auch eine Goldmine für das Sammeln von Daten. Die Menschen sind gerne bereit, ihre Daten für ein gutes Webinar mitzuteilen, was es zur besten Art von Leadmagneten macht, die es gibt.

Landing Pages übertreffen andere Anmeldemethoden wie Pop-ups oder Banner mit einer satten 160% höheren Konversionsrate!

Deshalb sind Landing Pages mit hoher Konversionsrate so wichtig.

Das folgende Bild zeigt zum Beispiel die Landing Page von Ahsuite, einem Unternehmen für Kundenportale, das eine kostenlose Testversion als Leadmagnet anbietet.

Quelle: Ahsuite

2. Kenne deine Kunden besser als sie selbst

Um eine Kampagne zur Lead-Generierung zu starten, ist es wichtig zu wissen, wer Ihre Kunden sind. Dies hilft Ihnen, Ihre Marketingmaßnahmen auf ihre spezifischen Bedürfnisse abzustimmen.

Lassen Sie uns über Lead-Generierung durch E-Mail-Marketing sprechen. Zunächst müssen Sie definieren, was als Lead für Ihr Unternehmen in Frage kommt. Könnte es jemand sein, der sich über ein Formular auf Ihrer Website anmeldet, Ihr Ebook herunterlädt oder an einem Webinar teilnimmt, das Sie veranstaltet haben?

Segmentieren Sie Ihr Publikum nach folgenden Kriterien:

• Demografische Daten: Sortieren Sie potenzielle Kunden nach Region, Kaufkraft, Alter und mehr, um unsere Ansprache individuell zu gestalten.
• Verhalten: Verfolgen Sie Interaktionen wie Website-Besuche oder E-Mail-Klicks, um das Interesse zu messen.
• Trichterphase: Ermitteln Sie, wo sich jeder Lead im Kaufprozess befindet, um ihm gezielte Inhalte zu senden.
• Persona des Käufers: Definieren Sie Personas, um relevante Merkmale und Anwendungsfälle hervorzuheben.
• Engagement: Segmentieren Sie Leads in aktiv, inaktiv oder verloren, um unsere Follow-up-Strategien anzupassen.

Durch die Anpassung von Kampagnen an bestimmte Gruppen konnten Vermarkter ihre Umsätze um bis zu 760 % steigern!

Beispiel für die Segmentierung von Abonnenten

Quelle

"Beziehungen aufbauen durch Opt-in-E-Mail-Engagement".

"Versuchen Sie, mit Ihren idealen Kunden in Kontakt zu treten. Ermutigen Sie sie, sich freiwillig in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Marketing die Verbindung zu Ihrer Zielgruppe stärkt, anstatt sie zu unterbrechen."

(Vineet Gupta, Gründer, 2XSAS)

3. Personalisieren Sie Ihre E-Mails so weit wie möglich

Geben Sie Ihren E-Mails eine persönliche Note!

Wussten Sie, dass E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen 26 % häufiger geöffnet werden? Und wenn die Leute Inhalte erhalten, die zu ihren früheren Handlungen passen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie etwas unternehmen, um 58 % höher.

Wenn Sie also Ihre Öffnungs- und Klickraten steigern wollen, sollten Sie dafür sorgen, dass Ihre E-Mails maßgeschneidert sind. Zum Beispiel hat nDash, ein B2B-Softwareunternehmen, personalisierte E-Mails sowohl für das Onboarding als auch für die Begrüßung neuer Nutzer verwendet (siehe Bild).

Quelle: Automizy

Verwenden Sie E-Mail-Marketing-Tools , um Ihr Publikum nach Wohnort, Tätigkeit und Art der Interaktion mit Ihren Inhalten aufzuteilen.

Sie können sogar eine persönliche Video-E-Mail aufnehmen und sie direkt an Ihren potenziellen Kunden senden.

Auf diese Weise können Sie Nachrichten versenden, die den Empfänger wirklich ansprechen, anstatt generische E-Mails zu versenden.

4. A/B-Tests verwenden

Damit Ihre B2B-E-Mail-Marketingstrategie besser funktioniert, können Sie A/B-Tests zur Optimierung einsetzen. Es ist wie ein kleines Experiment. Sie verschicken zwei verschiedene Versionen einer E-Mail, um zu sehen, welche Ihren Abonnenten besser gefällt.

Hier sind die Möglichkeiten, mit denen Sie spielen können:

• Die Überschrift Ihrer E-Mail.
• Der kleine Teaser-Text, der neben der Betreffzeile erscheint.
• Die von Ihnen verwendeten Bilder.
• Das allgemeine Layout und Design.
• Die Schaltflächen, die Ihre Leser auffordern, etwas zu tun (Ihre Aufforderung zum Handeln).

Beispiel für A/B-Tests

Quelle: Omnisend

Sobald Sie ein paar Tests durchgeführt haben, werden Sie Muster erkennen. Sie werden wissen, welche E-Mail-Betreffzeilen die Leute dazu bringen, sie zu öffnen und welche CTA-Schaltflächen sie zum Klicken bringen.

5. Nutzen Sie die Automatisierung, um sich zu entspannen

Es kann sehr hilfreich sein, Dinge für Ihre B2B-E-Mail-Sache zu automatisieren. Das bedeutet, dass Sie die langweiligen, immer gleichen Aufgaben nicht mehr erledigen müssen. Stattdessen können Sie sich auf wichtigere Dinge konzentrieren.

Das wirklich Spannende an der E-Mail-Marketing-Automatisierung ist ihre Fähigkeit, Personalisierung in großem Maßstab zu ermöglichen. Sie können eine Automatisierung für eine Vielzahl von Aufgaben einrichten, wie z. B.:

• **Ausgelöste E-Mails: **Die beliebteste Taktik im B2B-E-Mail-Marketing. Senden Sie automatisch E-Mails, wenn Leads bestimmte Aktionen durchführen oder Kriterien erfüllen.
• **Drip-Kampagnen: **Starten Sie eine Reihe von E-Mails, um Leads zu pflegen oder neue Nutzer zu begrüßen. Legen Sie Ihre Regeln fest und beobachten Sie, wie die E-Mails eintrudeln.
• **Segmentierung: **Sofortige Kategorisierung von Leads durch Automatisierung auf der Grundlage festgelegter Kriterien. Optimieren Sie Ihre CRM-Daten und halten Sie Ihre Listen auf dem neuesten Stand.
• **Berichterstattung: **Nutzen Sie die Automatisierung, um die E-Mail-Leistung zu verfolgen und Berichte über wichtige Kennzahlen zu erstellen. Erhalten Sie klare Einblicke in die Effektivität Ihrer Kampagne.

6. Optimieren Sie Ihre E-Mails so, dass sie mobilfreundlich sind

Es ist erstaunlich, wie viele Leute jetzt Smartphones benutzen! Viele Leute checken ihre E-Mails auf ihren Handys - etwa 60 % der Zeit. Und das wird wahrscheinlich noch weiter zunehmen.

Deshalb ist es so wichtig, E-Mails zu erstellen, die auf allen Geräten, wie Computern und Handys, gut aussehen. Wenn Sie E-Mails erstellen, die auf Handys gut funktionieren, werden Ihre Nachrichten immer gut aussehen, egal wo sie gelesen werden.

Die für Mobilgeräte optimierte E-Mail ermöglicht es dem Nutzer beispielsweise, den CTA zu lesen und zu nutzen, ohne zu scrollen.

Quelle: Campaign Monitor

Dies sorgt nicht nur für ein ansprechendes Erscheinungsbild Ihrer E-Mails, sondern hilft Ihnen auch, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails überall dort bereit sind, wohin Ihre Leser gehen!

Wichtigste Erkenntnisse

E-Mail-Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, neue Geschäftskontakte zu finden, insbesondere für B2B-Unternehmen. Mit einer Klickrate von 3,2 %, die ziemlich gut ist, bringt E-Mail-Marketing in der Regel mehr Umsatz als Sie ausgeben.

Aber damit E-Mail-Marketing funktioniert, brauchen Sie einen guten Plan. Mit den Tipps, die wir besprochen haben, können Sie die richtigen Leute so anschreiben, dass sie sich für Ihr Unternehmen interessieren. Lassen Sie uns diese Ideen nutzen und mehr Menschen für Ihr Angebot interessieren.