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Ein kompletter Leitfaden zur Einführung in E-Mail-Erstellungsplattformen, Funktionen, Preise und Bewertungen, auf die Sie achten sollten

  • Felix Rose-Collins
  • 15 min read
Ein kompletter Leitfaden zur Einführung in E-Mail-Erstellungsplattformen, Funktionen, Preise und Bewertungen, auf die Sie achten sollten

Intro

Aber ist "E-Mail-Erstellung" nicht einfach "E-Mail-Marketing"?

Wenn E-Mail-Marketing der unbesungene Held der Marketingorganisation ist, dann ist die E-Mail-Erstellung die am meisten übersehene Komponente der E-Mail-Marketingprozesse.

Wenn Sie sich fragen, ob E-Mail-Erstellung nur ein anderer Begriff für E-Mail-Marketing ist, lautet die kurze Antwort: Nein.

E-Mail-Marketing umfasst jeden Aspekt Ihres E-Mail-Marketingprogramms, aber die E-Mail-Erstellung bezieht sich speziell auf die Schritte, die Sie zur Erstellung eines E-Mail-Assets unternehmen.

Untersuchungen zeigen, dass 71 Prozent der Verbraucher von Unternehmen eine personalisierte Interaktion erwarten. Und 76 Prozent sind frustriert, wenn dies nicht der Fall ist. Um den Druck auf die Unternehmen zu erhöhen, ist es für die Verbraucher einfacher als je zuvor, sich für etwas anderes zu entscheiden, wenn ihnen die Erfahrung, die sie machen, nicht gefällt. Drei Viertel der Verbraucher wechsel ten während der Pandemie zu einem anderen Geschäft, Produkt oder einer anderen Kaufmethode.

Was ist eine E-Mail-Erstellungsplattform?

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What is an Email Creation Platform

Eine E-Mail-Erstellungsplattform wird von Marketing- und Designteams zur Erstellung von Marketing-E-Mails verwendet. Sie ist ein Wundermittel für Teams, die in ineffizienten und unwirksamen Erstellungsprozessen feststecken.

Indem sie alle Beteiligten in einer einzigen, kollaborativen Umgebung zusammenbringt, rationalisiert eine E-Mail-Erstellungsplattform den gesamten Prozess und sorgt für effizientere Arbeitsabläufe und schnellere Produktionszyklen.

Effektive E-Mail-Erstellungsplattformen verfügen über ein umfassendes Funktionspaket, das den Produktions-, Überprüfungs- und Genehmigungsprozess beschleunigt.

Dies ist ein wesentlicher Unterschied zwischen E-Mail-Erstellungsplattformen und herkömmlichen ESPs oder MAPs wie Gmail oder sogar Mailchimp.

Was eine solide Plattform zur Erstellung von E-Mails ausmacht: Die notwendigen Funktionen

Es gibt zwar viel Schnickschnack, aber um wirklich agil zu sein, sollte eine E-Mail-Erstellungsplattform eine Reihe von Kernfunktionen enthalten, die eine kollaborative Arbeitsumgebung ermöglichen und den gesamten Prozess rationalisieren.

Module und Vorlagen

Eine ausgeklügelte Plattform zur Erstellung von E-Mails bietet den Nutzern sowohl Module als auch Vorlagen zur Erstellung von Kampagnen.

Ein Modul ist einfach ein Bestandteil einer Vorlage: ein Kopf- oder Fußzeilenelement oder ein Textabsatz und der Link. Benutzer können Module wie Legosteine stapeln, um ein Vorlagenlayout zu erstellen.

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Da es sich bei den Modulen oder Vorlagen im Wesentlichen um ein Drahtgitter oder ein Skelett-Layout einer E-Mail handelt, können die Benutzer mit dem Layout ihrer Wahl beginnen und dann die gewünschten Inhalte in die einzelnen Inhaltsbereiche eingeben, ohne jedes Mal das Rad neu zu drehen und eine neue HTML-Datei von Grund auf zu erstellen.

Die Verwendung von Modulen und Vorlagen bietet ein unterschiedliches Maß an Designflexibilität und nutzt gleichzeitig die Vorteile wiederverwendbarer Teile.

Marken- und Compliance-Leitplanken

Ein HTML-Code-Editor oder ESP-Builder ermöglicht die Verwendung von Vorlagen oder Modulen, aber die besten E-Mail-Erstellungsplattformen fügen eine sehr wichtige Ebene hinzu: granulare Markenleitplanken.

Mit diesen Leitplanken können Administratoren spezifische Markenrichtlinien für Elemente wie Schriftarten, Formatierungen, Farbpaletten und sogar Dinge wie Zeichen- oder Zeilenzahlen festlegen, die verhindern, dass ein Endbenutzer bei der Eingabe seiner Inhalte die Grenzen überschreitet.

Eine gute Plattform für die Erstellung von E-Mails ermöglicht es, diese Leitplanken so zu setzen, dass Ihre Markenstandards zusammen mit den Vorschriften und Compliance-Regeln perfekt durchgesetzt werden.

Durch die Festlegung von Markenrichtlinien und Konformitätsregeln auf Verwaltungsebene können Kreativteams sicherstellen, dass jede E-Mail automatisch markenkonform ist, unabhängig von der Person, die sie erstellt.

Integrierte Inhaltsquellen

Eine Plattform für die E-Mail-Erstellung sollte sich in Ihr bestehendes Marketing-Technologiepaket integrieren lassen, einschließlich Ihrer Digital Asset Management-Plattformen (DAMs), damit die Teams problemlos auf vorab genehmigte Markenlogos, Bilder und kreative Elemente zugreifen können.

Durch die Integration Ihrer Inhaltsquellen kann jeder, der Zugang hat, problemlos genehmigte Inhalte aus bestehenden Quellen abrufen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.

Hochentwickelte Plattformen ermöglichen es Ihnen, erweiterte Berechtigungen für diese kreativen Elemente festzulegen, z. B. um sicherzustellen, dass die Nutzer nur Logos für den Logo-Spot und Kopfbilder für den Headshot-Spot auswählen.

Ihre Marketing-E-Mails bleiben stets markenkonform, wenn die Nutzer nur aus vorab genehmigten Bildern und Logos auswählen können.

Überprüfungs- und Genehmigungsfunktionen

Review and approval features

Einer der zeitaufwändigsten Aspekte bei der Erstellung von E-Mails ist der Überprüfungs- und Genehmigungsprozess. In vielen Unternehmen sendet ein Benutzer einen Korrekturabzug an sich selbst, leitet ihn dann an fünf bis zehn Personen weiter mit dem Vermerk "Was halten Sie davon?" und alle Empfänger antworten asynchron.

In anderen wird die E-Mail in eine PDF-Datei umgewandelt und zur Kommentierung weitergegeben. Vor der Pandemie druckten einige Unternehmen jede E-Mail aus, legten sie in einen Ordner und reichten sie im Büro zur Überprüfung weiter.

Unabhängig davon, wie Ihr Unternehmen Überprüfungen und Genehmigungen durchführt, gibt es wahrscheinlich Raum für erhebliche Effizienzsteigerungen. Jede E-Mail-Erstellungsplattform, die Sie in Betracht ziehen, sollte über native Funktionen für Kommentare und Freigaben verfügen.

Der Ersteller der E-Mail sollte in der Lage sein, Kommentare und Genehmigungen in einer einzigen kollaborativen Arbeitsumgebung zu sammeln, die allen Beteiligten zugänglich ist.

Eine E-Mail-Erstellungsplattform rationalisiert die Überprüfungen und Genehmigungen innerhalb des Erstellungsprozesses und macht so ineffiziente E-Mail-Threads und mehrere Chat-Konversationen überflüssig.

E-Mail-Exportdienste

Integration ist eine Schlüsselkomponente jedes erfolgreichen E-Mail-Marketing-Stacks, und das gilt auch für eine E-Mail-Erstellungsplattform. Neben der Integration mit Ihren DAMs muss eine E-Mail-Erstellungsplattform auch mit dem von Ihnen verwendeten ESP oder MAP integriert werden, manchmal auch mit mehreren ESPs oder MAPs.

Dadurch können die fertigen HTML-Assets über eine sichere API-Verbindung direkt an die richtige Stelle in Ihrer Bereitstellungsplattform weitergeleitet werden, so dass die Benutzer die fertigen Dateien nicht mehr herunterladen und erneut hochladen müssen.

Ziehen und Ablegen von Funktionen ohne Code

Die heutige Marketingorganisation setzt sich aus Fachleuten mit unterschiedlichen technischen Fähigkeiten zusammen. Aus diesem Grund bieten immer mehr Marketingtechnologie-Tools Drag-and-Drop-Funktionen ohne oder mit nur wenig Code an, so auch E-Mail-Erstellungsplattformen.

Mit einer Plattform, die sich hinter den Kulissen um die Komplexität und die Eigenheiten von HTML kümmert, können Sie Ihren Entwicklern den Rücken freihalten, damit sie nur an den komplexesten Kampagnen arbeiten, während Ihre Endbenutzer sich keine Sorgen machen müssen, dass sie den Code verletzen.

Automatische Link-Validierung und Tracking-Parameter

Automatic link validation and tracking parameters

Links sind ein wichtiger Bestandteil jedes effektiven E-Mail-Marketingprogramms. Eine gute Plattform zur Erstellung von E-Mails verfügt über Funktionen, die sicherstellen, dass Ihre Links ordnungsgemäß funktionieren, sowie über die Möglichkeit, automatisch Tracking-Parameter hinzuzufügen.

Die Link-Validierung sollte die Möglichkeit bieten, fehlende, defekte oder fehlerhafte Links in einer E-Mail automatisch zu erkennen und den Benutzer entweder zu warnen oder zu verhindern, dass die E-Mail ohne die erforderlichen Links abgeschlossen wird.

Die E-Mail-Erstellungsplattform sollte nicht nur in der Lage sein, fehlende Links zu erkennen, sondern auch sicherstellen, dass jeder Link in der E-Mail mit den richtigen Tracking-Parametern versehen ist, damit Marken die E-Mail-Leistung effektiv messen und verfolgen können.

Diese Parameter, häufig für Google Analytics oder Adobe Analytics, können automatisch konfiguriert oder vom Benutzer aus vorgegebenen Auswahlmöglichkeiten ausgewählt werden, wodurch nachgelagerte Datenprobleme oder lästige Tracking-Tabellen mit Verkettungsformeln vermieden werden.

Sogar Parameter auf Elementebene sollten unterstützt werden, z. B. das Anhängen von etwas anderem, wenn der Link ein Bild oder eine Überschrift oder eine CTA-Schaltfläche ist.

Optimierung der Benutzerrollen

User role optimization

Das Endziel einer E-Mail-Erstellungsplattform ist es, den Zugang zu demokratisieren und Nutzern aller Ebenen die Möglichkeit zu geben, erfolgreiche, markengerechte E-Mails zu erstellen. Das bedeutet aber nicht, dass jeder Zugang zu jeder Konfigurationsoption haben sollte.

Mithilfe von Hebeln zur Optimierung von Benutzerrollen können Administratoren Berechtigungen für verschiedene Benutzer festlegen und so die Aktionen einschränken, die von verschiedenen Teammitgliedern durchgeführt werden können.

Während eine Plattform für die E-Mail-Erstellung den Endbenutzern die Möglichkeit gibt, sich selbst zu bedienen, bieten die Funktionen zur Optimierung der Benutzerrollen verteilten Teams die Möglichkeit, markensichere E-Mails zu erstellen und jeden in einen Experten zu verwandeln.

Benutzerdefinierte Elemente

Während die Erstellung von Modulen per Drag-and-Drop ohne Code die meisten Anforderungen für die Erstellung von E-Mails ohne technische Kenntnisse in den Bereichen Programmierung oder Design erfüllt, erfordern komplexere Kampagnen manchmal die Möglichkeit zur Anpassung.

Mit benutzerdefinierten Elementen können Entwicklungsteams ihren eigenen HTML- und CSS-Code erstellen und ihn mit festgelegten granularen Leitplanken für Marken- und Compliance-Regeln einbetten.

Das Ergebnis ist die Flexibilität, komplexe und einzigartige Module entsprechend den Designanforderungen zu erstellen und gleichzeitig die Markenrichtlinien für E-Mail-Ersteller durchzusetzen.

Einer der häufigsten Anwendungsfälle für benutzerdefinierte Elemente ist die Möglichkeit, Inhalte auf mobilen Geräten anders anzuordnen als auf dem Desktop, um sie den unterschiedlichen Bedürfnissen der Mitglieder des Erstellungsteams anzupassen.

Wie Box den Prozess der E-Mail-Erstellung erheblich skalieren konnte

How Box was able to significantly scale the email creation process

Vor dem Einsatz von stensul hatte die Cloud-Content-Management-Plattform Box mit einem veralteten E-Mail-Erstellungsprozess zu kämpfen, der mit Ineffizienzen behaftet war. Wenn eine E-Mail-Kampagne benötigt wurde, wurde ein Briefing an das Marketing-Operations-Team geschickt und dann an ein E-Mail-Erstellungsteam weitergeleitet, das die E-Mail von Grund auf neu codierte oder die E-Mail aus einer vorgefertigten Vorlage erstellte.

Jede Überarbeitung der E-Mail während des Überprüfungsprozesses bedeutete, dass die Änderungen direkt in der HTML-Datei vorgenommen werden mussten, was zu Engpässen in den Workflow-Routinen, Produktionsfehlern und verzögerten Startzeiten führte. Der E-Mail-Erstellungsprozess war nicht skalierbar. Als das Unternehmen wuchs, war der E-Mail-Erstellungsprozess von Box nicht mehr tragbar, und die Marketingabteilung konnte mit den E-Mail-Anfragen nicht Schritt halten.

Stensul ermöglichte es Box, seinen E-Mail-Erstellungsprozess erheblich zu skalieren und markengerechte, reaktionsschnelle E-Mails zu erstellen, die schneller und effizienter auf den Markt kamen.

Wichtigstes Ergebnis: Das Team konnte seinen E-Mail-Output steigern und die Ausgaben für Agenturen um 60 % senken, ohne Abstriche bei der Qualität oder den Markenstandards zu machen.

Catalent erfindet sein E-Mail-Marketingprogramm mit Stensul völlig neu

Catalent completely reinvents their email marketing program with Stensul

Catalent, ein globaler Anbieter von Gesundheitsprodukten, war mit seinem E-Mail-Erstellungsprozess unzufrieden. Das Marketingteam verwendete eine E-Mail-Builder-Anwendung, die an die Marketingautomatisierungsplattform angeschlossen war. Aufgrund der begrenzten Funktionen und Möglichkeiten war es eine Herausforderung, E-Mail-Assets zu kodieren, die auf allen Geräten gut dargestellt wurden.

Das Marketing-Team von Catalent musste den Prozess der E-Mail-Erstellung rationalisieren und gleichzeitig sicherstellen, dass sie E-Mails erstellen, die auf mobile Endgeräte reagieren und ein standardisiertes E-Mail-Design für alle Kampagnen enthalten. Durch die Implementierung von Stensul war Catalent in der Lage, sein E-Mail-Marketingprogramm völlig neu zu gestalten und den Zeitaufwand für die Erstellung von E-Mails drastisch zu reduzieren.

für die Gestaltung und Codierung von E-Mails mit standardisierten Designelementen und markengerechten Botschaften benötigt.

Wichtigste Erkenntnis: Die Erstellung von Stensul-Modulen ohne Code bedeutete, dass die E-Mails perfekt gerendert wurden, während die Erstellungszeit um die Hälfte sank, was die Agilität des Teams erhöhte.

Andere große Marktalternativen zu Stensul no-code module emails creation tool

Kristall

Other Great Market Alternatives to Stensul no-code module emails creation tool

Crystal ist ein professionelles Tool zum Verfassen von E-Mails, das vorhandene Online-Daten nutzt, um die Persönlichkeit des Empfängers zu bewerten und die Sprache und den Tonfall zu bestimmen, in dem Sie die E-Mail schreiben sollten, um seine Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Wie viele andere wird auch diese auf DISC-Persönlichkeitsanalysen basierende Software zum Schreiben von E-Mails in Form einer Browsererweiterung angeboten.

Mit Crystal können Sie selbstbewusst kommunizieren, denn Sie sind wissenschaftlich gesehen auf derselben Seite wie der Empfänger.

With Crystal, you can communicate confidently as you are scientifically on the same page as the recipient

Crystal verwendet einen bewährten Persönlichkeitsrahmen namens DISC, um herauszufinden, wie sich potenzielle Kunden verhalten, kommunizieren und Entscheidungen treffen wollen, so dass adaptive Verkaufstechniken in der gesamten Vertriebsorganisation implementiert, verstärkt und skaliert werden können.

How to communicate - for every sales stage

Sagen Sie die Persönlichkeit eines potenziellen Kunden voraus und erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse darüber, wie Sie am besten mit Ihrem Kunden kommunizieren.

Kristall-Preise

Crystal hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Wenden Sie sich an Crystal, um aktuelle Preise zu erfahren.

Fluint

Fluint

Beenden Sie Verkaufsbesprechungen mit versandfertigen Zusammenfassungen, die die Käufer ihren Entscheidungsträgern unbedingt mitteilen möchten.

Erhöhen Sie die Anzahl der neuen Opportunities, die Sie schaffen, indem Sie die Reibungsverluste bei der Übergabe an die AEs beseitigen.

Steigern Sie die Gewinnrate Ihres gesamten Teams, indem Sie Verkäufern die Möglichkeit geben, hochgradig personalisierte Materialien für jeden Käufer zu erstellen. Mit Fluint verlieren Sie keine Geschäfte, wenn Sie nicht im Raum sind.

Champions who love your sales experience

Sie denken wahrscheinlich, dass Vertriebsmitarbeiter Geschäfte abschließen...

...aber die Daten sind da. Über 90 % der B2B-Einkäufe finden statt, ohne dass Vertriebsmitarbeiter im Raum sind. Das bedeutet, dass Geschäfte gewonnen oder verloren werden, wenn Champions Ihr Produkt ihrem eigenen Team vorstellen - mit ihren eigenen Worten.

Rüsten Sie Ihre Champions aus, indem Sie ihre Worte aus den Verkaufsgesprächen in einen schriftlichen Business Case auf Führungsebene umwandeln, den sie unbedingt weitergeben möchten.

How eterprise sellers create and enable deal champions

Fluint ergänzt alle Ihre Lieblingswerkzeuge

Verwenden Sie weiterhin die Tools, die Sie lieben, und integrieren Sie Fluint in Ihren Verkaufsprozess. Die Einrichtung ist einfach.

Fluint Preisgestaltung

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Mailmentor

Cold email that converts

Apps zur Verbesserung der E-Mail-Schreibfähigkeiten sind schwer zu finden, aber Mailmentor ist eine der wenigen E-Mail-Schreibhilfen, die Ihnen Feedback zur Verbesserung Ihres Schreibens gibt. Alles, was Sie tun müssen, ist, den E-Mail-Text zu kopieren und in die App einzufügen, und sie wird Ihnen die ungefähre Lesezeit und das Leseniveau mitteilen.

Verwenden Sie die App, um das Schreiben von E-Mails zu üben, und wiederholen Sie den Vorgang, bis Ihre Nachricht so einfach ist, dass diese E-Mail-Korrektur-App glaubt, dass jemand mit einem Leseniveau der 6. Klasse sie verstehen könnte.

What kind of email would you like to write

Sie können den Nachrichtentyp, den gewünschten Ton und das Ziel für jede Nachrichtenerstellung nach Ihren Wünschen konfigurieren. Geben Sie Ihren KI-generierten Nachrichten eine persönliche Note, indem Sie Informationen über jeden Ihrer Kontakte hochladen.

Mailmentor Preise

Mailmentor pricing

QuickMail

QuickMail

QuickMail ist ein kostenloses Online-Tool zum Verfassen von E-Mails, das Ihr Retter sein kann, wenn es Ihnen schwer fällt, Kaltakquise-E-Mails zu erhalten oder daran zu denken, Follow-up-E-Mails an Personen zu senden, die Sie kontaktiert haben.

Sie lässt sich in Ihren E-Mail-Anbieter oder -Client integrieren, ohne Ihren aktuellen Arbeitsablauf zu stören. Diese App zum automatischen Schreiben von E-Mails hilft Ihnen, die Follow-up-E-Mails zu planen, die Sie sonst nicht verschickt hätten.

It integrates into your email provider or client, without disturbing your current workflow

Gesamtüberblick über Ihre Kampagnenstatistiken, Wenn Sie oder Ihr Team eine vorhersehbare Vertriebspipeline aufbauen möchten, indem Sie kalte Interessenten per E-Mail ansprechen, um neue Leads zu generieren, werden Sie QuickMail lieben.

Egal, ob Sie gerade in einer Besprechung sind, telefonieren oder sogar schlafen, QuickMail behält den Überblick über Ihre Kontakte, kontaktiert jeden Tag die richtige Anzahl potenzieller Kunden und meldet sich bei denen, die nicht geantwortet haben.

Auf diese Weise können Sie und Ihr Team sich auf wichtigere Dinge konzentrieren, z. B. darauf, engagierte Interessenten in der Customer Journey weiterzubringen.

Mit QuickMail können Sie hochgradig personalisierte E-Mails direkt von Ihrem Posteingang aus versenden und dabei von der neuesten Technologie zur Maximierung der Zustellbarkeit von E-Mails profitieren.

Quickmail Preise

QuickMail hat 3 Preiseditionen, von $0 bis $79. Eine kostenlose Testversion von QuickMail ist ebenfalls verfügbar. Schauen Sie sich die verschiedenen Preis-Editionen unten an und sehen Sie, welche Edition und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Quickmail pricing

Flowrite

Flowrite

Flowrite ist ein KI-gesteuerter E-Mail-Generator, der kurze Anweisungen in versandfertige E-Mails umwandelt und Ihnen so viele Stunden bei der täglichen Kommunikation erspart.

Die Schreibsoftware, die speziell für das professionelle und geschäftliche Schreiben von E-Mails entwickelt wurde, kann Ihnen helfen, produktiver zu sein und mehr zu erreichen, die richtige Botschaft zu vermitteln, das Syndrom der leeren Seite zu überwinden und flüssig zu kommunizieren.

Writing emails with Flowrite

Schreiben Sie schneller, indem Sie mit künstlicher Intelligenz Anweisungen in versandfertige E-Mails und Nachrichten umwandeln. Besiegen Sie auch das Syndrom der leeren Seite, indem Sie mit einem Klick einzigartige KI-gesteuerte Entwürfe erstellen, die Ihnen helfen, die richtigen Worte für jede Situation zu finden.

Flowrite Preisgestaltung

Nur 15 € pro Monat, um tägliche E-Mails und Nachrichten 5x schneller zu schreiben. Sparen Sie 36 € pro Jahr mit dem Jahresplan.

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Der hilfreichste E-Mail-Assistent der Welt. Lavender hilft Ihnen, bessere E-Mails schneller zu schreiben.

Es handelt sich um eine Browsererweiterung, die KI zum Schreiben, soziale Daten und Tools für die Inbox-Produktivität kombiniert.

KI analysiert und hilft Ihnen, Ihre E-Mails und Antworten zu verbessern, soziale Daten helfen Ihnen beim Aufbau von Beziehungen, und Tools wie Mobile Preview, E-Mail-Verifizierung, GIFs und Spam Stopper helfen Ihnen, Ihre E-Mails zu optimieren.

Lavender review

Empfängereinblicke, eine Fülle von Schreibwerkzeugen, mobile Vorschau, Rechtschreibung + Grammatik, E-Mail-Überprüfung und vieles mehr. Mit Lavender verfügen Sie über ein komplettes Toolkit für das Verfassen großartiger E-Mails, denn Lavender deckt jeden Aspekt des Verfassens einer E-Mail ab. Wem Sie schreiben (Erkenntnisse über den Empfänger). Was Sie sagen wollen (Schreibassistent). Schneller schreiben (Produktivitäts-Tools).

Lavendel Preisgestaltung

Lavender hat 3 Preisstufen, von $0 bis $49. Eine kostenlose Testversion von Lavender ist ebenfalls verfügbar. Schauen Sie sich die verschiedenen Preiseditionen unten an und finden Sie heraus, welche Edition und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Lavender Pricing

Wie unterscheidet sich eine E-Mail-Erstellungsplattform von einem ESP oder MAP?

Im einfachsten Sinne dient eine E-Mail-Erstellungsplattform als Gravitationszentrum für Ihren Erstellungsprozess.

Im Gegensatz zu Ihrem E-Mail-Dienstleister (ESP) oder Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform (MAP) stellt eine E-Mail-Erstellungsplattform Ihre Kampagnen nicht bereit, verwaltet nicht Ihre E-Mail-Listen oder Bounces und bietet keine Versandoptionen.

Viele ESPs und MAPs bieten zwar einen E-Mail-Builder als Teil ihrer Lösung an, dieser ist jedoch nicht das Kernstück ihres Angebots und bietet nicht die gleichen Möglichkeiten wie eine E-Mail-Erstellungsplattform.

ESPs und MAPs sind auf die Automatisierung verschiedener Aspekte Ihrer E-Mail-Marketingbemühungen ausgerichtet.

Eine E-Mail-Erstellungsplattform konzentriert sich auf den Erstellungsprozess und ergänzt Ihre bestehenden ESP und MAPs, indem sie mit dem Rest Ihrer Marketingtechnologie integriert wird, um Ihre E-Mail-Produktion zu rationalisieren.

ESPs und MAPs verfügen zwar über einen E-Mail-Builder, aber die Erstellung von E-Mails ist kein Produktschwerpunkt oder eine Priorität für diese Technologieplattformen.

Jenseits der Technik: Ihr Erfolg

Veränderungen sind schwierig, insbesondere bei der E-Mail-Erstellung, wo viele Teams seit Jahren oder Jahrzehnten E-Mails auf dieselbe Weise erstellen.

Da E-Mail-Erstellungsplattformen darauf ausgelegt sind, die Arbeitsweise von Teams zu verändern, ist es wichtig, dass Ihre E-Mail-Erstellungsplattform ein hohes Maß an Kundenerfolg bietet, um Ihren Erfolg sicherzustellen.

Ein guter Support beginnt mit einem Team, das Ihnen bei der Einrichtung der Plattform hilft und Sie durch die wichtigen Fragen führt, die Sie beim Überdenken Ihres Prozesses sowie bei der Einrichtung Ihrer Module, Vorlagen und Berechtigungen beachten sollten.

Da sich Ihr Prozess mit der Einführung einer E-Mail-Erstellungsplattform wahrscheinlich ändert, ist es wichtig, die Auswirkungen auf die Mitarbeiter und nicht nur auf die Softwareeinstellungen zu berücksichtigen.

Viele E-Mail-Erstellungsplattformen bieten Selbsteinrichtungsfunktionen, aber nur wenige verfügen über ein Team, das die Plattform und die Integrationen konfiguriert, Ihr Team und Ihre Stakeholder in Live-Schulungen schult und Ihren Erfolg sicherstellt.

Auch nach dem anfänglichen Einführungsprozess sollte Ihr Support- und Erfolgsteam für Sie da sein und Sie über alle Produktaktualisierungen oder -freigaben informieren, um sicherzustellen, dass Sie die Vorteile der Plattform voll ausschöpfen.

Noch wichtiger ist, dass ein wirklich erfolgreiches Team sich dem Aufbau langfristiger Beziehungen zu seinen Kunden verschrieben hat und mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeitet, um den Prozess der E-Mail-Erstellung zu optimieren, alle Beteiligten an Bord des neuen Prozesses zu holen und sicherzustellen, dass Sie messbare Ergebnisse liefern und Ihre Ziele übertreffen.

Die Einführung eines agilen E-Mail-Erstellungsprozesses erfordert mehr als nur die Implementierung einer neuen Technologielösung. Die Marketingteams müssen eine neue Denkweise annehmen, die sich auf Geschwindigkeit und Zusammenarbeit konzentriert.

Die besten Kundenerfolgsteams sind in der Lage, Ihr Team bei der Bewältigung von Problemen im Zusammenhang mit dem Änderungsmanagement zu unterstützen, die bei der Weiterentwicklung des E-Mail-Marketings auftreten können.

Ist es an der Zeit, in eine E-Mail-Erstellungsplattform zu investieren?

Ob Ihr Marketingteam von einer E-Mail-Erstellungsplattform profitieren kann, hängt von Ihrem Reifegrad bei der E-Mail-Erstellung ab.

Teams, die einen hohen Reifegrad erreicht haben, sind in der Lage, mehr E-Mails in kürzerer Zeit zu produzieren, ohne Personal aufstocken oder Qualitätseinbußen hinnehmen zu müssen. Teams, die sich noch in der Anfangsphase der Reifekurve befinden, haben oft Schwierigkeiten, mit dem Zustrom von E-Mail-Anfragen Schritt zu halten, und verbringen einen Großteil ihrer Zeit mit der Produktion und Ausführung statt mit Strategie und Tests.

Wenn Ihr Team Schwierigkeiten hat, die Flut von E-Mail-Anfragen zu bewältigen, dann ist es vielleicht an der Zeit, eine Plattform zur E-Mail-Erstellung in Ihr Marketingpaket aufzunehmen.

Eine E-Mail-Erstellungsplattform ist der Schlüssel zur Erhöhung des Reifegrads Ihrer E-Mail-Erstellung. Doch bevor Sie eine neue Plattform implementieren, sollten Sie sich die Zeit nehmen, Ihre aktuellen Prozesse zu überprüfen, um herauszufinden, wo die Engpässe liegen.

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Wenn Ihr Team Schwierigkeiten hat, die Flut von E-Mail-Anfragen zu bewältigen, dann ist es vielleicht an der Zeit, eine Plattform zur E-Mail-Erstellung in Ihr Marketingpaket aufzunehmen.

Zehn Fragen, die Ihnen helfen, Ihren E-Mail-Erstellungsprozess zu überprüfen:

  1. Haben Sie oft das Gefühl, dass Ihr Team in der Flut von E-Mail-Anfragen ertrinkt und nicht über die nötigen Ressourcen und Mitarbeiter verfügt, um dem gerecht zu werden?
  2. Erwarten Sie einen Anstieg der Anzahl der zu erstellenden E-Mails? Entweder mehr Rohanfragen oder mehr Versionen (Segmente, Sprachen, Tests) könnten der Grund dafür sein.
  3. Dauert die Erstellung von E-Mails in Ihrem Team aufgrund von Engpässen bei der Erstellung, Überprüfung und Genehmigung zu lange?
  4. Arbeitet Ihr E-Mail-Erstellungsteam mit verschiedenen unzusammenhängenden Tools, die sich nicht integrieren lassen?
  5. Gehen Bearbeitungen und Überarbeitungen im Erstellungsprozess verloren, was zu Ineffizienzen führt, die die Zeit aller Beteiligten in Anspruch nehmen?
  6. Werden E-Mail-Kampagnen eingesetzt, die nicht den Markenrichtlinien entsprechen oder Compliance-Probleme aufweisen?
  7. Behebt Ihr E-Mail-Erstellungsteam jedes Mal, wenn es den Erstellungsprozess durchläuft, die gleichen Probleme?
  8. Muss Ihr Marketingteam bei Ihren E-Mail-Marketingprogrammen ständig an der falschen Stelle sparen, um mit weniger Ressourcen und Personal mehr zu erreichen?
  9. Leidet die Qualität Ihrer E-Mail-Kampagnen?
  10. Sind Sie dabei, weitere Teamleiter (Designer, Entwickler, QA usw.) einzustellen, um Ihren Entwicklungsprozess zu beschleunigen?

Wie lassen sich die Kosten für eine E-Mail-Erstellungsplattform rechtfertigen?

E-Mail-Erstellungsplattformen ermöglichen es den Erstellungsteams, eine Reihe von Dingen zu tun, aber die größte Auswirkung haben sie auf das Endergebnis. Ohne eine E-Mail-Erstellungsplattform kosten ein veralteter Prozess und veraltete Tools Ihr Unternehmen möglicherweise mindestens Hunderttausende von Dollar!

Teams ohne eine effektive E-Mail-Erstellungsplattform verbringen unzählige Stunden damit, eine E-Mail durch den Erstellungs-, Überprüfungs- und Genehmigungsprozess zu schleusen. Die Betriebskosten steigen, während Chancen aufgrund langsamer Workflows, die Kampagnen verzögern, verloren gehen.

Laut McKinsey können Unternehmen, die in der Lage sind, agile und kollaborative Betriebspraktiken einzuführen, die auf Schnelligkeit basieren, zwischen 5 und 15 % zusätzliches Wachstum erzielen und die Marketingkosten um 10 bis 30 % senken.

Wenn Sie eine E-Mail-Erstellungsplattform zu Ihrem E-Mail-Marketing-Stack hinzufügen, kann Ihr Team die Startzeiten beschleunigen und gleichzeitig die Erstellungszeiten verkürzen - und das alles, ohne zusätzliches Personal einzustellen oder die Leistung zu beeinträchtigen. Der E-Mail-Erstellungsprozess wird nicht nur flexibler, sondern die E-Mail-Programme verzeichnen auch höhere Konversionsraten und Umsätze, da sich die Teams auf die Strategie statt auf die Ausführung konzentrieren können.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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