• Online-Geschäftswachstum

7 Marketing-Strategien zur Förderung Ihres Online-Geschäfts

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read

Intro

Ganz gleich, ob Sie vor kurzem ein Unternehmen gegründet haben oder ein bestehendes Unternehmen ausbauen wollen, die Umsetzung innovativer Strategien ist für den Erfolg unerlässlich. Mit der Entwicklung der Technologie haben sich für alle, die eine solide Online-Präsenz aufbauen wollen, mehr Möglichkeiten eröffnet.

Die Unternehmer sind nun bestrebt, neue Wege zu finden, um mit den Nutzern in Kontakt zu treten und einen großen Kundenstamm aufzubauen und zu halten. Hier sind einige Strategien, mit denen Sie Ihr Unternehmen in der Online-Welt voranbringen können:

1. Inhaltsmarketing: Wertvolle Inhalte erstellen

Beim Content Marketing für Ihr Unternehmen sollten Sie Inhalte erstellen und verbreiten, die das Wesen Ihrer Marke genau wiedergeben. Alle Inhalte sollten so gestaltet sein, dass sie ein klar definiertes Publikum ansprechen und an sich binden.

Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, müssen Sie Ihre Zielgruppe anhand von demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht oder Interessen genau eingrenzen. Sobald Ihr Zielpublikum definiert ist, können Sie Inhalte in verschiedenen Formen erstellen.

Sie erstellen verschiedene Inhalte, z. B. Blogbeiträge, Podcasts, Infografiken, Videos oder Social-Media-Beiträge auf Plattformen wie Instagram. Indem Sie Inhalte in verschiedenen Formen erstellen und teilen, können Sie die Reaktionen Ihres Publikums messen, um zu verstehen, welche Inhalte im virtuellen Raum am meisten geschätzt werden oder mit ihnen interagiert wird.

Wenn Sie z. B. eine kleine Hautpflegemarke betreiben, können Sie einen Blog erstellen, der sich auf Themen wie "Wie stelle ich eine Hautpflegeroutine zusammen" oder "Welche Inhaltsstoffe werden je nach Hauttyp empfohlen" konzentriert. Indem Sie informative Inhalte erstellen, können Sie Ihr Unternehmen als Autorität in der Branche positionieren. Durch diese Position können Sie organischen Traffic anziehen, Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen und sie über den Wert Ihrer Produkte aufklären.

Darüber hinaus sollten Ihre Inhalte auf allgemeine Fragen oder Bedenken eingehen, die potenzielle Kunden zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen haben könnten. Dies ist ein wichtiger Anknüpfungspunkt für Ihr Publikum und vermittelt ein Gefühl des Vertrauens und der Vertrautheit mit Ihrer Marke.

2. Optimierung der Markenwebsite durch SEO

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein Prozess, bei dem Websites so optimiert werden, dass sie auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) besser platziert werden. Die Nutzung von SEO für Ihre Website würde bedeuten, die Website Ihrer Marke neu zu gestalten, um sie "benutzerfreundlicher" zu machen, Ihre Website für eine reibungslose mobile Browsererfahrung zu skalieren und Schlüsselwörter zu verwenden, um mehr organischen Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

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Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben ein Autowaschgeschäft in Detroit. In diesem Fall können Sie strategisch Schlüsselwörter wie "Bester Autowaschservice in Detroit" auf Ihrer Website platzieren und für lokale SEO optimieren, indem Sie Ihre Website auf einer Plattform wie Google My Business registrieren.

Derzeit bieten viele Online-Unternehmen SEO-Dienstleistungen an. Es wäre vorteilhaft, einen Service zu finden, der auf die Marketingbedürfnisse Ihrer Marke eingeht und dabei hilft, die Website so zu optimieren, dass die besten Ergebnisse bei der Gewinnung von Website-Traffic und der Schaffung eines großen Kundenstamms erzielt werden.

3. Kontaktaufnahme mit Ihrem Publikum durch E-Mail-Marketing

Neben der Optimierung der Website Ihrer Marke ist die Implementierung von E-Mail-Marketing ein effektives Marketinginstrument, um mit Ihrem Kundenstamm persönlich in Kontakt zu treten. Durch personalisierte E-Mail-Kampagnen können Sie die Kundenbindung erhöhen, ein Gefühl der Loyalität vermitteln und die Kundenbindung fördern.

So könnte Ihre Marke beispielsweise personalisierte Produktempfehlungen an Kunden senden, die auf deren Kauf- oder Browsing-Verlauf basieren. Wenn Sie eine Bekleidungsmarke haben und eine Kundin sich kürzlich Kleider angesehen hat, könnten Sie sie per E-Mail über verschiedene Kleideroptionen und Rabatte informieren, die Sie Erst- oder Stammkunden anbieten.

Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun, ist die Segmentierung Ihrer Zielgruppe und die Erstellung von Nachrichten, die auf jedes Zielgruppensegment zugeschnitten sind. Für das E-Mail-Marketing stehen online zahlreiche Tools zur Verfügung, die bei diesem Prozess helfen können. Mit diesen Tools können Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen und Betreffzeilen erstellen, die die besten Ergebnisse für Ihre spezifische Kampagne liefern.

4. Gestaltung starker Social Media Marketing-Kampagnen

Es ist bekannt, dass die meisten Internetnutzer Konten in den sozialen Medien haben und heute zum "geistlosen Scrollen" neigen. Allein im Jahr 2023 gibt es weltweit rund fünf Milliarden Social-Media-Nutzer. Diese Zahl wird nur noch steigen, da immer mehr Nutzer mit dem Internet und den Social-Media-Plattformen in Berührung kommen. Sie können die sozialen Medien zum Vorteil Ihrer Marke nutzen und effektive Marketingkampagnen durchführen oder sogar Ihre Marke über ein bestimmtes Social-Media-Konto betreiben.

Über Social-Media-Plattformen können Sie eine starke Gemeinschaft mit Ihren Kunden aufbauen und sich regelmäßig mit ihnen austauschen. Dies verleiht Ihrer Marke eine "menschliche Note" und macht sie für sie leichter greifbar. Sie können diese Plattformen auch für die Einbindung von Nutzern in Echtzeit nutzen, indem Sie Live-Fragestunden oder Produkteinführungen veranstalten.

Ein weiterer Vorteil ist die Verfolgung der Engagement-Metriken Ihrer Marke, um zu verstehen, welche Inhalte am besten funktionieren oder die größte Popularität auf Ihren Seiten erlangen. Sobald Sie wissen, welche Inhalte am besten zu Ihrer Marke passen und welche Art von Inhalten den größten "Bezug zu den Kunden" herstellt, können sich Ihre Teams auf die Erstellung ähnlicher Inhalte konzentrieren, um das Engagement zu erhöhen.

5. Verwendung von Pay-Per-Click (PPC) Werbung

PPC-Werbung kann vorteilhafter sein, wenn Ihr Unternehmen relativ neu ist und einen Anstoß braucht, um die Aufmerksamkeit der gewünschten Zielgruppe zu erregen. PPC-Werbung beinhaltet die Verwendung von Google Ads, Facebook Ads oder YouTube Ads, um für Ihr Unternehmen zu werben und eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen. Diese Anzeigen können sehr zielgerichteten Verkehr auf die Social-Media-Seite oder die Website Ihrer Marke lenken und Ihnen schnelle Ergebnisse mit erhöhtem Verkehr liefern, was sehr vorteilhaft sein kann, wenn Sie gerade erst anfangen.

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Ein Beispiel für diese Art von Werbung wäre eine gezielte Google Ads-Kampagne für das Schlüsselwort "Laufschuhe für Männer" im Namen eines Online-Schuhgeschäfts. Wenn potenzielle Kunden nach Laufschuhen oder verwandten Stichwörtern suchen, wird die speziell gestaltete Anzeige in den Suchergebnissen angezeigt. Bei der Erstellung der Anzeige können Sie wichtige Verkaufsargumente wie Rabatte und einen Call-to-Action (CTA) hervorheben. Ein CTA ist eine Aufforderung, die den Nutzer zu einer bestimmten Handlung veranlasst. In diesem Fall würde er die Kunden auffordern, "Jetzt einkaufen".

6. Relevante KI-Tools zu Ihrem Vorteil nutzen

Laut einer weltweiten Umfrage setzen 2022 mehr als 90 % der Marketingfachleute in 35 Ländern KI-Tools zur Automatisierung von Kundeninteraktionen ein - ein deutlicher Anstieg gegenüber 81 % im Jahr 2021. Es ist offensichtlich, dass KI-Tools speziell für das Marketing berühmt geworden sind, da sie eine Erleichterung darstellen und die Online-Marketingbemühungen Ihres Unternehmens verbessern können.

KI-Tools können die Erstellung von Inhalten, die Verwaltung sozialer Medien und die Kundenbindung unterstützen. KI-Chatbots können zum Beispiel rund um die Uhr für den Kundensupport, die SEO-Optimierung und die Erstellung von Bildern oder Videos eingesetzt werden.

Ein einzigartiger Ansatz für den Einsatz von KI-Tools ist die Verwendung von KI-Konversationslösungen. Ihre Marke kann sich zum Beispiel für ein sprachgesteuertes Einkaufserlebnis entscheiden. Mit dieser Funktion können Kunden direkt über Smart Speaker oder Sprachassistenten einkaufen. Sie können Ihre Produkte auf globalen Plattformen anbieten, die sprachgesteuertes Einkaufen unterstützen, wie z. B. Google oder Amazon, die Drehscheiben sind, um potenzielle Kunden anzuziehen.

Sie können KI-Chatbots auch einsetzen, um Kundenanfragen über Ihre Website oder Social-Media-Plattformen zu bearbeiten. Auf diese Weise können Sie häufig gestellte Fragen beantworten, wie z. B. die Verfolgung des Bestellstatus oder Anfragen zu den Ladenöffnungszeiten, und so die Wartezeiten der Kunden verkürzen. Auf diese Weise können Sie Kunden rund um die Uhr unterstützen, was zu einer höheren Zufriedenheit führt.

Die eigenständige Integration von KI-Lösungen für die Sprachsteuerung kann sich jedoch als schwierig erweisen, insbesondere bei der Einrichtung dieser Systeme. Zu diesem Zweck ist es unerlässlich, dass Sie gründlich recherchieren und mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das KI-Lösungen für Sprache anbietet, die für Ihre Marke am besten geeignet sind.

7. Entscheiden Sie sich für Influencer Marketing

Laut veröffentlichten Statistiken hat sich der globale Influencer-Marketing-Markt seit 2019 verdreifacht. Bis zum Jahr 2024 wird er schätzungsweise satte 24 Milliarden US-Dollar erreichen. Diese Werte verdeutlichen den zunehmenden Trend, dass sich Unternehmen für Influencer Marketing entscheiden, um neue Produkte zu bewerben und die Markenreichweite zu erhöhen. Es kann für Ihre Marke von Vorteil sein, mit Influencern zusammenzuarbeiten, die in dem Land oder der Region, in der Ihr Unternehmen tätig ist, besonders beliebt sind. Auf diese Weise können Sie neue Zielgruppen erreichen, insbesondere in Bereichen, die Sie bisher nicht erschlossen haben.

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Zunächst müssen Sie recherchieren, welche Influencer eine starke Fangemeinde haben, die genau auf Ihren Zielmarkt abgestimmt ist. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Produkte anbietet, die sich auf das körperliche Wohlbefinden konzentrieren, wie etwa Nahrungsergänzungsmittel, können Sie gezielt mit Fitness-Influencern zusammenarbeiten. Diese Influencer können dann Ihre Produkte in ihren Videos oder Beiträgen vorstellen, ihr Publikum erreichen und den Ruf Ihrer Marke bei den Zuschauern aufbauen.

Damit Influencer Marketing erfolgreich ist, müssen Sie Influencer finden, die mit den Werten und der Zielgruppe Ihrer Marke übereinstimmen und gleichzeitig authentisch sind, so dass potenzielle Kunden durch sie einen Bezug zur Identität Ihrer Marke herstellen können.

Endnote

Sie müssen Ihr Unternehmen genau vermarkten, um die Online-Präsenz Ihrer Marke zu verbessern und potenzielle Kunden anzuziehen. Dazu gehört zunächst eine sorgfältige Recherche, um Markenwerte und eine potenzielle demografische Zielgruppe für Ihren Kundenstamm zu ermitteln. Nachdem Sie Ihre Zielgruppe segmentiert haben, müssen Sie innovative und ansprechende Inhalte entwerfen, Ihre Website mithilfe von SEO optimieren, um den organischen Datenverkehr zu erhöhen, und starke Social-Media- und E-Mail-Marketingkampagnen erstellen, um Vertrauen und Engagement bei Ihrem Kundenstamm aufzubauen.

KI-Tools sind moderne Marketinglösungen, die immer häufiger eingesetzt werden. Der Einsatz von Tools wie sprachaktivierter KI zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses oder des Kundendienstes kann dazu beitragen, Kunden zu binden und sie wieder auf die Website Ihrer Marke zu locken.

Die Kombination einzigartiger Marketingstrategien kann dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen den organischen Verkehr auf Ihrer Website und die Zahl der Nutzer, die Sie an sich binden, erhöht und so einen dauerhaften und loyalen Kundenstamm schafft.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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