5 Dinge, die Ihre E-Mail braucht, um im Posteingang zu landen

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Unabhängig von der Branche geht es beim E-Mail-Marketing darum, E-Mails zu versenden, die beim Empfänger eine Reaktion auslösen. Doch das ist leichter gesagt als getan. Zunächst müssen Ihre E-Mails Ihre Abonnenten erreichen.

Die Voraussetzung für jede erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne ist, dass Ihre E-Mail tatsächlich im Posteingang landet, wo sie eine Chance hat, geöffnet zu werden. Aber dafür gibt es keine Garantie. Es hängt alles davon ab, wie gut Sie die verschiedenen Facetten Ihres E-Mail-Marketings koordinieren. Wenn Sie nicht alle Bereiche abdecken, ist es egal, wie stark bestimmte Aspekte Ihrer E-Mails sind, es wird vergeblich sein.

Was sind also die Bereiche, die ein effektiver E-Mail-Vermarkter beherrschen muss, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern? Lassen Sie uns auf die besten Praktiken eingehen - damit Sie Ihr Publikum ansprechen und Ihre E-Mail-Verkäufe steigern können.

Prüfen Sie Ihre E-Mail-Liste

Es ist ein Irrglaube, dass Ihre E-Mail-Liste ewig frisch bleibt. Wenn Sie sie für ein paar Monate zur Seite legen, können Sie dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, richtig? Nein. Vermarkter tappen in diese Falle, weil viele den rhythmischen Zyklus von E-Mail-Listen nicht kennen. E-Mail-Listen sind nicht statisch oder immergrün.

Ihre Daten werden schnell unbrauchbar - denken Sie daran, Ihre E-Mail-Liste regelmäßig zu überprüfen.

Ihre E-Mail-Datenbank ist mehr wie das frische Obst in Ihrem Kühlschrank und weniger wie Obst in Gläsern oder Dosen in Ihrer Speisekammer. Das frische Obst in Ihrem Kühlschrank wechselt ständig. Wenn Sie eine Packung Erdbeeren haben und eine oder zwei davon Schimmel aufweisen, nehmen Sie sie heraus. Mit E-Mail-Listen ist es ähnlich, denn die Leute ändern ihre E-Mail-Adressen.

• Viele wechseln den Arbeitsplatz, so dass ihre alten Kontakte auf der Strecke bleiben oder nicht mehr reagieren.
• Sie nutzen ihre Schul- oder Arbeits-E-Mails nicht mehr.
• Oder sie geben ihre Yahoo-E-Mail auf und melden sich bei ProtonMail an.

Wie bei den Früchten müssen Sie die unerwünschten E-Mails aussortieren.

Und das ist der Grund: Sie können einfach keine konstant guten Ergebnisse erzielen, wenn Sie ungültige E-Mails in Ihrer Liste haben.

Neben ungültigen E-Mails gibt es noch andere Arten von E-Mails - wie Spam-Fallen und Wegwerf-E-Mails - die für die Gesundheit Ihrer Liste gefährlich sind. Nur weil Sie nicht wissen, dass es sie gibt, heißt das nicht, dass sie nicht dazu führen, dass Ihre E-Mails im Spam landen.

Um eine hohe Zustellbarkeit Ihrer Newsletter und E-Mail-Kampagnen zu gewährleisten, sollten Sie einen E-Mail-Validierungsdienst in Betracht ziehen. Er wird alle ungültigen oder potenziell schädlichen Daten aufspüren und entfernen.

Es ist besser, den Überblick über die Zustellbarkeit von E-Mails zu behalten, als sich auf die Suche nach jeder Sorte von schlechten E-Mails zu begeben, die Ihre Liste befallen.

E-Mail-Authentifizierung verwenden (einschließlich DMARC)

Ab dem 1. Februar 2024 müssen Unternehmen, die Massen-E-Mails versenden, ihre Domänen authentifizieren, um die Spam-Filter von Google und Yahoo zu umgehen. DMARC steht für Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance. Der DMARC-Standard wurde eingeführt, um Domain-Spoofing zu verhindern, d. h. Nachahmer, die Ihre Domain fälschen und bösartige Nachrichten versenden.

In Anbetracht der Versandrichtlinien von Google und Yahoo ist es unerlässlich, DMARC einz urichten, um eine gute Zustellbarkeit zu gewährleisten. Dies trägt wesentlich dazu bei, Ihre E-Mail-Sicherheit zu optimieren. Die E-Mail-Authentifizierung trägt dazu bei, dass Ihre E-Mails dorthin gelangen, wo sie hingehören - in den Posteingang.

Sowohl Google als auch Yahoo verlangen von den Absendern von Massen-E-Mails, dass sie ihre E-Mails authentifizieren.

Spam-Beschwerden gering halten

Die neuen Versandrichtlinien von Google und Yahoo sehen vor, dass die Beschwerdequote (Markierung der Spam-Schaltfläche) unter 0,3 % liegen sollte. Der ideale Wert für Spam-Beschwerden ist jedoch nicht mehr als eine Spam-Beschwerde pro tausend E-Mails.

Nur wenige Dinge schaden Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit mehr, als wenn jemand Ihre E-Mails als Spam markiert. Das deutet darauf hin, dass Sie ein Spammer sind, so dass E-Mail-Anbieter wie Google und Yahoo Ihre Nachrichten in den Junk-Ordner leiten. Wenn das Problem noch schlimmer wird, werden Ihre E-Mails einfach blockiert.

Die Leute können Ihre E-Mails leicht als Spam melden. Um das zu vermeiden, bauen Sie eine Opt-in-E-Mail-Liste auf und halten Sie Ihre Inhalte relevant.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um dies zu verhindern:

• Holen Sie immer die Erlaubnis ein, wenn Sie jemandem eine E-Mail schicken wollen. Außerdem sollten Ihre E-Mail-Anmeldeformulare ein doppeltes Opt-in erfordern. Wenn sich jemand anmeldet, wird eine automatische E-Mail mit einem eindeutigen Link gesendet. Um seine Absicht zu zeigen, muss der Abonnent auf den eindeutigen Link klicken.
• Nutzen Sie einen E-Mail-Validierungsdienst, um bekannte Beschwerdeführer zu identifizieren und regelmäßig zu entfernen. Diese Personen markieren gewohnheitsmäßig E-Mails als Spam, auch solche, für deren Empfang sie sich angemeldet haben.
• Versenden Sie E-Mails, die zur Marke passen und in regelmäßigen Abständen. Wenn Sie drei Monate lang verschwinden und dann wieder E-Mails versenden, werden einige Leute vergessen, dass sie sich angemeldet haben. Dann drücken sie vielleicht die Spam-Taste, weil sie vergessen haben, wer Sie sind.
• Verbinden Sie eine E-Mail-Validierungs-API mit allen Anmeldeformularen, um zu verhindern, dass die bekannten Nörgler Ihre E-Mails überhaupt abonnieren. Ein Echtzeit-E-Mail-Validator fordert auch eine andere E-Mail-Adresse an, wenn jemand eine schlechte oder falsch geschriebene E-Mail eingibt.

Wenn es etwas gibt, das nicht verhandelbar ist, um Ihre E-Mails in den Posteingang zu bekommen, dann ist es, Ihre Spam-Beschwerden so nahe wie möglich an Null zu halten.

Ein-Klick-Abmeldung aktivieren

Google und Yahoo verlangen von den Absendern, dass sie es den Empfängern ermöglichen, sich mit nur einem Klick abzumelden. Dann müssen Sie die Abmeldungen innerhalb von zwei Tagen entfernen. Abmeldungen mit nur einem Klick und die Reduzierung von Spam-Beschwerden gehen Hand in Hand.

Die Ein-Klick-Abmeldung ist benutzerfreundlich und ermöglicht es jedem, sich nach Belieben von Ihrer Liste abzumelden. Es macht das Abbestellen super einfach. Wenn jemand Ihre E-Mails nicht sehen möchte, entfernen Sie ihn so schnell wie möglich aus Ihrer Liste.

Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstleister (ESP), um sicherzustellen, dass die Abbestellungsrichtlinie korrekt eingerichtet ist. Ihr ESP hilft Ihnen dabei, die Versandanforderungen von Google und Yahoo zu erfüllen.

Stellen Sie sicher, dass sich Personen mit einem Klick vom Erhalt Ihrer E-Mails abmelden können - und entfernen Sie sie innerhalb von zwei Tagen aus Ihrer Liste.

**Senden Sie durchweg überzeugende Inhalte **

Die Qualität, Nützlichkeit und Relevanz Ihrer E-Mails kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Qualitativ hochwertige Inhalte steigern das Engagement und die Zustellbarkeit von E-Mails. Sie können noch so viele technische Aspekte haben, die zusammen funktionieren, wenn Ihre E-Mails nicht bei Ihrem Publikum ankommen, wird das nichts bringen.

Legen Sie also an Ihr E-Mail-Marketing die höchstmöglichen Maßstäbe an. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das, was Sie Ihren Abonnenten schicken, kein Selbstläufer ist, bedeutet das, dass Ihre E-Mails mehr Überlegung und Arbeit erfordern. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und gestalten Sie dann Ihre E-Mails mit Blick auf deren Ziele, nicht auf Ihre eigenen. Natürlich haben Sie ROI-Ziele, aber Sie werden sie nicht erreichen, wenn Sie in Ihren E-Mails Ihre eigenen Motive vor die der Empfänger stellen.

Ihr Inhalt muss in jeder Hinsicht überzeugend sein, denn die durchschnittliche Person erhält bis zu 10 Dutzend E-Mails pro Tag. Bedenken Sie, wie viele das sind. Wenn Ihre E-Mails unzureichend sind, werden sie nicht auffallen.

Es reicht nicht aus, gelegentlich überzeugend zu sein. Sie müssen auch regelmäßig E-Mails verschicken. Sie werden den Posteingang vermissen, wenn Sie verschwinden oder Ihre E-Mails mit häufigem Zwiespalt empfangen werden. Regelmäßiges Versenden signalisiert den Internetdienstanbietern, dass Sie kein Spammer sind. Ähnlich verhält es sich, wenn Sie Ihre E-Mails wie ein Uhrwerk verschicken, diese aber oft vom Thema oder der Marke abweichen, werden die Leute sie nicht öffnen. Und wenn die Leute sich nicht auf Ihre Inhalte einlassen, ist das ein Zeichen dafür, dass das, was Sie senden, nicht das ist, was die Leute wollen.

Wenn Sie durchgängig überzeugende Inhalte versenden und die anderen vier oben genannten Punkte beachten, landen Ihre E-Mails nicht nur im Posteingang, sondern Sie sind auch auf dem besten Weg, gute Metriken zu erhalten und Ihre Ziele zu erreichen.