• Kundendaten in SEO

4 Möglichkeiten zur Nutzung von Kundendaten für Ihre SEO-Strategie

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read
4 Möglichkeiten zur Nutzung von Kundendaten für Ihre SEO-Strategie

Intro

Eine Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein Plan, der von einem Unternehmen oder einer Marke erstellt wird, um seine Website und deren Inhalt so zu optimieren, dass sie auf den Suchergebnisseiten (SERPs) von Suchmaschinen wie Google oder Yahoo besser platziert werden.

Auf mobilen Geräten liegt die durchschnittliche Klickrate (CTR) für das oberste Suchergebnis bei 22,4 %, während das dritte Ergebnis nur 10 % beträgt. Daher haben sich die Vermarkter darauf konzentriert, ihre Websites so nah wie möglich an die Spitze der SERP zu bringen.

Eine bessere Sichtbarkeit in den Suchmaschinen ist ein kosteneffektiver Weg, um mehr organischen Website-Verkehr anzuziehen. Keyword-Recherche, Linkaufbau, technische SEO, On-Page-Optimierung und Kundendaten können zur Optimierung Ihrer SEO-Strategie beitragen.

Dieser Artikel befasst sich mit Kundendaten und fünf Möglichkeiten, wie Sie diese nutzen können, um Ihre SEO-Strategie zu beeinflussen.

Was sind Kundendaten?

Unternehmen sollten wertvolle Kundendaten - auch bekannt als Verbraucherdaten - durch E-Mail-Marketingkampagnen, POS-Systeme, Feedback-Umfragen und mehr sammeln. Die Art der Daten umfasst:

  • Demografische Daten. Alter, Geschlecht, Wohnort und sozioökonomische Faktoren wie Beruf, Familienstand und Einkommen.
  • **Kundenpräferenzen.**Motivationen, Erwartungen, Vorlieben, Abneigungen und Neigungen, die Kunden zu Kaufentscheidungen bewegen.
  • **Kaufhistorie.**Was Ihre Kunden kaufen, wie oft, wie viel und wann.
  • Browsing-Verhalten. Wie Kunden nach Produkten suchen, durch Online-Shops navigieren, ihren Entscheidungsprozess und ihre Kaufgewohnheiten.
  • **Verhaltensdaten.**Website-Klicks, mobile App-Nutzung, Online-Käufe, E-Mail-Engagement und Besucherzahlen in Geschäften.

Sie können dann ein CRM-System (Customer Relationship Management) einsetzen, um Ihre Kundendaten an einem Ort zu speichern. Dies hilft den Vertriebs- und Marketingteams, Ihre bestehenden und potenziellen Kunden besser zu verstehen, so dass sie zukünftige Kampagnen verbessern können.

Darüber hinaus können viele Erkenntnisse aus Kundendaten künftige SEO-Strategien verbessern, wenn sie richtig eingesetzt werden.

4 Möglichkeiten zur Nutzung von Kundendaten für Ihre SEO-Strategie

Personalisierte Inhalte

Kundendaten sind ein Schlüsselelement für die Erstellung personalisierter Inhalte. Durch die Analyse von Daten, wie z. B. Kundenpräferenzen, können Sie personalisierte Inhalte erstellen, die für Ihre Kunden und deren Interessen relevant sind.

Aus den Kundendaten könnte beispielsweise hervorgehen, dass die große Mehrheit Ihres Kundenstamms Erwachsene sind, die sich für den Kauf von Zubehör für ihre Haustiere interessieren. Daran können Sie sich orientieren, um mehr Bloginhalte über Tiere zu erstellen.

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Personalisierte Inhalte sind wichtig für die Suchmaschinenoptimierung, da sie die Kundenerfahrung (CX) verbessern und die Kunden dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren.

Wenn Besucher eine Website häufiger besuchen, verbessern sich wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Sitzungsdauer und Absprungrate. Diese verbesserten KPIs führen zu einer höheren Platzierung Ihrer Seiten in den SERPs.

Schlüsselwort-Recherche

Bei der Keyword-Recherche geht es darum, herauszufinden, welche Begriffe und Phrasen Ihre Zielgruppe in Suchmaschinen wie Google und Bing eingibt, um Produkte und Dienstleistungen zu finden, die Ihrem Angebot ähneln.

Unternehmen können Kundendaten nutzen, um besser zu verstehen, welche Schlüsselwörter und Suchbegriffe ihre Zielgruppe verwendet; anschließend können Marketer schlüsselwortreiche Inhalte erstellen, um sicherzustellen, dass ihre Seiten in den SERPs ganz oben stehen.

Nehmen wir an, Ihre Keyword-Recherche zeigt die Beliebtheit von "maßgeschneidertes Halsband" in der Suche. Ihre Vermarkter können dieses Wissen nutzen, um Produktseiten und Blogbeiträge mit diesem Schlüsselwort zu erstellen.

Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen seine Sichtbarkeit auf den SERPs erhöhen und mehr Interessenten ansprechen, die Ihrer Zielgruppe entsprechen.

Tools wie RankTracker ermöglichen es Ihnen, durch Eingabe eines Wortes oder eines Satzes eine Liste relevanter Schlüsselwörter zu erhalten.

Link Building

Backlinks von maßgeblichen Websites helfen Ihrem Unternehmen, Glaubwürdigkeit und Autorität aufzubauen, was zu höheren SEO-Rankings führt.

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Anhand von Kundenfeedback, Erwähnungen in sozialen Medien und Online-Bewertungen können Sie feststellen, wann Kunden Ihre Marke oder Ihre Produkte positiv erwähnt haben.

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Ihre Outreach-Marketer können diese Kunden dann kontaktieren und sie bitten, einen Backlink zu Ihrer Website von ihrer Erwähnung aus hinzuzufügen. Diese wertvolle Möglichkeit des Link-Buildings erhöht die Glaubwürdigkeit und Autorität Ihrer Marke.

Benutzererfahrung

Die Nutzererfahrung ist ein wichtiger Rankingfaktor für Suchmaschinen, insbesondere für Google. Der Grund dafür ist, dass Suchmaschinen die besten Ergebnisse für ihre Nutzer liefern wollen, weshalb sie UX-Kennzahlen wie z. B.:

  • Die Erfahrungen eines Benutzers mit Online-Formularen;
  • Wie die Nutzer auf der Website navigieren;
  • Wie viel Zeit wird auf jeder Seite verbracht.

Daher ist die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website für Ihre SEO-Strategie von entscheidender Bedeutung, vor allem, wenn Sie auf dem meistgenutzten Webbrowser, Google, einen höheren Rang erreichen wollen.

Glücklicherweise kann Ihr Unternehmen durch die Analyse von Kundendaten besser verstehen, wie Nutzer mit Ihrer Website interagieren, welche Vorlieben sie haben und wo ihre Probleme liegen.

Angenommen, Sie stellen in Ihren Kundenfeedback-Umfragen mehrere Beschwerden über langsame Ladezeiten fest. Dann sollte Ihr Team nach Möglichkeiten suchen, die Ladezeiten zu verbessern, z. B. durch Komprimierung von Bilddateien oder die Wahl eines neuen Hosting-Anbieters.

Schlussfolgerung

Eine solide SEO-Strategie kann dazu beitragen, dass Ihre Website und ihr Inhalt in den SERPs besser platziert werden, was häufig zu mehr organischem Verkehr und einer Zunahme der Konversionen führt.

Ziehen Sie also in Erwägung, Kundendaten zu sammeln, die in die Erstellung von Inhalten, die Keyword-Recherche und den Linkaufbau einfließen und das Nutzererlebnis verbessern können.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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