Indholdsfortegnelse
Intro
Hvis du forsøger at finde ud af, hvad dine konkurrenter gør for at fremme salget og promovere deres produkter, skal du sandsynligvis foretage en konkurrenceanalyse.
Denne strategi giver dig mulighed for at finde ud af, hvordan dine konkurrenter klarer sig på områder, som du måske har problemer med. Men selv et succesfuldt websted kan have gavn af en konkurrenceanalyse fra tid til anden for at sikre, at det holdes på et konkurrencedygtigt niveau.
Hvorfor en konkurrencemæssig analyse kan være nødvendig
Der er mange fordele ved at foretage en konkurrenceanalyse. Her er nogle af de vigtigste:
-
Udarbejdelse af en fremtidig strategi
-
Fastlæggelse af, hvor du befinder dig på markedet
-
Find ud af, hvor du skal forbedre dine kampagner
-
Gennemgang af de vigtigste markedstendenser
Husk på, at konkurrencemæssige analyser ikke nødvendigvis findes for at du kan kopiere præcis det, som dine konkurrenter gør, som nogle måske antager. Da alle virksomheder er forskellige, er det svært at sammenligne en virksomheds strategi direkte med en anden virksomheds strategi. De oplysninger, som du får fra en af disse analyser, vil give dig mulighed for at finde ud af, hvor din virksomhed står, og hvordan du kan forbedre din position.
Denne form for analyse er kun nyttig i forbindelse med en større kampagne, hvor der er mange konkurrenter at kæmpe med.
Kunderne elsker at se konkurrencemæssige analyser, fordi de kan se, at du holder dine løfter og rent faktisk arbejder på at forbedre deres markedsføringstilgang.
Sådan fungerer en konkurrenceanalyse
Her er de tre vigtigste trin i en konkurrenceanalyse:
-
Udførelse af analysen
-
Gennemgang af de indsamlede data
-
Udarbejdelse af en rapport om fremtidige skridt
Udførelse af en konkurrenceanalyse
Denne første fase er afgørende, fordi den er afgørende for, hvor godt din konkurrencemæssige analyse vil forløbe. Du skal starte med at finde den rigtige konkurrent og indsamle oplysninger om, hvad de gør. Her er de tre dele af denne fase af analysen:
Find nogle lignende konkurrenter
Det allerførste, du skal gøre, er at vælge den rigtige konkurrent. Du skal være sikker på, at denne konkurrent kan sammenlignes med din virksomhed, for det giver ingen mening at sammenligne dig selv med en virksomhed, der er ti gange større, fordi de sandsynligvis ikke har de samme mål.
Det skyldes, at de oplysninger, som en af disse analyser afdækker for dig, ikke vil være brugbare, og det betyder i bund og grund, at de ikke vil gøre det lettere for dig at skalere din virksomhed.
Det betyder ikke, at alle oplysninger, du får fra en større konkurrent, er helt ubrugelige. Hvis du tilfældigvis støder på data fra en større virksomhed, kan du gemme dem til fremtidig brug, når din virksomhed vokser.
Du behøver heller ikke at foretage en analyse af alle dine konkurrenter, da det ville være et stort spild af ressourcer. Du skal identificere dine vigtigste konkurrenter og derefter analysere dem, da de vil være de største trusler mod din virksomhed.
Det er et spørgsmål om erfaring og viden at finde ud af, hvilke trusler du har. Hvis du udfører denne analyse for en af dine kunder, skal du have et dybdegående interview med dem for at finde ud af, hvilken målgruppe de henvender sig til, og hvilke tjenester og produkter de forsøger at sælge.
Under interviewet skal du formulere dine spørgsmål, som om du var en kunde, der leder efter det pågældende produkt eller den pågældende tjenesteydelse, da det vil gøre det lettere for kunden at pege på deres vigtigste konkurrenter.
Du kan også bruge vores søgeordsfinder til at finde ud af, hvor der er overlapning af søgeord med konkurrenterne. Dette giver dig mulighed for at sammenligne søgeordene med den mængde trafik, som din kunde og deres konkurrenter får.
Hvis du er på jagt efter søgeord, skal du ikke tøve med at bruge Ranktrackers dybdegående Keyword Finder-værktøj.
Du skal også vide, hvilket område af virksomheden du har til hensigt at analysere, og sikre, at du fokuserer helt på dette område i stedet for at tage en spredt tilgang.
Et eksempel kunne være at undgå softwaresider, hvis du forsøger at foretage en konkurrenceanalyse for et bureau. Mange virksomheder tilbyder flere tjenester, og det betyder, at du skal foretage flere analyser for hver af disse tjenester.
Ved hjælp af Ranktracker Keyword Finder kan du også foretage en søgeordssøgning for at fjerne konkurrencen. Hvis du arbejder sammen med en kunde, skal du finde ud af deres vigtigste søgeord og derefter køre dem gennem softwaren. På den måde kan du se konkurrenterne og deres placeringer.
Det gør det lettere at afgøre, hvilke af konkurrenterne du eller din kunde skal være bekymret for. Gennemgå siderne manuelt for at sikre, at de faktisk er i samme branche.
Udfyld din revisionsskabelon
Dit næste skridt består i at udfylde revisionsskabelonen med de oplysninger, du har indsamlet i løbet af din søgning. Sørg for, at du indtaster alle dine data i de rigtige faner for at sikre en ren og ordentlig revision. Dine tabeller vil bestå af emnet, det værktøj, der blev brugt til at finde det, samt den type virksomhed, det gælder for.
For at foretage en hurtig revision anbefaler vi, at du bruger Ranktrackers revisionsværktøjer, som er designet til at være nemme at bruge og alligevel effektive.
Nogle af de oplysninger, der vil blive vist på din revisionsskabelon, vil omfatte virksomhedens alder, webstedets URL-adresse, virksomhedens navn og hvor mange ansatte de har. Du vil måske også gerne indsamle info om virksomhedens mission, etik og dens arbejdspladsånd.
Disse oplysninger findes normalt på et websted på siden Om os, så du skal sandsynligvis indsamle dem alle manuelt. Du kan også bruge visse plugins til at finde oplysninger lettere.
Når du har fundet nogle grundlæggende oplysninger om den virksomhed, du kigger på, skal du kigge nærmere på deres websted. Det vil give dig mulighed for at se, hvilken slags indhold de uploader, herunder kvaliteten og hvor konsistent det er. Vær opmærksom på, hvor hyppigt der uploades på siden, samt på graden af engagement.
Du kan også se virksomhedens tilstedeværelse på de sociale medier og måske endda tilmelde dig et af deres nyhedsbreve for at se kvaliteten af dem.
Men du skal ikke kun henvende dig til den virksomhed, du søger oplysninger om. Du kan også tjekke tredjepartsanmeldelser af deres tjenester.
Glassdoor er en anden fremragende ressource, fordi du kan få oplysninger om en virksomheds indre arbejde direkte fra de mennesker, der har arbejdet der.
Husk, at de kolonner, du udfylder i skabelonen, kun skal vedrøre den type virksomhed, du er på udkig efter. For eksempel skal en e-handelsvirksomhed have udfyldt felterne for e-handel, men du kan ignorere afsnittene om lokale virksomheder og lead gen.
Heldigvis er disse skabeloner nemme at arbejde med og fortæller dig alt, hvad du skal vide på forhånd, selv hvis du er helt nybegynder.
Outsourcing af en revision
På grund af den kedelige karakter af en stor del af informationsindsamlingen vælger mange virksomheder at outsource den første del af deres revision til virtuelle assistenter. Dette giver dig mulighed for at få alle de oplysninger, du har brug for, mens du bruger din tid bedre på andre ting. Når oplysningerne er klar, kan du selv gennemgå dem.
Analyse af data
Det andet trin i konkurrenceanalysen består i at analysere de data, som du har indsamlet, rent faktisk. Ligesom i første del er der også her tre trin i denne proces.
Gennemgang af revisionsskabelonen
Tag et kig på skabelonen for at finde ud af mere om, hvad dine konkurrenter gør.
Hvis du har brugt en virtuel assistent til at udarbejde rapporten, bør du også bekræfte, at alle felter er udfyldt, og at der ikke er nogen problemer med oplysningerne.
Interessepunkter i hovedtræk
Det næste er den tidskrævende del. Gennemgå oplysningerne med en tættekam for at finde ud af, hvad dine konkurrenter gør, og sammenlign det med din virksomhed. Alt, hvad der fanger dit øje, bør fremhæves til senere visning.
Er jeres forretningsmål f.eks. de samme? Hvad med jeres kunder? Hvordan når virksomheden sine mål? Anvender den en mere fornuftig prisfastsættelse end din egen? Husk alle disse spørgsmål, mens du gennemgår oplysningerne.
Som vi nævnte tidligere, kan du lære mere om en virksomhed ved at læse anmeldelser, og hvis du kombinerer dette med de data, du har indsamlet, kan du få meget at vide.
Hvis du opdager, at en konkurrent klarer sig bedre end dig, kan du se på, hvor mange medarbejdere de har ansat. Hvis de har flere ansatte, betyder det som regel, at de bruger flere penge på deres virksomhed. Det er naturligvis ikke altid muligt at skyde flere penge ind i en virksomhed, men tag dette i betragtning, når du præsenterer dine resultater for en af dine kunder.
Du bør også se på områder, hvor der er store forskelle mellem dig og dine konkurrenter. Det er normalt her, du finder den mest nyttige indsigt.
Hvis dine konkurrenter klarer sig bedre end dig, selv om du har flere leads, er det sandsynligt, at de slår dig med hensyn til prisfastsættelse. Hvis det er tilfældet, kan du måske sænke dine priser eller forbedre en anden del af din virksomhed, f.eks. din kundeservice eller din forsendelse.
Du bør også sammenligne omkostningerne ved annoncetrafik, søgemaskinetrafik, domænehenvisninger og domæneautoritet. Sørg for at undersøge de områder, som du gerne vil forbedre, og også de områder, som din kunde har bedt om forbedring på. Dette vil give dig mulighed for bedre at lægge en strategi for fremtidige kampagner.
Uddybning af din indsigt
Tag noter om alt det, du har bemærket under analysen, og gem dem i en særlig del af arket for at få indsigt. På den måde kan du nemt finde oplysningerne, når du senere får brug for dem.
Udførelse af en crawl-søgning
Søgemaskiner bruger maskiner, der kaldes crawlere, til at gennemgå websteder for at finde ud af, hvilket indhold de har, og til at vise disse websteder på søgeresultatsiderne.
Husk, at du ikke behøver at gennemsøge alle dine konkurrenter, især ikke dem, som du ikke ønsker at se for meget på. Denne ressourcekrævende teknik er kun nødvendig for dine nærmeste konkurrenter, som du gerne vil lære lidt mere om. Crawlingressourcerne omfatter SiteBulb eller DeepCrawl.
Du bør ikke kigge for nøje på de tekniske aspekter af et websted, da det er det, som en teknisk revision vil gøre for dig. Du skal dog se på, hvorfor de slår dig på vigtige områder.
Du kan f.eks. se på, hvor hurtigt din konkurrents websted indlæses, hvordan deres websted er struktureret, hvor mange sider der er på deres websted og andre interessante punkter.
Du bør også begynde at kigge på dit eget websted for at sammenligne det med konkurrenterne på dette tidspunkt. Det vil gøre det nemmere at integrere nogle af de ting, som du har bemærket, at dine konkurrenter gør det bedre.
Husk, at konkurrenter med forskellige nicher vil kræve lidt mere arbejde at finde frem til. Du bør kun se på de resultater, der vedrører den branche eller niche, du arbejder inden for, da du ved at se på andre produkter eller tjenester vil ende med at skævvride dine resultater dramatisk.
Analyse af konkurrerende nøgleord
Ved at analysere dine konkurrenters søgeord kan du finde ud af, hvordan dine bedste konkurrenter implementerer deres søgeordsstrategier.
Det vil gøre det lettere at udvikle dine egne søgeordsstrategier, men det vil også give dig mulighed for at se, hvor konkurrenterne halter bagud. Det gør det lettere at udnytte modstandernes svagheder.
Ved hjælp af vores Keyword Finder kan du derefter foretage en analyse af forskellene mellem de søgeord, som du og dine konkurrenter bruger, for at finde ud af, hvor store forskelle der er.
Hvis du vil bruge disse værktøjer, skal du indtaste både din konkurrents og din egen URL og derefter se, hvordan I hver især placerer jer.
På den måde ved du, hvilke søgeord du skal begynde at bruge, så du kan forbedre din virksomheds resultater, så send dem til indholdsteamet så hurtigt som muligt.
Et nærmere kig på backlinks
Backlinks er en afgørende del af at sikre, at en virksomhed rangerer i søgemaskinerne, fordi flere links betyder, at et websted har et højere autoritetsniveau. Ved at udføre en backlink-analyse kan du lære mere om de websteder, der linker til dine konkurrenter. Du kan gøre dette ved hjælp afRanktrackers backlink-værktøjer, som snart kommer.
Start med at se på antallet af backlinks, som din konkurrent har. Husk, at linkene skal være af høj kvalitet. Google vil straffe et websted, der er befolket med links af lav kvalitet.
En bedre måde at bestemme kvaliteten af links på et websted på er antallet af unikke links, der er til stede på det.
For at sikre, at dit websted er af den højest mulige kvalitet, skal du sørge for, at du har en relativt ligelig mængde eksterne og unikke links, selv om det er ret sandsynligt, at du vil have mindst et par flere eksterne links.
Hvis du vil undersøge dine konkurrenters links nærmere, kan du blot klikke på linkene og se, hvor de fører hen. Hvis du f.eks. opdager, at din konkurrent er nævnt på en blog, kan du tage kontakt til den person, der driver bloggen, og eventuelt få din virksomhed nævnt der også.
På den måde kan du også se, om linkene er ægte, eller om de er betalt, hvilket er en god oplysning om konkurrenterne.
Hvad skal du gøre nu?
Når du har gennemgået alle dataene og analyseret dem, er du endelig klar til at sætte det hele ind i en rapport, så det bliver lettere at forstå for mindre specialiserede personer i din organisation. Sørg for at gøre rapporten så kortfattet som muligt, og prøv at skitsere en anbefalet fremgangsmåde i den.
Find indsigt til din overordnede plan
Hvis du har en kunde, bør du give dem en sammenfattet formular af dine resultater, som de kan bruge til at finde ud af, hvad de vigtigste data i rapporten er.
Du bør også redegøre for, hvorfor konkurrenterne har succes på områder, som virksomheden ikke har, og nogle af dine idéer om, hvorfor det kan være tilfældet.
Ved hjælp af grafer og andre visuelle hjælpemidler kan du derefter fremlægge hovedpunkterne i din rapport. Vær ikke bange for at gå mere i detaljer, når du gør dette. Det er bedre at give mere information end mindre information.
Begynd altid med at forklare de vigtigste aspekter af dine resultater først. Gennemgå også, hvordan du har fundet de oplysninger, du har fundet frem til.
Du bør også forklare forskellene mellem kunden og konkurrenterne, så kunden bliver mere bevidst om, hvad der skal ændres for at matche dem.
Hvis du f.eks. opdager, at konkurrenterne har kvalitetsindhold, kan du vise kunden et stykke af dette indhold og skitsere præcis, hvorfor det giver konkurrencen resultater. Påpeg de indsigter, som din klient kan få fra analysen af indholdet, så de kan begynde at implementere disse indsigter i deres egne strategier.
Husk også at afslutte din præsentation med de vigtigste punkter i din analyse.
Udbredelse af rapporten
Når rapporten er udarbejdet, skal du sende den til de rette personer. Det vil enten være din kunde eller din chef. Det vil give dem mulighed for at se, at din analyse er lykkedes, men det vil også give dem det strategiske overblik, som de har brug for for at gøre virksomheden til en succes.
Husk på, at en konkurrenceanalyse ikke bør tage en stor del af din tid. Gør det hurtigt og nemt, så vil du være sikker på at få gode resultater ud af det.