Generering af kundeemner: Et vigtigt aspekt af din virksomhed

Indholdsfortegnelse

Generering af kundeemner: Et vigtigt aspekt af din virksomhed

Uanset om du er en nystartet virksomhed, en etableret virksomhed eller overvejer at starte din egen virksomhed, skal du være fleksibel under din opsøgende kampagne. Det kan være en tidskrævende og stressende proces at vedligeholde din nuværende kundebase og samtidig søge nye kunder.

Generering af kundeemner er en løbende aktivitet. Uden leads kan din virksomhed ikke foretage konverteringer eller sælge produkter. Vi guider dig gennem hele leadgenereringsprocessen og giver dig tips til, hvordan du kan forbedre din markedsføringsindsats.

Med den kolde opsøgende tilgang kan du kontakte potentielle kunder og få indflydelse på deres liv. Den kolde opsøgende tilgang vil sikre, at du gør et varigt indtryk på de kunder og virksomheder, du kommer i kontakt med.

Hvorfor skal du bruge Cold Outreach?

Du bør bruge det kolde outreach-system, fordi det er en fantastisk måde at få folk til at interessere sig for din virksomhed på. Her er nogle grunde til, at det har været en succes i forbindelse med markedsføringskampagner:

Lav investering

Med den kolde e-mail opsøgende teknik bruger du mindre tid og penge på at kontakte dine kundeemner. Det bliver meget dyrt at bruge metoder som avis- og videoreklame i det lange løb. Ved hjælp af e-mail outreach kan du spare penge på at finde de rigtige leads til dit brand.

Du skal blot have en e-mail-konto og en mailingliste for at komme i gang. Den eneste investering, du skal fokusere på, er pålidelig e-mailmarkedsføringssoftware, der hjælper dig med at automatisere dine mailingkampagner.

Forbedre kendskabet til mærket

Hver eneste e-mail, du sender til dine kunder, bringer dig tættere på en konvertering. Gennem kolde opsøgende e-mails vil din målgruppe blive opmærksom på de produkter, du forsøger at sælge. Med den rigtige politik, målrettet e-mail og perfekt design øges forretningsværdien.

Det hjælper dig, når din kunde ønsker en bedre service eller et bedre produkt, fordi din virksomhed har en bedre måde at omsætte kunderne til konverteringer på.

At nærme sig dit publikum

Din målgruppe kan målrettes på baggrund af alder, placering, jobprofil og andre specifikationer. Tidligere skulle du henvende dig til din målgruppe via en avisannonce eller ved at betale for at placere den på en plakat.

Men hvad er problemet med den gammeldags metode? Publikum kan nemt bladre forbi avisannoncerne. Reklamer på plakater virker, men folk kan køre igennem og ignorere dem på motorvejen.

Med Cold Outreach-mailing-strategien kan du sende produkter til et målrettet publikum. Dette giver dig mulighed for at ændre budskabet og sende det til personer, der vil engagere sig i dit produkt. Din målgruppe, der modtager din e-mail, er mere tilbøjelig til at konvertere, fordi annoncen er lavet specielt til dem. Som følge heraf vil dette øge konverteringsraten og det fremtidige salg.

Forudsigelige resultater

Når du har gennemført din første kold opsøgende kampagne, vil du begynde at se forudsigelige resultater. Kold e-mailing outreaching er en pålidelig kilde til leads og er fantastisk til at få flere mennesker interesseret i dit produkt.

Hvordan genererer man kundeemner?

Her er en trin-for-trin-procedure for, hvordan du genererer kundeemner ved hjælp af den kolde opsøgende metode;

Trin 1: Begynd at opsøge nye kunder!

I prospekteringsfasen skal du vælge de rigtige potentielle kunder til din kampagne. Selv om det er en let proces, er det det det mest afgørende skridt under den kolde opsøgende virksomhed.

Trin 2: Opsøg kundeemner, der er relevante for din virksomhed

Prospektering kræver, at du kontakter pålidelige, erfarne og kvalificerede personer, der er interesserede i at arbejde med dig og din virksomhed. Hvis du gør det forkert, spilder du timer på at målrette mod en målgruppe, der ikke er interesseret i det, du har at tilbyde.

Trin 3: Undersøg og forfine din prospektliste

Når du opretter en prospekteringsliste, skal du være så omfattende og omfattende som muligt. Dette vil sikre, at de personer, du kontakter, er engagerede i din virksomhed. Prospektering i kold opsøgende arbejde betyder, at du kontakter folk, som ikke aner, at din virksomhed eksisterer.

Når du har lavet en god prospekteringsliste, kan du sikre, at disse virksomheder og selskaber kan blive informeret om din virksomhed og de tjenester, du tilbyder.

Brug af Google Search til prospektering

Vi viser dig, hvordan du opretter en prospekteringsliste via Google Search og en browserudvidelse. Gennem Google-søgningen søger du efter en database med personer, der er tilgængelige. Brug en browserudvidelse som Hunter.io til at hente kontaktoplysningerne fra de online databaser, du finder.

Mange af os er stolte af at finde oplysninger på internettet. Men hvor mange mennesker kan finde de relevante oplysninger? Du kan gøre det ved at bruge thumbtacks og andre kommercielle aggregatorwebsteder til at finde virksomheder inden for din branche.

Gå til Google Search, og skriv "Branchebetegnelse" + Directory. Hvis du vil have mere specifikke resultater, kan du skrive "Det bedste (branchebetegnelse) + i (sted)". På den måde kan du se, hvilke brancher i din nærhed, der klarer sig bedst. Når du har indtastet denne søgeforespørgsel, bliver du sendt til et aggregatorwebsted.

Aggregatorwebsteder som thumbtack og clutch hjælper B2B-processen. De giver dig mulighed for at filtrere din målgruppe efter placering og branche. Hvis du f.eks. er en virksomhed, der specialiserer sig i at skrive bilbeskrivelser, vil bilindustrien være din målgruppe.

Forsøger din virksomhed at komme ind i softwareindustrien? Prøv at bruge G2! G2 er et anmeldelsessite, der samler brugeranmeldelser for at øge antallet af kundeemner i virksomheder, der er i softwareindustrien. Prospektering afhænger af din virksomheds niche, og hvem du vil levere tjenester til.

Du kan bruge en lokaliseret database til at modtage oplysningerne. Den bedste måde at gøre det på er gennem en websideaggregator. Du kan bruge en virtuel assistent eller en webside scraper til at få virksomhedsoplysninger.

Alternativt kan du midlertidigt ansætte en person til at foretage dataindtastning for dig. Her kan du se, hvordan du opretter og bruger prospekteringsprocessen.

1. Gå til et aggregatorwebsted og opret en liste over dine målvirksomheder.

2. Opret et regneark og lav en liste over de virksomheder, som du er villig til at handle med. Opfør alle kontaktoplysningerne, som din virtuelle assistent har fundet frem til, på regnearket.

3. Når du har fået de grundlæggende oplysninger om virksomheden, skal du gå videre med dem. Du skal omhyggeligt undersøge og finde det rigtige kontaktpunkt og markere disse oplysninger på dit regneark.

4. Find kontaktoplysningerne for virksomheden. Du kan finde oplysningerne på virksomhedens hjemmeside. Sørg for at skrive alle oplysningerne ned i et regneark.

Husk, at du skal kontakte personer og ikke virksomheden, når du opsøger nye kunder. Prøv at finde oplysninger om den rigtige kontaktperson, og vær ikke bange for at lave ekstra research.

Hunter.io er god til at få fat i e-mail-id'et, men der er flere kontaktoplysninger at finde. Kig efter deres håndtag på sociale medier som LinkedIn, Instagram og blogsider. Ved at angive alt, skaber du bedre prospekteringsrelationer med virksomhederne på din liste.

LinkedIn Sales Navigator

Forsøger du at skabe kontakt med folk på baggrund af deres faglige baggrund? Hvorfor spilde tid på at bruge Google Search, når der findes en platform, der er skabt til det formål? Det er her, LinkedIn Sales Navigator kommer ind i billedet. Hvis du bruger den rigtigt, kan den hjælpe dig med at finde de rigtige leads til din virksomhed.

LinkedIn har en omfattende database med personer i branchen og det professionelle publikum. Derfor er det nemt at opsøge nye medarbejdere på LinkedIn. Du kan bruge søgefiltre som f.eks. beliggenhed, virksomhedens medarbejderstyrke og andre data.

LinkedIn Sales Navigator og Growbots har en lignende proces. LinkedIn giver dig dog en bedre synlighed i netværket og adgang til deres algoritme. Disse funktioner gør jobprospekteringsprocessen mere effektiv og hurtigere.

Med hensyn til filtre har LinkedIn Sales Navigator mange at vælge imellem. Generering af kundeemner på LinkedIn gør det mindre besværligt at opsøge nye kundeemner ved kold opsøgning. Du kan målrette leads på baggrund af tidligere kontoaktivitet, nøgleord og geografisk placering.

Filtrene er nyttige til at halvere din prospekteringstid. Når du klikker på fanen Søgning, får du i LinkedIn Sales Navigator en liste over personer baseret på de parametre, du har indstillet.

Sørg efterfølgende for at gemme alle vigtige kontaktoplysninger i et regneark. Brug Hunter.io til at finde det korrekte e-mail-id. Ligesom Growbots-metoden kan du kigge alle håndtag på de sociale medier igennem og skrive kontaktoplysningerne ned på et regneark.

Prospektering for at generere leads er afgørende for din markedsføringskampagne. Det er let at føle sig overvældet af de små detaljer, men det er det hele værd. Når du starter kampagnen, skal du være opmærksom på, at folk ønsker et personligt præg, når de modtager e-mail.

Hvis du bruger masse-e-mails og andre spam-lignende markedsføringsteknikker, kan det være, at din markedsføringskampagne ikke fungerer korrekt. Faktisk kan du risikere at miste værdi i din virksomhed. Hvis du vil have en vellykket kold opsøgende kampagne, skal du tage dig tid til at give et personligt præg i hver eneste e-mail, du sender.

Når du bruger regnearket, kan du tilføje en ekstra kolonne til at notere de ting, du kan interagere med dine potentielle virksomheder. Læg f.eks. mærke til deres Instagram-bio. Dette vil hjælpe dig med at skabe langvarige forbindelser ved at få virksomheden engageret.

Hvis du vil have mere organisation, kan du tilføje en ekstra kolonne for at vise kontaktpunktets status - dette hjælper dine sælgere med at fortælle, hvilket stadie de befinder sig i den kolde kontaktproces. Ved hjælp af LinkedIn Sales Navigator og Hunter.io får du en omkostningseffektiv måde at indsamle og administrere kundeemner på!

BuiltWith

BuiltWith er dyrere end de to andre muligheder, men deres værktøjer gør prospektering til en leg. Hvad gør Builtwith? Det analyserer et helt website ud fra et teknologisk perspektiv. Du kan placere et hvilket som helst website på Builtwith, og du vil finde den skjulte dynamik i, hvordan siden fungerer.

Builtwith hjælper dig f.eks. med at afgøre, om et websted er lavet i WordPress. Den bruger også Google Analytics til at finde frem til webstedets ydeevne. BuiltWiths største fordel er, når du laver specifikke intros i din cold outreach e-mailkampagne.

BuiltWith er et fantastisk websiteværktøj, der giver dig flere løsninger i den potentielle database. Det vil også bestemme, hvilke virksomheder der er kvalificerede til din prospektliste. BuiltWith vil hjælpe dig med at afgøre, om produktmarkedet er det rigtige for dig.

BuiltWith-platformen har mange værktøjer som f.eks. hastighed, nøgleord og branchevertikaler. Brug disse værktøjer til at få oplysninger om dine konkurrenters adfærd.

Lad os for eksempel sige, at du driver et SEO-firma. BuiltWith kan fortælle dig, om webstedet bruger Demandware til hosting. Demandware er en e-handelsplatform, der har cloud-baserede løsninger. De fleste virksomheder, der bruger Demandware, har store budgetter, så det kan hjælpe dig med at finde disse virksomheder og placere dem på din egen prospekteringsliste. Derefter kan du lave flere løsninger via Demandware-platformen.

Du kan også bruge Sumo, som er et andet dyrt e-mail-marketingværktøj, men softwaren er så kraftfuld, at den kan indsamle alle oplysninger om sociale medier og kontaktoplysninger på et websted.

BuiltWith er afgørende for at oprette en prospekteringsliste. Selv om den gratis version kun begrænser dig til 50 websteder, er den fantastisk til SEO-markedsførere med et stramt budget. Faktisk kan du eksportere webstedsresultaterne via computer, hvis den gratis prøveperiode udløber.

GrowBots

Growbots giver dig den enkleste måde at starte din e-mail leadgenereringsproces på. Den samler data fra Builtwith og LinkedIn Sales Navigator for at lave den bedste prospekteringsliste. Selv om Growbots kan virke billigere, fordi den bruger begge værktøjer, er det stadig en dyr investeringsmulighed, fordi omkostningerne stiger, jo flere kontakter du tilføjer til din prospekteringsliste.

Bortset fra omkostningerne vil du føle dig doven ved at bruge Growbots. Det er det største problem, når du bruger platforme som Growbots. Den er dog meget tilpasningsdygtig, da den har filtre, der hjælper dig med at finde dine målperspektiver. Growbots hjælper SEO-markedsførere med at oprette en liste, der vil fungere, når de laver den kolde opsøgende tilgang. Denne prospekteringsmetode ligger midt i pitchboxen og giver den personalisering, som vi leder efter.

Growbots bruger outreach- og e-mail-værktøjer til at samle dine metoder til opsøgende kontaktmetoder på ét sted. Det giver dig mulighed for at søge efter kontakter og følge op på dem. Growbots er et kraftfuldt værktøj, der giver dig de bedste prospekteringsteknikker i forhold til andre prospekteringsværktøjer.

Hvorfor er leadgenerering så vigtigt?

Leads er en afgørende komponent for ethvert salgsteam. Med den rette mængde leads kan du udarbejde en plan for at konvertere dem og levere tjenester. Dette er med til at øge overskuddet og samtidig hjælpe deres ydelsesmodel. Her er nogle grunde til, hvorfor du bør bruge leadgenerering til din virksomhed.

Forøgelse af indtægterne

Når det gøres rigtigt, vil leadgenerering maksimere din virksomheds evne til at finde potentielle målgrupper. For at gøre det skal du bruge de rigtige teknikker, indhold og tilbud for at opnå engagement fra dine målgrupper.

Ved hjælp af leadgenerering får du lettere adgang til kvalificerede leads, hvilket gør det lettere for dit salgsteam at konvertere dem. Indtjeningspotentialet er stort, hvis du fokuserer på de smertepunkter og interesser, som dine kundeemner interesserer sig for.

Forretningsmuligheder

Leadgenerering er en fantastisk måde at skabe nye forretningsmuligheder for dit brand på. Måske vil et mærke, som ikke er en konkurrent, mødes til et Zoom-video-webinar. Ved at samarbejde med brandet får du adgang til deres publikum og får samtidig udvidet dit publikum. Gennem partnerskaber og samarbejde vil du øge antallet af leads og fremtidige forretningsprojekter i fremtiden.

Kundeanmeldelser

Sociale beviser er et vigtigt aspekt for at få dine kundeemner til at konvertere. Der er ingen bedre anmeldelse end en anmeldelse fra en tidligere kunde. Selv hvis din service eller dit produkt er fremragende, får du ikke altid anmeldelsen automatisk. Det er op til dig at tale med dine tidligere kunder og bede om anmeldelser og vidnesbyrd.

Testimonials er også en god måde at øge brugerfastholdelsen på. Ved at gøre dette har du nøjagtige kundeoplysninger om din virksomhed. Derudover hjælper det dit markedsføringsmateriale som f.eks. infografikker, indlæg på sociale medier, e-mails, videoer og websteder.

Bedre kvalitet af bly

Uden leadgenerering tager du dig ikke tid til at vurdere, hvilke leads der rent faktisk er værdifulde for dit brand. At skabe indhold og få trafik er en god ting. Men hvis de besøgende på dit websted ikke konverterer til leads, spilder du tid og ressourcer.

Gennem leadgenerering skaber du indhold for at hjælpe dig med at nå din målgruppe. Alt, hvad du skaber for dit brand - fra dine indlæg på de sociale medier til dit websted og dine reklamevideoer - skal være rettet mod de potentielle kunder, du forsøger at nå.

Det gør det nemmere at lave emner, der er relevante for din målgruppe. Ved at gøre leadgenereringsprocessen korrekt vil du øge engagementet, salget og konverteringerne.

Lead Automation

Tidligere krævede håndtering af leads en manuel indsats, hvilket kunne være tidskrævende. Nu findes der softwareværktøjer, der hjælper med at automatisere forvaltningen og leadgenereringsprocessen. Dette omfatter kundedataplatforme, CRM'er og software til e-mailmarkedsføring. Ved at placere dem i din leadgenereringskampagne kan du fremskynde og forenkle din lead pipeline.

For eksempel indsamler kundedataplatforme oplysninger om dine kundeemner. Derefter sendes dine leads til en kampagne, der udføres af e-mail-marketingværktøjet. Derefter sporer CRM-værktøjet al kommunikation mellem din virksomhed og leads.

Du kan synkronisere initiativer og data ved at gøre disse værktøjer tilgængelige for dine salgs-, kundeservice- og marketingteams. Det giver dig mere indsigt i, hvordan dine kundeemner interagerer med dig. Et analytisk overblik over dit publikum og deres adfærd er afgørende for at forbedre dine salgs- og marketingkampagner.

Sådan rydder du op i din prospekteringsliste

Så du har oprettet din første prospekteringsliste. Den skal dog stadig være kortfattet, så du kontakter de rigtige personer. Hvis nogen på dit team er ansat til at foretage dataindtastning, skal du selv foretage dette trin. Selv om det er nemt at oprette en prospekteringsliste, skal du forstå din virksomhed for at gøre den så præcis som muligt.

Hvad hvis du ikke har tid til at rense din prospekteringsliste? Du kan uddanne den teamkammerat, hvis eneste opgave er at gøre det. Vi foreslår, at de opretter prospektlisten og renser den ved hjælp af dine input. Hvis du gør det, sparer du både tid og penge.

Når du laver kold opsøgende arbejde for at generere kundeemner, skal du finde de personer, der vil have mest gavn af at komme i kontakt med din virksomhed. Derudover skal du give dine potentielle kunder værdi, så de kan forblive engagerede og glade for at arbejde sammen med dig. Dette er vigtigt for at komme igennem med folk på din prospekteringsliste og skabe en god leadgenereringsproces.

Når du starter din kolde opsøgende kampagne, skal du tage referencer fra din rensede prospekteringsliste. Sørg for, at din kampagneliste er relevant og har de detaljer, der er nødvendige for at forbedre dine e-mail outreach-samtaler.

Rensning af prospektlisten

Er du klar til at rydde op i din prospekteringsliste? Her er nogle måder at finde de bedste kundeemner på listen på.

1. Gennemse de sociale mediesider for de kundeemner, der er på din prospekteringsliste. Se deres diskussionspunkter, deres niche og onlineinteraktioner. Dette vil hjælpe dig med at lave en god e-mailåbner, som hjælper dig med at tilføje værdi til samtalen. Find emner, som dine kundeemner er passionerede omkring, så du kan få deres opmærksomhed.

2. Se på de blogindlæg, som de laver for deres virksomhed. Gennem en ordentlig analyse kan du finde ud af deres virksomheds rolle. Du kan tilbyde løsninger og vise dem dine tjenester, der kan hjælpe deres aktuelle projekt. Du kan f.eks. give dem oplysninger og indsigt, der kan hjælpe deres leadgenereringsstrategier eller deres SEO.

3. Brug Builtwith til at hjælpe med at oprette din prospekteringsliste. Med Builtwith kan du se de teknologiske aspekter af et websted. Derefter kan du give dem tips til at forbedre deres websted. Denne gestus vil være mere ægte og få potentielle kunder til at værdsætte din mening. Faktisk giver det dem en model, der kan tilpasses, og som viser dem, hvordan de kan drage fordel af og skalere deres virksomhed.

4. Opret en kolonne med noter for at holde styr på alt, hvad du finder. Dette sikrer, at du ikke behøver at se deres sider på de sociale medier. Små ting som disse vil hjælpe enormt meget, når du tager dig tid til at skabe et værditilbud for at vinde potentielle kunder over.

5. Se på LinkedIn-profilen for personer med faglige kvalifikationer. Selv om det er vigtigt at tilføje et personligt præg til din e-mail, bør du også se på den professionelle side af sagen.

Det er normalt at sætte pris på og blive tiltrukket af smiger. Hvis du gør en dyd ud af at lykønske dine kolleger med deres personlige og professionelle resultater, virker du sympatisk.

Afhængigt af din service og det, du vil sælge til dine potentielle kunder, kan du notere de relevante oplysninger og tilføje referencer fra din virksomhed. Du kan måle, hvad din målgruppe er interesseret i. Alt du skal gøre er at undersøge deres konti på de sociale medier.

Kold opsøgende virksomhed på sociale medier

Opsøgende arbejde på sociale medier er valgfrit, fordi det kan være svært for folk med en travl hverdag. Men hvis du forsøger at konvertere dine kundeemner til kvalitetsleads, vil dette trin hjælpe dig med at forbedre processen. Du kan også ansætte en praktikant til at hjælpe dig, så du kan arbejde på at holde din virksomhed aktiv.

Når du har tagget og renset din prospekteringsliste, har du en liste fyldt med kundeemner af høj kvalitet. Denne liste har personlighedsoplysninger om hver enkelt kunde, som vil hjælpe dig med at indgå en god aftale og øge salgskonverteringerne.

Det er nemmere at tale med potentielle kunder ved at henvende sig til dem via sociale medier. Ved at få hjælp fra de noter, du har lavet om dine potentielle kunder, bliver det mindre vanskeligt at bryde isen. Kom med et par emner, så du kan holde dem engageret med et par emner og pludselige startere.

Hvorfor er dette trin valgfrit?

Da kold opsøgende kontakt på sociale medier kræver en masse tålmodighed og indsats fra din side, har du som virksomhedsejer allerede en million opgaver at tage dig af. Og det er en omfattende proces at tale med dine kundeemner via sociale medier.

Hvis du forsøger at øge dine nuværende teknikker til generering af kundeemner, kan du prøve at skabe netværk via sociale medier. På den måde holder du forretningen eller virksomheden opdateret om dine onlinetjenester, og de kan kontakte dig, hvis de har brug for hjælp inden for deres niche.

Tips til at få det bedste ud af din opsøgende indsats på de sociale medier

Det er en vanskelig og vanskelig proces at komme i kontakt med potentielle kunder via sociale medier. Hvis du ikke kender de indviklede detaljer bag internetdialog, kan du hyre en virtuel assistent til at lette arbejdsbyrden i forbindelse med denne opgave.

Her er hvordan du kan få din sociale mediekonto bemærket og få den til at fungere som en fantastisk kilde til leadgenerering!

• Start med at være interaktiv. På de sociale medier er interaktion med dine potentielle kunder en sikker måde at konvertere leads på. Få dig til at give et like, dele eller kommentere hvert indlæg, som din kunde udstiller. Begynd at engagere dig med dem, og link det subtilt til dit websted. Fødevarer f.eks. hvis nogen poster om SEO-statistikker, så giv dem en kommentar til call-to-action (CTA). Dette vil supplere dit indlæg og tilføje ekstra værdi til det!

• Lad være med at gå ind i dine potentielle kunder i deres DM's. Dialogen på de sociale medier er anderledes end e-mail. Direkte beskeder til dine potentielle kunder kan virke irriterende, påtrængende og i de fleste tilfælde spild af tid. Hvis du ikke bryder isen, før du sender en DM, risikerer du at gøre et dårligt førstehåndsindtryk.

• Del indlæg! Når du får øje på indhold af høj kvalitet, kan du dele det og tagge dem. Dette vil øge dit engagement fra potentielle kunder og gøre din konto synlig. Som et resultat heraf vil dine potentielle kunder hurtigere blive varme op for dig.

• Vær konsekvent! Det er en løbende proces at bruge sociale medier til at generere kundeemner. Hvis du ønsker at have et stærkt forhold, skal du være konsekvent med dine kommentarer, delinger og likes. Spred dette engagement ud over alle dine sociale medieplatforme, og ikke kun Facebook.

• Vi foreslår, at du interagerer med de potentielle kunder i 4-6 uger, før du kontakter dem med en god kold opsøgende e-mail.

• Hold dine beskeder hurtige og personlige. Overskrid ikke de professionelle grænser, når du laver en strategi for kold opsøgende kontakt. Dine beskeder skal være præcise, venlige og kortfattede.

• Har du en travl tidsplan? Så begynd at planlægge dine indlæg! Brug mindst 30 minutter af din dag på at planlægge indlæg på sociale medier en uge i forvejen. På den måde kan du fortsætte med at være engageret i dine potentielle kunder.

• Opdater altid dine profiler på de sociale medier. Brug de sociale mediers direkte forbindelse som en løftestang. Hver dag bør du sende nyt, friskt indhold, der vedrører din niche. Når folk ser din side, vil de føle, at du er et realistisk og ægte brand, og de vil få kontakt med dig.

• Du har brug for en social media manager eller en person, der kan tage noter om udviklingen på webstedet. Du kan gå til en anden konto på et socialt medie og hurtigt engagere dig og skabe samtale. Ved at følge ovenstående tips er der stor chance for, at du vil få en positiv respons!

Husk, at sociale medier er en anden verden end e-mailing. Du skal være hurtig, nærværende og nærværende og hurtig til at engagere dig i dine potentielle kunder. Ved at gøre dette forbedrer du dit mærkes omdømme og får samtidig leads fra platforme som Facebook, Instagram, Twitter osv.

Udnyttelse af den kolde opsøgende strategi

Dette er den fase, hvor du skal skrive kolde opsøgende e-mails til dine potentielle kunder. Hvis du har fulgt de foregående trin korrekt, er din outreach-database klar efter flere måneders filtrering og research. Nu skal du bare skabe en perfekt besked. At tale direkte til dine potentielle kunder er det vigtigste trin i den kolde outreach-proces.

Når du sender e-mails, er der ikke nogen fast metode, du skal bruge. Du kan endda bruge LinkedIn-beskeder eller enhver anden kold opsøgende metode til at få din potentielle kunde opmærksomhed.

Hvis du vil nå ud til folk i din opsøgende database, er det en god måde at skrive personlige e-mails på for at få dem engageret. Det skyldes, at e-mails har en højere leveringsgrad. Nogle professionelle bruger software til at hjælpe dem med deres opsøgende kampagner. Men du ved aldrig, om dine e-mails via softwaren når frem til din målgruppes indbakke. Dine kundeemner har måske spamfiltre, og e-mailen kan ved et uheld blive placeret i deres spam-mappe.

Tips til at skrive en kopi af opsøgende e-mail

Når du skriver e-mailtekster til opsøgende e-mail, skal du vide, hvordan du kommunikerer korrekt med dine potentielle kunder. Her er nogle tips, der vil hjælpe dig på vej.

• Tilpas dine e-mails, og giv dem et personligt præg. Din e-mail vil fange dine potentielle kunder og få den ønskede effekt.

• Du skal ikke kalde folk "sir" eller "ma'am", fordi det afskrækker din modtager. Det vil virke, som om du ikke kender deres navn, som fremgår af deres e-mail ID. Kald dem ved deres fornavn, eller lad være med at sende e-mailen. Dette er en tidskrævende metode, men dine metoder vil ikke virke som en "masse opsøgende e-mail". Det er en god ting, fordi du giver dine potentielle kunder en autentisk version af din virksomhed.

• Der er to metoder, du kan bruge, når du skal nå ud til din database: Du kan enten lave en kort video på 1 minut eller en e-mail med personlige anekdoter. Hvis du ikke er kamerasky, er det en bedre måde at skabe en kort video på at nå ud til dine potentielle kunder. Folk kan lide videobeskeder, fordi det tilføjer et personligt præg under den kolde opsøgende proces.

• Folk vil gerne vide, hvem der står bag din organisation, og hvis du laver en video og sender den, vil det vise den potentielle kunde, hvor meget du værdsætter dem. Modtagerne vil sætte pris på den indsats, du har gjort dig for at skabe et tilbud af høj kvalitet.

• Strategier til leadgenerering er vigtige for at hjælpe din virksomhed med at vokse. Når du laver kold opsøgende arbejde, handler det om mere end blot din virksomhed. Du vil gerne lade dine potentielle kunder vide, at du er her for at hjælpe dem. Udarbejd en e-mail på en måde, der fokuserer på dine potentielle kunder/modtagere og mindre på dit land.

• Vær ikke bange for at bruge humor i dine e-mails. Start med at beslutte tonen i din kolde opsøgende e-mail og hold dig til den. For at lette tonen i din e-mail kan du inkludere deres referencer på en humoristisk måde. Dette kan give bagslag, så du skal sørge for, at din humor er på en måde, der er positiv og ikke på deres bekostning.

• Undgå at bruge e-mailskabeloner. E-mail-skabeloner er meget almindelige og er blevet brugt i stort set alle marketingstrategier. De har ikke det personlige præg, som de fleste brugere er på udkig efter. Skab en ramme, der giver dig plads til tilpasning for hver enkelt kunde i din database.

• Du og dit marketingteam har brugt mange timer på at finde de rigtige oplysninger om de personer, der er registreret i din kundekartotek. Så det skal afspejle sig i den opsøgende meddelelse, du sender til dem.

• Du skal ikke vise alt om dine tjenester i den første e-mail. Giv dem nogle antydninger, men overdriv ikke. Sørg for, at dine potentielle kunder forbliver nysgerrige, og det er sådan, du får dem til at konvertere.

Du kan forsøge at bombardere tusindvis af mennesker med en simpel e-mailskabelon, men du får ingen resultater. De metoder, vi har foreslået, vil dog give flere resultater fra nogle få hundrede personer.

Bevar et personligt præg, ved, hvem du henvender dig til, og giv dem et hint om, hvad din service har at tilbyde.

Opfølgning

Giv et uimodståeligt tilbud! De timer, du har brugt på at undersøge dine potentielle kunder, skal ikke gå til spilde. At sende én opsøgende e-mail er kun halvdelen af kampen. I denne fase skal du følge op på dem og vurdere, om de er villige til at arbejde med dig eller ej.

Regelmæssig opfølgning, der ikke er uhyggelig, vil være med til at skabe en tovejssamtale med dine potentielle kunder. Hvis du tror, at dine kunder vil konvertere med én e-mail, tager du fejl.

Det er vigtigt at følge strategisk op på dine kundeemner, fordi du ønsker at virke vedholdende og positiv. Undgå at bombardere dine kundeemner med e-mails i denne fase, da det vil irritere dem. Dine opfølgninger skal være designet til at hjælpe med at starte en samtale med dem.

Sådan følger du op med potentielle kunder

Det kan være irriterende at modtage gentagne e-mails fra den samme person, især hvis du ikke er interesseret i første omgang. For den potentielle kunde vil det føles som om, at du tvinger dig ind i deres indbakke. Her er, hvordan du kan bryde isen og forbedre dine opfølgningsmails!

1. Når du har sendt den kolde opsøgende mail, skal du vente mindst 48 timer, før du modtager et positivt svar. Hvis du ikke hører noget fra personen, skal du skrive en ny e-mail. Igen skal du vente 48 timer, indtil du hører et svar. Hvis du ikke hører noget svar, skal du sende endnu en opfølgningsmail i samme tråd.

2. Når du har gennemført trin 1, vil du opdage, at dine potentielle kunder har modtaget over tre e-mails inden for fem dage. Dette er en god frekvens, fordi udsigten vil bemærke din e-mail-tråd inden for fem dage. Men hvis du ikke får et svar efter den 3. e-mail, er det tid til at lede efter andre kundeemner.

3. Hvis den potentielle kunde svarer, skal du oprette en svarmail. Når du har hørt fra ham, har du skabt en kommunikationskanal, der fungerer i begge ender. Det er det, der gør din anden e-mail magisk. Dit mål i den anden e-mail er at konvertere dem til at ville have dine tjenester.

4. Begynd at oprette din anden e-mail, når de har svaret. Det sker ikke ofte, at du modtager et øjeblikkeligt svar, men det er det bedste scenarie. Sørg for at tilføje opfølgninger til dine kolde opsøgende e-mailkampagner.

5. Når du har sendt en svarmail, kan du følge op på dem hver 48. time med en svarmail. Gør dette for at modtage et svar eller en bekræftelse fra deres side. Selv om denne proces kan virke tidskrævende, vil du opleve gode resultater. Følg op, indtil din potentielle kunde svarer eller ignorerer din besked helt.

6. Når du hører deres svar, vil dine potentielle kunder fortælle dig, om de er interesserede i den virksomhed/den service, du tilbyder. Du skal give dem tid til at tænke over tilbuddet og vende tilbage til dig. Folk, der har set den første e-mail, vil tage sig tid til at tænke over den anden e-mail, du sender.

Et ordsprog, som sælgere siger: "Det er i opfølgningen, pengene kommer", er sandt i den kolde opsøgende e-mailproces. Hold dig konsekvent og følg op, fordi du investerer tid og kræfter i hver enkelt kunde, du taler med.

Opret en aftale

Aftalesættet er den sidste fase af rådgivningen. Målet med leadgenereringsprocessen er at nå frem til denne fase, så du kan konvertere dine potentielle kunder. Når du sender e-mails til potentielle kunder, viser du dem en del af de tjenester, du tilbyder.

Et konsultationsmøde eller en aftale hjælper dig med at skabe en 1-til-1-samtale med dine potentielle kunder og gøre dem til kunder. Selv hvis din kolde opsøgende kampagne ikke fik så meget trafik som forventet, er det en god måde at få dit budskab ud på. Målet med den kolde opsøgende proces er at interagere med fremtidige kunder.

Du har gjort det hårde arbejde ved at undersøge, prospektere og investere din tid og kræfter i at skabe personlige e-mails. Og du er begyndt at følge op på dem regelmæssigt for at holde dem engageret.

Nu skal du rådføre dig med dem og finde ud af, hvordan du kan hjælpe deres eksisterende forretningsmodel. Så du skal oprette en aftale. Inkluder ting som "Tag det ikke forkert, men dit websted har ingen Google Analytics-sporingstags på sig via browserudvidelsen Tag Assistant. Hvis du ikke sporer din webstedsaktivitet, kan det føre til, at du går glip af vigtige indsigter om forbrugeradfærd. Jeg kan vise dig nogle enkle tips, der kan hjælpe dig med at rette op på dette. Ville du være interesseret i denne mulighed?"

Når du sender e-mails på denne måde, vil folk gerne vide, hvordan din virksomhed kan øge deres virksomheds værdi. Så hvis du ikke modtager et e-mailsvar, kan du antyde dine tjenester, men du må ikke give dem for meget værdi.

Foreslå nogle områder med din ekspertise og noget, der vil forbedre deres forretning. Lav derefter en 5-minutters Zoomaftale, hvor du kan overbevise, konvertere og takke dine nye kunder, fordi de har valgt at arbejde for dig.

Disse muligheder åbner sig kun, hvis du er modig nok til at opsøge dem først. Sørg for, at mulighederne er relevante for din virksomhed for at sikre, at begge parter kan drage fordel af dem.

I alle faser viser vi, hvordan vi kan give værdi til din potentielle kunde. Personalisering af e-mails er nøglen til at fokusere på din modtager i stedet for at prale af din virksomhed og dine tjenester.

Konklusion

Brug af den kolde opsøgende metode til at konvertere leads er en god måde at øge din konverteringsprocent. Sørg for, at du omhyggeligt opretter prospekteringslisten og bruger tid på den nødvendige indsats.

Husk, at din kolde e-mailkampagne ikke behøver at være spam-agtig og upersonlig. Din indsats i forbindelse med prospektering vil generere kundeemner af høj kvalitet og øge din virksomheds synlighed. Hvis du følger disse trin, vil du opleve bedre leads, som vil hjælpe hele din salgspipeline!