Indholdsfortegnelse
Intro
Efterhånden som internettet vokser, bruges der nyere metoder til at måle, hvordan brugerne bruger webstedet. Men hvilke værktøjer bruges til at træffe sådanne datadrevne beslutninger? Google Search Console og Google Analytics.
I denne vejledning vil vi gerne hjælpe dig med at blive bedre til at analysere brugeraktivitet. På den måde kan dit marketingteam fokusere deres indsats og annoncekampagner på de rigtige personer. Er du klar? Så lad os begynde!
Kapitel I - Google Search Console
Hvad er Google Search Console (GSC)? Lad os sige, at du har et færdigt websted for dit brand. Du har brug for at vide, hvordan det klarer sig på Google Search. Men hvordan? Det er her, Google Search Console træder ind i billedet.
Google Search Console er et gratis værktøj, der hjælper webmastere med at følge deres websteds synlighedi Google Search-ranglisten. Det indeholder flere dashboards, der giver vigtige oplysninger om dit websteds ydeevne og kritiske problemer, der skal løses. Nøgleord kan spores på GSC, hvilket giver dig yderligere indsigt i, hvilke nøgleord der fungerer korrekt.
Google Search Console er et vigtigt værktøj i enhver hjemmesideejers arsenal, og vi viser dig, hvordan du konfigurerer det til din egen webside.
Google Search Console Dashboards
Når du bruger GSC, fungerer dashboards som resultatindikatorer. Her er de mest almindelige dashboards, som du vil se, når du bruger GSC.
-
Ydelse: Giver et overblik over dit websteds Google-søgeresultater.
-
Links: Viser, hvilke interne og eksterne links der er klikket på dit websted.
-
Flytninger: Bruges til at blokere bestemte sider fra Googles søgeresultater.
-
Sitemaps: Dette giver dig mulighed for at oprette et sitemap og se dine tidligere indsendelsesproblemer.
-
Sikkerhedsspørgsmål: Advarer dig om potentielle sikkerhedstrusler på dit websted.
-
URL-inspektion: Giver oplysninger om Googles indeks.
Det meste af tiden vil du se på resultatrapporten. Tjek ydelsesrapporten for at se, hvordan dine brugeres interaktioner er i Googles søgerangering.
Hvad er en præstationsrapport?
I Google Search Console viser en præstationsrapport de vigtige målinger af dit websted. Målinger som f.eks. klikrate, sessioner, hvor ofte webstedet vises i søgeresultaterne og særlige funktioner (f.eks. unikke sidevisninger).
Ydelsesrapporter har 3 hovedområder (Metrics Chart, Dimensions-fanen, Top Filter), så du kan konfigurere dataene efter dine præferencer. Metrikdiagrammet viser de fire vigtigste målepunkter til at måle webstedets ydeevne (klik, gennemsnitlig position, indtryk, gennemsnitlig CTR).
-
Klik - Måler, hvor mange brugere der har klikket på dit websted.
-
Gennemsnitlig CTR - Det samlede antal klik på dit website divideret med det samlede antal visninger.
-
Indtryk - Antal personer, der besøger dit websted.
-
Gennemsnitlig position - Samlet ændring i output/samlet ændring i input.
Med disse målinger får du indsigt i, hvordan dit websted vises i Google Search Console. Når du opretter rapporter, viser målingerne dine marketingfolk, hvilke aspekter af webstedet der fungerer, og hvad der skal ændres. Find altid den vigtige metrik for dit websted, og brug den som grundlag for at forstå brugeraktiviteten.
Hvad er metrik?
Metrikker er kvantitative målinger, der findes i data. Du bruger målinger til at fastslå, hvor meget, hvor lang tid eller hvor mange brugere der har interageret med dit websted. Metrikker giver dig en præcis repræsentation af, hvordan en proces fungerer, og giver dig grundlæggende forslag til, hvor dit websted kan forbedres.
Alle forretningsaspekter har præstationsmålinger, der skal overvåges. Markedsførere skal spore målinger på sociale medier som f.eks. program- og kampagnestatistik. Brug dashboard- og analyseværktøjer, hvis du forsøger at spore forretningsmetrikker.
Fanen med dimensioner
I modsætning til målinger bruges dimensioner til at beskrive de kvalitative egenskaber ved data. De bruges til at måle, hvad brugerne har gjort, eller hvad der er sket. F.eks. viser dimensionen for et land som USA eller Canada, hvor dine brugere kommer fra.
Hvis du vil bruge fanen Dimensioner, skal du vælge den ønskede dimension, som du ønsker at få vist i rapporten. Den vises i rapportens tabel.
Topfilter
Det øverste filter er det afsnit, hvor du kan tilpasse dataene ud fra dine parametre. Det giver dig mulighed for at vælge søgedimensionerne, datointervallet og filterdimensionerne. Brug dette afsnit, når du forsøger at adskille data og finde brugerdefinerede indsigter.
Hvordan konfigurerer jeg rapporten?
Først skal du definere, hvilke målinger du gerne vil have vist i rapporten. I dette trin skal du tænke på dine forretningsmål, og hvad du forsøger at opnå med dit websted. Når du har fundet dine ønskede målinger, skal du placere dem i rapporten.
Tryk på +NEW på filterknappen. Dette giver dig mulighed for at vælge den dimension, du ønsker at tilføje til tabellen. Du kan tilføje et filter for søgetype for at bestemme, om brugerne interagerer via web, billede eller video.
Husk, at når du filtrerer søgeresultater, vises de oplysninger, der er vist i diagrammet, muligvis ikke i tabellen. Hvis du f.eks. laver et søgefilter for dit varemærke, vil det ikke blive tilføjet til det samlede beløb i diagrammet. Dette skyldes, at visse data ikke kan deles af hensyn til privatlivets fred. Som følge heraf er der en grænse for, hvor mange forespørgsler der vises i rapporten.
Når du bruger GSC-data, er en del af oplysningerne samlet efter URL-adresse og websted. Ud over grundlæggende data som f.eks. de bedste sider eller de bedste forespørgsler giver ydelsesrapporten dig en dybere indsigt i dit websteds ydeevne.
Hvad er Sitemaps?
Sitemaps er en fil, der indeholder en liste over de vigtigste sider på dit websted. Googles webcrawlere finder disse sider og gennemtrawler dem alle. Det gør det lettere for dit websted at blive placeret i Googles søgemaskine.
Som ejer af et websted ønsker du, at Googles crawler skal gennemsøge alle sider på dit websted. Men i nogle situationer har dine sider måske ikke interne links, der er rettet mod dem. Sitemaps bruges til at hjælpe dit websted med at rangere i Googles algoritme.
Eksempel på en sag:
Lad os f.eks. sige, at du opretter en chef. Du kan bruge XML sitemaps til at hjælpe dit publikum med at finde de seneste blogindlæg. Du kan begynde at lave en håndfuld indlæg og tags til at starte med. Der er dog måske ikke nok indhold til at give værdi til dine besøgende. Brug et XML-sitemap til at vise dine brugere dine bedste stykker indhold, mens GSC viser, at det er blevet indekseret korrekt.
Så hvordan retter du fejl i dine sitemaps? Først skal du grave dybt i årsagen til, hvorfor fejlene opstod i første omgang. Det kan være en simpel skrivefejl, der skaber problemer på dine sider. Når du har fundet fejlene i sitemaps, kan du rette dem, så hjemmesiden kan begynde at ende i Google Search Index.
Her er en liste over almindelige designfejl, der findes i Google Search Console
-
Elementer er for tæt på hinanden - Hvis der er for meget rod med klikbare knapper på dit websted, skal du gå tilbage til webstedseditoren og give dem mere plads og plads.
-
Problemer med indhold/skærm - Fjern den vandrette rulning på dit websted. På den måde vil dit indhold forblive ensartet og præcist på hele webstedet.
-
Viewport er ikke indstillet - Sørg for, at alle siderne har meta viewport-tag. Dette giver dig mulighed for at justere dit websteds dimensioner baseret på de enheder, som dine besøgende bruger.
Når du opretter dit websted, skal du rette designproblemerne for at hjælpe dine brugere med at navigere gennem din side. Ved at gøre dette vil din side rangere hurtigere, og dine besøgende er mere tilbøjelige til at konvertere.
Brug af værktøjet til flytninger
Fanen Fjernelser i Google Search Console bruges til at fjerne dubletter på dit websted. I løbet af din SEO-karriere vil du have en kunde, der lider på grund af duplikat eller tyndt indhold. Med dette værktøj kan du fjerne disse overskydende attributter og hjælpe din side med at rangere hurtigere. Det er opdelt i tre sektioner.
Forældet indhold
Under fanen Forældet indhold kan du se anmodninger om fjernelse af indhold, som offentligheden har indgivet. Det er her, at de besøgende på dit websted beder om ændringer i dine aktuelle links. Så enhver besøgende kan foreslå opdateringer, hvis de rigtige oplysninger ikke er tilgængelige. Du kan se det forældede indhold inden for en seks måneders rækkevidde.
SafeSearch-filtrering
SafeSearch-filtrering er et værktøj, der bruges til at afgøre forskellen mellem standardindhold og indhold, der er klassificeret som voksenindhold. Brug det til at filtrere dit indhold og give større nøjagtighed i Googles indekseringssystem.
Midlertidige flytninger
Vil du hurtigt fjerne uønskede links? Prøv fanen Midlertidige fjernelser. Denne funktion giver dig mulighed for midlertidigt at fjerne links i en periode på 6 måneder. Det tager en dag at behandle din anmodning om fjernelse, og den varer op til 6 måneder.
Du kan blokere dårlige URL'er ved at have en 404-fejl eller robots.txt. Du kan også bruge fanen Fjernelser til at fjerne den cachelagrede URL for at fjerne din sidebeskrivelsesudskrift. Det vil ikke foretage nogen ændringer, før Google crawler siden igen.
Hvad er rapporten om mobilbrugervenlighed?
Siden opfindelsen af mobile websteder har de besøgende på dit websted kunnet se dit websted via flere enheder. Det kan dog være svært at administrere mobile websteder, fordi deres design og layout er anderledes end desktopwebsteder.
Med rapporten om mobilbrugervenlighed kan du se, hvilke udviklings- og designproblemer der opstår på din mobilside.
Det, der starter som en god webdesignstrategi, kan blive til en uklikkelig og forvirrende grænseflade for din besøgende. Mobilsider, der er dårligt designet, har en højere afvisningsprocent og ingen leads. Et dårligt designet website fører til ingen kunder og lav organisk trafik.
Sådan kontrollerer du domænet på et websted med Google Search Console
Før du kan bruge GSC til dit websted, skal du først verificere det. Dit websteds domæne skal verificeres, så GSC's software kan spore det korrekt. Først skal du gå til Google Search Console og trykke på "Add Property" (tilføj ejendom). Vælg derefter "Domæne", og skriv dit hjemmesides domænenavn ind.
Når du har skrevet dit domænenavn, skal du "Klik på Fortsæt" og kopiere din TXT-record til domæneverifikation. Gå til dit foretrukne webhostingsted, og tilføj TXT-rekord, domænenavn og TTL. Til sidst skal du gå til din Google Search Console og klikke på "Bekræft".
Det kan tage tid, før dine DNS-poster er færdige med verifikationsprocessen. I gennemsnit tager det ca. 2-3 minutter. Efter et par minutter vil dit domæne blive verificeret!
Eksempler på Google Search Console?
Her er nogle specifikke scenarier:
Forståelse af fald i ydeevnen
Når du har et websted, vil der være tidspunkter, hvor du bliver nødt til at måle præstationen. I virkeligheden vil dine brugere måske vise huller i interaktionerne i løbet af månederne. Mens dit websted kan have 100 klik i januar, kan det samlede antal klik falde til 50 i februar.
Hvordan løser du dette?
Start med at kontrollere forskellige dimensioner for at finde ud af, hvad der forårsagede ændringen i brugeraktiviteten. Nogle gange kan ydeevnen ændres på grund af enhedsproblemer, fald i søgeordsrangering eller en ændring i det specifikke land.
TIP: Du kan oprette en sammenligning mellem to tidsrammer for at se ændringer mellem en tidligere tidsperiode og den valgte tidsperiode. Gå til Topfilter > Dato > Sammenligne, og vælg de ønskede datoer.
Hvordan bestemmer man CTR-optimering?
At kende klikraten er en god måde at måle kvaliteten af dine PPC-annoncekampagner på. Klikfrekvensen bestemmer, hvor ofte brugerne klikker på dine PPC-annoncer.
Formel:
- (Samlet antal annonceklik) / (Samlet antal brugerindtryk) = Click Through Rate
I gennemsnit ligger en rimelig klikrate på omkring 0,35 % for display og 1,91 % for søgning. Den reelle procentdel, som du skal måle, afhænger dog af den branche, du forsøger at målrette dig mod.
Takket være Google Search Console kan du se de mest effektive forespørgsler med lave klikprocenter. I de fleste scenarier kan du øge CTR ved at oprette en bedre metabeskrivelse eller et bedre tag, der rangerer i søgeforespørgslen.
Find nøgleord, der nemt kan rangere
Når du bruger GSC, vil du bemærke nogle søgeord, der måske ikke er optimeret. Her kan du se, hvordan du kan finde søgeord, der kan forbedre dit websteds SEO. Gå til dimensionstabellen, og brug et filter til at finde de søgeforespørgsler, som dit websted rangerer for.
Derefter kan du gå til fanen Sider for at se, hvilke søgeord der rangerer på siden. Se, om du kan forbedre den nuværende side, der har søgeordet. Alternativt kan du lave et nyt stykke indhold, der bruger søgeordet.
Ydeevne på stationære og mobile enheder
Ikke alle webstedsbrugere er ens.
De har forskellige enheder og metoder til at se dit websted på. Med Google Search Console kan du måle forskellen mellem brugerens ydeevne på skrivebordet og på mobilen. Når du har modtaget dataene mellem dine desktop- og mobilbrugere, kan du træffe beslutninger, der kan hjælpe dig med at optimere dit websted yderligere.
Fordele ved at bruge Google Search Console
Uanset om du er ejer af et websted, markedsføringsmedarbejder eller administrerende direktør for din virksomhed, er GSC afgørende for at spore din synlighed i Google Search. Men der er så meget mere, som dette værktøj giver dig. Her er nogle af fordelene:
Meddelelser på webstedet
Websteder kan have skjulte problemer, når de er i brug. Ville det ikke være rart, hvis Google sendte dig advarsler, når disse problemer opstår på webstedet? Med GSC sender den dig beskeder, når webcrawlerne på din side er inaktive.
Med GSC's website-meldingsfunktion kan du få kendskab til potentielle problemer, før de bliver til et større problem. Det giver dig mulighed for at oprette videresendelse af beskeder og få meddelelser sendt til din e-mail.
Når du har modtaget meddelelser om websteder, er det vigtigt at tage hensyn til dem. Det er nemt at ignorere opdateringen af notifikationen, men der er tale om store forbedringer, der skal foretages på dit websted.
Organisk søgetrafik
Du kan bruge GSC til at forbedre den organiske søgetrafik. Organisk søgetrafik er trafik, der kommer ind, når en bruger går ind på dit websted. Trafikdata er en god måde at måle dine markedsføringsinitiativer og dit websted på.
Når du opretter websiteindhold regelmæssigt, kan du bruge data om organisk søgetrafik til at måle resultaterne og se, om de korrelerer med den faktiske ROI. Via Google Search Console kan du måle trafikken gennem langtidsintervaller.
SEO-præstationsindeks
Google Search Console har en søgeanalysefunktion, der hjælper dig med at se, hvordan dit websted vises i Googles søgeresultater. Dette giver dig mulighed for at se din organiske og betalte trafik og se, hvor de kommer fra.
Du vil også lære, hvilke sider der har de bedste CTR'er, og hvilke søgeforespørgsler der foretages via smartphone. Afsnittet Search Analytics er en af de mere populære funktioner, der findes på GSC. Dette værktøj hjælper marketingfolk med at vurdere deres hjemmesides søgepræstationer og foretage ændringer efter behov.
Ved at forstå, hvilke sider og søgeforespørgsler der resulterer i flest konverteringer, kan du fokusere på det, der allerede fungerer, og fjerne de metoder, der ikke fungerer. Desuden giver viden om, hvilke forespørgsler der foretages via smartphone, dig mulighed for at fokusere indsatsen på det, der virker, og stoppe processer, der ikke giver de rette konverteringer.
Da dine brugeres søgeforespørgsler sker via smartphonen, kan du bruge dataene til at forbedre den mobile brugeroplevelse på siderne på dit websted. Kig under fanen "Søgetrafik" til højre i dashboardet.
Udnyt Google Index
Googles søgeindeks bruges til at hjælpe brugerne med at finde vigtige oplysninger på dit websted. Det er algoritmisk baseret, fordi Google bruger webcrawlere (webspidere) til at se oplysningerne på dit websted.
Når crawleren er i brug, besøger den din webside og indsamler oplysninger. De data, der findes, bliver konverteret til Googles indeks.
GSC giver brugerne mulighed for at se, hvilke websider der er i Googles indeks. Dette værktøj gør det muligt for dig at fastslå, hvilke websider der vises i Googles søgeresultater. Du kan også bruge Google Search Console til at overvåge links, som du ikke ønsker at få indekseret.
Med disse oplysninger kan du bruge Google Index' rapportoplysninger til at fjerne de uønskede URL'er fra dit websted. Denne rapport viser de blokerede ressourcer og nøgleord for indhold. Med disse oplysninger kan du rette uønskede ressourcer på dit websted og øge dit indholds brug af nøgleord.
Google Analytics-integration
Vidste du, at Google Search Console kan integreres med Google Analytics? Hvis du har begge platforme, kan du øge din analyseindsats. Dette giver dig mulighed for at se dine Google Search Console-oplysninger i Google Analytics-rapporter. Som et resultat heraf har du alle dine data ét sted.
Det er bedst at bruge både Google Analytics og Google Search Console i forbindelse med hinanden. GA viser et samlet antal søgeforespørgsler, mens GSC giver dig de mest kritiske oplysninger, der findes på dit websted. Google Analytics fortæller dig, om brugerne af dit website konverterer, mens Google Search Console giver dig oplysninger om hvorfor. Enhver vellykket markedsføringskampagne bruger begge platforme, hvilket gør integration til en smuk ting.
Hvordan forbinder jeg GSC og Google Analytics?
-
Gå til GSC-dashboardet, og vælg det websted, du vil linke.
-
Vælg tandhjulsikonet i øverste venstre hjørne.
-
Klik på den "Google Analytics-ejendom", som du vil sende GSC-dataene til.
-
Vælg Google Analytics-kontoen, og klik på "Gem".
I vores næste afsnit går vi i dybden med Google Analytics. Med både Google Search Console og Google Analytics har du de SEO- og Analytics-værktøjer, der er nødvendige for at træffe datadrevne beslutninger ud fra dine brugeraktiviteter.
Kapitel II - Hvad er Google Analytics?
Google Analytics er et gratis værktøj, der bruges til at spore brugernes engagement på dit websted. Hver gang en bruger interagerer med webstedet, sporer og rapporterer Google Analytics disse data i deres software.
Google Analytics er et effektivt værktøj til webrapportering, men nybegyndere finder det meget overvældende. Når du åbner en GA-konto, vil du bemærke, at der vises mange faner og rapporter lige foran dig.
Bare rolig! Det er ikke svært at opsætte Google Analytics. Du skal tilføje en sporingskode til %3Cbody%3E-afsnittet på din webside.
Hvis det er første gang, du bruger Google Analytics, skal du gå et skridt ad gangen. Når du har brugt og eksperimenteret med data, får du styr på platformen.
Google Universal Analytics vs. Google Analytics 4
Google Analytics er opdelt i to forskellige versioner. Google Universal Analytics (UA), der blev udviklet i 2012, er den "klassiske" version.
Selv om den har gode rapporterings- og datasporingssystemer, er den ved at være forældet. De data, der behandles i UA, vil ikke blive sendt til en maskinlæringsalgoritme. Google Analytics 4 giver dig mulighed for at spore data fra websites og mobilapps, hvilket giver den en fordel i forhold til den tidligere version.
Hvis du i øjeblikket bruger Google UA, kan du overføre dine data til Google Analytics 4. Det gør du ved at gå til fanen Admin, vælgeejendommen og derefter vælge GA4 Setup Assistant. Ved at gøre dette kan du linke dine UA-data til GA4.
Google Analytics 4 blev offentliggjort i 2020. En af dens vigtigste fordele ligger i dens maskinlæringsalgoritme. Konverteringsdata på GA4 kan sendes til en maskinlæringsalgoritme, der giver dig bedre indsigt og anbefalinger til dit websted. Du kan stadig bruge UA, men det er bedst at opsætte GA4 på dine sider, så den kan bruge Googles nyeste analysefunktioner.
Google Analytics-data
Data præsenteres på flere forskellige måder i Google Analytics. Når du har oprettet en Google Analytics-konto, bliver du sendt til startskærmen.
Startpanelet giver dig et grundlæggende overblik over dine brugeres aktivitet på dit websted. For at få flere detaljer er der fem forskellige kategorier, der giver dig specifik dataindsigt. De er alle placeret på fanerne til venstre,
I realtid
Realtidsdata måles live. Der vises kun data om brugeraktivitet inden for de sidste 30 minutter. Hvis du planlægger at lancere et websted, er realtidsdata præcise til at spore, hvem der interagerer med dit websted.
Forlovelse
Engagement, der tidligere var kendt som fanen Adfærd, måler, hvordan dine brugere interagerer med dit websted. Fanen Oversigt viser, hvilke begivenheder der blev udløst, da de gik ind på din landingsside. Brug denne fane til at se, hvordan dine besøgende handler, og træffe datadrevne beslutninger for at øge deres engagement.
Udmøntning
Har du planer om at køre en betalt kampagne? Fanen Udmøntning viser, hvordan besøgende øger din sides indtjening. I forbindelse med e-handelskampagner har du brug for denne fane for at finde ud af, hvilke produkter dine kunder kan lide mest.
Fastholdelse
Fanen Fastholdelse beskriver, hvor godt du er til at holde dine brugere på dit websted. Med brugerfastholdelse vil du gerne se, hvilke datoer der viste et hul i aktiviteten. Ved at finde disse huller og forbedre din side vil du øge brugerfastholdelsesgraden på hele dit websted.
Demografiske oplysninger om brugere
I afsnittet om brugerdemografi vises en opdeling af brugerne af dit websted efter køn og alder. Lad os f.eks. sige, at du har en Facebook Ads-kampagne, som får brugere til at klikke på dit websted.
Under fanen Demografi vises deres aldersgrupper, og du kan se, at aldersgruppen 18-24 år har flest konverteringer. Derfor bruger du dine fremtidige annoncer til at målrette 18-24-årige og maksimere dine kampagner.
Segmentering af data
Med Google Analytics kan du opdele dine data i forskellige dele. Datasegmentering giver dig mulighed for at opdele dine brugere i mere specifikke segmenter (f.eks. land, enhed osv.).
Datointerval
Datointerval sammenligner data fra en start- og slutdato. Hvis det er første gang, du bruger et analyseværktøj, er datointervallet en god måde at finde historiske data om interaktioner på webstedet på. Ved at se data i forskellige tidsrammer kan du bedre forstå, hvordan dit websted bliver brugt.
Søg på
Dette er en enkel mulighed, der hjælper med at finde resultater hurtigere.
Sekundær dimension
Som navnet antyder, tilføjes den sekundære dimension til en primær dimension i en datarapport.
Google Analytics 4-rapporter
Google Analytics har et komplekst udvalg af rapporttyper, men vi vil i dette afsnit beskæftige os med det grundlæggende.
Vis side Brugerinteraktion
Du vil gerne spore, hvad brugerne gør på dit websted. Det gør du ved at gå til Adfærd > Indhold på webstedet > Alle sider. Rapporten Alle sider giver dig et klart overblik over brugernes adfærd og over, hvor meget trafik der er rettet mod din side. Denne funktion giver dig mulighed for at se, hvad brugerne er interesserede i, når de ser dit websted.
Sådan vises interaktioner på den øverste side
De første 30 sekunder er vigtige for enhver webside. Hvis du vil se dine sider med de bedste resultater, skal du gå til Adfærd > Indhold på webstedet > Landingssider. Dette er en god rapport, når du forsøger at måle, hvilke sider der får mest trafik og konverteringer.
Sådan finder du dine bedste trafikkilder
Siden om erhvervelse hjælper dig med at finde ud af, hvor dine nye besøgende kommer fra. Gå til Erhvervelse > Al trafik for at få vist disse oplysninger.
-
Kilde/Medium: Find ud af, hvor din trafik kommer fra, og hvilken kategori kilden tilhører (dvs. Facebook/organisk, e-mail/organisk).
-
Henvisninger: Se de bedste sider, der henviser brugere til dit websted.
-
Kanaler: Se trafikprocenten for de mest almindelige kanaler.
Lad os sige, at du f.eks. har bemærket en stigning i organisk trafik. Du kan gå til rapporten kilde/medium og sammenligne forskellige tidsperioder for at se den største stigning i antallet af brugere sammenlignet med tidligere tidsperioder.
Kend dine besøgende
Google Analytics giver dig indsigt i de besøgende på dit websted. Placering (lande) og demografiske oplysninger (køn, alder) er de bedste måder at fastslå, hvilken type mennesker der besøger dit websted.
Hvad er de vigtigste målepunkter?
Normalt afhænger dette af, hvad dit analysehold forsøger at spore. Når du laver analyser, skal du forsøge at finde den ene måling, der er den vigtigste for dit websted. Her er nogle af de målinger, der spores via Google Analytics:
-
Mål eller resultater (konverteringer)
-
Hvordan de besøgende bruger dit websted (adfærd)
-
Trafik på webstedet (erhvervelse)
Målinger af brugerhvervelse
Selv om købssiden er den mest anvendte, er der stadig nogle få udtryk, der forvirrer nye brugere.
-
Sidevisning: Hver gang en bruger besøger en side, registrerer Google Analytics det som et sidevisit. Hvis den besøgende har set den samme side flere gange, sporer GA4 stadig deres interaktion.
-
Sessioner: Tænk på sessioner som den tidsperiode, hvor en bruger besøger dit websted.
-
Bruger: Brugere er personer, der besøger din webside. Brugere er unikke, hvilket betyder, at hvis en gentagende bruger besøger webstedet, vil det ikke blive registreret som en ny bruger.
Sessionens varighed
Når en bruger starter en session på dit websted, sporer GA deres aktivitet, indtil de forlader siden. Det er dog ikke en god idé at drage store konklusioner på baggrund af disse målinger.
Hvad er afvisningsprocenten?
Afvisningsfrekvensen måler, hvor mange besøgende på dit websted der forlod din side uden at foretage sig noget. I de fleste tilfælde er det godt med en lav afvisningsrate, da det betyder, at dine besøgende stadig kigger på din side, men at de ikke bruger for lang tid på at interagere med den.
Hvad er begivenheder?
Begivenheder er brugerinteraktioner, der kan spores via Google Analytics. Begivenhederne udløses, når en bruger klikker på en knap på dit websted eller udfører en aktivitet af en hvilken som helst art. I Google Analytics skal du oprette begivenheder for at se, hvordan brugerne klarer sig på dit websted eller din mobilapp.
Brug begivenheder til at spore brugerinteraktion
Med begivenheder kan du fortælle Google Analytics, hvilke aktiviteter dine brugere udfører. Du kan oprette brugerdefinerede begivenheder til at måle brugertilmeldinger, køb i indkøbskurven osv. Når du har konfigureret begivenhederne, tager det mindst 24 timer, før dataene vises i Google Analytics.
Men du skal ikke bare stoppe med brugerdefinerede begivenheder. Du skal stadig spore, hvilke brugerinteraktioner der fører til konverteringer. Det gør du ved at gå tilfanen Konfigurer> Konverteringer> og klikke på den begivenhed, du vil markere som en konvertering.
Når du har foretaget en konverteringsbegivenhed, kan dataene sendes til Googles maskinlæringsalgoritme. Dette hjælper med fremtidige annoncekampagner, da du får de nødvendige oplysninger til hurtigere at målrette din målgruppe. For enkelhedens skyld kan du oprette 1-2 konverteringsbegivenheder på den vigtigste brugerhandling på dit websted.
Kapitel III - Opfølgning af rang
Hvad er Rank Tracking?
Rank tracking er en proces, hvor URL'er spores på en webside. URL'erne spores for at opdage brugertrends og forstå virkningen af SEO-tilpasning. Tænk på det som en måde at se, hvordan dine indgående og udgående links bliver set i Googles søgeresultater.
Ved at bruge rangsporing kan du se, hvilke strategier der kan forbedre den organiske trafik og placeringer på dit websted, hvis du ejer et websted. Med hensyn til Google Analytics og Google Search Console er rank tracking lettere at bruge.
Rank tracking er vigtigt for enhver SEO-markedsførers arbejdsgang. For at spore søgeordspositioner kan du bruge Google Search Console. Hvis du planlægger at bruge en tredjeparts software til rangsporing, er her nogle funktioner, du skal kigge på:
-
Historiske data
-
Organisk trafik
-
Søgeordspositioner
-
Daglige opdateringer af data
-
Søg i volumener
For at opnå den bedste praksis skal du følge udviklingen i dine søgeordspositioner og se, hvordan de påvirker din samlede trafik. Se på dine søgeordspositioners aktuelle og historiske data, og foretage eventuelle justeringer, hvis du bemærker et fald i brugeradfærd.
Kapitel IV - Bedste praksis inden for analyse
Før du starter et analyseprojekt, er her nogle gode råd om bedste praksis:
Send ugentlige datarapporter
Tag dig tid til at oprette rapporter ud fra de data, du har set. Resten af dit marketingteam kan bruge disse data til at få dybdegående oplysninger om deres brugere. Når du deler rapporter, skal du tilføje forklaringer på datapunkter og oplysninger, der kan være forvirrende for dem.
Forstå sammenhængen bag dine data
Tænk som en detektiv, når du arbejder med et analyseværktøj. Du vil gerne finde årsagen til et problem, der kan påvirke brugerengagementet på dit websted.
Der kan f.eks. være interne og eksterne årsager til, at der er et fald i brugeraktiviteten.
-
Nedbrud på webstedet eller tekniske problemer
-
Der spores forkerte målinger
-
Fejl i værktøjet til sporing af rang
Når du bruger Google Search Console, Google Analytics og en rank tracker, får du en mere nyttig indsigt i deres adfærd og demografi.
Send advarsler
Når du arbejder med data, er det altid godt at være opmærksom på drastiske ændringer i brugeraktiviteten. De fleste analyseværktøjer har en funktion, der sender advarsler pr. e-mail, hvis visse betingelser er opfyldt. At have e-mail-advarsler er en god måde at holde styr på dine data på uden konstant at stirre på datatabeller.
Opret en måleplan
Før du starter et analyseprojekt, skal du lave en måleplan. Stil dit marketingteam følgende spørgsmål:
-
Hvilke målinger er vi på udkig efter?
-
Hvilke brugerinteraktioner kan omdannes til brugerdefinerede begivenheder?
-
Hvilket tidsinterval forsøger vi at måle?
Opret derefter et Excel-ark til yderligere organisering. I dette ark kan du skrive ned, hvilke målinger du planlægger at spore og den aktuelle status for dem. Ved at gøre dette sikrer du, at dine vigtige målinger bliver sporet, og det giver ikke-tekniske brugere en idé om, hvad du gør.
Undersøg dine besøgende på dit websted
Den bedste måde at få feedback på er at tale med de brugere, der har besøgt din webside. Du kan ringe til dem og spørge dem, hvad deres begrundelse var for at se din side, og hvad der skal ændres. At finde brugerudtalelser øger også brugerfastholdelsen, da dine sidebesøgende er mere tilbøjelige til at komme tilbage.
Når du spørger dem, skal du holde spørgsmålene åbne. Prøv at føre dem gennem navigationen på dit websted og se, hvad de har af indsigt. Ved at udspørge dine besøgende får du analytisk feedback fra første hånd og ekstra måder at forbedre din sides placering på.
