Din stressfri guide til implementering af Googles samtykketilstand

Intro

Har du brug for at installere Google Consent Mode, men spekulerer på, hvordan du nemt sætter det op? Er du stadig i tvivl om, hvorvidt du skal aktivere den eller ej? Så er du kommet til det rette sted!

Google skriver i en rapport fra 2023, at "med Consent Mode på plads steg Air Frances synlige konverteringer med 9 % i hele Europa". Det franske flyselskab havde tidligere oplevet et fald på 20 % i antallet af konverteringer efter at have været nødt til at overholde strengere retningslinjer for cookies.

I denne guide finder du alt, hvad du har brug for at vide om Google Consent Mode, herunder fordele, de seneste 2024-standarder og vigtigst af alt den nemmeste måde at aktivere det på dit website. Lad os dykke ned i det.

Hvad er Google Consent Mode?

Hvis vi starter med det grundlæggende, så er Consent Mode et værktøj, som Google har udviklet til virksomheder, så de kan opnå en balance mellem at respektere brugernes privatliv og bevare værdifuld dataindsigt, selv når brugerne trykker på "Afvis"-knappen på et websteds cookiebanner.

Det udfylder hullerne i målingen, når folk fravælger at dele deres data. Det betyder, at hvis besøgende ikke giver deres samtykke, kan virksomheder stadig få vigtige tendenser fra de data, der leveres af dem, der gør det.

Hvordan fungerer det?

For at respektere brugerens samtykke justerer Consent Mode, hvordan Google-tags fungerer, baseret på den samtykkestatus, der er angivet på hjemmesidens banner. Hvis samtykke nægtes, indlæses tags ikke, og trackere bruges ikke, hvilket betyder, at der ikke indsamles data fra brugeren.

På den anden side bruger Google en teknologi, der kaldes konverteringsmodellering, til at gendanne tabte konverteringsdata fra brugere, der ikke har givet deres samtykke, hvilket giver et klarere billede af ydeevnen.

Hvem er det til?

Annoncører og hjemmesideejere med en europæisk tilstedeværelse har normalt brug for samtykke til at gennemføre markedsføringsaktiviteter og overholde love om beskyttelse af personlige oplysninger som GDPR.

Dette omfatter visning af personaliserede annoncer eller indsamling af analyser med trackere for kunder, der bruger målgruppefunktioner i Google Analytics, Google Ads, Floodlight, Conversion Linker.

Hvis det lyder som dig, er Consent Mode værd at overveje - og måske endda påkrævet. Mere om dette senere.

Frigør kraften i Google Consent Mode

Hvorfor marketingdata er vigtige

At forstå brugeradfærd gennem analyser er nøglen til at tilpasse brugeroplevelsen og øge konverteringer. Visning af annoncer kan også være en vigtig del af din marketingstrategi for at promovere dine produkter eller tjenester.

Google Consent Mode kan være en game-changer for at få mere præcis indsigt, når du bruger Google-funktioner.

Konverteringsmodelleringens magi

Consent Mode bruger en privatlivsvenlig teknologi kaldet konverteringsmodellering, som udnytter Google AI, sandsynlighed og maskinlæring til at analysere datatendenser. Den modellerer adfærd, selv for brugere, der ikke har givet samtykke til cookie-sporing, og rapporterer konverteringsdata for alle besøgende.

Det lyder måske teknisk, men hovedpointen er, at det hjælper med at genskabe værdifulde marketingdata, som ellers ville gå tabt, samtidig med at brugernes privatliv bevares. Bedre måling betyder bedre nøjagtighed i konverteringsraten.

Fordelene ved at bruge Google Consent Mode

Overholdelse af regler og privatlivets fred:

• Sikrer overholdelse af EU's samtykkekrav fra forordninger som GDPR og cookie-loven.
• Konverteringsmodellering respekterer brugernes privatliv, fordi den ikke bruger nogen identificerende personlige oplysninger.

Datagendannelse og nøjagtighed:

• Udfylder huller i målingerne og genskaber omkring 65 % af ad-click-to-conversion-rejser, der er gået tabt på grund af brugernes valg af cookie-samtykke(Googles interne data, 2023).
• Giver et mere præcist billede af ydeevnen end uden Consent Mode aktiveret.

Forbedret markedsføringsindsats:

• Hjælper med at optimere kampagnebud og målrette mod specifikke målgrupper.
• Giver bedre budgetallokering til de bedst præsterende kampagner.
• Forbedrer beslutningstagningen og øger omsætningen.

Googles seneste standarder for beskyttelse af personlige oplysninger: Samtykketilstand version 2

I 2024 står tech-giganterne i Europa over for nye udfordringer, kombineret med nye muligheder med teknologi som AI.

Med håndhævelsen af Digital Markets Act (DMA) sikrer EU fair konkurrence og fastsætter nye regler for "gatekeepere" som Google og Meta for at forhindre misbrug af markedsmagt.

Dette pres for retfærdighed og gennemsigtighed har fået Google til at revidere sine politikker og produkter og lægge større vægt på brugernes privatliv og samtykke end nogensinde før.

Introduktion af Consent Mode version 2

Som svar på disse nye regler og det digitale landskab i udvikling har Google lanceret version 2 af Consent Mode. Denne opdatering indeholder yderligere to tags til mere detaljeret kontrol over brugersamtykke, så der nu er fire i alt:

• analytics_storage: cookies installeret til analyseformål;
• ad_storage: cookies installeret til reklameformål;
• [new] ad_personalization: definerer, om personlig annoncering kan aktiveres, f.eks. til remarketing;
• [ny] ad_user_data: definerer, om brugerdata kan sendes til Google til reklameformål.

Consent Mode v2 tilbyder to implementeringsniveauer, når samtykke nægtes:

• Basic: De relevante tags forbliver helt blokeret, og der indsamles ingen brugerdata.
• Avanceret: De relevante tags tilpasser deres adfærd, og konverteringsdata gendannes gennem modellering.

De nyeste krav til brugere i Europa

Fra marts 2024 har Google indført nye krav til brug af sine tjenester i Europa. For at bevare funktioner som konverteringssporing i Google Analytics eller remarketing i Google Ads skal du:

• aktiver Google Consent Mode på din hjemmeside;
• opsæt et EUUCP-kompatibelt banner for at indsamle brugernes samtykke.

Hvad sker der, hvis jeg ikke implementerer Consent Mode?

Markedsførere, der ikke bruger Consent Mode, vil miste muligheden for at indfange nye EØS-brugere i målgruppelister i Google-produkter.

Det kan betyde, at brugere i denne region mister adgang til publikumsfunktioner, hvilket potentielt kan lamme deres marketingstrategi og overordnede performance.

Sidst, men ikke mindst, går du uden Consent Mode glip af uvurderlige data, der kunne rapporteres ved hjælp af konverteringsmodellering for brugere, der afviser samtykke på dit banner!

Den nemmeste måde at aktivere Consent Mode på

Det er klart, at de nye krav, der stilles til virksomheder om et så vanskeligt emne som Consent Mode, krævede en enkel løsning fra Google til implementering - og det gjorde de.

Google har listet specifikke værktøjer kaldet Consent Management Platforms (eller CMP'er) til at understøtte aktiveringen af Consent Mode v2.

De er certificeret af Google og sikrer, at du kan installere et samtykkebanner med indbygget Google Consent Mode, hvilket strømliner processen og sikrer overholdelse af Googles EU-politik for brugersamtykke.

Hvad er en Consent Management Platform (CMP)?

En Consent Management Platform (CMP) er en softwareløsning, der er designet til at indsamle, gemme og administrere brugernes samtykke til dataindsamlingsaktiviteter som f.eks. analyser, reklamer og retargeting.

Det sker typisk via et samtykkebanner på din hjemmeside eller app, som sikrer overholdelse af vigtige regler som GDPR.

iubenda: Din pålidelige Google-certificerede CMP

iubenda tilbyder en stærk CMP kaldet Privacy Controls and Cookie Solution med indbygget Consent Mode, som forenkler processen med at administrere brugersamtykke på dit website.

Her er, hvad du får, når du bruger iubenda:

• Hurtig og pålidelig aktivering: Da iubenda er blevet valgt som Google Partner CMP, giver deres løsninger en nem måde at aktivere Consent Mode på. I tilfælde af potentielle fremtidige krav fra Google vil deres CMP blive opdateret direkte af deres team af eksperter;
• Brugervenlighed: Den visuelle konfigurator giver dig mulighed for at se tilpasningen af dit banner live. Indtast oplysningerne om dit websted for at få en automatisk konfiguration og ændre det, du ønsker;
• Ubesværet overholdelse: Samtykketilstand er normalt aktiveret som standard, uden at der kræves nogen handling på dit websted. Det kan også konfigureres via Google Tag Manager eller manuelt for mere avancerede brugere;
• Fuld implementering: Du kan tilpasse dit eget samtykkebanner med indbygget Consent Mode for at overholde reglerne for beskyttelse af personlige oplysninger og Googles politikker;
• Ekspertstøtte: Brug deres hjælpedokumenter og kundesupport, hvis du har brug for det!

Sådan installerer du Consent Mode med iubenda

Det er meget nemt at komme i gang med iubenda:

• Gå til iubenda-siden for aktivering af Consent Mode;
• Klik på "Opsæt samtykketilstand";
• Indsæt din hjemmesides URL;
• Scan dit websted, få en overensstemmelsesrapport, og aktiver iubenda;
• Hvis du er ny i iubenda, er du nødt til at tilpasse dit samtykkebanner! Bare følg guiden for at få en guidet opsætning.

Tilpasning af samtykkebanner

Her er, hvad du skal gøre med iubenda's Privacy Controls og Cookie Solution online-generator:

1. Indtast din hjemmesides oplysninger, og alt vil blive konfigureret automatisk;
2. Brug deres visuelle konfigurator til at ændre adfærd, design, placering, farver, tilføje dit logo og meget mere;
3. Indstil om nødvendigt tekniske parametre som genindlæsning af sider, blokering af cookie-scripts, præferencekontrolpanel;
4. Indsæt den genererede kode på din hjemmeside for at vise banneret;
5. Så er det nu! Dit banner er aktivt på din hjemmeside.

Aktivering af samtykketilstand: Autoblokering

Autoblokeringsfunktionen sørger for automatisk at blokere tredjepartsscripts, der installerer cookies og trackere.

Den er aktiveret som standard, når du begynder at bruge iubenda's CMP. Den aktiverer og administrerer automatisk Google Consent Mode v2 for alle scripts, der er relateret til Google-tjenester, uden at det kræver en ekstra indsats fra dig.

Det sikrer, at dine Google-tags opfører sig i overensstemmelse med brugerens samtykkestatus, især for reklame- og analysecookies.

Ja, så enkelt er det! Det er også derfor, det er den bedste metode, vi anbefaler til at installere Consent Mode.

Aktivering af samtykketilstand: Google Tag Manager-skabelon

For dem, der bruger Google Tag Manager (GTM), har iubenda en GTM-skabelon, der forenkler aktiveringen af Google Consent Mode.

Denne skabelon er en del af Featured Community CMP Templates og giver dig mulighed for at håndtere Google Consent Mode effektivt uden at dykke ned i komplekse konfigurationer.

Her er, hvad du skal gøre:

1. Føj skabelonen til din GTM-installation;
2. Konfigurer tags; og
3. Integrer det på din hjemmeside.

Konklusion

Hvis du er afhængig af Google-tjenester som Ads eller Analytics til europæiske brugere, er det vigtigt at aktivere Consent Mode. Som fremhævet i denne vejledning er fordelene klare.

Consent Mode sikrer ikke kun overholdelse af love om beskyttelse af personlige oplysninger og Googles seneste krav, men giver også et mere præcist overblik over dine marketingresultater. Uden den risikerer du at miste adgang til værdifulde målgruppefunktioner og gå glip af kritisk indsigt til at træffe informerede beslutninger.

Med en CMP som iubenda behøver det ikke at være kompliceret at aktivere Google Consent Mode. Tilmeld dig, tilpas dit banner, og så er du færdig!