Intro
Digital markedsføring har udviklet sig til en af de hurtigst voksende brancher i de seneste år. Denne påstand understøttes af mange bemærkelsesværdige rapporter som Expert Market Research-undersøgelsen, der viser, at den globale digitale markedsføringsindustri vil opnå en CAGR på over 17,6 % mellem 2021 og 2026.
På den anden side bliver truslen fra cybersikkerhedsproblemer også større og større med fremkomsten af en digitaliseret æra. Et anerkendt magasin om cyberkriminalitet har forudsagt en tilsvarende stigning på over 15 % i omkostningerne ved cyberkriminalitet på verdensplan. I dette tempo vil de globale omkostninger ved cyberkriminalitet nå et skelsættende tal på 10,5 billioner dollars i 2025.
Det er på høje tid, at folk inden for digital markedsføring indser, at deres største bekymring er ved at materialisere sig i form af cyberkriminalitet. Det brændende spørgsmål er, om dine digitale marketingaktiviteter har de nødvendige forsvarsmekanismer til at opfylde retningslinjerne for cybersikkerhed. Blot installation af antivirusprogrammer eller passwordbeskyttelse af dine enheder er utilstrækkeligt.
Den digitale markedsføring omfatter forskellige indbyrdes forbundne kategorier såsom markedsføring på sociale medier, mobilmarkedsføring, e-mailmarkedsføring, indholdsmarkedsføring, SEO, affiliate marketing og Pay Per Click. Derfor har digitale marketingfolk ofte adgang til mange følsomme kundeoplysninger, lige fra finansielle oplysninger til at køre annoncer til legitimationsoplysninger for forskellige mærker på sociale medier. Ethvert svigt i datasikkerheden i sådanne tilfælde kan forårsage enorme ødelæggelser for både marketingvirksomheden og dens respektive kunder.
Lad os gå dybere ned i forståelsen af, hvorfor digitale marketingvirksomheder skal prioritere cybersikkerhed, og hvordan de kan gøre det.
Hvad er de mest overbevisende grunde til at prioritere cybersikkerhed i digital markedsføring?
Her er nogle af de mest presserende spørgsmål, der understreger relevansen af at prioritere cybersikkerhed som professionel inden for digital markedsføring.
Adgang til en stor mængde følsomme personlige oplysninger
Der er ingen tvivl om, at personale i digital marketing beskæftiger sig med nogle af de mest strategisk følsomme oplysninger i en virksomhed. Enhver manipulation eller beskadigelse af sådanne data kan medføre både økonomiske tab og tab af omdømme for dine kunder. Derfor er det afgørende at have alle kritiske foranstaltninger i kraft for at opretholde din virksomheds cybersikkerhedsforsvar.
Bevare kundernes tillid
Du kan fortsætte dine digitale markedsføringstjenester uden problemer, så længe du har dine kunders tillid til dig selv. Midt i de stigende problemer, der drejer sig om cybersikkerhed, ønsker alle at samarbejde med virksomheder, der overholder de nødvendige databeskyttelsesforanstaltninger. Derfor skal du holde din cybersikkerhed i orden for at undgå at hæmme dine kunders loyalitet.
Bevar dit omdømme på markedet.
Det tager årelange kampe for en virksomhed at skabe sig et særpræget omdømme. Din digitale markedsføringsorganisations generelle markedsopfattelse kan gå i opløsning, hvis der sker et kritisk sikkerhedsbrud eller angreb. Du er nødt til at leve op til markedets forventninger ved at styrke din cybersikkerhed i overensstemmelse med de nye trusler og opretholde dit omdømme.
Bekæmpelse af konkurrence
I betragtning af det enorme vækstpotentiale, som digital markedsføring har, bliver den stadig mere konkurrencepræget for hver dag, der går. Der er ikke plads til fejltagelser eller sikkerhedsproblemer, når man kører en kampagne. Ellers kan dine konkurrenter overhale dig, hvilket får din virksomhed til at lide under det.
Håndtering af de skiftende risici i forbindelse med cybertrusler og svig
Den stærkestes overlevelse er også stadig relevant inden for cybersikkerhed. Fjendtlige fjender på cyberområdet udvikler sig og anvender endnu mere sofistikerede angreb. Hvis du ikke giver den nødvendige impuls til at opgradere din cybersikkerhedsindstilling, vil du halter bagefter og blive offer for en lang række avancerede cyberkriminelle handlinger. Du skal understrege nødvendigheden af vedligeholdelse, når det gælder cybersikkerhedsinfrastrukturen, for at kunne håndtere de foranderlige cyberrisici.
Sikring af overholdelse af lovrammer
Der er kommet mange nye love og krav ind i billedet med den stigende indflydelse fra internettet og digitale teknologier. Afhængigt af de områder, du opererer i, kan der være forskellige cybersikkerhedsforanstaltninger, som du skal gennemføre for at overholde de forskellige regler. Mange cyberlove straffer også de virksomheder, der ikke overholder reglerne, med store bøder. Derfor er det afgørende at lægge vægt på de globale cybersikkerhedskrav.
Hvad er de vigtigste cybersikkerhedstrusler inden for digital markedsføring?
Flere cybertrusler forsøger at trænge ind på det digitale markedsføringsområde. De mest relevante af disse trusler er:
Usikre indholdsstyringssystemer
Fagfolk inden for digital markedsføring har altid til formål at bruge indhold, der rangerer godt. En bred vifte af værktøjer kan sikre, at deres kunders indhold på webstedet klarer sig bedre end andre og forbliver foran de almindelige. Digitale marketingfolk bruger primært indholdsstyringssystemer (CMS) til at oprette og administrere indhold på et websted. Chancen for at virus og fejl kommer ind på dine enheder mangedobles, hvis du bruger upålidelige CMS-systemer eller forsøger at få ulovlige versioner af sådan software.
E-mail-eksperter
En nylig undersøgelse viser, at over 90 procent af cyberangreb infiltrerer en organisations system via e-mail. Da e-mailmarketing fortsat er en meget udbredt tjeneste, er der stor sandsynlighed for et databrud via e-mail. Spam-e-mails og ransomware, der downloades via usikrede e-mails, er ret almindelige. Derfor er det afgørende for fagfolk inden for digital markedsføring at være opmærksomme på farerne ved e-mail-eksploitationer på deres funktion.
Bots
En bot er et autonomt program på internettet, der interagerer med brugere og systemer. Mange hackere kan bruge robotter til at udføre ulovlige aktiviteter, f.eks. til at søge sårbare oplysninger og bruge dem mod dig. Fagfolk inden for digital markedsføring anvender også bots til deres kunders websteder. De skal dog være forsigtige med at programmere sådanne bots, da de kan blive en kilde til cybertrusler.
Malware
Malware er et indgribende program, der har til hensigt at skade et bestemt computersystem eller netværk. Der findes forskellige varianter af malware, f.eks. spyware og ransomware. Hver af disse typer malware er i stand til at forårsage uønskede forstyrrelser af dine markedsføringsfunktioner og misbrug af dine kritiske data.
Angreb på sociale medier
Sociale medier er også blevet et attraktivt mål for angribere. Cyberkriminelle kan få fat i personlige oplysninger og offentliggøre krænkende indhold via hackede sociale medier, hvilket kan skade dit image og dit omdømme.
Bekymringer vedrørende e-handel
E-handelswebsteder og apps kan også medføre betydelige risici for virksomhedens kritiske oplysninger. Kunderne indtaster følsomme oplysninger, f.eks. kortoplysninger, på e-handelswebsteder, som fjender kan udnytte til at stjæle penge. Derfor bør digitale marketingfolk følge sikkerhedsforanstaltninger som f.eks. implementering af SSL-protokoller og sikre betalingsmetoder til e-handelswebsteder.
Hvad er de bedste cybersikkerhedsmetoder, som professionelle inden for digital markedsføring skal kende?
De bedste måder at mindske risikoen for cybersikkerhedsangreb i din digitale markedsføring på er følgende:
Regn med VPN
VPN, også kendt som et virtuelt privat netværk, henviser til en beskyttet netværksforbindelse, mens du bruger et offentligt netværk. Det hjælper med at maskere din onlineidentitet eller IP-adresse og krypterer dine internetdata, idet det dirigerer dem gennem sikre netværk i andre lande. Dette værktøj kan hjælpe digitale marketingfolk med at beskytte sig mod cyberverdenens farer, da det skjuler ens placering og identitet og forhindrer onlineangribere i at angribe enheder. I dag har marketingfolk masser af muligheder og kan vælge en VPN, der passer til enhver computer, budget eller formål.
Passende indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for konti på sociale medier
Virksomheder inden for digital markedsføring beskæftiger sig med masser af applikationer til sociale medier som Instagram, Twitter, FaceBook og LinkedIn. Det er vigtigt at holde øje med privatlivsindstillingerne for hver af de konti, du håndterer på disse platforme. Mange trusselsaktører leder efter svage punkter i de sociale mediehåndtag hos forskellige personer og brands. Du skal vælge indstillingerne klogt med hensyn til, hvem der kan se det indhold, du lægger ud på sociale medier, og du skal også bruge en streng passwordpolitik for kontiene.
Brug to-faktor-autentifikation (2FA)
Når lækkede data falder i de forkerte hænder, er det ret nemt for mange avancerede hackere at få fat i dit bruger-id og din adgangskode for at få adgang til dine følsomme filer eller konti. Denne situation kræver to-faktor-autentificering. 2FA eller dobbeltfaktorautentificering er en proces, hvor der tilføjes yderligere beskyttelseslag ud over indtastning af brugeroplysninger for at få adgang til en konto eller fil. Digitale marketingfolk kan bruge denne teknik sammen med teknologier som f.eks. scanning af fingeraftryk eller nethindescanning for at øge sikkerhedsniveauet.
Kun stole på sikre og pålidelige softwaresystemer
Digitale marketingfolk anvender forskellige applikationer og værktøjer til at opfylde deres utallige behov. Uanset om det drejer sig om SEO, website revision, søgeordssporing, backlink kontrol eller website udvikling, skal du kun betro dig til de verificerede og anerkendte udbydere. Ucertificerede og upålidelige softwareversioner kan være malware og beskadige dine nøgleoplysninger.
Undgå at arbejde på ukendte enheder.
Mange professionelle inden for digital markedsføring arbejder eksternt på flere enheder. Nogle gange forsøger du måske at arbejde på en personlig enhed eller en enhed, som din kollega har lånt, hvilket kan føre til tab af dine oplysninger eller kompromittering af dine konti. Derfor skal du sørge for kun at arbejde på anerkendte og betroede enheder til dine kritiske opgaver.
Opdater og sikkerhedskopier dit system regelmæssigt.
System- og softwareopdateringer er nødvendige for at bekæmpe de nye risici for hacking og phishing. Du må ikke ignorere regelmæssige systemopgraderinger og sikkerhedskopiering af data, da de giver dig sårbarhedsrettelser, der beskytter din enhed mod udnyttelser.
Hvordan opbygger man en robust cybersikkerhedsstrategi som digital marketingmedarbejder?
Hvis du ønsker at udvikle en solid cybersikkerhedsstrategi for dine digitale marketingaktiviteter, kan du bruge nedenstående tips:
Uddanne dit team
Dit team skal være klar over, hvor vigtigt det er at overholde sikkerhedsforanstaltningerne i disse tider. Som digital marketingmedarbejder skal du uddanne dine medarbejdere til at følge den nødvendige databeskyttelsespraksis i de daglige opgaver. En kombineret indsats er af højeste prioritet, mens du tackler cybersikkerhedsproblemer.
Forstå din målgruppe
Når du udformer din cybersikkerhedsstrategi, skal du forstå målgruppens krav og bekymringer. Du skal analysere de forsvarsmetoder og tilgange, der vil fungere bedst for din kundekreds.
Fremme af gennemsigtighed
Det er vigtigt at opbygge en følelse af tillid og gennemsigtighed i alle dele af din virksomhed og med alle dine kunder. Dette er med til at mindske risikoen for mistænkelige aktiviteter (uanset om de er tilsigtede eller utilsigtede) fra en person i dit team og til hurtigt at opdage eventuelle sikkerhedsanomalier.
Du må ikke indhente flere oplysninger, end du faktisk har brug for
Jo flere data du har, jo mere lukrativ bliver din virksomhed for trusselsaktører. Det er en del af det digitale marketingområde at indsamle forskellige former for data. Du bør dog stadig undgå at samle oplysninger, der ikke er relevante for din brug. Jo mere betydelig den mængde data, du indsamler, jo større er den indsats og de investeringer, der er nødvendige for at opbevare og sikre dem.
Sidste tanker
Du kan ikke nå toppen af det digitale marketingfelt uden at opretholde din cybersikkerhedsposition. Det er vigtigt at følge med de nye tendenser inden for cybersikkerhed. Der er mange faktorer, der skal tages i betragtning, når du udformer og gennemfører cybersikkerhedsforanstaltninger for din organisation. Korrekt vejledning og en fortsat indsats i den rigtige retning er afgørende for at skabe en robust cybersikkerhedsstrategi.
Nu hvor vi har fået dækket tips og tricks til cybersikkerhed, er det også vigtigt løbende at være på udkig efter nye værktøjer og løsninger, der kan hjælpe dig i din digitale markedsføring. Så tøv ikke med at konsultere vores team for at lære om alle de måder, hvorpå du kan få et godt resultat med din digitale markedsføring!
