Hvad er det for noget med e-mailsporing, og hvorfor skal du bekymre dig?

Introduktion

Det kan godt være, at sms-apps er populære til personlig kommunikation, men på den professionelle front er det stadig e-mails, der dominerer. Ifølge en nylig undersøgelse fra ZIPPIA sendes der næsten 350 milliarder e-mails hver dag på globalt plan.

Billedkilde: ZIPPIA

Men har du nogensinde spekuleret på, hvor mange af disse e-mails der bliver læst?

Hvis dit job eller din virksomhed kræver, at du sender e-mails, er du nødt til at spore dem.

Hvorfor skal du spore dine e-mails?

Fordi du er nødt til at vide, hvordan dine e-mails performer. Når alt kommer til alt, har hver e-mail et bestemt mål. Hvis den ikke når sit mål, er alle de penge, anstrengelser og brainstorming, der er lagt i din e-mailmarketing, spildt.

Desuden kan e-mails nemt spores, så du kan lige så godt gøre det. Hvis du nogensinde har tvivlet på nytten af at spore e-mails, er her de tre bedste grunde til, at du bør begynde at gøre det:

1. Få indsigt til at forbedre dit opsøgende arbejde

Problemet med masse-e-mailing er, at uden performance-data ved du ikke, om det virker. Du kan bruge nok så meget tid, kræfter og budget på at skabe en e-mailkampagne og følge alle de best practices, der findes, men du vil aldrig forstå, om den gør det godt, og hvordan du kan gøre den bedre.

Men hvis du sporer vigtige præstationsmålinger som åbningsrater, klik-til-åbningsrater, afvisningsprocenter osv. kan du forbedre din opsøgende indsats betydeligt.

Sporing af dine e-mails giver dig adgang til performancemålinger. Du kan analysere disse for at identificere akilleshælen i dine e-mails og foretage de nødvendige ændringer. Hvis dine e-mails allerede performer godt, vil du vide, hvilke metoder du skal fortsætte med.

2. Skab e-mails, der klikker

E-mails skal være relevante for deres målgruppe. Ellers er det let for en e-mail at glide gennem dine modtageres opmærksomhed eller blive direkte ignoreret.

Heldigvis er der en løsning på dette problem.

Du skal bare sikre dig, at e-mailen er modtagerens tid værd.

Sporing af dine e-mails giver dig klarhed over:

• Hvilke emnelinjer virker
• Hvilken type tekst skaber forbindelse til dit publikum
• Hvilke CTA'er bliver der klikket mest på osv.

Du kan bruge indsigterne fra e-mailsporing til at finjustere dine e-mails på den bedst mulige måde.

3. Maksimer dit ROI for e-mailmarketing

Små og mellemstore virksomheder kan bruge alt fra 9 til 1.000 dollars om måneden på e-mails. Uanset om du gør arbejdet internt, hyrer eksperter eller bruger et tredjepartsværktøj, skal din investering være hver en krone værd.

Ved at spore dine e-mails kan du måle, hvilke resultater de giver. Du kan bruge dine erfaringer til at optimere dine fremtidige e-mailkampagner og maksimere ROI.

Når det gøres rigtigt, kan e-mailmarketing have en ROI på 36:1. Hvorfor ikke gå den ekstra mil og sikre, at dine e-mails er udgiften værd?

4. Optimer dine linkbuilding-kampagner

Når det kommer til succesfulde linkbuilding-kampagner, er e-mailsporing et uundværligt værktøj i dit arsenal. Sporing af e-mails giver uvurderlig indsigt i effektiviteten af din opsøgende indsats og hjælper dig med at optimere dine strategier for at sikre backlinks af høj kvalitet.

Ved at kombinere en e-mailsporingsløsning med et værktøj til analyse af konkurrenters backlinks som Backlink Checker fra Ranktracker, får du mulighed for at opdage backlinkmuligheder og udføre effektive opsøgende kampagner for linkopbygning.

KPI'er for e-mailmarketing, du bør følge

Billedkilde: https://blog.aweber.com/learn/email-marketing-metrics-and-kpis.htm

Sporing af dine e-mails er afgørende for succesen af din digitale marketingindsats. Det er det smøremiddel, der holder tandhjulene i dit salg og din markedsføring i gang. Selvom det er nemt at glemme alt om at spore sine e-mails i den store sammenhæng, kan en sådan forglemmelse have ødelæggende konsekvenser.

Selvom det er godt at spore dine e-mails, skal du også være opmærksom på de e-mail marketing key performance indicators(KPI'er), der skal spores. Følgende KPI'er er konstanter, når du skal måle effektiviteten og præstationen af dine e-mails:

1. Leveringshastighed

Endte de e-mails, du sendte, i indbakken hos de tiltænkte modtagere? Leveringsgraden fortæller dig, hvor mange e-mails der landede, hvor de skulle, og om din mailingliste trænger til en oprydning.

Det er især vigtigt, hvis du sender tusindvis af e-mails. Du ønsker ikke, at din e-mail skal ende i spam-mappen eller bounce. Denne metrik giver dig mulighed for at rydde op og filtrere din mailingliste, så den forbliver opdateret og relevant for din virksomhed.

2. Åbningsfrekvens

Dette er måske den vigtigste KPI, du skal overveje, når du sender masse-e-mails. Åbningsraten viser, hvor mange af dine modtagere der åbnede den e-mail, du delte med dem. Det er vigtigt at vide, om din e-mail er blevet åbnet, fordi de fleste kunder vælger at ignorere e-mails, som de synes er irrelevante for dem.

Men hvis dine modtagere åbner e-mailene, viser det, at din e-mail har fanget deres opmærksomhed eller imødekommer deres interesser.

3. Klikfrekvens (CTR)

Det er lige så vigtigt at vide, om modtagerne på din mailingliste klikker på de links, du har indlejret i e-mailen. Det kan være noget så afgørende som en call-to-action (CTA) eller et produktkatalog, som du gerne vil have dem til at se.

Måling af CTR fortæller dig, at kunden har påbegyndt sin rejse ned gennem din salgstragt. Selvom en god CTR ikke altid garanterer konvertering, fortæller den dig stadig, at der er potentielle kunder, som er interesserede i det, du fortæller dem, og som kan konverteres i fremtiden.

4. Konverteringsfrekvens

Denne metrik angiver procentdelen af modtagere, der gennemførte det, du ville have dem til at gøre. Forestil dig, at du sender en e-mail med det formål at planlægge et opkald. Hvis 5 ud af 25 modtagere planlægger et opkald, betyder det, at du har en konvertering på 20%.

Konverteringsraten fortæller dig, hvor god din e-mail har været til at nå sit mål.

Hvordan kan du spore dine e-mails?

Der er flere måder at spore dine e-mails på. At aktivere Gmail-læsekvitteringer på dit Google Workspace er den mest basale måde at tjekke, om dine e-mails er blevet åbnet eller ej. Selvom Gmail har flere funktioner som læsekvitteringer eller mail merge, er der flere begrænsninger ved disse add-ons.

Da Gmails indbyggede funktioner er ret begrænsede, kan du vælge en tredjepartsudbyder, som lader dig spore dine e-mails fra start til slut.

End-to-end e-mailmarketingplatforme har indbyggede funktioner til sporing af e-mails. Hvis du ikke har investeret i en endnu, kan en Chrome-udvidelse komme dig til undsætning. Du kan nemt installere en e-mail-tracker, der er bygget med det ene formål at overvåge dine e-mails (i modsætning til e-mail-marketingplatforme, der tilbyder et overvældende udvalg af funktioner).

Mailtrack er en Chrome-udvidelse, der er gratis at bruge, og som gør et prisværdigt stykke arbejde. Uanset om du vil sende kolde e-mails eller sende en opfølgning på din e-mailkampagne, gør Mailtrack jobbet lettere ved at markere dig på de rigtige tidspunkter.

E-mail-sporing med Chrome-udvidelse

Du kan besøge Chromes webbutik og søge efter "Mailtrack" for at finde udvidelsen. Når du har fundet og tilføjet den til din Chrome (på samme måde som du ville tilføje enhver anden udvidelse), er du klar til at begynde at spore dine e-mails.

Mailtrack bruger pixelbaseret sporing til at give dig afgørende indsigt i de e-mails, du sender. Når det er installeret, integreres det med din Gmail-indbakke og giver dig alle de oplysninger, du har brug for.

Her er en oversigt over de forskellige funktioner i Mailtrack, selvom nogle af disse funktioner er bag en betalingsmur.

1. Spor individuelle e-mails, der er sendt som en del af en e-mailmarketingkampagne, og få unik indsigt i modtagernes adfærd.
2. Tjek, hvornår og hvor mange gange dine e-mails er blevet åbnet.
3. Tjek, hvem der har klikket på links/CTA'er indlejret i din e-mail, hvornår og hvor mange gange.
4. Opret og gem brugerdefinerede kontaktlister til dine e-mailmarketingkampagner.
5. Spor alle KPI'er for e-mailpræstation, og forbedr din opsøgende indsats.
6. Send e-mailkampagner med op til 10.000 modtagere ved hjælp af premium-funktionen Campaigns. Disse kampagner kan tilpasses og planlægges.
7. Brug Gmails indbyggede mail merge til at tilpasse dine masse-e-mailkampagner.
8. Send underskriftsanmodninger, og få besked, når et dokument er underskrevet.
9. Del sikkert fortrolige dokumenter med forskellige interessenter, og begræns nemt adgangen.
10. Få dataunderbygget indsigt i dit publikums engagement i de dokumenter (PDF'er), du deler med dem. Få et sidevist heat map over engagement og andre analytiske indsigter til at finjustere dit indhold.

Mailtrack kommer også med en robust CRM-løsning (Customer Relationship Management), Zapier-integration og påmindelser om at sende opfølgende e-mails.

Mailtrack kan ikke erstatte et dedikeret e-mail marketing toolkit/software, men det kan styrke din e-mail marketingindsats ved at give dig en tiltrængt gennemsigtighed i, hvad der sker med dine korrespondancer, efter de er blevet sendt.

De 15 bedste e-mail-sporingstjenester

Selvom vi fremhævede Mailtrack som en enestående e-mailsporingsløsning, er det vigtigt at udforske andre muligheder for at træffe et informeret valg, der passer bedst til dine mål. Hver virksomhed har unikke krav, og der findes ikke en løsning, der passer til alle.

Fra analyse af realtidsdata til måling af modtagerens engagement - de 15 værktøjer i tabellen nedenfor tilbyder en række funktioner, der kan styrke dine kampagner. De er vurderet ud fra deres funktionaliteter, brugervenlighed og prisstruktur. Denne evaluering giver dig mulighed for at bestemme, hvilket værktøj der harmonerer ubesværet med dine kampagnemål og budgetovervejelser...

Platform	Leveringsevne	Sporing	Brugervenlighed	Pris (US)
Mailtrack	Fremragende	Fremragende	Fremragende	$10/måned
Gmass	Fremragende	Fremragende	Moderat	$49.95/måned
Endnu en brevfletning	Dårlig	Moderat	Storartet	$10/måned
Mailmeteor	Storartet	Storartet	Moderat	$49.99/måned
Stribe	Mangler	Fremragende	Moderat	$69/måned
Mixmax	Mangler	Moderat	Moderat	$69/måned
QuickMail	Storartet	Moderat	Storartet	$79/måned
Højre indbakke	Mangler	Moderat	Storartet	$14,95/måned
Mailshake	Fremragende	Moderat	Moderat	$83/måned
Vocus.io	Mangler	Storartet	Storartet	$20/måned
Mailchimp	Storartet	Moderat	Dårlig	$20/måned
SendGrid	Fremragende	Storartet	Moderat	89,95 dollars pr. måned
Hubspot	Moderat	Moderat	Moderat	$50/måned
sendinblue	Mangler	Moderat	Moderat	$65/måned
Konstant kontakt	Mangler	Moderat	Moderat	$45/måned

Hvornår skal man bruge en dedikeret e-mailsporingsløsning?

Overvej at investere i en dedikeret e-mailsporingsløsning, hvis du ønsker det:

1. Spar tid. Send e-mails, der har stor chance for at konvertere til den rigtige målgruppe. Sørg for, at din e-mail ikke bliver markeret som spam eller ender i papirkurven.
2. Reducer indsatsen. Få rettidige påmindelser, send opfølgninger, og vid, hvilke kontakter du skal tage kontakt til.
3. Skær ned på fejl. Opret tilpassede, segmenterede mailinglister, mens du reducerer antallet af fejl.

Uanset om du vælger en komplet software til e-mailmarkedsføring eller bare vil begynde at spore dine sendte mails med en simpel app som Mailtrack, er det vigtigt at overvåge dine kampagner. Sørg for at inkludere disse funktioner, så du kan tjekke, hvor effektiv din indsats er, og foretage de nødvendige justeringer.