Typer af e-handelsapps: En omfattende guide

Introduktion

Den måde, vi køber og sælger på, er blevet ændret af online shopping. Fremkomsten af shoppingapplikationer til smartphones er en vigtig faktor i dette. Hvis du overvejer at lave en, er du måske i tvivl om, hvilken af de mange shopping-apps, der er bedst til din branche.

Det er vigtigt at forstå de mange shopping-applikationer, der findes. Der er mere i det end bare at skabe en basal app. En passende app kan fuldstændig forandre købsoplevelsen online, ændre din kommunikationsstil og sætte tonen for din virksomhed.

Der er flere muligheder, lige fra en app med et enkelt brand til en stor onlinebutik med mange leverandører. Denne artikel vil vise dig den rette vej, uanset om du er nybegynder eller en erfaren sælger, der ønsker at etablere en online tilstedeværelse. Er du klar til at udforske en verden af shopping-apps?

Hvad er en mobilapp til e-handel?

eCommerce står for electronic commerce, som refererer til onlinetransaktioner. Et eksempel på dette ville være, hvis en kunde (køberen) købte et eller flere produkter eller tjenester fra en onlinebutik (sælgeren) via internettet. Onlineshopping-apps, eller e-handels-apps, som de også kaldes, er funktionelle designmønstre, der lader dig sætte ting til salg, tage imod betalinger og begynde at udføre ordrer.

Når mobile e-handels- og shoppingapplikationer bruger push-notifikationer til at reklamere for produkter eller til strategisk placering af varer, der er til salg til en høj pris, fungerer de også som marketingværktøjer. M-handel, eller mobil handel, er en anden betegnelse for udvikling af mobilapps, der bruges til e-handel.

Typer af apps til e-handel

Business-to-business app*

Applikationer, der specifikt er lavet til business-to-business (B2B) transaktioner, falder ind under kategorien business-to-business (E-commerce) applikationer. Det er ikke de typiske applikationer, der interagerer med kunderne. De tager snarere fat på de komplekse krav fra virksomheder, der sælger til og køber fra andre virksomheder.

Funktioner

- Engrospris

B2B-applikationer tilbyder dynamisk prissætning, som ændres baseret på mængden eller hyppigheden af ordrer, i modsætning til B2C-apps, hvor priserne ofte er faste. Disse prisordninger passer til virksomhedernes behov og giver dem mulighed for at få mere værdi ud af store indkøb. Aftalen er mere fordelagtig, jo større dit køb er.

- Integration med forretningssoftware

En forretningsanalytikers ansvar rækker ud over blot at genkende markedstendenser. Integrering af B2B-applikationer med nuværende softwareløsninger, såsom ERP- eller CRM-systemer, er afgørende for virksomheder, der bruger disse apps. Denne forbindelse sikrer en jævn databevægelse og forbedrer alt fra salgsprognoser til lagerstyring.

- Funktion til massebestilling

Tænk på en produktionsvirksomhed, der skal finde råmaterialer, eller en restaurant, der skal bestille mad. Det er enorme beløb, der er i spil. Denne masseindkøbsprocedure gøres lettere af B2B-applikationer, som ofte har funktioner, der lader virksomheder automatisere indkøbsprocessen baseret på forudindstillede parametre, oprette tilbagevendende ordrer og ændre ordrekrav.

- Push-meddelelse

Push-notifikationsfunktioner er indbygget i B2B-apps på flere punkter i købsoplevelsen. For at optimere resultaterne af dine B2B-mobilhandelsbestræbelser kan du udnytte push-notifikationer i realtid sammen med analyser og andre prædiktive marketingteknologier. Ønskede produkter kan også med succes konverteres til ordrer gennem mobile alarmer, der giver gode tilbud baseret på de gemte ting.

B2B-applikationer er ikke bare en dille, men bliver stadig mere populære i den digitale sfære. Det viser, hvordan virksomheder udvikler sig i nutidens onlineverden. I modsætning til de langstrakte procedurer, personlige møder og besværlige dokumentation, der var forbundet med tidligere B2B-transaktioner, giver moderne B2B e-handelsapp-udvikling i Storbritannien en mere effektiv, skalerbar og verdensomspændende metode.

Business-to-consumer-app

B2C-applikationer er beregnet til at give virksomheder en platform til at kommunikere med deres kunder normalt via mobiltelefoner. B2C-virksomheder fokuserer på at håndtere kunder direkte og sørger for, at deres oplevelse er engagerende.

Funktioner

- Kunden i centrum

Et af de vigtige træk ved B2C-applikationer er, at de er kundespecifikke. Applikationer, der bruger disse funktioner, som kan tilpasses brugerne, baseret på deres tidligere køb og typisk bedømte varer, vil blive leveret. At give belønninger til kunderne øger virksomhedens salg og fremmer brandloyaliteten.

- Strømlinede checkouts

De vigtigste faktorer i mobile handelssystemer er hastighed og bekvemmelighed. Applikationerne skal være designet på en måde, der gør det så nemt som muligt for kunderne at tjekke ud. Den bør have flere betalingsmetoder, mulighed for at gemme leveringsadresser og et-klikskassen for at mindske besværet i hele processen.

- Kombination af marketingværktøjer

B2C-marketing er under konstant forandring. Applikationerne er forbundet med forskellige marketingsystemer, der gør det muligt at levere e-mailreklamer, push-notifikationer og målrettede annoncer. Det er faktisk et fantastisk værktøj til at engagere nye kunder og holde de gamle engagerede.

- Chat-support

Fremkomsten af chatbots og instant messaging har været gavnlig for virksomheder, da det besvarer alle kundeforespørgsler og forbedrer hele online købsoplevelsen. Det faktum, at en anden person hjælper dem, svarer på deres forespørgsler og tilfører værdi på flere opfindsomme måder, er noget, kunderne virkelig sætter pris på.

Kunde-til-kunde-app

Customer to customer (C2C) apps er platforme, der lader privatpersoner gøre forretninger med hinanden. Brugerne køber og sælger direkte til hinanden i stedet for gennem en etableret virksomhed. Normalt er der tale om peer-to-peer-platforme, som lader folk lægge ting op eller oprette små "butikker" for at forbinde købere og sælgere.

Funktioner

- Tillidsbaseret system

C2C-applikationer inkluderer ofte ratingsystemer for sælgere og købere. Peer review fremmer tilliden og gør transaktionerne nemmere.

- Integrerede betalingssystemer

C2C-platforme giver integrerede betalingsmuligheder, fordi sælgere er uafhængige entreprenører. Dette garanterer, at betalinger kan sendes til tilfældige sælgere uden behov for komplicerede installationer.

- Sikre kommunikationskanaler

For at bevare privatlivets fred inkluderer de fleste C2C-platforme kommunikationsmuligheder i appen. Dette eliminerer kravet om at give private kontaktoplysninger.

- Tilføj sociale medier

Sociale netværksplatforme tilbyder nu onlinebutikker, hvor brugerne kan reklamere for deres egne virksomheder eller sælge deres brugte varer. Potentielle købere kan finde frem til disse tilbud via naturlige kanaler som delte opslag eller hashtags. Sælgere kan lejlighedsvis bruge sponsorerede annoncer til at henlede opmærksomheden på de varer, de udbyder til salg.

De bedste e-handelsapplikationer, der findes

- Polymer

Polymer er designet til at levere en enkelt version af sandheden og gøre den tilgængelig for hele teamet. Det bruges til at administrere datasæt, da det forenkler alle relaterede operationer som at indsamle, integrere og visualisere data ved at opbygge e-handelsdashboards effektivt.

- Shopify

Shopify er det mest succesfulde brand i e-handelsbranchen. Det opfordrer virksomheder til at drive deres forretning online og styre forsendelses- og lagerstyringsarbejdet, mens de fokuserer på at opbygge en kundebase. Shopify tilbyder sine kunder en brugervenlig mulighed for at tilpasse butikken og leverer professionelle designs. Shopify SEO-hacks er meget nyttige til at øge salget af dine onlinebutikker.

- Squarespace

Endnu en måde at gøre disse to opgaver (oprettelse og hosting) nemme på er at bruge Squarespace. Det moderne design af skabeloner er så unikt, at alle uden forudgående designerfaring kan lave smukke online butiksfacader. Squarespace bruges af en ubegrænset brugerbase, fordi det har en brugervenlig grænseflade. E-handelsfunktioner kan udnyttes ved hjælp af Squarespace, det inkluderer sikre betalingsmetoder, lagervedligeholdelse og ordreudførelse også; svarende til Shopify.

- Henvisning

Refersion er en platform til administration, sporing og udvidelse af affiliate-programmer inden for affiliate marketing. Med sine brugervenlige, men kraftfulde tilpasnings- og overvågningsværktøjer hjælper platformen affiliate-markedsførere med at konvertere kunder til affiliates og spore salg og provision.

- Stemplet

For at øge forbrugernes tillid, indkomst og konverteringer kan du optage og vise kundebedømmelser, anmeldelser, videoer, fotografier og spørgsmål og svar med appen Stamped Product Reviews and UGC. Softwaren er kompatibel med de mest populære e-handelssider. Med on-site display-widgets kan Stamped Reviews-appen skræddersys til at matche dit brand.

Konklusion

Den britiske branche for udvikling af mobilapps blomstrer i øjeblikket af en række årsager, herunder den stigende brug af smartphones, pandemiens virkninger og kundernes behov for innovation i lyset af de aktuelle verdensbegivenheder.

At skabe en e-handelsapp giver din virksomhed en konkurrencefordel, hurtig brugeradgang og en overflod af muligheder. Nu, hvor du har kigget på de førende ios app development agency uk, ved du, hvilke trends du skal følge. Ikke desto mindre udgør det at sætte kundens krav først og identificere den bedste brugervenlige løsning det centrale grundlag for hele udviklingsprocessen for e-handelsapps.

Nouman Sabir er en indsigtsfuld og kreativ indholdsforfatter med over et års erfaring. Efter at have afsluttet sin bachelorgrad begyndte han på en karriere som indholdsskribent. Parallelt med sit forfatterskab er Nouman i øjeblikket løsningsarkitekt - CTO hos DigitilizeWeb, der leverer tjenester som udvikling af mobilapps, webdesign og udviklingstjenester UK, WordPress-udvikling, e-handelsløsninger osv. Hans særlige kombination af kreativitet og teknisk ekspertise gør ham i stand til at generere nyttigt og overbevisende materiale, der ikke kun leverer viden, men også motiverer læserne.