Psykologien bag live event-engagement i marketing

Introduktion

Virtuelle events er en fantastisk måde at engagere dit online community på, levere værdi og vise din ekspertise. Men at organisere en online live-event kan udsætte dig for den klassiske bekymring for en festarrangør: Hvad nu, hvis ingen engagerer sig?

Heldigvis er der teknikker til at forbedre fremmødet til din virtuelle event. For det første skal du planlægge en fortryllende begivenhed med eksplicit værdi og takeaways. Tilskynd tidligt og ofte, udnyt marketingteknikker, og styrk mund-til-mund-metoden. Desuden skal du optimere tilmeldingen og følge op med deltagerne. Det er formlen til at skabe et stærkt, energisk fællesskab omkring dit brand eller din forening.

Her er syv utrolige tilgange til at skabe et vellykket fællesskabsevent. Plus tips til at få et velbesøgt arrangement:

Hvad er Event Engagement?

Event engagement, også kendt som publikums engagement, er en afgørende færdighed. Det omfatter kunsten at fascinere og engagere deltagerne fra start til slut. Det handler om at skabe en interaktiv oplevelse for at fremme aktiv involvering. Det har også indflydelse på deltagernes aktive deltagelse og sunde interaktion. Eksperter siger, at publikums engagement er en afgørende key performance indicator (KPI). En vigtig indikator til at vurdere succesen af dit live event. Engagerende events skaber et varigt indtryk hos deltagerne i live events. Det øger også antallet af deltagere og tilfredsheden ved fremtidige events.

Betydningen af engagement i begivenheder

Eventengagement spiller en afgørende rolle i alle faser af planlægningsprocessen. Det kan føre til fiasko eller succes for en event. Desuden bestemmer det resultatet og potentialet af dine event management-færdigheder. Her er grunden til, at det er afgørende for din virtuelle eventsucces, at du deltager i en live-event:

• Øger fremmødet

Engagerende events tiltrækker flere deltagere til fremtidige live events. Det øger eventdeltagelsen og maksimerer udsigten til succes. Eventplanlæggere kan styre mere trafik ved at skabe en buzz og udvikle interesse. Det betyder, at flere besøger eventsiderne, sætter gang i diskussioner og sælger flere billetter.

• Øg fastholdelsen af publikum

Engagerende events tiltrækker potentielle deltagere og holder dem interesserede og aktive under hele eventen. Ved at opmuntre til aktiv deltagelse og udvikle en engagerende oplevelse kan eventplanlæggere sikre, at deltagerne forbliver underholdt og investeret i eventen.

• Tilfredsstillende Fremtidig begivenhed Succes

Niveauet af engagement ved en event påvirker deltagernes tilfredshed. Desuden påvirker det deres sandsynlighed for at deltage i relevante events i fremtiden. At give en engagerende og bemærkelsesværdig oplevelse kan skabe et loyalt publikum. Derudover kan det sætte scenen for fremtidige eventsucceser.

Skab varige billeder i live-events

Lad os nu rådgive dig om, hvordan du kan udvikle varige indtryk i live events.

Forstå din målgruppe

Uanset om du arrangerer en personlig eller live event, bør du kende din målgruppe. Det betyder, at du skal bede din eventplanlægger om at lave en plan for at nå dit potentielle publikum. Diskuter grundigt, hvad du ønsker at få ud af at samle en gruppe. Og det er derfor, det er så vigtigt at kende sit publikum. Du kan lære dit publikum bedre at kende med undersøgelser og observationer før eventen. Og du kan også henvende dig direkte til dem for at spørge om deres præferencer. Det kan være en interessant idé at bruge teknologi, der giver dig mulighed for at gøre dette i stor skala. Softwaren kan hjælpe med at øge dine dataindsamlings- og analysefunktioner.

Sæt dine mål

Anna Harris, ESL-instruktør på Californiadegree, siger:** "**At fastlægge målene for dit arrangement er et andet vigtigt skridt i opbygningen af et varigt indtryk. Hvad ønsker du at udføre? Hvad vil du gerne have, at dit publikum forstår, fornemmer eller opnår? Hvordan vil du vurdere din succes? At have præcise og tydelige mål vil hjælpe dig med at fokusere dit indhold, din struktur og din levering. Desuden skal du kommunikere dit værdiforslag til dit publikum. Du kan bruge SMART-rammen til at opstille dine mål. Det kan omfatte specifikke, målbare, gennemførlige, passende og tidsbegrænsede mål."

Skab en overbevisende begivenhed

Kartik Ahuja, marketingchef hos Thailand Nomads, sagde: "Du skal vide, hvor vigtigt dette punkt er. Hvis du vil have folk til at tilmelde sig din begivenhed, skal du gøre én ting. Du skal skabe en begivenhed, som de ikke vil gå glip af for enhver pris. Vær tydelig omkring din begivenhed; fortæl dem, om det er et panel. Et webinar? Eller en pejsesamtale? Sørg for, at den begivenhed, du vil organisere, er tydelig. Når folk har deltaget i dit arrangement, skal de gå derfra med noget, de kan bruge til noget. Det kan du opnå ved at invitere gæstetalere. Overvej også at invitere erfarne fagfolk i din branche. Disse mennesker med ekspertise inden for området kan tilføre ekspertise og troværdighed. Desuden kan navnegenkendelse være et stort trækplaster for tilmeldinger."

Forstå dit publikums opmærksomhedsspændvidde

Harrison Jordan, Managing Lawyer hos Substance Law: "Der er arrangementer, hvor deltagerne keder sig, fordi de har brug for mere interesse i det igangværende emne eller slot. Derfor er det afgørende at tage sig af deltagernes opmærksomhed og tålmodighed. Prøv at undgå at teste dine deltageres tålmodighed med kedelige begivenheder. Deltagerne mister let interessen, hvis de ikke finder emnet spændende. At få deltagere til at sidde i timevis er håndterbart i enhver personlig begivenhed, selv hvis begivenheden ikke er overbevisende. Det er ikke tilfældet med online-events. I online-events kræver det en masse arbejde at gøre det. Den primære årsag til dette er, at deltagerne i virtuelle events har masser af distraktioner. Resultatet er, at de giver begrænset opmærksomhed til en begivenhed."

Markedsfør din begivenhed tidligt og ofte

Uanset hvor perfekt du har organiseret begivenheden, vil alt være forgæves, hvis du ikke promoverer den rigtigt. Før arrangementet skal du reklamere så meget som muligt for det, så deltagerne kan sætte kryds i kalenderen. Det vil være bedst at reklamere for dit event mindst tre eller fire uger før eventdagen. Markedsfør også konsekvent, og gør det dagligt. Du kan få hjælp til e-mailmarkedsføring og dine community-feeds. Disse to er fremragende måder at gøre din begivenhed populær på.

Få de rigtige værktøjer til din begivenhed

Craig Cantrell, præsident for Amtekair, siger: "Det ville hjælpe, hvis du tog dig af alle de værktøjer, der er nødvendige for den virtuelle begivenhed, især hvis du er den første til at organisere virtuelle begivenheder. Først og fremmest er det vigtigt at vælge den bedste platform til at afholde et virtuelt event. Sørg for, at den eventteknologi, du har valgt, har interaktive muligheder. Den skal give dine deltagere mulighed for at netværke og engagere sig i eventen. Sørg for, at platformen tillader interaktion i realtid. Desuden skal platformen gøre det muligt at give opfølgningsmateriale til deltagerne."

Hvis du er vært for en hybridbegivenhed, skal du desuden sikre dig, at platformen giver publikum mulighed for at se alle deltagerne på video. Det ville fungere bedst, hvis platformen inkluderede en interaktion ansigt til ansigt. Det spiller en vigtig rolle i at fremme engagement.

Fremme engagement før og efter begivenheden

Usama Khan, skribent hos Justreply, siger: "At bygge en bus til enhver begivenhed spiller en stor rolle for publikums engagement. Det kan du gøre ved at bruge din event-hjemmeside eller sociale medier. Lav en online formular, som hjælper dig med at opdatere dit publikum. Det vil også hjælpe dig med at finde ud af, hvad publikum ønsker af eventet. Du kan også parre deltagerne under arrangementet. Det vil hjælpe med at fremme netværksdannelse. Brug også paneldiskussioner for at sikre, at alle engagerer sig i eventen. Det er vigtigt at skabe engagement efter eventen for at få anmeldelser af onlinekonferencens succes."

Konklusion

Det er uden tvivl fantastisk at gøre en virtuel begivenhed til en succes med maksimal publikumsinddragelse. Men det er en udfordrende opgave at udføre. Du er nødt til at følge visse strategier for at gøre det til en succes. Det kræver ordentlig planlægning, promovering og opfølgning af eventen. Ved at følge disse fremgangsmåder kan du lokke flere deltagere til din event. Som et resultat kan du skabe et stærkt og engageret fællesskab omkring dit brand eller din virksomhed.