De hotteste tendenser inden for digital markedsføring i 2022 og fremover

Intro

Hvis der er én ting, som de sidste par år har lært os, så er det, at intet er sikkert. Så for at forsøge at finde mening i den store usikkerhed, der herskede i 2021 (og begyndelsen af 2022), ser vi på hårde fakta, tidligere mønstre og solide dataeksempler for at forsøge at finde ud af, hvor tingene er på vej hen.

På markedsføringsområdet kan vi se, at kunderne er glade for brands, der tilbyder originale tanker, autentisk indhold og en ægte forbindelse. Kunderne er også interesserede i at se, hvad virksomheder kan gøre med nye teknologier som kunstig intelligens, augmented reality og voice SEO for at forbedre kundeoplevelsen og indfri kundernes forventninger.

• Ambitiøse koncepter som kunstig intelligens, visuelle søgninger, rich snippets og augmented reality til at engagere publikum har udviklet sig som mainstream tendenser inden for digital markedsføring.
• Inklusion, personalisering og bæredygtighed er drivkraften bag den marketingudvikling, der finder sted lige nu.
• Etabler din brand autoritet ved at stille spørgsmål, dele virkelige historier og ved at være villig til at lære mere.

MARKEDSFØRINGSTENDENSER, SOM VI KAN SE FREM TIL ...

Nogle af disse tendenser er stærkere versioner af tidligere tiders mønstre, nogle er blevet styrket af de nye teknologier, og andre er blevet påvirket af pandemien.

Den stigende rolle for AI og AR

Virksomheder og virksomheder, der investerer i AI, kan reducere personaleomkostningerne, skabe bedre indhold, håndtere e-handelstransaktioner mere intuitivt og tilbyde deres kunder en mere personlig og individualiseret oplevelse.

En anden ny teknologi, der hjælper med at engagere kunderne, er AR - augmented reality. AR giver forbrugerne mulighed for at interagere med det, der er online, på en mere realistisk måde. Facebook er begyndt at vise annoncer, hvor forbrugerne kan afprøve produkterne, før de køber dem.

(Billedkilde: VentureBeat)

Mærker som Gucci og Adidas tilbyder allerede "prøvekørsler" til deres sko.

(Billedkilde: Toyota)

Virksomheder som Toyota har også lanceret virtuelle demo-ture for at hjælpe kunderne med at træffe købsbeslutninger.

Voice Searches, lokal SEO og Featured Snippets

Statistikkerne for stemmesøgning er forbløffende.

• Næsten halvdelen(42 %) af verdens befolkning har foretaget en stemmesøgning via en hvilken som helst enhed i den seneste måned.
• Google hævder, at 62 % vil bruge deres smarte højttalere til at foretage en stemmesøgning inden for den næste måned.
• 46 % af de personer, der dagligt bruger stemmesøgninger, gør det for at finde en lokal virksomhed.

Med disse statistikker i baghovedet er det tydeligt at se, at investering i voice search har en direkte forbindelse til lokal SEO. For at forbedre den skal du målrette dig mod langhalede søgeord, være kortfattet i dine svar, sammensætte spørgsmålsfraser og være opmærksom på brugerens hensigt.

En anden måde at sikre, at din lokale virksomhed skiller sig ud fra konkurrenterne i stemmesøgninger, er ved at forsøge at blive vist på Googles "position nul". Den vises endnu højere end det første resultat på en søgeside, og Google kalder det "Featured Snippet".

Indhold, der besvarer et spørgsmål præcist og kortfattet, får denne plads.

Geofence-markedsføring

Ved at investere i geofence-markedsføring giver du dit brand mulighed for at dukke op på dine kunders mobilskærme, når de kommer ind eller forlader din butik (med en nøjagtighed på op til 1.000 kvadratmeter), og opfordrer dem til at foretage et køb.

Du kan også sammensætte din push-meddelelsesmeddelelse til at handle om et igangværende udsalg, et specifikt produkt eller en bestemt rabatkode. Ifølge en undersøgelse siger 53 % af forbrugerne, at de har handlet på en geofence-advarsel for at foretage et køb.

For at gøre din geofencing vellykket:

• Vær præcis i din placering.
• Gennemgå dine data regelmæssigt.
• Skab annoncer, der opfordrer folk til at handle nu.

(Billedkilde: Sephora)

Sephoras mobile butiksvenner er et glimrende eksempel på geofence-markedsføring. Så snart en kunde går ind i en af Sephoras distribuerede butikker, aktiveres companionen. Indbyggede app-funktioner giver kunden mulighed for at se deres købsmønstre, produktanbefalinger, tilbud i butikken, rabatter osv. Oplevelsen er optimeret til at levere geografisk målrettet indhold og forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.

Omnichannel-markedsføring

Når du er til stede på alle de vigtigste kanaler, som dine målkunder er på, øger du ikke blot deres kendskab til dit brand, men opfordrer dem også til at tjekke dig ud. Branding spiller en vigtig rolle i etableringen af en stærk omnichannel-markedsføringsstrategi. Med et veldesignet brandlogo, en konsistent brand voice, strategisk webdesign og et ensartet brandbudskab hjælper dit publikum med at opbygge tillid til et brand.

(Billedkilde: Clickz)

Når de ser dig overalt, vokser denne tillid og hjælper dem i sidste ende med at skifte fra vindueskiggere til betalende kunder.

Indlæg, der kan købes

Et shoppable indlæg er en interaktiv annonce, der giver brugerne mulighed for at se og købe det produkt, der vises på et billede, uden at de behøver at forlade den sociale mediekanal, de er på. Disse indlæg forkorter salgstragten og giver også mulighed for bedre dataindsamling.

(Billedkilde: Senere)

Du lærer, hvilke produkter der får flere kunder, hvilke fortællinger der får større gennemslagskraft, og hvilke typer annoncer der forbedrer klikraten. Du kan derefter bruge disse data til at skabe mere personlige kundeoplevelser og bedre indlæg, der giver mulighed for at købe ind.

Visuelle søgninger

Visuel søgeteknologi gør telefonens kamera til en søgemaskine.

Billeder, der er optimeret til at blive vist i visuelle søgninger, gør ikke blot købsprocessen nemmere og hurtigere, men hjælper også kunder og virksomheder med at skabe en mere meningsfuld kontakt. Dine kunder kan uploade dit billede online og få oplysninger om den nærmeste butik, gemme virksomhedens kontaktoplysninger, bekræfte åbningstider, tilføje begivenheder til kalendere osv.

Pinterest Lens, Google Lens og CamFind er nogle af de apps, der driver udviklingen inden for visuel søgeteknologi.

Valg af relevante sociale mediekanaler

Ikke alle sociale mediekanaler er de rigtige for dit brand. Mens Instagram er den mest populære kanal for brands og virksomheder, er Facebook den mest populære sociale mediekanal generelt. Men når det gælder om at opdage, hvad der er nyt, synes folk at støtte Twitter, mens LinkedIn er den foretrukne app for indflydelsesrige personer på højt niveau, der kan betragtes som meningsdannere eller beslutningstagere. Så det er vigtigt at vælge og optimere de rigtige sociale mediekanaler ud fra forretnings- og markedsføringsmål.

(Find flere statistikker på Statista)

Denne opdeling gør det helt klart, at du afhængigt af dine brandmål skal finde ud af, hvilke sociale mediekanaler der er de mest hensigtsmæssige for dig. Et nyere brand vil måske gerne starte med Facebook og Instagram, mens et brand, der ønsker at engagere sig med high-end influencers, måske vil overveje LinkedIn for at nå high-tier kunder.

Markedsføring af indflydelsesrige personer

Sammenlignet med mærker stoler folk mere på andre mennesker end på brands. Ifølge statistikker får et brand 5,78 dollars tilbage for hver 1 dollar, som det bruger på influencer marketing. Med disse massive ROI-tal er det let at indse, at influencer-markedet ikke er på vej væk. Og Instagram er dets største kanal. Tæt på 90 % af alle influencer marketingkampagner bruger Instagram som en del af deres strategi.

Så når du går ind i 2021, vil det være et vigtigt redskab i dit marketingarsenal at udnytte den tillid, der er mellem influencers og deres følgere.

Interaktivt indhold

Interaktivt indhold giver dig mulighed for at tilføje et personligt præg til din markedsføring. Det giver dit publikum mulighed for at føle sig hørt og styrket. Det giver også dig som brand mulighed for at få indsigt i, hvad medlemmerne af dit fællesskab tænker, hvilket forbedrer dine kundedata-muligheder.

Quizzer, regnemaskiner, afstemninger, åbne spørgsmål, undersøgelser osv. er alle gode eksempler på interaktivt indhold. Du kan også gøre dit almindelige indhold mere interaktivt ved at fremhæve sætninger og oprette tweetbare links, som dine brugere kan føle sig tvunget til at dele. Citater fra meningsdannere, interessante statistikker og informationsrige one-liners fra dine blogindlæg er gode at lave om til tweetable links.

Videoindhold og podcasts

Videomarkedsføring er måske den mest effektive form for indholdsmarkedsføring, der findes.

Se på disse tal:

• 85 % af onlinebrugerne ser og bruger videoindhold hver måned.
• 73 % af forbrugerne hævder, at en video på sociale medier har hjulpet dem med at træffe en købsbeslutning.
• 87 % af marketingfolkene bruger video som et markedsføringsværktøj, og 88 % af dem er tilfredse med ROI'en.

Folk kan lide videoindhold, fordi det er nemmere at bruge det end et blogindlæg. Det er kortere, mere interessant og kræver ikke, at du skal stoppe med alt andet for at interagere med det. Det samme gælder for podcasts. Funktioner på sociale medier som Facebook Live kan være dine største aktiver, når du ønsker at bruge livevideoer til at forbedre dit brand engagement.

Video og podcasting er også uafhængigt af enheder. I modsætning til tekstbaseret indhold mister videoen ikke sit format, når den vises på skærme af forskellig størrelse. Da folk bedre kan lide video, forbedrer det også dine SEO-rangeringer, da Google rangerer videorigt indhold højere i SERP'erne.

Dynamisk indhold

Dynamisk indhold er en særlig type indhold, der ændrer form og form for at få adgang til kunderne på flere forskellige kontaktpunkter. Tag et eksempel med et blogindlæg i lang form. Hvis du har gjort det dynamisk, kan det omdannes til en infografik, en kort video, en podcastaflevering og endda give anledning til nye emneideer.

Mens et langt blogindlæg er fantastisk til dybdegående viden, kan infografikken være en fantastisk ressource, der kan deles. Podcasten kan bruges på farten, mens videoen kan være en god måde at øge engagementet på.

Hvis du lægger vægt på dynamisk indhold, bliver din indholdskalender også mere varieret og rigere. Det kan også udvide dit målmarked og hjælpe med visuel SEO.

Indhold i lang form til at skabe autoritet for et brand

Mens kortere indholdstyper som videoer, billeder, afstemninger og podcasts er gode redskaber til at engagere brugerne, er lange blogindlæg - 3000 ord og mere - med til at give dig status som en tænksom leder.

Dette antal ord giver dig mulighed for at undersøge dit emne mere indgående og præsentere dit synspunkt støttet af statistik og fakta. Sammenlignet med andre former for indhold foretrækkes lange artikler af meningsdannere og beslutningstagere for at finde flere oplysninger om et emne. Som et resultat heraf løfter denne type indhold din position og hjælper dit brand med at opnå autoritet.

Sammenfattende...

I 2022 handler det om ægte følelser og teknologisk innovation, der skal drive din markedsføring. Hold din brand story kort, sød og sand. Men bliv ikke gammeldags i din tilgang til teknologi. Omfavn i stedet det nye, der kommer på din vej, og endnu bedre, gå forrest i forandringerne for at blive en foregangsmand. Folk er klar til at reagere på brands, der er autentiske, innovative og bevidste om deres plads i samfundet.