Hvordan skoler øger tilmeldinger til arrangementer med socialt bevis

Introduktion

Hvert semester afholder uddannelsesinstitutioner snesevis af arrangementer, men det er ofte en udfordring at tiltrække et stort antal deltagere. Studerende og familier er omhyggelige med at planlægge deres tid, og institutionerne kæmper konstant om deres opmærksomhed. Derfor kan brug af social proof, som er signaler om, at andre værdsætter et arrangement, øge konverteringen betydeligt. Enhver potentiel deltager begynder at tvivle på, om han eller hun skal deltage. Social proof fortæller dem, hvem der ellers deltager, hvad deres jævnaldrende synes om arrangementet, eller hvorfor det er vigtigt for dem at tilmelde sig.

Nedenfor er nogle smarte måder, hvorpå sociale beviser kan anvendes retfærdigt og produktivt af skoler for at konvertere deltagere.

Foto af Bru-nO på Pixabay

Brug af nedtællingsure til at skabe en følelse af uopsættelighed

Nedtællingsure signalerer, at et midlertidigt vendepunkt nærmer sig, hvad enten det er begivenhedens starttidspunkt eller tilmeldingsfristen. Dette lille, men effektive designelement udnytter tabsaversion og får studerende til at tilmelde sig, før de går glip af begivenheden. Det ændrer perspektivet fra "Jeg tilmelder mig senere" til "Jeg bør gøre det nu" og eliminerer udsættelse.

Nedtællingsure kan placeres på skolens hjemmeside, i e-mails og helst også på digitale skærme rundt omkring på campus. Denne tilgang styrkes i høj grad ved at introducere beskeder om begrænset kapacitet eller fordele for tidlig tilmelding. Heldigvis har mange begivenhedsplatforme indbyggede timerfunktioner, så institutioner meget hurtigt kan teste forskellige versioner og finde ud af, hvordan de kan skabe størst mulig følelse af uopsættelighed.

Målretning mod forskellige segmenter for personalisering

Generiske invitationer giver sjældent optimale svarprocenter, i modsætning til skræddersyede beskeder sendt til bestemte grupper. En direkte henvendelse til studerende gennem meddelelser om begivenheder, der passer til deres interesser, deres hovedfag og måske deres årgang eller organisationer, får dem naturligt til at tilmelde sig. Denne segmenterede opsøgende indsats øger i høj grad relevansen, hvilket i sig selv fungerer som en anden form for indirekte social bevisførelse.

Målretningskriterier, der belønner skoler, omfatter tidligere fremmøde, karakterer, klubmedlemskab eller demografiske filtre. Institutioner kan bruge målrettede lister til at vise studerende begivenheder, som deres jævnaldrende med lignende interesser har til hensigt at deltage i. Platforme som GiveCampus GC Events understøtter faktisk værktøjerne til at sende disse personaliserede outreach-anmodninger, som gør det lettere for de involverede teams at automatisere og skalere sådanne skræddersyede beskeder til brug.

Offentliggør lister over tilmeldte i realtid

Når studerende kan se deres venner, holdkammerater eller klubledere på en deltagerliste, vil de se større troværdighed i begivenheden og dermed ønske at deltage. Denne synlighed skaber et subtilt socialt pres, der får studerende til at gå fra blot at være interesserede til at være fuldt engagerede.

Skoler kan vælge at vise en komplet liste, en delvis liste eller endda bare det samlede antal tilmeldte, afhængigt af målgruppen for en bestemt begivenhed og typen af begivenhed. Nyere teknologier gør det muligt at tilføje disse elementer af deltageres synlighed automatisk til begivenhedssiden, så studerende øjeblikkeligt kan se, hvem der ellers tilmelder sig.

Få peer spotlights og testimonials

Studerende foretrækker ærlige udtalelser fra deres venner frem for reklamer fra kontoret. Et par citater fra studerende eller uddrag af interviews om, hvorfor tidligere arrangementer var vigtige, tilføjer troværdighed til udsagnet. Disse historier konkretiserer visionen for arrangementet for dem, der overvejer at deltage, og hjælper dem med at forestille sig, hvad det betyder at være en del af noget.

Peer spotlights kan vises på begivenhedens landingssider, i indlæg på sociale medier eller i e-mailkampagner. Selv en kort, veludformet testimonial-blok kan påvirke studerende, der er i tvivl. Overvej skoler, der ofte har for vane at indsamle feedback eller testimonials fra studerende og genbruge feedbacken. Disse skoler opbygger et rigt bibliotek af social proof, der vokser gradvist med hver begivenhed.

Tilskynd til deling af henvisninger og social boosting

Deling af henvisninger svarer til mund-til-mund-markedsføring, som er en af de stærkeste forudsigelser for studerendes adfærd. En nem måde for deltagere at promovere en begivenhedsside eller oprette et henvisningslink vil få tilmeldingerne til at stige i deres vennegrupper og klubber på denne organiske måde. Disse selvgenererede opfordringer har større vægt hos de studerende end massemarkedsføring.

Med tiden kan en skole spore henvisningslinkenes performance for at vise, hvilke grupper og individer på skolen der bedst opmuntrer til tilmeldinger. Anvendelsen af små belønninger vil helt sikkert give resultater, f.eks. anerkendelse som "Topambassadør". Men selv uden belønninger hjælper det praktisk talt med at øge begivenhedens virale status på tværs af campusfællesskaberne at gøre delingen af en begivenhed næsten gnidningsfri.

Visning af begivenhedsfotos og højdepunkter fra tidligere år

Visuelle beviser forstærker indtrykket af, at en begivenhed er sjov, velorganiseret og værd at investere tid i for de studerende. Mængder, begivenheder, taler og interaktioner mellem de studerende giver øjeblikkelig troværdighed, især for førstegangsdeltagere, der måske ikke ved, hvad de kan forvente.

Disse billeder bør vises tydeligt på skolens hjemmesider og i indlæg på sociale medier i ugerne op til begivenheden. Korte videoer med højdepunkter kombineret med smittende billedtekster eller citater kan være et andet effektivt markedsføringsmiddel. Jo mere etableret og livlig begivenheden føles, jo mere trygge vil de studerende føle sig ved tilmeldingen.

Lancering af hurtige A/B-tests for at øge tilmeldingerne til begivenheden

Selv små ændringer på en side kan føre til markante forbedringer i konverteringen af tilmeldinger til begivenheder. Skoler kan eksperimentere med overskrifter, forskellige placeringer af knapper, troværdige udtalelser, nedtællingsure eller deltagerlister for at se, hvad der tiltrækker deres publikum bedst. Disse indsigter vil hjælpe teams med at basere deres begivenhedsmarkedsføring på data og gøre den langt mindre baseret på gætteri.

A/B afslører også chokerende sandheder om elevernes adfærd. For eksempel kan en skole finde, at delvise deltagerlister er mere gavnlige end fulde lister. På den anden side kan den også finde det modsatte. Kontinuerlig eksperimentering fører til bedre konverterede begivenhedssider, der medfører konstante forbedringer i tilmeldingsstatistikkerne.

Afslutning

Uddannelsesinstitutioner, der udnytter social proof, omdanner eventsider fra at være passive informationskilder til en mere konverteret motor mod effektiv konvertering. Det afslører, hvem der vil deltage, giver mulighed for at høre andres meninger og sende en personlig invitation, hvilket skaber et momentum i fællesskabet, der tilskynder til tilmeldinger. Kombineret med andre strategier, såsom eksperimentering og intelligent teknologi, bliver dette nogle af de mest succesrige måder, hvorpå skoler konsekvent har opnået øget deltagelse ved events.