Intro
I takt med at COVID sender størstedelen af den arbejdende befolkning på fjernarbejde er Software as a Service, eller SaaS, blevet et populært værktøj for virksomheder.
Dette giver virksomheder mulighed for at bruge softwaren uden at skulle downloade den og have den til at optage plads.
Generelle SaaS-statistikker og fakta
- SaaS-markedet forventes at nå op på 623 mia. dollars i 2021 med en årlig vækstrate på 18 %.
- Brugen af SaaS i sundhedssektoren er vokset med 20 % om året.
- Fordelene ved SaaS er ifølge 70 % af CIO'erne skalerbarhed og fleksibilitet.
- Selv små virksomheder er begyndt at bruge SaaS, idet næsten 78 % af dem har investeret i SaaS-muligheder.
- Microsoft er en af de største leverandører af SaaS med en årlig vækst på 45 %. Oracle er tæt på den andenplads med en vækst på 43 %, SAP på 36 %, Adobe på 32 % og Salesforce på 25 %.
- Websteder er den mest anvendte applikation i den offentlige sky efterfulgt af e-mail.
- I 2018 blev ca. 20 % af den amerikanske F&U-virksomhed brugt af SaaS-leverandører, hvilket svarer til ca. 63,1 mia. dollars.
- I 2020 oversteg SaaS den forventede vækst på 500 milliarder dollars og nåede op på 1 billion dollars!
- I 2025 forventes SaaS-markedet at nå en værdi på 832,1 mia. dollars.
- Omkring 37 % af alle virksomheder har indført SaaS for at opnå større fleksibilitet.
- SaaS er begyndt at tage overhånd, idet 38 % af virksomhederne siger, at de kører helt på SaaS.
- Det globale marked for datavisualiseringsværktøjer forventes at nå op på 11,6 mia. USD i 2028 med en CAGR på 11,1 %.
- I 2025 forventes 80 % af virksomhederne at have skiftet helt over til SaaS.
- Adobe og Salesforce er de største SaaS-virksomheder på den amerikanske børs med en markedsværdi på henholdsvis 294,7 mia. dollars og 251,8 mia. dollars.
- For de 5 største SaaS-virksomheder var der mellem 2008 og 2020 en 44 gange større værdistigning.
SaaS Churn-statistik
- SaaS-virksomheder med en 2-årig kontrakt eller længere har sandsynligvis en lavere churn rate.
- En afgangsprocent på mellem 5 og 7 % er en acceptabel procentsats.
- 5 % af omsætningen går tabt på grund af afgang for mellemstore SaaS-virksomheder.
- For de bedste SaaS-virksomheder er det almindeligt, at de har en fastholdelsesprocent på 100 %.
- Virksomheder, der fokuserer på SMB'er(Server Message Block), oplever den højeste årlige afgangsprocent på ca. 58 %.
- Virksomheder, der betjener store virksomheder, oplever en årlig afgangsprocent på 5-7 % årligt.
- I en undersøgelse fra PwC sagde 54 % af de amerikanske forbrugere, at oplevelsen hos de fleste SaaS-virksomheder skal forbedres.
SaaS og erhvervsstatistik
- I juni 2020 var der 15.529 SaaS-virksomheder i verden.
- Der er over 8.500 softwarevirksomheder i dag, hvilket primært skyldes, at det er 10 gange hurtigere at starte og opbygge en virksomhed i dag.
- Yoga fitnessbranchen er en af de voksende virksomheder, og 87 % af alle mennesker driver fitnessklubber på verdensplan, og derfor vokser fitnesssoftwaren hurtigt i 2022.
- Af SaaS-virksomhederne på verdensplan tilbyder ca. 44 % en gratis prøveperiode, 41 % en 30-dages prøveperiode og 18 % en 14-dages prøveperiode.
Salgs- og markedsføringsstatistik for SaaS
- 13 % af virksomhederne har måned-til-måned-kontrakter med SaaS-virksomheder.
- 48 % af virksomhederne har årlige kontrakter med SaaS-virksomheder.
- Mange SaaS-virksomheder oplever en 2-3 gange højere salgskonverteringsrate for deres affiliate marketingprogrammer i forhold til andre marketingkanaler.
- Et SaaS affiliate marketingprogram giver virksomheder en ekstra indtægtskilde med lav risiko og lave omkostninger, som er let at spore takket være affiliate software, der er udviklet specielt til dette formål.
- 11 % af virksomhederne har kontrakter på 3 år eller mere med SaaS-virksomheder.
- Asien og Stillehavsområdet forventes at have den højeste vækstrate fra 2022 til 2025.
- Blogs er populære blandt SaaS-virksomheder, idet 85 % af de største virksomheder driver dem, og 36 % af dem deler uddannelsesindhold.
- Podcasts bruges også af SaaS-virksomheder - ca. 18 % af de største virksomheder har en podcast.
Statistikker over indførelse af SaaS
- Virksomheder bruger generelt flere applikationer, når de anvender SaaS.
- I gennemsnit bruger virksomheder 34 Software as a Service-applikationer.
- I 2017 blev ca. 86 % af dataarbejdsbelastningerne udført i skyen, og dette tal forventes at være nået op på 94 % i 2021.
- En af grundene til, at cyberangreb kan blive et stort problem i fremtiden, er, at 50 % af alle offentlige organisationer i USA bruger cloud-applikationer.
- Disaster recovery er en vigtig begrundelse for virksomheder, der skifter over til SaaS, idet ca. 38 % af dem vælger det af den grund.
Statistik over brugen af SaaS
- For omkring ti år siden var det almindeligt, at det tog omkring 57 timer at implementere software, men nu er det nede på 7 timer.
- De største brugere af cloud SaaS er softwareingeniører med 20 %, efterfulgt af arkitekter og tekniske ledere med 11 %.
- Virksomheder, der bruger SaaS, hævder, at 70 % af deres apps er cloud-baserede. Dette forventes at stige til 85 % i 2025.
Fordele ved SaaS-statistik
- En af de største fordele ved SaaS er datasikkerheden og brugervenligheden.
- Virksomheder, der implementerer SaaS, oplever et betydeligt højere medarbejderengagement. Faktisk rapporterer ca. 86 % af de virksomheder, der anvender det, om dette.
- En anden fordel ved SaaS er hastigheden, og virksomheder, der har indført SaaS, siger, at de kan levere 20-40 % hurtigere.
SaaS tendenser og vækststatistik
- Der findes SaaS-virksomheder i omkring 100 lande i verden.
- Mere end en fjerdedel (26 %) af EU's virksomheder arbejder uden for skyen.
- I Storbritannien opererer 98 % af virksomhederne i skyen, mens kun 2 % stadig befinder sig i den digitale stenalder.
- SaaS oplever en årlig vækst på 18 %.
- Den største risiko for SaaS-vækst kommer fra cyberangreb, som især påvirker SaaS-fællesskabet med den overhængende trussel fra Rusland.
- USA har den højeste andel af SaaS-virksomheder med 15.000 virksomheder. Det Forenede Kongerige følger efter med 10 000 virksomheder, og Canada og Tyskland har begge 1 000 virksomheder.
Konklusion
SaaS er vokset astronomisk hurtigt i årenes løb og har overgået alle forventninger.
Men med den truende trussel fra cyberangreb og mangel på kvalificeret arbejdskraft er denne virksomhed i stor fare og på usikker grund.
Vil SaaS fortsat være en succes? Vi kan kun få et glimt af, hvad fremtiden bringer gennem Saas Statistics.