Sådan måler du ROI for din SEO-kampagne (plus formler)

Intro

Pop quiz: Hvad er det vigtigste tal, når det kommer til SEO?

Er det konverteringer?

Gennemklikningsrater?

Trafik?

Alle disse målinger er vigtige. Men de giver dig ikke det store billede af, hvad der sker med dit website på lang sigt.

Der er andre tal, der ligger til grund for de fleste af dine marketingbeslutninger. Faktisk giver disse tal nyttig indsigt i, hvor godt dit markedsføringsbudget virker, og hvor det virker bedst.

Disse tal vedrører afkastet af din SEO-investering, også kaldet ROI.

Søgemaskineoptimering er en løbende proces, der kræver lidt forsøg og fejl at perfektionere. Uanset om du er SEO-novice eller en erfaren markedsføringsmedarbejder, er det vigtigt at beregne din søgemaskineoptimerings ROI, så du kan fordele dit markedsføringsbudget mere effektivt.

ROI vs. KPI: Hvordan de informerer din SEO-strategi

Uden en metode til at måle afkastet er det at spore dine målinger som at stirre på en fuld skål med alfanumerisk suppe og forsøge at finde mening med det, du ser. For den uindviede er det et virvar af bogstaver og tal, linjer og grafer, og dashboardet for hver marketingplatform fortæller en anden historie.

Nogle tal, som f.eks. trafik- og klikprocenter, måler, hvor godt din nuværende SEO-strategi fungerer med hensyn til at få øjne på dine websider. Andre, som f.eks. tid på siden og opgivne indkøbskurve, hjælper med at beregne graden af engagement og kundetilfredshed.

Alle disse målinger vedrører SEO i et vist omfang. Men det er KPI'er, der giver et øjebliksbillede af, hvor godt det går med din indsats i øjeblikket. De er baseret på kortsigtede resultater, der indikerer succes eller fiasko for specifikke markedsføringsstrategier.

Din ROI er en del af dit lange spil.

Indhold er den historie, du fortæller. Når det er strategisk SEO-orienteret, er søgemaskinerne i stand til at evaluere det med hensyn til f.eks. relevans og tilpasse det til brugerens hensigt. Målet er at lede brugerne til det indhold, de ønsker, med så få klik som muligt.

Markedsførere, indholdsskabere og andre interessenter udarbejder marketingindhold med henblik på at forbedre deres KPI'er, så de kan opfylde benchmarks, der hjælper dem med at nå deres mål.

Det handler om at øge din placering i SERP'erne, så flere kan finde dit indhold.

Nøgleindikatorer afslører, hvor godt dine markedsføringsindsatser giver resultater på specifikke områder. Det er retningsbestemte målinger, der ikke betyder noget, medmindre du forstår at fortolke og bruge dem.

Ved at beregne afkastet af din investering kan du vide, hvor meget det koster dig at nå dertil baseret på dine KPI'er.

Lad os sige, at du f.eks. bruger 10.000 dollars på målrettede annoncer. Når du senere ser på dine analyser, opdager du, at din trafik stiger i den periode, hvor annoncerne kører, og at du har øget din omsætning med 10 % i forhold til samme periode året før.

Hvor meget af de 10.000 dollars hjalp dig med at opnå disse gevinster, og hvor meget kan tilskrives andre markedsføringsteknikker eller platforme? Svaret vil hjælpe dig med at beslutte, hvor meget du skal bruge på annoncer på sociale medier i fremtiden, eller om du skal fokusere på andre former for markedsføring, f.eks. e-mail eller sponsorerede annoncer på Google.

Med de oplysninger, du får ved at beregne ROI for dette annonceforbrug, kan du sætte tingene i perspektiv og træffe datadrevne beslutninger om budgettering og ressourceallokering i fremtiden.

Med SEO er det lidt vanskeligere at bestemme din ROI.

SEO ROI og hvordan det påvirker dine KPI'er

Du kan ikke vide, hvor meget du har tjent ved at se på mængden af trafik på dit websted. Du kan få at vide, hvor meget din trafik er steget. Men du ved ikke, hvor stor en del af dit SEO-budget der har haft direkte indflydelse på denne stigning, eller hvor stor en del af din trafik, der kan omsættes til salg.

Dette kan være forskelligt for hver enkelt kampagne, men det afhænger også af din målgruppe og forretningsmodel.

For eksempel vil et detailmærke, der sælger skønhedsartikler direkte til forbrugerne, beregne ROI på grundlag af produktsalget. En internetudbyder, der leverer højhastighedsinternet i nærheden af mig, ville beregne ROI på grundlag af antallet af brugere. Brands ville beregne ROI anderledes, hvis deres forretningsmodel er en salon. Måske er deres vigtigste målestok en stigning i antallet af bookinger eller den samlede omsætning pr. booking. Den grundlæggende KPI er igen anderledes, hvis virksomheden er et online anmeldelseswebsted, der sammenligner forskellige skønhedsbrands. I det tilfælde er KPI'en måske trafikmængde.

Ud over den måling du bruger, skal du også overveje, om ROI skal analyseres med tilbagevirkende kraft eller bruges som grundlag for budgetprognoser.

Under alle omstændigheder er du nødt til at regne lidt på det for at finde ud af det. Bare rolig. Der findes grundlæggende formler til at måle SEO ROI, som du ikke behøver at være Einstein for at forstå.

Du kan f.eks. få et hurtigt udgangspunkt for SEO ROI ved at beregne omkostningerne ved dine målrettede søgeord i AdWords og måle dem i forhold til din forventede trafik. Du kan dog bore ned og få et mere granulært billede ved at bruge en simpel formel.

Max Roslyakov fra SEMRush bruger ovenstående værdiansættelse som grundlag for at bestemme ROI i forhold til konverteringsrater og kundeindkøbsomkostninger (CAC ) ved hjælp af denne formel:

ROI = ((værdi-omkostninger)/omkostning)*100

Svaret giver dig en procentdel. De andre tal er estimater baseret på platformens normale konverteringsrater ved hjælp af tal fra tidligere resultater i en bestemt periode eller sæsonbestemte tendenser.

Men hvad nu hvis du ønsker at se på din faktiske ROI i stedet for at beregne en forventet ROI?

Fokusområder for at øge din SEO ROI

Dine tal betyder forskellige ting, og SEO-præstationer afhænger i sidste ende af helheden af din optimering snarere end af en enkelt specifik komponent.

For eksempel afhænger en forbedring af din placering af din generelle tilstedeværelse og autoritet på nettet samt af, hvilke søgeord du bruger, og hvor strategisk du placerer dem. Hvis du bruger penge på PPC, er det lidt nemmere at beregne din ROI på baggrund af CAC eller udgifter i forhold til salg.

Svaret er lidt sværere at finde med organisk trafik, medmindre du ved, hvordan og hvor du skal lede.

Målret din SEO strategisk

I dag kan SEO-investeringer komme fra mange forskellige facetter. Hvis du f.eks. er en stor virksomhed, der outsourcer digital markedsføring til freelancebureauer på Nicelocal.com, vil dine omkostninger være det beløb, du betaler til marketingfirmaet.

In-house teams vil dog tilføje ting som personalelønninger, software og andre skjulte omkostninger til blandingen.

Jo mere snæver din strategi er, jo nemmere er det at beregne ROI af dine SEO-udgifter. Øg din ROI ved at bruge meget målrettede søgeord og sætninger, der har stor interesse/lav konkurrence. Dette giver dig mulighed for at tiltrække kvalificerede kundeemner, der er lettere at konvertere på kortere tid, hvilket giver en lavere CAC og et højere afkast for din indsats.

Bestem, hvilke konverteringstaktikker der giver økonomisk værdi

Dette er et fokusområde for websites, der ikke genererer salg direkte fra deres website. Hvis trafik ikke automatisk resulterer i indtægter, hvordan kan du så bestemme ROI af din SEO?

Ved at bestemme, hvilke aspekter af din konvertering der giver økonomisk værdi i forhold til din investering.

Konverteringer betyder i denne forstand, at organisk trafik gennemfører den ønskede handling, som bragte dem ind i din indflydelsessfære. Er du på udkig efter kvalificerede kundeemner? Abonnenter? Bookinger?

Opdel disse elementer i den værdi, de giver i forhold til dit endelige mål om at konvertere leads til kunder, og tildel derefter en økonomisk værdi til hvert element. Brug denne værdiansættelse til at bestemme ROI ved hjælp af formlen ROI = ((værdi-omkostninger)/omkostning)*100.

Indstil sporing af konvertering på dit Analytics Dashboard

Dette er en automatiseret måde at udføre den samme funktion som måling af ROI i det foregående tip. Websteder, der involverer direkte salg, kan konfigurere deres Google Anaytics til e-handel ved at konfigurere eCommerce Tracking på deres instrumentbræt. Når det er aktiveret, kan du få et overblik over rapporteringen ved at følge menupunkterne på denne måde:

Oversigt over e-handel (Konverteringer > E-handel > Oversigt

For websteder, der måles ved hjælp af andre målinger end salgsindtægter, skal du tildele hver komponent en økonomisk værdi, som nævnt i det foregående tip. Derefter skal du oprette disse værdier som mål i det relevante afsnit ved at følge denne navigation: Admin > Visning > Mål i Analytics.

Hvis du har sat dig et mål om at få 100 unikke besøgende om dagen, og 25 af disse besøgende foretager et køb, er din konverteringsrate for dette mål 25 %. Dernæst skal du sætte en værdi på hver konvertering og gange dette tal med det samlede antal konverteringer. Dette giver dig en gennemsnitsværdi pr. konvertering.

Hvis din indsats f.eks. konverterer 25 kunder, vil det gennemsnitlige dollarbeløb, der bruges pr. kunde, give dig den gennemsnitlige værdi pr. salg.

Brug tallet fra værdien pr. konvertering og divider dette tal med det samlede antal genererede leads for at få en gennemsnitsværdi pr. lead.

Hvis hver af de 25 konverterede kundeemner bruger 100 USD, er din samlede indtægt fra disse kundeemner 2.500 USD. Ved at dividere det samlede resultat med det samlede antal leads i eksemplet, 100 leads, får du en gennemsnitsværdi på 25 dollars pr. lead.

Tallene vil være mindre præcise end at bruge faktiske salgstal, men det vil give dig et klarere billede af din ROI end blot at gætte.

Disse konverteringsrater og ROI'er kan også fastsættes af markedsføringskanalen. I hvert enkelt tilfælde kan ROI'en bestemmes ved hjælp af den traditionelle investerings-ROI-beregning og ved at sætte tallene ind:

(Indtægter - omkostninger)/investeringsomkostninger = X

Multiplicer X med 100, og du får din ROI udtrykt som en procentdel.

Afsluttende overvejelser

Ved at udnytte SEO 's styrke kan du forbedre din trafik og rækkevidde. Din strategi er dog kun lige så stærk som dit spil i søgemaskineoptimering.

ROI er en af de vigtigste målinger, du har til rådighed. Hvis du lærer at beregne og maksimere afkastet af din SEO-investering, giver det et eksponentielt udbytte, samtidig med at du sparer tid og penge.

Ved at måle din ROI får du indsigt og data, der kan bruges til handling. Disse formler viser, hvor din SEO virker, så du kan fordoble din indsats der, hvor den gør mest gavn.