Sådan evaluerer du digitale marketingtjenester til din teknologivirksomheds unikke behov

Intro

Det kan være en udfordring at finde den rigtige digitale marketingpartner til din teknologivirksomhed. I teorien er hele idéen med at få marketingeksperter om bord at gøre dit liv lettere - at hjælpe dig med bedre at definere din målgruppe, øge engagementet og kendskabet og selvfølgelig skabe større omsætning.

Men hvis du vælger den forkerte partner, kan du nemt komme til at spilde en masse tid, penge og ressourcer, så du ikke kommer længere, end hvor du startede.

Så hvordan adskiller man hveden fra avnerne? Med så mange jargontunge præsentationer og generiske hjemmesider, hvilke spørgsmål skal du så egentlig stille, når du evaluerer en marketingpartner? I dette indlæg vil vi skære igennem støjen og vise dig, hvordan du endelig kan finde digitale marketingtjenester, der rent faktisk passer til din teknologivirksomheds behov.

Start med at kigge indad

Kilde

Før du overhovedet begynder din søgning, er det mest kritiske skridt at tage kontakt til et enkelt bureau - og det er et skridt, som mange grundlæggere skynder sig igennem eller helt glemmer at overveje. Du skal foretage en grundig (og ærlig) vurdering af dine markedsføringsbehov.

Hvad virker faktisk lige nu? Se på dine analyser og fremhæv, hvilke kanaler der rent faktisk leverer resultater (selv beskedne). Der kan være uslebne diamanter, som er værd at skalere.

Hvor er de kritiske huller? Er din indholdsmarkedsføring ikke-eksisterende? Genererer du leads, men kæmper med konverteringen? Har du trafik, men alle besøgende passer ikke ind? Find de svageste led i din tragt.

Hvad er din sande konkurrencefordel? Ikke hvad du tror, det er, men hvad dine kunder faktisk værdsætter mest. Dette bør være grundlaget for din markedsføring, og ethvert bureau, du hyrer, skal forstå og forstærke dette.

Hvem er det helt præcist, du prøver at nå? Svaret "alle inden for teknologi" er ikke nok. Opdel dine ideelle kundeprofiler i detaljer - jobtitler, virksomhedsstørrelser, smertepunkter og købsadfærd.

Hvad er din realistiske tidslinje? Tech-grundlæggere har ofte urealistiske forventninger til tidsfrister for markedsføring. Nogle kanaler (som SEO) tager måneder om at vise resultater, mens andre kan gå hurtigere. Vær ærlig omkring din startbane og hvor meget det haster.

Hvilke interne ressourcer kan du forpligte dig til? De bedste bureaurelationer er ikke "set it and forget it". Vil din CTO være til rådighed for gennemgang af teknisk indhold? Kan dit produktteam give regelmæssige opdateringer? Bureauets succes afhænger ofte af din involvering.

Saml dit ledelsesteam, og lad alle arbejde sig igennem disse spørgsmål hver for sig. Når I så mødes, kan I dele dem og se, hvor der er fællestræk. Jo klarere I kan være om jeres behov, jo lettere bliver de næste skridt.

Tjeklisten til teknologispecifik markedsføring

Ikke al ekspertise inden for digital markedsføring kan overføres til tech-branchen. Når du overvejer potentielle partnere, er det her, hvad du skal kigge efter:

Forståelse af industri (niche)

Teknologi er et utroligt stort område, og der er utallige forskellige nicher og undersektorer, hver med sine egne unikke markedsføringsudfordringer og forviklinger. Det, der virker i én niche, kan falde til jorden i en anden.

En markedsføringsmetode, der fungerer for en B2C-mobilapp, kan måske ikke overføres til en B2B SaaS-virksomhed, der sælger HR-produkter. Det bureau, der markedsfører samarbejdssoftware på glimrende vis, har måske svært ved at håndtere nuancerne i halvlederprodukter.

Med dette i tankerne skal du sørge for at starte med at evaluere partnere ved at afgøre, om de får din specifikke service, dit produkt og dit marked til at passe. For eksempel vil en cybersikkerhedsvirksomhed få mest ud af at arbejde med et cyber-PR-bureau , der forstår de unikke lovgivningsmæssige bekymringer, tillidsskabende krav og den tekniske validering, der er nødvendig inden for sikkerhed.

Det samme kan siges om enhver sektor med en tydelig målgruppe, smertepunkter og købsadfærd.

Hvis du er på udkig efter et hurtigt tip, så find ud af, om de taler dit sprog uden konstant at bede om forklaringer. Forstår de nøglebegreber som, hvordan produktdrevet vækst fungerer på dit marked? Eller de forskellige tekniske købsrejser, som du skal navigere i?

Portefølje og casestudier

Tidligere arbejde taler sit tydelige sprog om, hvad det enkelte marketingbureau kan levere til dig. Tag et kig på deres hjemmeside og tjek nogle af de navne, de tidligere har arbejdet med. Se efter eventuelle eksisterende casestudier eller udtalelser, du kan finde, da disse vil give dig et mere dybtgående indblik i, hvordan dit potentielle arbejdsforhold vil se ud (og hvilke resultater du kan forvente).

Det bedste match er et bureau med dokumenteret succes i netop din niche. Se efter detaljerede casestudier, der viser følgende:

• Målbare resultater med specifikke målinger (ikke bare "øget trafik", men "37% stigning i kvalificerede kundeemner fra virksomheder")
• Lignende udfordringer som dem, du står over for (hvis du kæmper med lange salgscyklusser, har de så hjulpet andre med at overvinde det?)
• Kendskab til din salgscyklus' længde og kompleksitet
• Strategisk tænkning, der går ud over den taktiske udførelse

Kanalekspertise, der giver mening for tech

For de fleste teknologivirksomheder er der specifikke kanaler, der konsekvent klarer sig bedre end andre. Evaluer deres ekspertise inden for:

Markedsføring af indhold: Se efter teknisk dybde - whitepapers, vejledninger og thought leadership, der virkelig imponerer dit tekniske publikum, ikke indhold på overfladeniveau.

Teknisk SEO: Tekniske købere bruger specifikke, komplekse søgeforespørgsler. Kan bureauet optimere til disse højintensive søgninger og opbygge indhold, der henvender sig til forskellige faser af den tekniske købsrejse? Har de erfaring med at øge SEO-resultaterne?

Målrettede betalte kampagner: Erfaring med at nå tekniske nichemålgrupper uden at spilde budgettet er afgørende. Bed om eksempler på meget målrettede kampagner med klar ROI.

LinkedIn og B2B social: For mange B2B-teknologivirksomheder er LinkedIn bedre end alle andre sociale platforme. Se efter sofistikerede strategier, der rækker ud over essentielle opslag - f.eks. erfaring med målgrupper og thought leadership.

ABM (kontobaseret markedsføring): For virksomhedsteknologi giver evnen til at orkestrere multikanalkampagner rettet mod specifikke organisationer ofte de bedste resultater.

Marketing forudviklere: Hvis din målgruppe omfatter udviklere, kræver det en særlig tilgang i form af teknisk dokumentation, GitHub-strategier eller engagement i fællesskabet.

Vær på vagt over for bureauer, der promoverer kanaler, som ikke passer til din målgruppe. Hvis de foreslår TikTok som din primære kanal, og du sælger virksomhedssoftware, forstår de enten ikke din målgruppe eller forsøger at sælge dig, hvad de er gode til, ikke hvad du har brug for.

Sidste ord

Efter en grundig evaluering er der ikke meget andet at gøre end at stole på din mavefornemmelse. Den rigtige digitale marketingpartner til din teknologivirksomhed bør have en solid teknisk forståelse, relevant erfaring og kanalekspertise, der passer til din specifikke niche.

Men ud over disse håndgribelige ting skal de føle sig som en ægte forlængelse af dit team - investeret i din succes og ikke bare betragte dig som endnu en kunde.

De bedste partnerskaber kombinerer branchekendskab med fælles kommunikation og strategisk vision. At finde dette match kræver en stor indsats på forhånd, men afkastet af investeringen gør det umagen værd.