• Styring af e-handelspolitik

Google forenkler håndtering af forsendelses- og returpolitikker for onlinebutikker

  • Felix Rose-Collins
  • 2 min read
Google forenkler håndtering af forsendelses- og returpolitikker for onlinebutikker

Intro

Google har introduceret en ny funktion i Search Console, der gør det muligt for onlinebutikker at administrere deres forsendelses- og returpolitikker på en nem måde. Denne opdatering gør det nemmere at give kunderne vigtige oplysninger, hvilket potentielt kan øge forhandlernes synlighed og salg.

Vigtige højdepunkter:

1. Håndtering af forbrugernes prioriteter:

  • Shoppere prioriterer prisgennemsigtighed, forsendelsesomkostninger, leveringshastighed og returpolitik.

  • Googles nye funktion har til formål at hjælpe butikkerne med at kommunikere disse detaljer mere effektivt.

2. Ny Search Console-integration:

  • Forhandlere kan nu konfigurere oplysninger om forsendelse og returnering direkte i Search Console.

  • Dette eliminerer behovet for kompleks markup på individuelle produktsider.

Vigtige funktioner:

  • Direkte input: Forhandlere kan indtaste forsendelses- og returpolitikker direkte i Search Console.

  • Automatisk synkronisering: Funktionen synkroniseres automatisk med Merchant Center-konti.

  • Generelle returpolitikker: Butikker kan indstille generelle returpolitikker for hele virksomheden.

  • Forrang: Disse konfigurationer har forrang for hjemmesidekonfigurationer og opmærkning på produktniveau.

Potentielle fordele for de handlende:

  • Forbedrede produktfortegnelser: Klare, opdaterede oplysninger om forsendelse og returnering kan forbedre produktlisterne i Google Search.

  • Øget synlighed og trafik: Fremhævelse af tjenester som gratis og hurtig levering kan tiltrække flere kunder.

Hvordan man implementerer:

Google har beskrevet en enkel proces til at tilføje og administrere forsendelses- og returpolitikker via Search Console. Her er en trin-for-trin-guide:

1. Adgang til funktionen:

  • Åbn siden Indstillinger for din Search Console-egenskab.

  • Gå til afsnittet "Shopping", og vælg "Forsendelse og returnering".

2. Tilføjelse af forsendelsespolitikker:

  • Klik på fanen "Forsendelse", og vælg "Tilføj forsendelsespolitik".

  • Vælg det land, som politikken gælder for.

  • Indstil leveringstider ved at angive minimums- og maksimumsdage for levering.

  • Konfigurer forsendelsesomkostninger med muligheder som fast pris, gratis forsendelse over et bestemt beløb, gratis forsendelse for alle ordrer eller andre tilpassede muligheder.

  • Indsend politikken.

  • Gentag for hvert land, du sender til.

3. Tilføjelse af returpolitikker:

  • Vælg fanen "Returneringer", og klik på "Tilføj returpolitik".

  • Vælg det relevante land.

  • Indtast URL'en til siden med din returpolitik.

  • Angiv returvinduet, og indstil returomkostningerne (fast pris, gratis returnering eller procentdel af produktprisen).

  • Indsend politikken.

  • Gentag for hvert land, hvor du tilbyder returnering.

4. Redigering eller sletning af politikker:

  • Find den politik, du ønsker at ændre.

  • Klik på ikonet "mere" ved siden af politikken.

  • Vælg "Rediger" for at foretage ændringer eller "Slet" for at fjerne politikken.

  • Følg anvisningerne for at fuldføre handlingen.

5. Vigtige bemærkninger:

  • Forsendelsesoplysninger godkendes automatisk ved indsendelse.

  • Returpolitik kræver manuel bekræftelse, hvilket kan tage 10-13 dage.

  • Nyindsendte returpolitikker vil blive markeret som "afventende", indtil de er verificeret.

  • Kun ejere eller fulde brugere af Search Console-egenskaben, der er knyttet til en Merchant Center-konto, kan få adgang til disse indstillinger.

  • Politikker, der er oprettet i Merchant Center, kan ikke administreres i Search Console.

Indvirkning på e-handel:

For shoppere:

  • Nemmere adgang til forsendelsesomkostninger og returpolitikker direkte i søgeresultaterne.

  • Sparer tid på at sammenligne forskellige butikker.

  • Opbygger tillid ved på forhånd at oplyse om omkostninger og politikker.

For sælgere:

  • Gør det muligt for mindre butikker at konkurrere med større.

  • Butikker, der tilbyder attraktive forsendelsestilbud, kan skille sig ud i søgeresultaterne.

  • Forenkler processen med at dele forsendelses- og returoplysninger, hvilket er til gavn for alle butikker, ikke kun de teknisk kyndige.

Konklusion

Googles nye Search Console-funktion til håndtering af forsendelses- og returpolitikker forenkler processen for onlinebutikker og gør det lettere at give vigtige oplysninger til kunderne. Denne opdatering forbedrer e-handelsoplevelsen ved at forbedre gennemsigtigheden og potentielt øge salget og synligheden for detailhandlere.

Du kan få flere oplysninger i Googles opdaterede dokumentation om oversatte resultater i Google Søgning.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Begynd at bruge Ranktracker... Gratis!

Find ud af, hvad der forhindrer dit websted i at blive placeret på ranglisten.

Opret en gratis konto

Eller logge ind med dine legitimationsoplysninger

Different views of Ranktracker app