Fra kundeemner til salg: Bedste praksis for efterspørgselsgenerering til at øge konverteringer

Introduktion

At fange din målgruppes interesse og opmærksomhed kan føles som et one-hit wonder i nutidens digitale tidsalder. Derfor er det ikke nok bare at generere leads. Kampagner til generering af efterspørgsel kan bruges til at forvandle din marketingindsats til en storm, der tiltrækker, opildner og i sidste ende resulterer i dedikerede kunder.

Demand Generation er langt mere end bare et trendy slogan - det er en omfattende strategi, der omfatter de mange strategier og platforme, der bruges til at opbygge brandgenkendelse, vække interesse og øge efterspørgslen efter dine varer og tjenester.

I denne blog vil vi diskutere de bedste metoder til efterspørgselsgenerering, der hjælper med at øge din konverteringsrate.

1. Hvad er efterspørgselsgenerering?
2. Hvor skal man starte med Demand Generation?
3. Forstå din målgruppe
4. Oprettelse af en indholdstragt
5. Fokus på digitale medier
6. Analyse og måling af brugeroplevelse og konverteringsrater
7. Tilpasning af marketing og salg
8. Afrunding

Generering af efterspørgsel er en datastyret/drevet marketingtilgang med det ultimative mål at skabe langsigtet forbrugerengagement. Den fokuserer på at skabe nysgerrighed og opmærksomhed omkring en virksomheds varer og tjenester.

Strategier for efterspørgselsgenerering omfatter indsamling af leads, pleje af leads og udvidelse af pipelines.

Men hvad nytter det at have alle løsningerne på en potentiel kundes smertepunkter, når den potentielle kunde ikke engang kender til din virksomhed og dine tilbud?

Det er her, Demand Generation indtager hovedrollen. Det hjælper med at skabe opmærksomhed om din virksomhed fra det rigtige publikum.

Demand Generation hjælper brands med at finde deres målgruppe, hvilket automatisk resulterer i leads af høj kvalitet og øger konverteringsraten.

Hvor skal man starte med Demand Generation?

Start med at lave et budget og et præcist overblik over dine mål for Demand Generation. Analyser resultaterne af de ressourcer, du allerede har, og sammenlign dem med nogle mere stringente succeskriterier. Find ud af, hvilke kilder der har tiltrukket dine bedst betalende kunder.

I stedet for at investere penge i aktiver med lav effekt, skal du fokusere på de aktiver, der giver de bedste resultater.

Nu, hvor du har sat dine mål, kan du fokusere på at lægge en strategi. Husk på, at Demand Generation er en dynamisk og konstant foranderlig tilgang, og at du skal være opmærksom på best practices (som du vil lære i denne blog) for at holde dig på toppen.

Hvor skal man starte med Demand Generation?

Det er afgørende at forstå din ideelle kunde grundigt, når du markedsfører en vare eller tjeneste. Du kan med succes målrette mod folk online ved at analysere deres primære træk, motiver og andre differentierende faktorer for at udvikle indhold, der passer bedre til dem.

Du kan udvikle en grundig profil af dine potentielle kunder og forbedre din markedsføringsindsats ved at gennemgå en liste med målrettede spørgsmål.

Her er nogle eksempler på målretningsspørgsmål, som du kan begynde at stille for at få en komplet forståelse af din målgruppe:

• Hvad er din demografiske målgruppe?
• Hvilken branche/felt tilhører din målgruppe?
• Hvad er de største smertepunkter, som din målgruppe oplever?

For at bestemme målgruppeklassifikationer er det nødvendigt med markedsundersøgelser. I denne proces indsamles og analyseres data om potentielle kunders demografi, interesser, købsadfærd og præferencer. For bedre at kunne engagere kunderne og øge markedssuccesen kan virksomheder tilpasse deres produkter, tjenester og marketingstrategier, så de er målrettet bestemte markedssegmenter ved hjælp af de givne oplysninger.

At udvikle fiktive repræsentationer af ideelle kunder ved hjælp af research og Intent Data er processen med at skabe buyer personas. At finde de særlige vanskeligheder, problemer eller frustrationer, som disse personaer oplever, er nødvendigt for at forstå deres smertepunkter. Disse oplysninger gør det muligt for virksomheder at skabe marketingstrategier og skræddersyede løsninger, der appellerer til deres målgruppes behov, hvilket i sidste ende øger kundetilfredsheden og øger udsigten til rentable konverteringer og varig loyalitet.

Oprettelse af en indholdstragt

Det er vigtigt at producere kvalitet og fængende indhold, der er relevant for hvert trin i marketingtragten, for effektivt at skaffe leads på hvert niveau.

Fokuser på at skabe delbart og informativt indhold i toppen af tragten, såsom blogartikler, infografik og opdateringer på sociale medier, for at tiltrække et større publikum.

Tilbyd dybdegående indhold i midten, såsom webinarer, casestudier og e-bøger, for at pleje leads og demonstrere din kompetence.

For at gøre potentielle kunder til købere skal du tilbyde produktdemonstrationer, anbefalinger og gratis prøveperioder nederst på siden. Ved at lave markedsundersøgelser kan du lære om din målgruppes præferencer, problemer og interesser.

Fokus på digitale medier

Ifølge en Lead Generation Benchmark-rapport fra MarketingSherpa hævder mere end 40% af marketingfolk, at organiske søgninger bidrager væsentligt til trafikken på hjemmesiden.

At producere førsteklasses indhold og kombinere det med fremragende SEO-teknikker er en af de mest afgørende faktorer for at opnå organisk trafik.

1. Optimering af dit website og dine landingssider

Et brugervenligt og visuelt tiltalende webdesign vil tilskynde besøgende til at gøre noget, f.eks. udfylde formularer eller abonnere på nyhedsbreve, hvilket øger leadgenereringen.

For at maksimere konverteringer og effektivt indsamle leads skal du koncentrere dig om at optimere landingssider med fængslende overskrifter, skarpt indhold, relevante billeder og stærke call-to-action-knapper (CTA).

2. Udnyttelse af sociale medier

Find ud af, hvor din målgruppe er mest til stede og aktiv via research. Virksomheder kan maksimere deres indsats på sociale medier og kommunikere effektivt med den rette målgruppe ved at koncentrere sig om de platforme, de foretrækker.

Planlæg og udfør betalt annoncering på hjemmesider som LinkedIn, Instagram eller Facebook. For at opnå de ønskede markedsføringsmål skal man identificere målsætninger, fokusere på bestemte mål, skabe engagerende annonceindhold og spore resultater.

3. E-mailmarkedsføring til Lead Nurturing

At designe effektive e-mailmarketingkampagner indebærer at skabe iøjnefaldende emnelinjer, indsigtsfuldt indhold og effektive opfordringer til handling. At skabe visuelt tiltalende designs, der er i overensstemmelse med brandets identitet, forbedrer engagementet og opmuntrer modtagerne til at udføre de ønskede handlinger.

Udnyt teknologien til at sende personaliserede e-mails afhængigt af brugernes præferencer og adfærd. Denne strategi øger engagementet, fordi e-mails er mere tilbøjelige til at resultere i konverteringer, da de er relevante for modtagerne.

4. Søgemaskineoptimering (SEO)

At finde relevante søgefraser, som din målgruppe bruger, er et nødvendigt skridt i søgeordsresearch- og optimeringsprocessen. Disse søgeord kan indarbejdes strategisk i indholdet på din hjemmeside for at forbedre dens synlighed i søgemaskinernes resultater, øge den organiske trafik og øge sandsynligheden for, at den vil rangere højere.

De tekniske såvel som de skriftlige dele af din hjemmeside optimeres ved hjælp af både on-page og off-page SEO-strategier. Mens off-page-strategier involverer opbygning af backlinks af høj kvalitet og forbedring af din hjemmesides omdømme for at forbedre dens placering i søgemaskinerne, koncentrerer on-page-taktikker sig om kvaliteten, strukturen og HTML-komponenterne i dit indhold.

5. Lav en plan for distribution af indhold

Regelmæssigt at skabe og udgive gavnligt indhold er kun en del af spillet om at skabe efterspørgsel.

Det næste er at fokusere på distributionen af dit indhold på de kanaler, der har størst sandsynlighed for at nå din målgruppe.

Find din målgruppe og de platforme, de bruger, for at lave en effektiv plan for distribution af indhold. Overvej at bruge flere indholdstyper, f.eks. blogartikler, videoer og infografik, for at tilpasse dine oplysninger til hver kanal. Planlæg regelmæssig deling, interager med dit publikum, og analyser data for at finjustere din strategi, så du opnår maksimal rækkevidde og interaktion.

Analyse og måling af brugeroplevelse og konverteringsrate

Key Performance Indicators (KPI'er) som Customer Acquisition Cost, Customer Lifetime Value osv. er kvantificerbare mål, der bruges til at vurdere resultaterne af bestemte målsætninger eller mål.

De giver virksomheder mulighed for at måle og evaluere performance ved at tilbyde kvantificerbare indsigter.

Forskellige brancher og mål har forskellige KPI'er, som fungerer som standarder for velinformerede valg og løbende udvikling.

Tilpasning af marketing og salg

Den største hindring for, at B2B-marketingfolk kan gennemføre deres marketingstrategier, er ofte tilpasningen af salg og marketing. Det er blevet klart, at traditionelle salgs- og marketingstrategier ikke længere er effektive, efterhånden som B2B-købernes indkøbsvaner ændrer sig. Før de taler med en sælger, foretrækker køberne at lave deres egen research og komme frem til en velinformeret beslutning. For virksomhederne har denne udvikling medført både nye vanskeligheder og muligheder.

Målet med at tilpasse marketing og salg bør være at få en bedre forståelse af hinandens processer. Det omfatter at finde ud af, hvilken slags materiale der vækker genklang hos potentielle kunder, og hvilke forhindringer sælgerne ofte møder. Denne viden kan hjælpe holdene med at træffe beslutninger om at skabe efterspørgsel og omsætning samt lette mere produktive samtaler om optimering af pipelinen.

Kontinuerlig forbedring og tilpasning

Brug A/B-test til at afgøre, hvilke strategier der fungerer bedst. Denne kontinuerlige procedure forfiner teknikker for at øge deres ydeevne.

Hold dig opdateret med de aktuelle B2B-tendenser, og sørg for, at dine strategier for efterspørgselsgenerering forbliver relevante og i overensstemmelse med kundernes præferencer. Det gør det muligt at indarbejde nye teknikker, teknologier og indsigter for at bevare konkurrencefordele og engagere potentielle kunder effektivt.

Afrunding

Husk altid på, at succesen for enhver kampagne til generering af efterspørgsel afhænger af, hvor godt du forstår dine kunder, og hvor godt du opfylder deres behov.

I sidste ende vil det at give mest mulig værdi hjælpe dig med at øge brandgenkendelsen og stimulere efterspørgslen efter produkter.

Frem for alt skal du huske på, at effektiv efterspørgselsgenerering afhænger af, at du udvikler stærke forbindelser til dit publikum.