De bedste strategier for webinar-engagement: Hold dit publikum engageret

Intro

At engagere leads gennem webinarer er en god markedsføringsstrategi til at generere leads, drive dem til din virksomhed og vise de tilbud, de kan bruge til at løse deres problemer. CMI-undersøgelser viser, at 47% af brands brugte webinarer til at skabe resultater.

Kilde: CMI

Når du kører dine marketingkampagner, skal du have en strategi for at få målgruppen til at se og engagere sig i dine webinarer, opbygge tillid til dit brand og endda konvertere til kunder.

Lær de forskellige tips, du kan bruge til din webinar-markedsføring for at øge kendskabet til dit brand og få flere potentielle kunder til at deltage i dine webinarer.

Hvorfor du har brug for et webinar til brand marketing

1. Opbyg tillid til dit brand. Med webinarer kan du være vært for og diskutere emner, der påvirker din målgruppe. Gæsteeksperterne vil dele deres ekspertise inden for deres felt og hjælpe målgruppen med at finde ud af, hvordan et brand kan hjælpe med at løse deres problemer. At engagere sig gennem webinaret og lære om løsninger på deres problemer kan hjælpe med at opbygge tillid hos de potentielle kunder og få dem til at bruge din virksomheds tilbud. Webinarer opbygger troværdighed og øger deltagernes potentiale for at handle og konvertere ved at tilmelde sig nyhedsbreve, downloade indhold eller foretage direkte køb.
2. Tankevækkende lederskab. Webinarer hjælper brandejere med at dele deres tankelederskab inden for deres forretningsområde og opbygge mere tillid hos kunder og potentielle kunder. Det får potentielle kunder til at stole på og engagere sig mere i virksomheden og endda konvertere til kunder. Gennem dine webinar-kampagner kan mange målgrupper se din ekspertise inden for dit felt, som stemmer overens med deres smertepunkter, og ønsker at udnytte den til at få brugbare løsninger på deres udfordringer.
3. Plej dine leads. Når du forstår dine kunder og deres problemer, bliver det lettere at pleje dem. Du arrangerer et webinar for at behandle emner, de er interesserede i, mens du plejer, udvider og engagerer dem i din virksomhed. Kundernes spørgsmål og feedback fra webinaret hjælper dig med at kende deres problemer bedre og give dem de bedste løsninger til at løse disse problemer.
4. Nå ud til flere målgrupper. Webinarer er gode til at nå ud til flere potentielle kunder og få dem til at engagere sig i dit brand, vide hvad du tilbyder, og hvordan det løser deres udfordringer. Målgrupperne er altid på jagt efter løsninger på deres problemer. Når de ser et webinar, der taler om deres problemer og mulige løsninger, vil de engagere sig i det for at få værdifuld indsigt og potentielle løsninger på deres problemer.

Strategier for engagement i webinarer

Før webinar-sessionen

• Hav e-mail-sekvenser (til markedsføring). For at få flere deltagere til dit webinar skal du markedsføre dit webinar effektivt over for målgruppen. Du kan bruge dine e-mailmarketingkampagner til at nå dine abonnenter og opfordre dem til at dele linket til webinarregistreringen.
• Kend målgruppens interesser (emner, de har brug for hjælp til) Din kundeundersøgelse vil hjælpe dig med at forstå de smerter, de går igennem, så du kan skabe webinarer omkring deres interesseemner. Når du promoverer webinaret, skal du fremhæve nogle af de problemer, du vil løse med dit webinar. Deltagerne vil være mere interesserede i at tilmelde sig webinaret, da de gerne vil vide mere om deres største problemer fra eksperter, der forstår branchen.
• Hav en fængslende landingsside. For at holde dit publikum engageret i webinarsessionerne bør du oprette en landingsside, der viser mere om dine webinarer, og hvad dine leads vil få ud af sessionen. Din land ingsside bør have en fængslende overskrift om webinaret. Mange leads tilmelder sig webinaret efter at have læst overskriften. På siden skal du vise dine gæstetalere og deres navne og detaljer. Hvis en taler på dit webinar f.eks. er en person, som et lead eller en kunde elsker og følger, vil de blive mere opmuntret til at deltage i webinaret. De vil gerne høre, hvad taleren og de andre inviterede talere vil fortælle i løbet af webinaret.
• Markedsfør webinaret med henblik på registrering af mange deltagere (via sociale medier, din hjemmeside) Brug forskellige markedsføringskanaler for at få flere brugere til at deltage i dit webinar. Det vil øge chancerne for, at mange potentielle deltagere deltager i sessionen. Sørg også for at dele links, så det er nemt at tilmelde sig webinaret. Sørg for at promovere dine webinar-kampagner to uger eller mere før selve dagen for webinaret. Her er et eksempel på promovering af webinarer.

Kilde: X

Under webinar-sessionen

• Hav ekspertgæstetalere. Inviter folk, der forstår emnerne i din kundebranche og også hele virksomheden som helhed. Det vil gøre det nemt for dem at svare på spørgsmål fra leads og få dem til at se den værdi, virksomheden sælger til dem for at løse deres problemer. Få dem til at bruge historiefortælling til at flette produkter eller tjenester ind i deres webinar-sessioner for at vise værdien af virksomheden. Vis flere detaljer til potentielle kunder om talerne til dit webinar.
• Brug den rigtige webinarplatform. Du skal bruge værktøjer med de rigtige funktioner til nemt at levere dine webinarsessioner. Værktøjerne skal også gøre det nemt for deltagerne at interagere og engagere sig under webinaret. Brug et webinarværktøj med funktioner, der gør dit webinar mere engagerende og opbygger tillid hos deltagerne. Den platform, du vælger, bør have pristilbud inden for dit budget for at maksimere dit ROI og sænke udgifterne til at afholde et webinar.
• Brug chat til kommunikation under webinaret. Brug chatfunktionen i dit webinarværktøj for at holde brugerne engagerede, få deres tanker og videregive eventuelle spørgsmål, de har under webinaret. Sørg for, at den software, du bruger, har gode interaktive funktioner, der gør det nemt at dele sine tanker med deltagerne under webinaret. Deltagerne vil elske webinaret mere og engagere sig i det, når de ser talerne håndtere deres spørgsmål i løbet af webinaret og give klarhed over deres udfordrende problemer.
• Hav attraktive slide decks. Du kan bruge disse slides til at holde dine deltagere engagerede under hele webinaret og få dem til at handle i slutningen af webinaret. Pak de forskellige dele af dit webinar-emne ind i attraktive og lærerige slides. Disse slides kan være:

1. Attraktive billeder om dit emne
2. Videoindhold (der relaterer til dit webinar-emne og giver deltagerne værdifuld indsigt i, hvordan de kan løse deres problemer)
3. Relevante tekster
4. Har forskellige slides fra hinanden

• Inkluder en attraktiv CTA. Hvad vil du have, at dine deltagere skal gå ud med efter webinaret? Gør det klart og handlingsorienteret, så deltagerne nemt kan træffe en beslutning. Fængslende C TA vil få deltagerne til at handle og blive kunder hos dit brand. Se CTA'en nedenfor

Kilde: Ranktracker

De kan endda købe dine produkter direkte efter webinaret. Sørg for, at deltagerne under hele webinaret får den værdi, du tilbyder, og forstår, hvordan de kan løse deres problemer. Det vil være let at handle, konvertere og bruge produkterne eller tjenesterne og løse deres problemer.

• Tilbyd incitamenter. Du kan tilbyde rabatter og incitamenter for at få potentielle kunder til at deltage i webinaret, så de kan få gavn af tilbuddene. Tilbuddene vil få flere målkunder til at se webinarerne, engagere sig i dem og drage fordel af de produkter eller tjenester, der tilbydes. At placere rabatterne i slutningen af webinaret motiverer din målgruppe til at engagere sig i webinaret indtil slutningen. Men du kan stadig tilføje giveaways i starten for at begejstre dem og forberede dem på at se webinaret.
• Tilskynd til deltagelse med live Q&A-sessioner, afstemninger, undersøgelser og interaktive quizzer. Disse interaktive sessioner vil hjælpe deltagerne med at engagere sig mere i webinaret og få afklaring fra talerne om noget, de ikke forstod. Du kan lade ovenstående være dine icebreakers til dit webinar for at fange deltagernes opmærksomhed. Da du kender dit publikum godt og ved, hvilke problemer de oplever, kan du vælge de icebreakers, der passer bedst til dit webinar.

Efter webinar-sessionen

• Få feedback fra deltagerne (undersøgelse efter webinaret) Genbrug webinarets indhold til en blog eller videoindhold. Du kan lave kort indhold til dine sociale mediekanaler og inkludere links til webinaret for at skabe mere engagement. Du kan sende links til undersøgelsen for at få deltagernes feedback og vide, hvad du kan forbedre for at engagere potentielle kunder i dine fremtidige webinarsessioner.
• Du kan dele linkene til webinaret via dine e-mailmarketingkampagner for at få flere til at lytte til afspilningen af webinaret. Det vil også øge engagementet og få potentielle kunder, der ikke kunne tilmelde sig webinaret, til at vide, hvad det handlede om. Bed dine e-mailabonnenter om at dele med deres familier og venner for at øge kendskabet til dine webinarer og få flere deltagere til at tilmelde sig webinaret.

Konklusion

Dine webinar-kampagner skal være attraktive, lærerige og engagerende for at vinde leadets tillid og få dem til at tro på din virksomhed og konvertere til kunder. For at gøre dette muligt er det vigtigt at bruge de bedste strategier til at holde deltagerne engagerede og se dine webinarer for at lære mere om dine løsninger, og hvordan de kan bruge dem til at løse deres udfordringer.

Hvis du afholder webinarer for dit brand, kan du bruge strategierne i denne artikel til at øge deltagernes engagement og skabe flere konverteringer for din virksomhed.