9 gennemprøvede metoder til at øge konverteringer fra din salgstragt

Intro

Alle smarte virksomheder ved, at nøglen til at skabe vækst i omsætningen er at optimere salgstrappen. Ellers kan du køre de bedste reklamekampagner, men hvis de ikke konverterer, er det penge i vasken.

Fra dine kundeemner opdager dit brand til det punkt, hvor de bliver dine kunder, er det en lang og begivenhedsrig rejse. Derfor er det vigtigt at tilpasse din salgstragt til din målgruppe, virksomhed og branche.

Hvis du er utilfreds med den nuværende konverteringsrate i din salgstragt, skal du ikke bekymre dig. Vi har samlet de bedste teknikker til at øge konverteringerne i salgstrappen for at opnå de resultater, du ønsker.

Lad os gå i dybden.

1. Kend din målgruppe

Hvordan kan du håbe på at øge konverteringerne i din salgstragt uden at kende din målgruppe?

Hvis din tragt ikke konverterer, er det måske, fordi du bruger alle dine kræfter på at tiltrække de forkerte personer.

Hvis du vil opnå maksimal konvertering, kan du overveje at opbygge din ideelle målgruppes køberpersona. Medtag deres placering, indkomst, alder, køn og så videre for at forstå, hvem der sandsynligvis vil få mest gavn af dine tilbud.

Et godt sted at starte kan være at studere dine konkurrenter. Den indsigt, du får, kan hjælpe dig med at skabe et billede af din ideelle kunde. Når du har undersøgt din målgruppe grundigt, kan du tiltrække de rigtige kundeemner til din salgstragt. Dette kan i sidste ende udmønte sig i øgede konverteringer i salgstrappen i fremtiden.

2. Udnyt indholdet

Nu hvor du har defineret din målgruppe, hvad så nu? Du vil have dem til at besøge dit websted og lære mere om dit brand. At skabe engagerende indhold, der giver din målgruppe en vis værdi, er en effektiv måde at nå dette mål på.

Og det er ikke det hele.

En blog af høj kvalitet med velunderbyggede SEO-keywords vil sandsynligvis ranke højere på søgemaskinernes resultatsider (SERP). Det betyder højere organisk trafik til dit websted, hvilket let kan øge konverteringer i salgstrappen.

Ud over at holde dig ajour med de nyeste bloggingtrends for at skrive dine blogs, bør du også koncentrere dig om andre indholdsformater.

Du kan tage dit indhold til det næste niveau med Premiere Pro-overgange til fantastiske videoer. Når dine potentielle kunder har brug for løsninger på deres problemer, er det dit indhold, de vil se.

Her er et glimrende eksempel på, hvordan Foundr bruger Instagram til at promovere sine podcasts og nå ud til et bredere publikum.

(Billedkilde: Instagram)

3. Opnå kundeemner på den rigtige måde

At få mere trafik til dit websted gennem engagerende og informativt indhold er ikke til megen hjælp uden en attraktiv leadmagnet.

Hvad er en lead magnet, spørger du?

Kort sagt er en lead magnet en særlig aftale eller et gratis aktiv, der gives til en kunde i bytte for deres kontaktoplysninger. Det kan være en rabatkupon, et webinar, en e-bog eller enhver anden ressource, der tilbyder noget værdifuldt. Når en potentiel kunde giver sine kontaktoplysninger, bliver leadmagten tilgængelig.

Den bedste måde at udnytte lead magneter på er gennem formularer til leadgenerering, der kan hjælpe med at indsamle kontaktoplysningerne fra potentielle kunder. Du kan forbinde disse formularer med den software, du bruger til at generere leads, så kontaktoplysningerne automatisk gemmes.

Husk, at de er mere tilbøjelige til at dele deres kontaktoplysninger i bytte for noget nyttigt. Så sørg for, at lead magneten er værdifuld.

Hvis du f.eks. giver dem en gratis e-bog eller en rabatkupon, kan du tilskynde dem til at give deres kontaktoplysninger.

Her er et eksempel på Social Media Examiner's undersøgelse, som målgruppen kan få gavn af i bytte for deres kontaktoplysninger.

(Billedkilde: Social Media Examiner)

4. Opret en attraktiv landingsside

Landingssider er det arsenal, du har brug for for at øge konverteringerne i salgstrappen. Disse sider er udelukkende dedikeret til at drive din leadgenerering og konverteringer, så de kan overbevise de besøgende om, at de skal foretage den handling, du ønsker.

En kreativ og smart landingsside skal oplyse dine potentielle kunder om dine produkter og dit brand. Den skal kommunikere, hvordan dit brand forsøger at løse deres problem. For at øge konverteringerne på landingssiden skal du desuden inkludere fordelene ved dit produkt sammen med visuelt tiltalende video eller lyd.

Og alt dette skal være skrevet på en overbevisende måde for at sikre, at de besøgende foretager den ønskede handling.

Sørg for, at din landingsside ikke har for mange unødvendige elementer eller distraktioner. Jo sværere det er for dine potentielle kunder at fokusere på formålet med din landingsside, jo sværere er det at øge konverteringerne i salgstrappen.

Hvad mere er der?

Du bør også optimere din landingsside for det rigtige sæt søgeord ved hjælp af Keyword Finder for at sikre, at den genererer trafik.

Når du har offentliggjort din landingsside, kan du tjekke dens ydeevne ved hjælp af Rank Tracker. Den kan overvåge din side og lade dig vide, hvad der fungerer og ikke fungerer med henblik på optimering.

5. Opnå tillid med tilstedeværelse på sociale medier

I en verden, hvor man altid er online, kan opbygning af en velrenommeret tilstedeværelse på sociale medier i høj grad bidrage til at øge konverteringerne i salgstrappen. Uanset hvilket stadie af salgstrappen dine potentielle kunder befinder sig i, kan sociale medier give dig en hidtil uset eksponering af dit brand.

Et positivt brand image på dine sociale mediekanaler kan fungere som en katalysator, der psykologisk set kan påvirke andre til at prøve dine tilbud.

Når de sociale medier bruges rigtigt, kan de også hjælpe dig med at komme højere op i søgemaskinerangeringerne. Kombiner din indsats på de sociale medier med andre markedsføringsidéer for at maksimere dine konverteringer.

Her er et eksempel på, hvordan techgiganten Meta udnytter sin tilstedeværelse på de sociale medier til at holde sit publikum opdateret om det seneste på platformen.

(Billedkilde: Instagram)

6. Udnyt kraften i anmeldelser og vidnesbyrd

Når vi taler om at opbygge tillid, spiller anmeldelser og testimonials på dit website og sociale kanaler en stor rolle for at øge konverteringer i salgstrappen. Faktisk viste en undersøgelse, at 54 % af online shoppere læser anmeldelser, før de køber noget.

Hvis du krydspromoverer dit brand på en tredjeparts- eller e-handelsplatform, er det nemmere end nogensinde før at indsamle anmeldelser. Du kan derefter udnytte de gode anmeldelser her til at styrke dit brand omdømme og opbygge tillid blandt dit publikum.

En god måde at gøre dette på er ved at overvåge UGC eller brugergenereret indhold og bruge det på dine sociale medieplatforme og dit websted. Sørg også for at svare på alle anmeldelser til tiden, da det kan få dine kunder til at føle, at brandet bekymrer sig om dem. Det kan også sende et stærkt budskab til potentielle kunder, og det kan være med til at øge konverteringerne i salgstrappen.

7. Brug stærke CTA'er (opfordringer til handling)

Når dine kundeemner kommer ned til det sidste trin i tragtens sidste trin, skal du guide dem til, hvad de skal gøre som det næste. Uanset om det er downloading af en brochure eller booking af en aftale, kan en klar CTA spille en vigtig rolle for at øge konverteringerne i salgstrappen.

Spred dine CTA'er ud over dine landingssider og dit websted, så de er let tilgængelige. Prøv at droppe de gængse CTA'er som "Læs mere" eller "Tilmeld dig" og skift til noget mere kreativt. CTA'er som "Ring til os" eller "Prøv vores demo nu" er meget mere tillokkende.

Derudover skal du give dine CTA'er en følelse af, at det haster for effektivt at øge konverteringerne i salgstrappen. Fremhæv hvordan dit produkt kan løse det problem, som dine kunder står over for, og hvorfor det er en god idé at handle nu.

Her er, hvordan DoneDone brugte en kreativ CTA til at få flere potentielle kunder til at klikke.

(Billedkilde: DoneDone)

8. Fasthold dine eksisterende kunder

Mange brands begår ofte den fejl at fokusere på at skaffe nye kunder og ignorere de eksisterende kunder. Men når du har investeret dine ressourcer i at få en kernekunde, hvorfor så ikke udnytte dem?

Husk, at det kan være meget nemmere at videresælge til en eksisterende kunde end at forsøge at finde en ny kunde. Har du et produkt, som din eksisterende kunde har været glad for? Måske kan du give dem et lille skub til at købe det igen, denne gang med en ekstra rabat?

Du kan endda overveje at krydssælge til dem. Lad os for eksempel sige, at din kunde har købt en makeup-artikel på dit websted. Du kan foreslå et bærbart makeup-sæt for at lokke dem til at købe en vare, de måske har brug for.

9. Indfør henvisnings- og loyalitetsprogrammer

Tænk på dette som en forlængelse af ovenstående punkt for at øge konverteringerne i salgstrappen optimalt. I lighed med en væksttragt Referrals og loyalitetsprogrammer er med til at skabe flere indtægter for din virksomhed gennem allerede konverterede kunder.

Dine eksisterende kunder kan være dine bedste fortalere for dit brand. De kan sprede gode ord om dit brand. I betragtning af hvor vigtigt dette kan være for din virksomhed, kan du danne en pulje af sådanne brandambassadører.

Ved at starte et loyalitetsprogram udelukkende for dem kan du gøre dem til en vigtig del af dit brand. Du kan tilbyde dem serviceopgraderinger, eksklusive produkter og andre freebies for at øge konverteringerne i salgstrappen.

Her er et klassisk eksempel på Dropbox' henvisningsprogram, som giver en bruger op til 16 GB bonusplads, når dennes henvisninger downloader appen.

(Billedkilde: Dropbox)

Begynd at øge dine konverteringer

Hvis du ønsker at øge konverteringerne i salgstrappen, skal du ikke overlade det til tilfældighederne.

For at opsummere det hele starter med at indsnævre din målgruppe og udnytte indhold til at skabe opmærksomhed omkring dit brand. Når du har etableret din tilstedeværelse, skal du bruge lead magneter til at gøre dem til dine abonnenter. Endelig skal du få dine CTA'er og henvisningsprogrammer til at fungere korrekt for at skabe flere konverteringer.

Så gå i gang med at implementere de ovennævnte teknikker for at gøre flere potentielle kunder til kunder og øge dine indtægter.