7 marketingstrategier til at booste din online-forretning

Intro

Uanset om du for nylig har startet en virksomhed eller ønsker at udvide en eksisterende virksomhed til større højder, er det nødvendigt at implementere innovative strategier for at få succes. Med den teknologiske udvikling er der åbnet flere muligheder for alle, der ønsker at etablere en solid online tilstedeværelse.

Ejerne er nu mere ivrige efter at finde nye måder at engagere sig i brugerne på for at opbygge og fastholde en stor kundebase. Her er nogle strategier, du kan implementere for at styrke din virksomhed i onlineverdenen:

1. Markedsføring af indhold: At skabe værdifuldt indhold

Når det gælder indholdsmarkedsføring for din virksomhed, bør du skabe og dele indhold, der præcist indfanger essensen af dit brand. Alt indhold skal være designet til at tiltrække og fastholde et klart defineret publikum.

Før du går i gang med at skabe indhold, skal du definere din målgruppe nøjagtigt ud fra demografiske forhold som alder, køn eller interesser. Når din målgruppe er defineret, kan du skabe indhold i forskellige former.

Du skaber forskelligt indhold, f.eks. blogindlæg, podcasts, infografik, videoer eller indlæg på sociale medier som Instagram. Ved at skabe og dele indhold i flere former kan du måle dit publikums reaktioner og forstå, hvilket indhold der er mest værdsat eller interageret med i det virtuelle rum.

Hvis du f.eks. driver et lille hudplejemærke, kan du oprette en blog med fokus på emner som "Sådan opbygger du en hudplejerutine" eller "Hvilke ingredienser anbefales til dig i henhold til din hudtype". Ved at skabe informativt indhold kan du positionere din virksomhed som en autoritet i branchen. Ved at have en autoritativ position kan du tiltrække organisk trafik, opbygge tillid hos din kundebase og uddanne dem i værdien af dine produkter.

Derudover bør dit indhold adressere almindelige spørgsmål eller bekymringer, som potentielle kunder måtte have om dine produkter eller tjenester. Det vil være et vigtigt forbindelsespunkt for dit publikum og skabe en følelse af tillid og fortrolighed med dit brand.

2. Optimering af brandets hjemmeside ved hjælp af SEO

Søgemaskineoptimering (SEO) er en proces, der optimerer websites til at rangere højere på søgemaskinernes resultatsider (SERP'er). Brug af SEO til dit website vil indebære redesign af dit brands website for at gøre det mere "brugervenligt", skalering af dit website til en jævn mobilbrowseroplevelse og brug af nøgleord for at få mere organisk trafik til dit website.

Antag for eksempel, at du har en bilvaskvirksomhed i Detroit. I så fald kan du strategisk placere søgeord som "Best Car Washing Service in Detroit" på din hjemmeside og optimere til lokal SEO ved at registrere din hjemmeside på en platform som Google My Business.

I øjeblikket tilbyder mange onlinevirksomheder SEO-tjenester. Det vil være en fordel at finde en tjeneste, der imødekommer dit brands markedsføringsbehov og hjælper med at optimere hjemmesiden for at opnå de bedste resultater med hensyn til at få trafik til hjemmesiden og skabe en stor kundebase.

3. Gå i dialog med din målgruppe ved hjælp af e-mailmarketing

Ud over at optimere dit brands hjemmeside er e-mailmarketing et effektivt marketingværktøj til at få personlig kontakt med din kundebase. Ved at køre personlige e-mailkampagner kan du øge kundeengagementet, skabe en følelse af loyalitet og hjælpe med at fastholde kunderne.

Dit brand kan f.eks. sende personlige produktanbefalinger til kunder baseret på deres købs- eller browsinghistorik. Hvis du har et tøjmærke, og en kunde for nylig har kigget på kjoler, kan du sende dem en e-mail om forskellige kjolemuligheder og eventuelle rabatter, du giver til førstegangskunder eller tilbagevendende kunder.

En fremragende måde at gøre det på er ved at segmentere din målgruppe og skabe budskaber, der er skræddersyet til hvert enkelt segment. Til e-mailmarkedsføring findes der mange værktøjer på nettet, som kan hjælpe med processen. Ved at bruge disse værktøjer kan du oprette automatiserede e-mailsekvenser og emnelinjer, der kan give de bedste resultater for din specifikke kampagne.

4. Design af stærke marketingkampagner på sociale medier

Det er velkendt, at de fleste internetbrugere har konti på sociale medier og er tilbøjelige til at "scrolle uden omtanke" i dag. Alene i 2023 var der omkring fem milliarder brugere af sociale medier på verdensplan. Denne statistik vil kun stige i takt med, at flere brugere bliver eksponeret for internettet og de sociale medieplatforme. Du kan bruge de sociale medier til dit brands fordel og køre effektive marketingkampagner eller endda drive dit brand fra en bestemt konto på de sociale medier.

Sociale medieplatforme giver dig mulighed for at opbygge et stærkt fællesskab med dine kunder og engagere dig i dem regelmæssigt. Det giver dit brand et "menneskeligt præg" og gør det mere relaterbart for dem. Du kan også bruge disse platforme til brugerengagement i realtid ved at være vært for live Q&A-sessioner eller produktlanceringer.

En anden fordel er at spore dit brands engagementsmålinger for at forstå, hvilket indhold der fungerer bedst eller bliver mest populært på dine sider. Når du ved, hvilket indhold der passer bedst til dit brand, og hvilken type indhold der giver mest "relatability with customers", kan dine teams fokusere på at skabe lignende indhold for at øge engagementet.

5. Brug af Pay-Per-Click (PPC) annoncering

PPC-annoncering kan være mere fordelagtig, hvis din virksomhed er relativt nystartet og har brug for et skub for at få den ønskede målgruppes opmærksomhed. PPC-annoncering indebærer brug af Google Ads, Facebook Ads eller YouTube Ads til at promovere din virksomhed og nå ud til en bestemt målgruppe. Disse annoncer kan drive meget målrettet trafik til dit brands sociale medieside eller hjemmeside og give dig hurtige resultater med øget trafik, hvilket kan være meget fordelagtigt, hvis du lige er startet.

Et eksempel på denne type annoncering kunne være at køre en målrettet Google Ads-kampagne for søgeordet "løbesko til mænd" på vegne af en online skobutik. Når potentielle kunder søger efter løbesko eller relaterede søgeord, vil den specifikt designede annonce blive vist i søgeresultaterne. Når du opretter annoncen, kan du fremhæve de vigtigste salgsargumenter, f.eks. rabatter og en opfordring til handling (CTA). En CTA er en opfordring, der opfordrer brugerne til at udføre en bestemt handling. I dette tilfælde vil den opfordre kunderne til at "handle nu".

6. Brug relevante AI-værktøjer til din fordel

Ifølge en global undersøgelse brugte mere end 90 % af de marketingprofessionelle i 35 lande i 2022 AI-værktøjer til at automatisere kundeinteraktioner, hvilket er en markant stigning fra 81 % i 2021. Det er blevet meget tydeligt, at AI-værktøjer er blevet berømte specifikt til markedsføring, da de skaber lethed og kan forbedre din virksomheds online markedsføringsindsats.

AI-værktøjer kan hjælpe med at skabe indhold, styre sociale medier og engagere kunder. For eksempel kan 24-timers AI-chatbots bruges til kundesupport, SEO-optimering og oprettelse af billeder eller videoer.

En unik tilgang til at bruge AI-værktøjer er at bruge AI-løsninger til samtaler. For eksempel kan dit brand vælge at tilbyde en stemmeaktiveret shoppingoplevelse. Denne funktion giver kunderne mulighed for at foretage direkte køb ved hjælp af smarthøjttalere eller stemmeassistenter. Du kan tilbyde dine produkter på globale platforme, der understøtter stemmeaktiveret shopping, som Google eller Amazon, der er knudepunkter for at tiltrække potentielle kunder.

Du kan også bruge voice AI-chatbots til at håndtere kundeforespørgsler via din hjemmeside eller sociale medieplatforme. Det giver dig mulighed for at besvare ofte stillede spørgsmål, som f.eks. sporing af ordrestatus eller forespørgsler om butikstider, hvilket reducerer kundernes ventetid. På den måde kan du støtte kunderne 24/7, hvilket resulterer i øget tilfredshed.

Det kan dog være svært at indarbejde voice AI-løsninger på egen hånd, især når systemerne skal sættes op. Derfor er det vigtigt, at du foretager grundig research og samarbejder med en virksomhed, der tilbyder voice AI-løsninger, som passer bedst til dit brand.

7. Vælg influencer-marketing

Ifølge offentliggjorte statistikker er det globale marked for influencer-marketing tredoblet siden 2019. I 2024 anslås det at nå op på hele 24 milliarder dollars. Disse værdier understreger den stigende tendens til, at virksomheder vælger influencer-marketing til at promovere nye produkter og hjælpe med at øge brandets rækkevidde. Det kan være en fordel for dit brand at samarbejde med influencere, som er særligt populære i det land eller den region, hvor din virksomhed opererer. Det kan hjælpe dig med at nå ud til nye målgrupper, især i områder, du ikke har udnyttet.

I første omgang skal du undersøge, hvilke influencere der har en stærk følgerskare, som passer præcist til din målgruppe. Hvis din virksomhed f.eks. tilbyder produkter, der fokuserer på fysisk velvære, som f.eks. kosttilskud, kan du specifikt samarbejde med fitness-influencere. Disse influencere kan så fremvise dine produkter i deres videoer eller indlæg, nå ud til deres publikum og opbygge dit brands omdømme blandt seerne.

For at influencer-marketing skal blive en succes, skal du grundigt undersøge og finde influencere, der stemmer overens med dit brands værdier og målgruppe, og som samtidig er autentiske, så potentielle kunder kan relatere til dit brands identitet gennem dem.

Slutnote

Du skal markedsføre din virksomhed præcist for at forbedre dit brands tilstedeværelse på nettet og tiltrække potentielle kunder. I første omgang indebærer denne proces omhyggelig research for at fastlægge brandets værdier og en potentiel demografi for din kundebase. Når du har segmenteret din målgruppe, skal du designe innovativt og engagerende indhold, optimere din hjemmeside ved hjælp af SEO for at øge det organiske trafikflow og skabe stærke sociale medier og e-mailmarketingkampagner for at opbygge tillid og engagement hos din kundebase.

AI-værktøjer er moderne marketingløsninger, som bliver brugt mere og mere. Brug af værktøjer som stemmeaktiveret AI til at forbedre kundernes indkøbsoplevelse eller kundeservice kan være gavnligt for at fastholde kunderne og få dem til at vende tilbage til dit brands hjemmeside.

Ved at kombinere unikke markedsføringsstrategier kan du sikre, at din virksomhed forbedrer mængden af organisk trafik, der besøger din hjemmeside, og antallet af brugere, du fastholder, hvilket skaber en permanent og loyal kundebase.