7 bedste tips til markedsføring af kolde e-mails for garanteret konvertering

Intro

En effektiv opsøgende strategi kan forandre din virksomheds effektivitet ved at tilføre lovende kundeemner til din salgspipeline. Kolde e-mails har eksisteret i et stykke tid nu, men der er blevet sat spørgsmålstegn ved deres effektivitet i den seneste tid.

Mange mennesker er bange for, at kolde e-mails er spam, men det er ikke længere fra sandheden. I virkeligheden er cold email den kanal, der skaber mest salg.

Det virker helt sikkert, men kun hvis du ved, hvordan du får det til at virke. Kold e-mailing er en af de mest effektive måder at generere nye kundeemner til din virksomhed på, gennemføre flere salg og bringe dig et skridt nærmere dine forretningsmål.

Hvad er kold e-mail?

Enhver e-mail, du sender til en potentiel kunde eller en potentiel kunde, som du ikke tidligere har haft nogen forbindelse med, er en kold e-mail. Det er en enkeltstående henvendelse i et forsøg på at opbygge et løbende forhold til modtageren.

(Billedkilde: Freepik)

I princippet svarer cold emailing til cold calling, men er mindre påtrængende og mere praktisk muligt. På grund af den udbredte tilgængelighed af værktøjer til automatisering af e-mail og forvaltning af kunderelationer er kold e-mailing en mindre ressourcekrævende proces end koldt opkald.

Ved at bruge skabeloner til kolde e-mails og automatisere e-mailmarketingprocessen kan du fremskynde din opsøgende virksomhed betydeligt. Inddragelse af e-mailmarkedsføring er en vigtig overvejelse, når du vælger et CRM til nystartede virksomheder, men det er afgørende for markedsføringsstrategiens samlede succes, at du ved, hvordan du udarbejder effektive kolde e-mails.

Her får du nogle tips til at skrive og sende de bedste kolde e-mails:

1. Vær autentisk

Modtagerne af dine e-mails har ingen forudgående forbindelse til dig eller din virksomhed. Den første ting, du skal etablere for at bane vejen for løbende kommunikation, er din troværdighed. Det er vigtigt, at e-mail-adressen virker autentisk, og at afsenderens navn og legitimationsoplysninger fremgår tydeligt.

Budskabet skal have et naturligt præg og må ikke virke robotagtigt. Hold den konverserende, kortfattet og venlig. Tilføj et strejf af humor og vid for at skabe det menneskelige element. Få det ikke til at lyde som en salgstale, og undlad at bruge en vildledende eller clickbaity-emnelinje.

Læs e-mailen for dig selv, før du trykker på send-knappen, og vurder, om budskabet lyder naturligt. Din strategi for kolde e-mails vil være mere vellykket, hvis den ligner det, du ville sige til en potentiel kunde personligt, og hvis den har en uformel tone.

2. Etabler en forbindelse

Målet med opsøgende e-mail bør være at indlede et forhold snarere end at lukke et salg. At sende den samme skabelon ud bidrager ikke rigtig meget til din salgs- og markedsføringsplan.

(Billedkilde: Freepik)

Du skal finde en måde at skabe kontakt til din målgruppe på. Selv små ting som at tiltale modtageren ved hans navn er med til at skabe en personlig forbindelse. Foretag indledende research om modtagerne, kend deres smertepunkter, find et fælles grundlag for at indgå i en samtale og arbejd hen imod opbygning af et bæredygtigt forhold.

Folk modtager naturligvis et væld af kolde e-mails hver dag. Ved at etablere en forbindelse sikrer du, at din første e-mail skiller sig ud fra resten af konkurrenterne.

3. Skræddersy dit budskab

Personliggør din e-mail, så den er specifikt tilpasset den person, du henvender dig til. Det er ikke nok at foretage grundlæggende research og lære mere om den person, du sender en kold e-mail til, for at gøre den personliggjort. Du skal finde ud af, hvordan du på forudsigelig vis kan konvertere leads til betalende kunder, der indbringer salg til din virksomhed. Du har brug for en lead generation nurturing-proces til det samme.

Dit budskab skal være skræddersyet til at formidle, at du har indsigt i de mulige smertepunkter, og det skal kaste lys over, hvordan dit produkt eller din tjeneste kan afhjælpe dem. Budskabet skal ikke handle om dig. Den skal imødekomme behovene hos den person, der modtager e-mailen.

4. Validér dit tilbud

Når du sender en kold e-mail, er du blot en fremmed på internettet for modtageren. For at fastslå, at dit tilbud er troværdigt og troværdigt, skal du validere dig selv og give tilstrækkeligt socialt bevis for at skabe tillid til din virksomhed.

Hvis du har fælles kontakter, kan du fremhæve dem i e-mailen. Hvis ikke, kan du altid henvise til andre kunder eller store navne inden for branchen, som har benyttet sig af dine tjenester eller brugt dit produktudbud. Jo mere troværdig du virker, jo større er dine chancer for at få et svar på din kolde e-mail.

5. Hold den kortfattet og anvendelig

De personer, der modtager din kolde e-mailkampagne, vil sandsynligvis ikke læse hele indholdet af din e-mail igennem. De kender dig ikke, og hvis den værdi, du tilbyder, ikke fremgår af mailen ved et enkelt blik, vil de blot trykke på slet-knappen i stedet for at gå igennem besværet.

Korte beskeder har større chance for at blive åbnet og læst. Ved at inkludere klare direktiver og eksplicit angive formålet med at sende dem i første omgang øges svarprocenten betydeligt.

6. Formidl værdien først

Det kan godt være, at du sigter mod et salg, men din kolde e-mail må aldrig føles som en salgsmail. Du må ikke sigte mod et direkte køb uden at kommunikere værdi først. Når du taler til en kunde, skal du gøre dit værditilbud klart, så kundeemnerne kender de fordele, du tilbyder, og du skal klart angive det i e-mailen.

(Billedkilde: Freepik)

I stedet for at presse dem til at købe dine produkter eller tjenester, skal du informere dem om det faktiske tilbud og opfordre dem til at bede om yderligere oplysninger eller præciseringer fra din side. I de efterfølgende opfølgende samtaler skal du belyse dit problem gradvist, indtil det ikke længere føles som et indlæg, men snarere som en logisk rækkefølge af begivenheder.

7. Følg din præstation

For at afgøre, om din strategi for kolde e-mails virker, skal du se på åbningsraten og svarprocenten for dine e-mails. Målinger hjælper dig med at forstå, hvad der virker, hvad der ikke virker, og hvilke ændringer du skal indarbejde for at få det til at fungere.

Juster teksten til din e-mail, lav ændringer i dit værditilbud, indsaml feedback og finjuster din proces, indtil du når frem til en strategi, der fungerer for dig og giver dig svar.

Lige fra åbningslinjen er det endelige mål med en kold e-mail at få modtageren til at læse dit indlæg og reagere på det.

Konklusion

Kolde e-mails er uden tvivl et fantastisk værktøj til at generere nye kundeemner og gøre en potentiel kunde til en fremtidig kunde.

Cold emails er en videnskab, men de kan ikke mestres, medmindre man øver sig i dem. Det tager tid at mestre kunsten at skrive overbevisende uden at lyde påtrængende. Så det er helt i orden at tage sig tid til at komme ind i tingenes rytme.

En kort, direkte og personlig kold e-mail vil med garanti give et positivt resultat. Du skal blot huske at følge de tips, vi har listet op, for at opnå de bedste resultater.