5 måder at opbygge din mailingliste til e-mailmarketing på

Introduktion

En mailingliste er en samling af e-mailadresser til udsendelse af kampagner, tilbud, invitationer, nyhedsbreve og anden forretningsinformation. Den indeholder e-mail-abonnenter, hvis interesser plejes for at opnå konsekvent engagement og vellykkede konverteringer.

At opbygge en mailingliste er altafgørende for din e-mailmarketing. I USA foretrækker mange forbrugere at få e-mails fra brands - millennials ligger højest med 79 procent. Dette tal er ikke langt fra andre generationer, hvilket tyder på, at du bør udvikle e-mails, der holder abonnenterne interesserede.

E-mails kan have en positiv indflydelse på dine potentielle kunders købsbeslutninger. Men hvordan kan du finde potentielle kunder, der aktivt vil engagere sig i og abonnere på dine tilbud og tjenester?

Hvorfor skal du oprette en mailingliste til e-mailmarketing?

Uanset om du er nystartet eller etableret, er din mailingliste en af din virksomheds mest værdifulde ejendele. Det er et marketingværktøj, der har stor betydning for din langsigtede vækst og succes.

Her er de bemærkelsesværdige fordele, du kan høste ved at opbygge din mailingliste:

Omkostningseffektivitet

Digitale annoncer er som regel dyre. I modsætning til betalte reklamer indebærer e-mailmarketing typisk mindre startomkostninger, så det kan være mere omkostningseffektivt at sende e-mails end at stole på betalte reklamer.

Personalisering

At tilpasse annoncer kan nogle gange være en udfordring. Med e-mails kan du oprette og konstruere beskeder, der er skræddersyet til abonnenterne. Du kan også automatisere dem, hvilket du ikke altid kan gøre på sociale medier og søgemaskiner.

Målrettet annoncering

Søgemaskiners og sociale mediers algoritmer kan være vanskelige. Dit salgsfremmende indhold vises måske eller måske ikke i din målgruppes feed og søgeresultater. Men med e-mails sender du dem direkte til dine abonnenter, hvilket er en form for målrettet reklame. Dine abonnenter kan straks se dine kampagner, når de åbner deres indbakke.

Værdifulde kunderelationer

Med betalte annoncer og sponsoreret indhold kan du normalt kun håbe på, at disse kampagner når din målgruppe. Men med en mailingliste ved du, at e-mailene bliver sendt direkte til individuelle e-mailadresser. Når abonnenterne læser dine e-mails, kan de finde værdi i at engagere sig i dit brand, hvilket skaber mere værdifulde kunderelationer.

Mindre afhængighed af tredjepartsplatforme eller -bureauer

Din mailingliste er din egen. Selvom du bruger en e-mailmarketingplatform eller samarbejder med et marketingbureau, behøver du ikke at være meget afhængig af dem.

(Billede af Solen Feyissa på Unsplash)

Kendetegn ved en fremragende mailingliste

Din mailingliste er ikke bare en liste. Det er en samling af abonnenter, der er villige til at øge deres interesse for dine produkter, tjenester eller tilbud. Før du opbygger din egen, skal du kende dens væsentlige egenskaber for at vedligeholde den i overensstemmelse hermed.

Så hvad udgør en fremragende mailingliste? Lad os finde ud af det nedenfor.

Drevet af samtykke

Da din mailingliste består af villige abonnenter, bør den altid være samtykkebaseret. Hver gang en ny kunde tilmelder sig, skal vedkommende udtrykkeligt have accepteret at modtage dine e-mails. Hvis de ikke har det og stadig modtager e-mails, kan det være irriterende. De kan også straks afmelde sig og vælge ikke at engagere sig i dit brand længere.

Når man sender uopfordrede e-mails, skyldes det ofte, at man har købt eller lejet en mailingliste. Husk, at abonnenter ikke er til salg. Forsøg aldrig at købe eller leje en mailingliste, fordi ejerne af disse mailadresser ikke kender dit brand. Samtidig kan du risikere dit IP-omdømme og komme til at fremstå som spammende og irriterende.

Gældende og gyldig

Din mailingliste skal have gyldige og aktivt brugte e-mailadresser. Fjern regelmæssigt alle ugyldige e-mails for at bevare engagementet og leveringsevnen.

Ugyldige e-mailadresser er bouncede e-mails, der afvises af mailserveren. En bounce sker, når en e-mail ikke når frem til modtageren. Det sker ofte, hvis e-mailadressen ikke eksisterer, eller hvis modtagerens indbakke er fuld. Det kan også ske, hvis du har et dårligt IP-omdømme på grund af markeret indhold eller spammy.

Sletning af ugyldige e-mailadresser kan reducere afvisningsprocenten og sikre et velrenommeret domæne. På den måde modtager din mailingliste straks dine e-mails og garanterer, at dit domæne er troværdigt.

Nem segmentering

Mange virksomheder tror måske, at deres mailingliste skal have det samme indhold. Men bare fordi du samler dine abonnenter på én liste, betyder det ikke, at du gør en minimal indsats. Den minimale indsats vil resultere i, at nogle abonnenter afmelder sig eller smider dine e-mails i skraldespanden. Det er derfor, segmentering er afgørende for din mailingliste.

Segmentering handler om at opdele dine abonnenter i mindre segment er baseret på specifikke kriterier. Det er en personaliseringsteknik, der har til formål at levere relevante e-mails, der er skræddersyet til din mailinglistes forskellige segmenter. Disse segmenter er kategoriseret ud fra præferencer, demografi eller købshistorik. Jo mindre segmentet er, jo mere sandsynligt er det, at dine e-mails vil vække genklang hos modtagerne.

En god mailingliste gør det nemt at segmentere, så du kan sende personlige og målrettede e-mails, der vækker genklang hos specifikke segmenter af dine modtagere.

Du kan f.eks. segmentere din mailingliste ud fra, om de har åbnet dine e-mails. Segmenter de inaktive i en reaktiveringskampagne ved at sende meget målrettede e-mails for at engagere dem igen. Ved at segmentere inaktive abonnenter kan du forbedre dine åbningsrater ved at genbruge de tidligere sendte e-mails.

Konsekvent voksende

At skaffe 500 abonnenter er allerede en bedrift, men at stræbe efter 1.000 og derover er ideelt. Konverteringer kan være en udfordring, hvis der er færre end 1.000 abonnenter.

Uanset antallet bør du se en konstant vækst i din mailingliste. En markant nedgang kan indikere, at din taktik skal forbedres. Du skal justere og implementere strategier for at tiltrække nye abonnenter og konsekvent øge størrelsen på din mailingliste. På den måde får du vigtige kunder, der kan øge dit e-mail-engagement.

Husk, at hyppigheden af udsendelse af e-mails også afhænger af størrelsen på din mailingliste. Hvis du har mindre end 1.000 abonnenter, bør du sende en til to e-mails om ugen. Omvendt kan du øge din e-mailfrekvens, hvis du har over 10.000 abonnenter, især når du målretter mod specifikke abonnentsegmenter.

Enkel proces til at afmelde abonnement

Selvom det kan virke kontraproduktivt at give abonnenter mulighed for nemt at afmelde sig, er det faktisk en fordel for din virksomhed. Ingen abonnent har lyst til at kæmpe og blive irriteret over at skulle finde ud af, hvordan de opsiger deres abonnement. Gør derfor din afmeldingsknap let at finde, så det bliver en nem proces.

De fleste abonnenter vil ikke overveje at opsige deres e-mailabonnement, hvis du leverer indhold af høj kvalitet. Men selv det mest overbevisende indhold passer måske ikke til nogle af din målgruppes behov, hvilket får dem til at afmelde sig. Hvis de ikke kan finde dit afmeldingslink, vil de bare markere din e-mail som spam.

At blive markeret som spam kan resultere i en lav domæne reputation score. E-mailudbydere vil aktivere deres skjold for at beskytte modtagernes privatliv, hvis dine e-mails gentagne gange rapporteres som spam. Det kan resultere i problemer med leveringsevnen, f.eks. mange bounces, markeret indhold eller lavt engagement.

(Billede af Torsten Dettlaff på Pexels)

Sådan opbygger du din mailingliste

At opbygge din mailingliste indebærer at forstå design og placering af call-to-action (CTA). CTA'er er opfordringer til besøgende om at gøre noget, som f.eks. at abonnere på dine e-mails. Det er klikbare hyperlinks eller knapper, der består af handlingssætninger eller specificerede kommandoer (f.eks. e-mail os, tilmeld dig eller abonner på vores nyhedsbreve).

Disse strategier vil lette optimal CTA-udvikling for at sikre en god mailingliste, der driver højere e-mailengagement, leveringsevne, domæneomdømme og konverteringer.

Gør dine CTA'er synlige

Besøgende på din hjemmeside skal straks kunne genkende og skelne dine CTA-knapper fra andre elementer. De skal også være klar over, at disse knapper er klikbare. Sørg for identificerbare funktioner, mens du eksperimenterer med dine designs. Nogle af de kvaliteter, dine CTA'er skal besidde, er:

• Læsbare og synlige skrifttyper
• Kontrast, der er let for øjnene
• Definerede former
• Farvede kanter

CTA-knapper behøver ikke nødvendigvis at være rektangelformede og lyse. Du kan bruge dæmpede farver og give dem afrundede hjørner. Det er ideelt at eksperimentere med forskellige stilarter, så længe knapperne skiller sig ud og er synlige på hver webside.

Vælg passende CTA-størrelser

Når du designer dine CTA'er, skal du vælge passende størrelser. Store CTA'er vil skille sig ud, men kan ikke garantere konverteringer. De potentielle kunder ignorerer måske disse mærkelige knapper på grund af bannerblindhed, som opstår, når de bliver irriterede og distraherede af overdimensionerede bannere eller elementer.

På samme måde kan små knapper være svære at se og klikke på - især på mobile enheder - hvilket resulterer i navigationsproblemer og tab af interesse. Du kan undgå disse faldgruber ved at bruge de rigtige størrelser.

CTA'er bør generelt have en størrelse på 44 x 44 pixels. Omvendt kræver Google 48 x 48 pixels på alle klikbare elementer på skærmen.

Konstruer overbevisende kopier

CTA'er handler ikke kun om at være synlige og klikbare. Selvom de indeholder korte tekster, skal de være overbevisende nok til at tiltrække og overbevise besøgende om at handle. Du skal konstruere overbevisende kopier til CTA'ernes kommandosætninger.

Når du konstruerer overbevisende CTA'er, skal du bruge stærke handlingsverber til at formidle dine tilbud. Samtidig skal du være specifik og bruge et aktivt sprog. Koncentrer dig om den praktiske værdi og undgå klicheer. Desuden skal du holde budskabet kortfattet. På den måde sikrer du højtydende CTA'er, der øger antallet af e-mailabonnementer.

Udnyt de bedste CTA-placeringer

Der findes placeringer på hjemmesiden, som er ideelle til at vise CTA'er. Disse placeringer sikrer, at besøgende nemt kan se dine CTA'er uden at forstyrre indholdet.

De bedste CTA-placeringer inkluderer:

• Over folden - Hele halvdelen af din hjemmeside. Det er det, de besøgende ser, første gang de surfer ind på din hjemmeside. Det giver dig mulighed for at opfordre dem til at handle uden at scrolle, skimme eller navigere. Almindelige CTA'er over folden er "Kom i gang" og "Tilmeld dig gratis".
• Sticky header - Fast element i toppen af din hjemmeside. Dette element bliver siddende, mens brugerne scroller ned, hvilket gør det ideelt til at vise en CTA, der ikke forstyrrer visningen af indhold.
• Sticky sidebar - Svarer til sticky headers, men på sideområderne. Brugere kan klikke på en sticky sidebar CTA uden at vende tilbage til hjemmesiden.
• Popup - Små tidsindstillede vinduer, der vises, mens de besøgende scroller. De kan være irriterende, så undgå at bombardere de besøgende med for mange CTA-popups.

5. Udfør CTA-test før lancering

Det er ikke ideelt at lancere CTA'er uden at teste. Brug A/B-testmetoden til at sammenligne to eller flere CTA-stilarter og vurdere, hvilken der fungerer bedst. Denne tilgang sigter mod at finde det design og den placering, der genererer flest klik og konverteringer. Det giver også indsigt i, hvordan man forbedrer brugeroplevelsen.

Etablér en aktiv mailingliste, der konsekvent engagerer

At opbygge en mailingliste handler om mere end at lancere overbevisende CTA'er. Det er vigtigt at holde den aktiv for at sikre, at din e-mailmarkedsføring konsekvent engagerer abonnenterne. På den måde kan du etablere et velrenommeret e-mail-domæne og få dine abonnenter til at føle sig værdsatte.