5 tips til at opbygge et robust fjernteam

Intro

Antallet af globale medarbejdere, der arbejder hjemmefra, er steget markant i de seneste år og vil nå op på 28 % i 2023. Dette tal er steget takket være forskellige faktorer, såsom COVID-19-pandemien og millenniumgenerationens ønske om en bedre balance mellem arbejdsliv og privatliv.

Uanset årsagen understreger det stigende antal fjernarbejdere, hvor vigtigt det er at opbygge et robust fjernteam. Faktisk er 3M, Twitter og HubSpot blandt de store virksomheder, der allerede er gået over til fjernarbejde.

En model for fjernarbejde har vist sig at være en stor succes, når det gælder om at øge produktiviteten. Men det kræver tid og omhyggelig implementering at opnå et velstruktureret fjernteam. Denne artikel gennemgår fem tips til at opbygge et robust fjernteam.

Rekrutter forsigtigt

For at opbygge et robust fjernteam er du nødt til at anerkende de medarbejdere, der har disciplinen, drivkraften og evnerne til at arbejde hjemmefra, da du ikke vil være der til at supervisere dem.

Giv dig selv mere tid til rekrutteringsprocessen, og vælg kandidater med fremragende kommunikationsevner, hurtige svartider og kompetencer inden for deres felt. Sørg desuden for, at dine rekrutter er i overensstemmelse med din virksomheds kultur og mål.

(Billedkilde: Statista)

Med det stigende antal medarbejdere, der nu efterspørger fleksibiliteten ved fjernarbejde, bliver rekrutteringsprocessen heldigvis lidt lettere for virksomheder, der ønsker at ansætte toptalenter.

Vær klar over forventningerne til arbejdet

Fjernteams skal forstå forventningerne fra første dag. Start med at etablere klare forventninger til fjernarbejde, f.eks. kommunikation, deadlines for opgaver og arbejdstider. Her er nogle tips til at sikre, at dit fjernteam er på samme side:

• Brug rammer for målfastsættelse for at sikre, at fjernmedarbejdernes mål stemmer overens med virksomhedens mål.
• Etabler klare kommunikationsmetoder som f.eks. e-mail eller instant messaging-software.
• Giv regelmæssig feedback på præstationerne, og tag fat på områder, der kan forbedres.
• Fastlæg arbejdsforpligtelser som f.eks. forventede dage, tilladte pauser og årlig ferie.

Når du har fastlagt disse klare retningslinjer og forventninger, vil dit team vide, hvad du kræver af dem, og de har ingen undskyldninger for ikke at leve op til dine forventninger.

Engager dig i eksterne medarbejdere

Husk, at der er mange vigtige forskelle mellem at lede fjernarbejdere og personlige medarbejdere, og den vigtigste er kommunikation.

Brug pålidelige kommunikationsværktøjer til at komme i kontakt med dit fjernteam regelmæssigt. Afkoblede og uengagerede medarbejdere vil ikke være så glade eller produktive.

Brug kommunikationsværktøjer som Microsoft Teams, Slack eller Zoom til regelmæssigt at tjekke ind med fjernarbejdere, holde teammøder og være vært for virtuelle teambuilding-aktiviteter. Videokonferencer er blevet afgørende, og 90 % af fjernarbejderne er afhængige af dem.

Ud over kommunikation er teamsamarbejde særligt vigtigt, når man forsøger at engagere fjernarbejdere. Projektstyringsværktøjer som Zoho, Monday og Trello kan hjælpe dig med at samarbejde effektivt om projekter.

Brug tidsregistrering

Du kan måske ikke overvåge fjernansatte personligt, men du er stadig nødt til at sikre, at deres produktivitet i arbejdstiden lever op til forventningerne.

Brug tidsregistreringssoftware til at sikre, at de arbejder, når de skal. Desuden kan tidsregistreringssoftware hjælpe dig med at finde ud af, hvor arbejdsgangene kunne være mere effektive, og hvilke teammedlemmer der har brug for mere træning eller struktur.

Der findes mange gratis og betalte tidsregistreringsapps og software online, herunder TSheets, Zoho Projects, Hubstaff, VeriClock og Clockify. Disse værktøjer kan sende tidsbaserede påmindelser via dine valgte kommunikationsplatforme eller give automatisk klokkeslæt.

Få adgang til det rigtige udstyr og den rigtige software

Afhængigt af dit teams arbejdsopgaver kan de have brug for adgang til en computer eller bærbar computer, en mus og et tastatur, en printer, en smartphone eller mere.

Nogle virksomheder beder medarbejderne om at bruge deres egne computere og andre enheder. Det er dog ikke alle, der har råd til teknologi af god kvalitet, så det er bedre at forsyne dit fjernteam med det udstyr, de har brug for, for at øge dit fjernteams chancer for succes.

Derudover skal du give dine eksterne medarbejdere adgang til den software, de har brug for til at udføre deres arbejde effektivt. Det kan være kommunikationssoftware som Slack, redigeringssoftware som Adobe, et content management-system, en stock image-konto og en forretningsmail.

Klar til at opbygge et robust fjernteam?

Forskning viser, at fjernarbejdere er mellem 35 og 40 % mere produktive end kontorarbejdere.

Men vi forstår, at det ikke er nemt at opbygge et team af engagerede og samarbejdende medarbejdere, der er spredt over hele landet eller endda kloden. Ved at følge de fem tips i denne artikel kan du høste fordelene ved at opbygge et fjernteam.