10 grunde til, at sundhedssektoren har brug for en videomarkedsføringsstrategi

Introduktion

Ordene "marketing" og "sundhedspleje" hører normalt ikke sammen. Sundhedsbranchen adskiller sig meget fra profitorienterede virksomheder, der typisk er afhængige af aggressive reklame- og salgstaktikker for at promovere deres produkter og tjenester. Men i nutidens digitale æra er markedsføring her ikke længere begrænset til hårde salgstaler, brochurer eller pjecer.

Med den rigtige type marketingindhold kan sundhedspersonale øge kendskabet til deres brand og samtidig styrke og uddanne patienterne, så de kan tage ansvar for deres eget velbefindende. Et af de effektive værktøjer, der vinder stor anerkendelse i sundhedssektoren, er videomarkedsføring.

Denne type engagerende indhold nedbryder selv komplekse medicinske koncepter til en letforståelig visuel fortælling. Fra informative patientudtalelser og pædagogiske animerede forklaringer til glimt bag kulisserne af læger i aktion - videoer kan fange, inspirere og opbygge autentiske relationer mellem sundhedspersonale og patienter.

Lad os se på nogle af grundene til, at udbydere af sundhedsydelser bør investere i en solid videomarkedsføringsstrategi.

#1. Forenkle abstrakte koncepter

Sundhedssektoren er fuld af jargon og kompleks medicinsk terminologi, som kan være overvældende og forvirrende for den gennemsnitlige patient. Det er her, videomarkedsføring kommer ind i billedet. Ved at kombinere både visuelle og lydmæssige elementer er videoer et stærkt værktøj til at forenkle abstrakte koncepter og gøre dem mere tilgængelige for et bredere publikum.

Det ville være meget lettere for sundhedspersonale at nedbryde indviklede medicinske procedurer, behandlingsmuligheder og sygdomsforklaringer som osteoporose i små bidder, der er lette at forstå.

Og hvis der er tale om animation, kan den illustrere medicinske scenarier, som ikke kan filmes med kameraer i virkeligheden, f.eks. hvordan et lægemiddel virker, en operationsproces osv. Det sikrer, at patienterne kan forstå vigtig information uden at føle sig skræmt eller fortabt i et hav af tekniske termer.

#2. Tag fat på misinformation

Med den overflod af sundhedsrelateret information, der er tilgængelig online, bliver det meget lettere for patienter at støde på unøjagtigt indhold. Det er en stor udfordring for sundhedspersonalet, da patienterne kan falde over misvisende oplysninger, der kan være skadelige for deres helbred eller påvirke deres behandlingsbeslutninger negativt.

Men nu kan sundhedspersonale bruge videoer til at afklare almindelige misforståelser, aflive myter og forklare komplekse medicinske emner. Ved at præsentere nøjagtige oplysninger i et engagerende visuelt format kan patienter skelne mellem pålidelige og upålidelige kilder - hvilket kan give dem mulighed for at træffe mere informerede sundhedsbeslutninger.

For ikke at nævne, at sundhedspersonale kan reagere direkte på virale sundhedsrelaterede tendenser eller myter, der kan cirkulere på sociale medieplatforme. Videoer giver dem mulighed for at deltage aktivt i diskussioner og styre samtalen i retning af præcis og evidensbaseret information.

#3. Opbyg tillid og troværdighed

Folk kan være ekstra forsigtige, når de investerer deres penge i en sundhedsudbyder. De vil have sikkerhed for, at de lægger deres helbred og velbefindende i kompetente hænder. Derfor er det altafgørende at etablere tillid og troværdighed i sundhedssektoren, og videomarkedsføring viser sig at være en overbevisende allieret, når det gælder om at nå dette vigtige mål.

Da sundhedsbeslutninger er dybt personlige og ofte involverer en høj grad af tillid, giver videoer sundhedsudbydere mulighed for at fremvise deres ekspertise og opbygge deres troværdighed. Derudover kan du oprette en YouTube-kanal til anmeldelser og dele dine videoer der.

Gennem videoer kan sundhedsudbydere gå videre end blot reklame og salgsfremmende budskaber for at fremvise deres ekspertise, medfølelse og engagement i patientpleje. De kan bruge videoformatet til at dele patientudtalelser og fremhæve succeshistorier og derved opbygge tillid og troværdighed blandt deres målgruppe.

#4. Forbedret patientoplevelse

For mange patienter kan det være en både skræmmende og overvældende oplevelse at besøge en sundhedsfacilitet. Det ukendte miljø, det medicinske udstyr og procedurerne kan udløse angst og endnu mere stress.

I dette tilfælde kan sundhedsudbydere udnytte videoformatet til at give virtuelle rundvisninger i medicinske faciliteter og forklare medicinske procedurer på en let måde. Denne hurtige "introduktion" hjælper patienterne med at vide, hvad de kan forvente. Det vil ikke kun reducere deres angst, men også forbedre patientoplevelsen generelt.

Videoer kan også bruges til at introducere sundhedspersonalet. Ved at vise korte profiler eller interviews med læger, sygeplejersker og andet personale kan patienterne lære deres plejeteam at kende inden konsultationen. Det personlige præg skaber en følelse af fortrolighed og tryghed og opbygger tillid til det sundhedspersonale, der skal tage sig af deres behov.

#5. Rækkevidde og tilgængelighed

Videoer, der er visuelt engagerende og nemme at dele, er blevet det foretrukne medie for internetbrugere, der søger værdifuldt og underholdende indhold. Det tager kun et par klik, før det er spredt over hele internettet.

Derfor er denne type indhold et stærkt værktøj til at udvide rækkevidden og opbygge en mere solid publikumsbase i sundhedssektoren.

Når sundhedsorganisationer skaber overbevisende og informativt videoindhold, har det potentiale til at gå viralt og tiltrække opmærksomhed fra forskellige målgrupper over hele verden. Patienter, der søger specialiseret medicinsk rådgivning eller leder efter pålidelige sundhedsoplysninger, kan få adgang til videoindhold, når det passer dem, og træffe informerede beslutninger om deres helbred og behandlingsmuligheder.

Muligheden for nemt at dele videoer letter også mund-til-mund-markedsføring, da tilfredse patienter gerne vil anbefale sundhedsudbydere til deres venner og familie gennem videoindhold.

Uanset om det er en hjertevarm patientsucceshistorie, et sundhedstip fra en kendt medicinsk ekspert eller en kort animeret historie om en kompleks medicinsk procedure, har videoer, der kan deles, evnen til at fange millioner af menneskers interesse.

#6. Menneskeliggør tjenesten

I nutidens digitale verden har folk brug for at se et "ansigt" på et brand, før de beslutter sig for at bruge deres penge. De vil bare være sikre på, at de investerer i en sundhedsperson, der ikke bare har medicinsk ekspertise, men også udstråler ægte omsorg og empati.

Videoer kan give dine sundhedsydelser et ansigt. I stedet for at fremstå som en ansigtsløs professionel giver det dig mulighed for at fremvise din personlighed, samtidig med at du stadig fremstår som en fremdriftsværdig service.

Uanset om det er gennem interviews med det medicinske team eller hjertevarmende historier om patientoplevelser, giver videoer brandets karakter mulighed for at skinne igennem.

Dette personlige præg er med til at skabe en følelsesmæssig forbindelse til publikum. Det viser også, at sundhedsudbyderen ikke bare er en steril institution, men en gruppe medfølende individer, der er dedikeret til patientpleje.

#7. Fremme af telemedicin

De dage er forbi, hvor man altid skal forlade huset og skynde sig hen til lægen, selv for det mindste sundhedsproblem. Ved at udnytte videomarkedsføring kan sundhedsudbydere udnytte styrken ved telemedicin, hvor patienter kan få adgang til sundhedstjenester på afstand hjemmefra eller fra deres arbejdsplads.

Videoformater giver patienter mulighed for at lave virtuelle aftaler med deres betroede læger uanset deres geografiske placering. Med videokonferencer kan sundhedspersonale også give patienter en sundhedskonsultation i realtid, selv når de ikke kan mødes personligt.

For patienter med mobilitetsudfordringer, kroniske sygdomme eller som bor i fjerntliggende områder med begrænset adgang til medicinske faciliteter, kan telemedicin gennem videokommunikation være en livline.

#8. Tilskynd til proaktiv sundhedspleje

Sundhedspersonale kan bruge videoer til at fremme forebyggende pleje og wellness-initiativer og opmuntre flere og flere målgrupper til at indføre sunde livsstilsvaner og gennemgå regelmæssige helbredsundersøgelser.

Ved hjælp af billeder kan fagfolk demonstrere, hvordan man rent faktisk lever et sundere liv. Videoerne kan dække emner som ernæring, motion, stresshåndtering og hygiejne. De kan demonstrere, hvad man skal spise i løbet af en dag, hvordan man dyrker den rigtige motion, hvordan man regulerer følelser for at undgå stress og udbrændthed, og hvordan man vasker hænder ordentligt. Alt dette kan gøres på en trin-for-trin og letforståelig måde.

Sundhedspersonale kan også præsentere succeshistorier fra det virkelige liv om personer, der har taget forebyggende pleje og wellness-initiativer til sig, så sundhedsudbydere kan inspirere andre til at følge trop.

#9. Øg publikums engagement

Fra at forklare komplekse medicinske begreber til at tilbyde telemedicin gør videoer grundlæggende sundhedsvæsenet meget lettere for patienterne. Gennem fængslende billeder, følelsesmæssig historiefortælling og interaktive elementer gør videoer sundhedsinformation mere tilgængelig, relaterbar og fornøjelig for dem.

Og alt dette kan koges ned til én ting: en forbedret patientoplevelse og -engagement. Når publikum eller patienterne er velengagerede, fører det til en lang række betydelige fordele for både sundhedsudbydere og deres patienter.

For ikke at nævne, at patienter, der føler sig engagerede og hørt, er mere tilbøjelige til at udtrykke deres bekymringer, stille spørgsmål og følge op på deres plejeplaner. Det fører til en mere personlig og patientcentreret tilgang til sundhedsvæsenet.

#10. Tilgængelig for alle sundhedsudbydere

Du behøver ikke at bruge en formue på at lave videoer til sundhedssektoren. Takket være de billige videomarkedsføringsværktøjer, der findes derude. Fra små sundhedsudbydere til store institutioner er videomarkedsføring blevet tilgængeligt og opnåeligt for alle.

Sundhedspersonale kan nu skabe overbevisende videoer ved hjælp af smartphone-kameraer, billige kameraer og gratis eller billig videoredigeringssoftware. Mange platforme tilbyder også prædesignede skabeloner og træk-og-slip-grænseflader, hvilket forenkler videooprettelsesprocessen for dem med begrænset teknisk ekspertise.

Afrunding

Nutidens marketingfelt er ved at blive overfyldt, og sundhedssektoren er ingen undtagelse. Praktiserende læger, hospitaler og andre sundhedsorganisationer er på forkant med udviklingen og udnytter styrken ved video i deres overordnede content marketing-strategier for at få publikums opmærksomhed og få dem til at blive hængende. Med alle disse grunde ovenfor forstår du nu, hvorfor sundhedsudbydere skal investere i videomarkedsføring.

Husk, at efterhånden som teknologien skrider frem, og forbrugernes præferencer udvikler sig, skal sundhedsudbydere fortsætte med at udforske innovative marketingstrategier, og videomarketing står utvivlsomt i spidsen for denne transformative rejse.