Co je e-mailové oslovení?
Oslovování e-mailem je proces zasílání cílených e-mailů potenciálním zákazníkům (jednotlivcům nebo organizacím) s cílem navázat vztahy, propagovat produkt nebo službu nebo dosáhnout konkrétního cíle. Konkrétně v oblasti SEO je e-mailový outreach metodou budování odkazů, kdy oslovujete webmastery, autory a novináře s žádostí o odkaz na vaše webové stránky nebo sjednáte jeho umístění v té či oné formě.
E-mailové oslovení obecně slouží k následujícím účelům:
- Propagace nového obsahu
- Budování vztahů s vlivnými osobami a kolegy z oboru
- Vyžádání tiskového zpravodajství
- Zajištění příležitostí k publikování hostů
- Zvyšování povědomí o značce
- Generování kvalifikovaných potenciálních zákazníků
Je třeba poznamenat, že existují různé typy e-mailového oslovení; dva hlavní jsou studené a teplé e-maily:
- Oslovení studeným e-mailem: oslovení potenciálních zákazníků poprvé bez předchozího vztahu.
- Vřelé e-mailové oslovení: Kontaktování potenciálních zákazníků, se kterými jste již dříve komunikovali nebo kteří vám byli představeni někým jiným.
Kromě toho existují dva způsoby, jak přistupovat k e-mailovému oslovení - tzv. "brokovnice" a "odstřelovač":
- Přístup z brokovnice: Hromadné rozesílání e-mailů velkému počtu potenciálních zákazníků se zaměřením na kvantitu před kvalitou. Tato metoda je méně časově náročná, ale často má nižší míru odezvy a může působit jako spam.
- Odstřelovačský přístup: Provedení důkladného průzkumu každého jednotlivého potenciálního zákazníka a zasílání hyperpersonalizovaných e-mailů. Tato metoda buduje dlouhodobé vztahy a obvykle má vyšší míru odezvy.
Proč je oslovování e-mailem důležité?
Oslovení e-mailem je důležité, protože patří k nejúčinnějším způsobům, jak rozvíjet svou online přítomnost, získávat kvalitní zpětné odkazy a generovat kvalitní potenciální zákazníky. Správně provedená e-mailová oslovovací kampaň má obvykle vysokou návratnost investic, a proto je důležitou součástí marketingových kampaní.
V kontextu SEO je oslovení e-mailem účinným způsobem propagace obsahu a získávání zpětných odkazů, což zvyšuje autoritu vašeho webu v očích Googlu a pomáhá vašim stránkám získat vyšší pozice v SERP.
Osvědčené postupy pro oslovování e-mailem
Zpočátku se koncept zasílání e-mailů konkrétním cílovým skupinám - s žádostí, aby si prohlédly nový příspěvek a odkazovaly na něj ve svém obsahu - zdá být jednoduchý. Existuje však správný a špatný způsob, jak postupovat při e-mailovém oslovování, a pokud ho zvládnete špatně, riskujete, že vaše e-maily budou označeny za "spam".
1. Prozkoumejte své potenciální zákazníky
Jedním z hlavních aspektů úspěšné e-mailové kampaně je zajistit, abyste e-maily posílali těm správným lidem - těm, které vaše nabídka pravděpodobně zaujme a kteří budou chtít jednat.
- Definujte své cíle: Vycházejte ze svých cílů a demografických a psychografických údajů.
- Analyzujte konkurenci: Pokud se v rámci budování odkazů snažíte oslovit e-mailem, analyzujte profily zpětných odkazů svých hlavních konkurentů a zjistěte, kdo odkazuje na jejich webové stránky, ale ne na ty vaše. K tomu můžete použít nástroje, jako je například nástroj Ranktracker Backlink Checker.
- Najděte správné kontaktní informace: Místo toho, abyste se obraceli na obecný e-mail společnosti "Kontaktujte nás", používejte raději e-mailové adresy, které patří konkrétním lidem.
2. Kreativita při psaní předmětů
Předmět je to první, co příjemce uvidí. Je to to, co upoutá jeho pozornost mezi všemi ostatními e-maily v jeho schránce a v ideálním případě ho přesvědčí, aby vaši zprávu otevřel a zkontroloval, čeho se týká.
- Buďte struční a výstižní: Délka nesmí přesáhnout 60 znaků.
- Přizpůsobit: Použijte jejich jméno nebo jméno někoho, koho oba znáte, a dodejte mu osobní nádech.
- Vzbuďte zvědavost: Položte přesvědčivou otázku.
- Používejte statistiky: Uvádějte skutečná čísla a statistiky namísto vágních tvrzení.
- Vytvořte naléhavost: Používejte slova a fráze, které vyvolávají pocit naléhavosti.
3. Přizpůsobení e-mailů
Na použití šablony není nic špatného. Je však velký rozdíl mezi obecnými šablonami a "plány", které ponechávají dostatek prostoru pro personalizaci.
- Překročte rámec jména: Oslovte jejich konkrétní problémy nebo zájmy, zmiňte se o vzájemném spojení nebo odkažte na obsah, který nedávno publikovali.
- Vybudujte si důvěru: Ukažte, že jste věnovali čas průzkumu a že váš e-mail byl určen právě jim.
4. Poskytněte jasnou hodnotu
Mějte na paměti, že pravděpodobně nejste jediní, kdo se snaží danou osobu kontaktovat, a váš e-mail je jen jedním z mnoha. Pokud jste příjemce přesvědčili, aby vašemu e-mailu věnoval čas a pozornost, poslední věc, kterou chcete, je promarnit ji tím, že budete chodit kolem horké kaše.
- Buďte struční a jasní: uveďte své záměry a kroky, které chcete, aby podnikli.
- Zaměřte se na přínos pro příjemce: Ujasněte si, jaký přínos by váš návrh měl pro příjemce.
Dozvědět se více
Podrobnější informace o strategiích budování odkazů a SEO naleznete na blogu Ranktracker a v našem SEO slovníku.