Analýza konkurence

Obsah

Úvodní stránka

Pokud se snažíte zjistit, co dělají vaši konkurenti pro zvýšení prodeje a prosazení svých produktů, pravděpodobně budete chtít provést analýzu konkurence.

Tato strategie vám umožní zjistit, jak se daří vašim konkurentům v oblastech, ve kterých můžete mít problémy. I úspěšnému webu však může čas od času prospět analýza konkurence, která zajistí, že se udrží na konkurenceschopné úrovni.

Proč může být nutná analýza konkurence

Provedení analýzy konkurence má mnoho výhod. Zde jsou některé z hlavních:

• Vypracování budoucí strategie

• Určení vaší pozice na trhu

• Zjištění, kde je třeba kampaně vylepšit

• Přehled hlavních trendů na trhu

Mějte na paměti, že analýzy konkurence nemusí nutně existovat proto, abyste mohli přesně kopírovat to, co dělají vaši konkurenti, jak se někteří mohou domnívat. Protože každá společnost je jiná, je těžké přímo přirovnat strategii jedné společnosti ke strategii jiné společnosti. Informace získané z jedné z těchto analýz vám umožní zjistit, jak si vaše společnost stojí a jak můžete zlepšit své postavení.

Tento druh analýzy je skutečně užitečný pouze u větších kampaní, které se potýkají s velkým množstvím konkurentů.

Klienti rádi vidí analýzy konkurence, protože vidí, že plníte své sliby a skutečně pracujete na zlepšení jejich marketingového přístupu.

Jak funguje analýza konkurence

Zde jsou tři hlavní kroky analýzy konkurence:

• Provedení analýzy

• Přehled shromážděných údajů

• Sestavení zprávy o budoucích krocích

Provedení analýzy konkurence

Tato první fáze je klíčová, protože na ní závisí, jak dobře bude probíhat analýza konkurence. Musíte začít tím, že najdete správného konkurenta a shromáždíte informace o tom, co dělá. Zde jsou tři části této fáze analýzy:

Najít podobné konkurenty

Úplně první věc, kterou budete muset udělat, je vybrat správného konkurenta. Chcete si být jisti, že tento konkurent je srovnatelný s vaší firmou, protože nemá smysl srovnávat se s desetkrát větší firmou, protože pravděpodobně nemají stejné cíle.

Je to proto, že informace, které pro vás jedna z těchto analýz odhalí, nebudou využitelné, což v podstatě znamená, že vám neusnadní rozšiřování vašeho podnikání.

To neznamená, že informace získané od většího konkurenta jsou zcela zbytečné. Pokud náhodou narazíte na nějaká data od větší společnosti, můžete si je uložit pro budoucí použití, až se vaše firma rozroste.

Nemusíte také provádět analýzu všech svých konkurentů, protože by to bylo velké plýtvání zdroji. Musíte identifikovat své hlavní konkurenty a poté je analyzovat, protože budou představovat největší hrozbu pro vaše podnikání.

Zjištění vašich hrozeb je otázkou zkušeností a znalostí. Pokud tuto analýzu provádíte pro některého ze svých klientů, budete s ním muset vést hloubkový rozhovor, abyste zjistili, na jaké publikum se zaměřuje a jaké služby a produkty se snaží prodat.

Během rozhovoru formulujte otázky tak, jako byste byli zákazníkem, který hledá daný produkt nebo službu, protože tak bude pro klienta snazší poukázat na hlavní konkurenci.

Můžete také použít náš vyhledávač klíčových slov a zjistit, kde se klíčová slova překrývají s konkurencí. To vám umožní porovnat klíčová slova s množstvím návštěvnosti, kterou získává váš klient a jeho konkurence.

Pokud hledáte klíčová slova, neváhejte použít hloubkový nástroj Ranktracker pro vyhledávání klíčových slov.

Také byste měli vědět, kterou oblast podniku hodláte analyzovat, a ujistit se, že se zaměříte výhradně na ni, místo abyste zvolili rozptýlený přístup.

Příkladem může být vyhýbání se softwarovým stránkám, pokud se snažíte provést analýzu konkurence pro agenturu. Mnoho firem nabízí více služeb, a to znamená, že budete muset provést více analýz pro každou z těchto služeb.

Pomocí nástroje Ranktracker Keyword Finder můžete také provést vyhledávání klíčových slov a vyřadit tak konkurenci. Pokud pracujete s klientem, zjistěte jeho hlavní klíčová slova a poté je projděte softwarem. To vám umožní vidět konkurenci a její pozice.

Snadněji tak zjistíte, kterého z konkurentů se máte vy nebo váš klient obávat. Projděte si stránky ručně a ujistěte se, že skutečně působí ve stejném odvětví.

Vyplňte šablonu auditu

Dalším krokem bude vyplnění šablony auditu informacemi, které jste získali v průběhu vyhledávání. Ujistěte se, že jste všechny údaje zadali do správných záložek, aby byl audit čistý a přehledný. Vaše tabulky se budou skládat z položky, nástroje použitého k jejímu nalezení a také druhu společnosti, které se týká.

K rychlému provedení auditu doporučujeme použít nástroje pro audit nástroje Ranktracker, které jsou navrženy tak, aby se snadno používaly, ale zároveň byly výkonné.

Některé z informací, které budou uvedeny v šabloně auditu, budou zahrnovat věk společnosti, adresu URL webu, název firmy a počet zaměstnanců. Možná budete chtít shromáždit také informace o poslání společnosti, etice a jejím pracovním duchu.

Tyto informace jsou obvykle k dispozici na stránce O nás, takže je pravděpodobně budete muset shromáždit ručně. Ke snadnějšímu vyhledávání informací můžete také použít některé zásuvné moduly.

Jakmile zjistíte základní informace o společnosti, o kterou se zajímáte, budete se chtít podívat na její stránky. To vám umožní zjistit, jaký obsah nahrávají, včetně jeho kvality a konzistence. Věnujte pozornost tomu, jak často je na stránky nahráván obsah, a také úrovni zapojení.

Můžete se také podívat na přítomnost společnosti na sociálních sítích a případně se i přihlásit k odběru některého z jejích newsletterů, abyste zjistili její kvalitu.

Pro informace se však neobracejte pouze na společnost, kterou hledáte. Můžete se také podívat na recenze jejich služeb od třetích stran.

Glassdoor je dalším vynikajícím zdrojem informací, protože získáte informace o vnitřním fungování společnosti přímo od lidí, kteří v ní pracovali.

Mějte na paměti, že sloupce, které v šabloně vyplníte, by se měly týkat pouze druhu společnosti, kterou hledáte. Například společnost zabývající se elektronickým obchodem by měla mít vyplněná pole pro elektronický obchod, ale sekce pro místní podnikání a lead gen můžete ignorovat.

Naštěstí se s těmito šablonami snadno pracuje a vše, co potřebujete vědět, vám řeknou předem, i když jste úplný začátečník.

Outsourcing auditu

Vzhledem k únavnosti velké části práce při shromažďování informací se mnoho firem rozhodne zadat první část auditu virtuálním asistentům. To umožňuje získat všechny potřebné informace a zároveň lépe trávit čas jinde. Jakmile jsou informace připraveny, můžete je sami projít.

Analýza dat

Druhý krok analýzy konkurence spočívá ve skutečné analýze shromážděných údajů. Stejně jako první část, i tento proces zahrnuje tři kroky.

Přehled šablony auditu

Podívejte se na šablonu a zjistěte více o tom, co dělá vaše konkurence.

V případě, že jste k sestavení zprávy použili virtuálního asistenta, měli byste také ověřit, že jsou všechna pole vyplněna a že s informacemi nejsou žádné problémy.

Nástin bodů zájmu

Následuje časově náročná část. Projděte si informace a zjistěte, co dělá vaše konkurence, a porovnejte je s vaším podnikáním. Vše, co vás zaujme, byste měli zvýraznit pro pozdější prohlížení.

Jsou například vaše obchodní cíle stejné? A co vaši klienti? Jak společnost dosahuje svých cílů? Přijímá rozumnější cenový systém než váš? Všechny tyto otázky mějte na paměti, až budete procházet informace.

Jak jsme již zmínili, přečtení recenzí o společnosti vám umožní dozvědět se o ní více a kombinace těchto informací se shromážděnými údaji vám může hodně napovědět.

Pokud si všimnete, že se konkurenci daří lépe než vám, podívejte se na počet lidí, kteří pro ni pracují. Pokud má více pracovníků, obvykle to znamená, že svému podnikání věnuje více peněz. Je zřejmé, že ne vždy je možné do podniku vložit více peněz, ale berte to v úvahu, až budete svá zjištění prezentovat některému ze svých klientů.

Měli byste se také zaměřit na oblasti, ve kterých jsou výrazné rozdíly mezi vámi a vašimi konkurenty. Zde obvykle najdete nejvíce užitečných poznatků.

Pokud si vaši konkurenti vedou lépe než vy, přestože máte více potenciálních zákazníků, je pravděpodobné, že vás porážejí z hlediska cen. V takovém případě možná budete chtít snížit ceny nebo zlepšit jinou část svého podnikání, například zákaznický servis nebo dopravu.

Měli byste také porovnat náklady na reklamní provoz, návštěvnost z vyhledávačů, doporučení na doménu a autoritu domény. Nezapomeňte prozkoumat oblasti, které byste chtěli zlepšit, a také oblasti, v nichž váš klient požadoval zlepšení. To vám umožní lépe stanovit strategii pro budoucí kampaně.

Zpřesnění vašich poznatků

Vše, čeho jste si při analýze všimli, si poznamenejte a uložte do zvláštní části listu pro nahlédnutí. Díky tomu budete moci informace snadno najít, až je budete později potřebovat.

Provedení prohledávání

Vyhledávače používají stroje známé jako crawlery, které procházejí webové stránky a zjišťují, jaký obsah obsahují, a zobrazují tyto stránky na stránkách s výsledky vyhledávání.

Mějte na paměti, že nemusíte procházet všechny své konkurenty, zejména ty, které nechcete příliš sledovat. Tato technika náročná na zdroje je nutná pouze u nejbližších konkurentů, o kterých se chcete dozvědět něco více. Mezi zdroje pro procházení patří SiteBulb nebo DeepCrawl.

Neměli byste se příliš zabývat technickými aspekty webu, protože k tomu vám poslouží technický audit. Budete se však chtít podívat na to, proč vás v klíčových oblastech poráží.

Podívejte se například na to, jak rychle se načítá web vaší konkurence, jaká je jeho struktura, kolik stránek se na něm nachází a další zajímavosti.

V tuto chvíli byste se také měli podívat na své vlastní stránky a porovnat je s konkurencí. To vám usnadní začlenění některých věcí, kterých jste si všimli a které konkurence dělala lépe.

Mějte na paměti, že konkurenti s různorodými výklenky budou vyžadovat trochu více úsilí, abyste je rozebrali. Měli byste se dívat pouze na výsledky, které se týkají odvětví nebo výklenku, ve kterém pracujete, protože hledání jiných produktů nebo služeb nakonec výrazně zkreslí vaše výsledky.

Analýza konkurenčních klíčových slov

Analýza klíčových slov konkurence vám umožní zjistit, jak vaši přední konkurenti uplatňují své strategie pro klíčová slova.

To vám usnadní vytváření vlastních strategií pro klíčová slova, ale také vám to umožní zjistit, kde za vámi konkurence zaostává. Díky tomu můžete snáze využít slabých stránek soupeře.

Pomocí našeho vyhledávače klíčových slov pak můžete provést analýzu mezer a zjistit rozdíly v klíčových slovech, která používáte vy a konkurence.

Chcete-li tyto nástroje použít, zadejte adresu URL své konkurence i svou vlastní a poté se podívejte, jak se každý z vás umístí.

Díky tomu budete vědět, která klíčová slova je třeba začít používat, abyste mohli zlepšit výsledky svého podnikání, a proto je co nejdříve pošlete týmu pro obsah.

Bližší pohled na zpětné odkazy

Zpětné odkazy jsou klíčovou součástí zajištění toho, aby se firma umístila ve vyhledávačích, protože více odkazů znamená, že web má vyšší úroveň autority. Provedením analýzy zpětných odkazů se dozvíte více o stránkách, které odkazují na vaše konkurenty. Můžete tak učinit pomocínástrojů pro zpětné odkazy společnosti Ranktracker, které se brzy objeví.

Začněte tím, že se podíváte na počet zpětných odkazů, které má váš konkurent. Mějte na paměti, že tyto odkazy musí být vysoce kvalitní. Google bude penalizovat web, který je zaplněn nekvalitními odkazy.

Kvalitu odkazů na webu lze lépe určit podle počtu unikátních odkazů, které se na něm nacházejí.

Abyste zajistili co nejvyšší kvalitu svých webových stránek, měli byste se ujistit, že máte relativně rovnoměrné množství externích a unikátních odkazů, i když je dost pravděpodobné, že budete mít alespoň několik externích odkazů navíc.

Chcete-li podrobněji prozkoumat odkazy svých konkurentů, můžete na ně jednoduše kliknout a zjistit, kam vedou. Pokud si například všimnete, že je vaše konkurence uvedena na blogu, můžete se spojit s osobou, která blog provozuje, a případně tam nechat uvést i svou firmu.

To vám také umožní zjistit, zda jsou odkazy pravé, nebo zda byly zaplaceny, což je dobrá informace o konkurenci.

Co dělat dál

Jakmile projdete všechna data a analyzujete je, budete konečně připraveni je sepsat do zprávy tak, aby je snáze pochopili i méně specializovaní lidé ve vaší organizaci. Dbejte na to, aby zpráva byla co nejstručnější, a pokuste se v ní nastínit doporučený postup.

Zjištění informací pro váš celkový plán

Pokud máte klienta, měli byste mu poskytnout souhrnnou formu vašich zjištění, podle které může zjistit, jaké údaje jsou ve zprávě nejdůležitější.

Měli byste také rozebrat, proč je konkurence úspěšná v oblastech, ve kterých firma není, a uvést některé své nápady, proč tomu tak může být.

Pomocí grafů a dalších vizuálních pomůcek pak můžete prezentovat hlavní body své zprávy. Nebojte se při tom zacházet do dalších podrobností. Raději poskytněte více informací než méně.

Vždy začněte nejdříve vysvětlením nejdůležitějších aspektů svých zjištění. Rovněž projděte, jak jste zjistili informace, které jste zjistili.

Měli byste také vysvětlit rozdíly mezi klientem a konkurencí, aby si klient lépe uvědomil, co bude muset změnit, aby se jim vyrovnal.

Pokud si například všimnete, že konkurence má kvalitní obsah, můžete klientovi ukázat kousek tohoto obsahu a přesně popsat, proč dosahuje výsledků konkurence. Poukažte na poznatky, které může váš klient z analýzy obsahu získat, aby je začal implementovat do svých vlastních strategií.

Nezapomeňte také na závěr prezentace uvést hlavní body své analýzy.

Šíření zprávy

Po sestavení zprávy je třeba ji odeslat správným osobám. Bude to buď váš klient, nebo váš šéf. Díky tomu uvidí, že vaše analýza byla úspěšná, ale také získají strategický přehled, který potřebují k tomu, aby byl podnik úspěšný.

Mějte na paměti, že analýza konkurence by neměla zabrat velkou část vašeho času. Udělejte ji rychle a rychle a určitě se dočkáte dobrých výsledků.