Co byste měli vědět o pokynech pro hodnocení kvality Google

Obsah

Úvodní stránka

Většina lidí v oboru SEO je zaskočena obtížností pochopení algoritmu Google. Co kdybychom vám však řekli, že existuje způsob, jak přesně rozluštit, jak Google očekává, že bude jeho algoritmus fungovat?

Google popisuje fungování svého algoritmu v dokumentu Pokyny pro hodnocení kvality, ale je to trochu zdlouhavé čtení. Abychom našim čtenářům usnadnili pochopení těchto pokynů, pokračovali jsme a zkrátili dokument na to nejdůležitější, co budete potřebovat vědět.

V této příručce se budeme zabývat především tím, co jsou to hodnotitelé kvality, probereme pokyny společnosti Google ke kvalitě a rozebereme, čemu by měli pracovníci v oboru SEO rozumět.

Základy hodnocení kvality Google

Hodnotitelé kvality jsou lidé, kteří pracují pro Google a hodnotí, jak dobře výsledky, které Google poskytuje uživatelům, odpovídají jejich potřebám. Tento tým může čítat 10 000 až 100 000 lidí, protože společnost Google neuvádí přesná čísla, pokud jde o hodnotitele kvality.

Na základě zpětné vazby získané od tohoto týmu může společnost Google určit, jakým způsobem je třeba změnit algoritmus. Tyto pokyny sice nemají přímý vliv na hodnocení nebo algoritmus, ale silně jej ovlivňují a určují, jak se bude v průběhu času vyvíjet.

Podrobnosti o pokynech společnosti Google pro kvalitu

Tyto pokyny mají hodnotitelům poskytnout představu o tom, jak by měli hodnotit výsledky vyhledávání. Najdete je v dokumentu společnosti Google, který má 172 stran a věnuje se téměř všem situacím.

Dokument má tři části:

Pokyny pro hodnocení splněných potřeb: Tyto pokyny se týkají toho, zda vyhledávání odpovídá potřebám mobilního uživatele.
Porozumění potřebám mobilních uživatelů: To se týká toho, co by měli hodnotitelé vědět o tom, jak chce Google komunikovat s mobilními uživateli.
Pokyny pro hodnocení kvality stránek: Jedná se o nejrozsáhlejší část, která obsahuje vše, co by hodnotitelé měli vědět o vyhledávání kvality. Zahrnuté oddíly zahrnují signály E-A-T, účel stránky, kdo je vlastníkem stránky, kvalitu obsahu a pověst stránky.

Co potřebují firmy SEO vědět o pokynech pro hodnocení kvality?

Mějte na paměti, že tento hluboce odborný dokument nebude pro firmy zabývající se SEO užitečný, protože je určen především zaměstnancům společnosti Google. Pokud však víte, kde hledat, budete moci najít užitečné informace, které vám umožní zvýšit vaše úsilí v oblasti SEO.

Tady je to, co byste měli vědět:

Reprezentace webu je založena na tom, co říkají jiné weby

Neexistuje žádný důvod, proč byste o svých webových stránkách měli říkat něco jiného než dobré věci, takže Google má tendenci přejít na jiné weby, aby určil vaši pověst. To znamená, že budete muset pečlivě sledovat, co o vás a vaší firmě tyto jiné weby píší.

Když hodnotitel určuje hodnotu reputace webu, Google mu říká, že by měl zkontrolovat články ve Wikipedii, nové články, články v časopisech, příspěvky na blogu, vlákna na fóru a hodnocení třetích stran. To jsou zdroje, na které je třeba se zaměřit.

Pokud na Googlu vyhledáte "domainname.com", zobrazí se vám další weby, které zmínily ten váš, a dozvíte se více o tom, co říkají.

Nezapomeňte, že tuto techniku můžete použít nejen ke zjištění, co o vás říkají ostatní. Pomocí informací, které jste se dozvěděli z těchto vyhledávání, budete schopni odstranit slabiny ve svém podnikání, které ostatní mohou jasně vnímat.

Neignorujte negativní recenze

Častou chybou, které se obřadníci dopouštějí, je, že se nezabývají negativními recenzemi a zaměřují se pouze na ty pozitivní. Existuje nespočet webů, kde můžete najít recenze na vaši značku, včetně Amazonu, Yelpu, BBB a Nákupů Google. Všechny tyto weby doporučuje společnost Google svým hodnotitelům, aby si recenze ověřili.

Negativní recenze neignorujte, ale věnujte čas jejich prostudování.

Odstraněním problémů, které vaše firma má a které jsou zveřejněny v těchto recenzích, budete moci řešit klíčové problémy v oblasti služeb zákazníkům, produktů a informací, které jsou uvedeny na vašich stránkách. Tím zajistíte lepší udržení zákazníků a vyšší pozice v SEO.

Nebojte se ukázat, že jste odborník ve svém oboru

E-A-T je důležitou součástí algoritmu Google a možná to již víte, pokud jste zvyklí pracovat v oblasti SEO.

ZkratkaE znamená Expertise,
ZkratkaA znamená autorita,
ZkratkaT znamená Trust.

To vše dohromady vytváří obsah vyšší kvality.

Společnost Google poměrně dobře popisuje pokyny pro stanovení kvality webu pomocí E-A-T. V podstatě uvádí, že byste měli zvážit téma stránky a určit, jaký druh odborných znalostí bude potřeba, aby stránka splnila svůj účel.

Protože odbornost přímo souvisí s důvěryhodností a autoritou stránky, je to vlastně jediná otázka, kterou si musíte položit. Odbornost se může lišit v závislosti na odvětví, ve kterém pracujete. Pokud jste například lékař, pak máte odborné znalosti potřebné k poskytování lékařských rad.

Na druhou stranu, pokud poskytujete poradenství v oblasti SEO, budete muset absolvovat kurzy a pracovat v oboru poměrně dlouhou dobu, abyste získali potřebné odborné znalosti.

Společnost Google přišla s několika tipy, kterými se můžete řídit, když zjišťujete, zda plníte povinnosti vzorce E-A-T:

Ujistěte se, že je zdroj vašich informací jasný
Zahrňte stránku s informacemi, abyste zajistili, že váš web nebo autor budou rozpoznatelní a že se o nich čtenáři dozvědí více.
Diskutujte o tom, jak velký jste odborník ve svém oboru.
Nezapomeňte upravit obsah, abyste v něm nenašli případné chyby.

Nezapomeňte, že to nemusí platit stejně pro všechna odvětví, protože mezi nimi existuje řada rozdílů. Podívejte se na weby, které se ve vašem oboru umisťují nejvýše, a zjistěte, jak dávají najevo, že jsou odborníky ve svém oboru.

Představení osoby, která vytvořila obsah na stránce

Google rád ví, odkud informace na určité stránce pocházejí, a proto obvykle najdete v dolní části většiny obsahu malý úryvek, ve kterém je uveden autor konkrétního díla.

Pokud jste například na svých stránkách publikovali příspěvek na blogu, měl by být v dolní části stránky malý rámeček s obrázkem autora a krátkým životopisem, který popisuje jeho kvalifikaci.

Mějte na paměti, že autor nemusí mít nutně řadu diplomů, aby prokázal, že je kvalifikovaný a schopný vytvářet kvalitní obsah. Měli byste však nastínit jeho zkušenosti nebo důvody, proč je kvalifikovaný k tomu, aby o daném tématu vůbec psal.

Ujistěte se, že je vaše stránka O vás stále aktualizovaná

Pokud vaše stránka nutně nepotřebuje další informace o autorovi nebo osobě zodpovědné za stránku, můžete je vždy rozšířit na samotné stránce. Budete se chtít ujistit, že stránka o vás obsahuje všechny informace, které by o vás lidé chtěli vědět, a že jsou tyto informace aktuální.

Pokud vaše příspěvky neobsahují typické tiráže představující autory a tvůrce obsahu, můžete je uvést i na stránce o nich. Tím zajistíte, že lidé pochopí, že informace na vašich stránkách jsou důvěryhodné.

Vaše peníze, váš život Stránky a E-A-T

Stránky Your Money, Your Life, známé také jako YMYL, jsou stránky, které mohou mít potenciální vliv na vaše peníze, bezpečnost, zdraví nebo štěstí. Zde je krátký seznam těchto stránek:

Bezpečnostní stránky
Stránky o zdraví a fitness
Finanční stránky
Nákupní místa
Zpravodajské weby
Vládní a právní stránky
Místa na vysokých školách
Stránky pro specifické skupiny
Pracovní místa

Vzhledem k důležitosti informací, které se na těchto stránkách mohou nacházet, žádá společnost Google své hodnotitele, aby se ujistili, že kvalita informací na těchto stránkách je na odpovídající úrovni.

Jako příklad můžeme uvést stránky, které působí v oblasti zdraví a fitness, které zajišťují, že jejich fakta jsou dvakrát kontrolována a recenzována. Spolu s těmito kontrolami faktů obsahují stránky v tomto odvětví další informace o lidech, kteří píší jejich články, a tito autoři mají delší a podrobnější životopisy.

Mnoho stránek v prostoru YMYL také získává sekundární názor, který podporuje jejich názor. Tento názor může pocházet z jiného webu nebo od odborníka, který nemusí být nutně spojen s vaším webem. Získání citace nebo názoru od odborníka může být velkým přínosem pro prokázání vaší odbornosti.

Ujistěte se, že je váš web spolehlivý

Spolehlivost webu je klíčovou vlastností, kterou je třeba zohlednit, protože může existovat mnoho funkcí, které na první pohled vypadají dobře, ale nakonec přestanou fungovat úplně. Hodnotitelé kvality si web několikrát projdou a prověří, zda tyto funkce skutečně fungují trvale dobře.

Pokud se chcete ujistit, že vaše stránky fungují správně, nejlépe je otestovat je na více počítačích, a to jak na počítači, tak na mobilních zařízeních.

Začněte tím, že zkontrolujete interaktivní nástroje na svém webu, protože právě ty jsou nejčastějším místem selhání.
Podívejte se na vložená videa na svých stránkách, protože existuje mnoho způsobů, jak je lze pokazit. Některá videa se mohou přehrávat ve špatném rozlišení a jiná prostě nebudou fungovat vůbec.
Ujistěte se, že pokladna a zpracování plateb fungují správně, a to tak, že přidáte věci do košíku a sami si procesem projdete.

Vyhýbejte se negativním faktorům

Existuje několik pokynů, které se týkají věcí, které by měly mít negativní dopad na web, a lze je shrnout takto:

Vyhněte se vytváření stránek, které nemají pro uživatele žádný přínos nebo se nesnaží pomoci uživatelům vyřešit otázku či problém. Stránky, které se snaží škodit, lžou svým uživatelům a šíří nenávist, by měly mít nejnižší hodnocení ze všech.

I když se jedná o nejhorší věci, které můžete udělat, existuje také několik méně závažných nekvalitních praktik, kterým byste se měli vyhnout:

Snažte se nevytvářet příspěvky s clickbaitovými názvy v ohromující míře, zejména pokud vaše stránka neodpoví na otázku uvedenou v názvu. Měli byste se také ujistit, že váš obsah není převzatý nebo zkopírovaný z jiného zdroje, protože to vás bude penalizovat ještě přísněji než clickbaitové nadpisy.

Reklamy by se měly zavádět s odstupem

Společnost Google si uvědomuje, že nebýt reklam, nemohla by vydělávat peníze. Společnost chápe, že reklamy musí být na stránkách umístěny a že nebýt reklam na jejich stránkách, některé stránky by rychle chřadly.

Na druhou stranu chce Google také zajistit, aby weby používaly reklamy co nejlépe a nezhoršovaly zážitek návštěvníků.

Projděte si své stránky a podívejte se na reklamy, které se na nich zobrazují. Poté budete moci zjistit, jak návštěvníci s vaším webem pracují a zda vaše reklamy nejsou příliš rušivé na to, aby si mohli web řádně prohlédnout.

Určete, zda vaše reklamy mohou být hrubé nebo grafické. Podívejte se, zda zakrývají některou z informací na stránce. Takové reklamy sníží vaše hodnocení ve vyhledávání kvůli jejich nízké kvalitě.

Je také důležité, aby návštěvníci věděli, že se dívají na reklamu, aby si ji nespletli s autoritativním obsahem vašeho webu. To je důležité zejména pro lékařské a finanční stránky.

Možná budete chtít na začátek obsahu umístit jednoduché prohlášení o vyloučení odpovědnosti, které návštěvníky informuje o tom, že část obsahu na vašich stránkách byla zaplacena partnery.

Vylepšete své stránky 404

Ve většině případů Google neuvádí nic technického o stránkách 404 a důvodech, proč by se neměly zobrazovat, ale popisuje, jak by tyto stránky měly s návštěvníkem komunikovat. Stránky 404 by měly vypadat dobře a měly by návštěvníkovi napovědět, proč se na stránce vůbec nachází.

Ne každý návštěvník webu má technické znalosti potřebné k tomu, aby přesně pochopil, co je to stránka 404, a proto mu musíte dát najevo, že se nenachází tam, kam se snažil dostat. Základní stránka 404 bude jednoduše říkat, že stránku nebylo možné najít, takže návštěvník může ztrácet čas jejím hledáním jiným způsobem.

Pokud chcete, aby byla stránka 404 užitečná, měli byste na ni umístit vyhledávací panel nebo případně odkazy, které vedou na související oblasti webu. Tím zajistíte, že návštěvník zůstane na vašich stránkách, místo aby byl frustrovaný a odešel, když nemůže najít to, co hledal.

Při změnách na webu se musíte ujistit, že stránka 404 je v pořádku, protože je velmi pravděpodobné, že se něco pokazí. Chcete-li zajistit, aby byl tok návštěvnosti stránek 404 přesměrován na jiná místa na webu, budete se chtít řídit radami, které jsme zmínili výše.

Mějte na paměti, že stránky 404 jsou bez ohledu na to chybou, takže nechcete, aby na ně lidé chodili, ale můžete minimalizovat jejich dopad tím, že je uděláte užitečnější a atraktivnější. Nejlepším možným řešením je snížit počet návštěvníků, kteří stránku 404 vidí, pomocí přesměrování.

Pomocí sady nástrojů Web Audit nástroje Ranktracker můžete zjistit, které odkazy na vašem webu jsou nefunkční, a to pomocí filtru pro vyhledání stránek 404. Pokud má stránka zpětné odkazy, je ještě důležitější zajistit, aby byla přesměrována na správné místo.

Důležitost čerstvosti klíčových slov a záměru vyhledávání

Záměr vyhledávání je v průběhu času stále důležitější, pokud jde o algoritmus Google, a jeho ignorování je chybou. Zvažte, odkud vyhledávání přicházejí a kdo je vůbec provádí.

Skvělým příkladem je, jak se termín fotbal liší místo od místa. Někdo z Evropy by při vyhledávání hledal fotbal. Někdo z USA by hledal americký fotbal. Nezapomeňte, že tento příklad je doslovně uveden v pokynech společnosti Google pro hodnocení kvality.

Při práci v oboru se musíte ujistit, že vaše klíčová slova zůstanou relevantní napříč geografickými hranicemi. Budete se také chtít ujistit, že význam vašich klíčových slov je dostatečně proměnlivý, abyste mohli vytvořit robustní strategii SEO bez ohledu na to, kde se nacházejí vaši zákazníci.

Umístění není jedinou věcí, které je třeba věnovat pozornost, pokud jde o záměr vyhledávání. Musíte také zohlednit dobu a roční období, kdy je vyhledávání prováděno. Lidé budou hledat jiné typy oblečení v zimě a jiné v létě, takže nezapomeňte podle toho prohodit produkty, které se snažíte prodávat.

Na datu však nezáleží jen z hlediska záměru vyhledávání, ale také z hlediska co nejčastější aktualizace obsahu. Pokud někdo hledá nějakou událost, pravděpodobně nebude chtít slyšet o loňské verzi této události. Aktualizujte své příspěvky a ujistěte se, že prezentují nejnovější události daného typu.

Toto je zahrnuto v části pokynů věnované potřebám mobilních uživatelů, ale týká se to všech stránek, a to jak mobilních, tak stolních. Jediným důvodem, proč to společnost Google zahrnula právě do této části pokynů, je snaha zajistit, aby se všechny weby vzhledem k rostoucí popularitě vyhledávání z mobilních zařízení zaměřily především na svou mobilní stránku.

Závěr

Směrnice společnosti Google pro hodnocení kvality nám sice neříkají nic převratného o algoritmu vyhledávače, ale potvrzují některé teorie, které jsme o tomto algoritmu měli. V mnoha případech se pokyny pro hodnocení kvality, které společnost Google uvedla, do značné míry překrývají, pokud jde o webmastery.

Při procházení těchto pokynů jsme si však všimli několika věcí, včetně toho, že Google chce trestat škodlivý nebo klamavý obsah. Na druhou stranu chce Google povzbudit provozovatele stránek k vytváření kvalitního obsahu, který se zabývá otázkami a problémy.

Mějte na paměti, že kvalitní obsah je víc než jen obsah, který vypadá dobře zvenčí. Chcete se také ujistit, že obsah lidem pomáhá tím, že se přímo zabývá jejich problémy, aniž by se příliš dlouho věnoval podstatě věci nebo o ní mluvil nepřímo.

Jedním z nejzajímavějších zjištění, na které jsme narazili, bylo, že pověst webu neurčuje pouze web samotný. Google klade velký důraz na to, co o vašem webu říkají jiné weby. Když se nad tím zamyslíte, dává to smysl, protože žádný provozovatel webu se zdravým rozumem by o sobě nikdy neřekl nic negativního.

Tyto pokyny nám také ukazují, že Google chápe, že jeho algoritmus nemůže dosáhnout ničeho a že potřebuje kontrolní mechanismy, které budou prosazovány skutečnými lidmi. Právě to je úkolem těchto kontrolorů kvality: dohlížet na to, aby algoritmus společnosti Google fungoval tak, jak má.

I když strojové učení urazilo dlouhou cestu, algoritmy stále nedokážou nahradit přizpůsobivost a inteligenci lidské mysli. S tím, jak se algoritmus stává zodpovědným za stále větší počet vyhledávačů, se důležitost zachování těchto kontrol a rovnováhy stává mnohem zásadnější.

Z toho všeho vyplývá, že Google používá svůj algoritmus, aby se ujistil, že obsah, který se zobrazuje na vrcholu, je pravý. Chce, aby bylo co nejobtížnější jeho algoritmus oklamat, protože to by vedlo k tomu, že by se na předních místech objevoval laciný, neužitečný obsah, který by Googlu kazil pověst.