Průvodce implementací souhlasného režimu Google bez stresu

Úvodní stránka

Potřebujete nainstalovat Souhlasný režim Google, ale zajímá vás, jak jej snadno nastavit? Stále váháte, zda jej aktivovat, nebo ne? Jste na správném místě!

Společnost Google ve zprávě za rok 2023 uvádí, že "se zavedením režimu souhlasu vzrostly viditelné konverze společnosti Air France v celé Evropě o 9 %". Francouzská letecká společnost předtím zaznamenala 20% pokles konverzí poté, co musela dodržovat přísnější pokyny týkající se souborů cookie.

V tomto průvodci najdete vše, co potřebujete vědět o režimu souhlasu Google, včetně výhod, nejnovějších standardů 2024 a především nejjednoduššího způsobu, jak jej aktivovat na svých webových stránkách. Pojďme se do toho ponořit.

Co je režim souhlasu Google

Začneme-li od základů, režim souhlasu je nástroj vyvinutý společností Google pro podniky, který umožňuje dosáhnout rovnováhy mezi respektováním soukromí uživatelů a zachováním cenných datových informací, i když uživatelé stisknou tlačítko "Odmítnout" na banneru se soubory cookie na webových stránkách.

Vyplňuje mezery v měření, když lidé odmítnou sdílet své údaje. To znamená, že pokud návštěvníci nedají svůj souhlas, společnosti mohou i tak získat důležité trendy z údajů poskytnutých těmi, kteří souhlas udělili.

Jak to funguje?

Aby byl respektován souhlas uživatele, režim souhlasu upravuje fungování značek Google na základě stavu souhlasu uvedeného na banneru webové stránky. Pokud je souhlas odepřen, značky se nenačtou a sledovací zařízení se nepoužijí, což znamená, že se od uživatele neshromažďují žádná data.

Na druhou stranu, ve prospěch uživatelů Google používá technologii zvanou modelování konverzí, která umožňuje obnovit ztracená data o konverzích od uživatelů, kteří nedali souhlas, a poskytuje tak jasnější přehled o výkonnosti.

Pro koho je určena?

Inzerenti a majitelé webových stránek s evropskou působností obvykle potřebují souhlas k provádění marketingových aktivit a dodržování zákonů o ochraně osobních údajů, jako je GDPR.

To zahrnuje zobrazování personalizovaných reklam nebo shromažďování analytických údajů pomocí sledovacích zařízení pro zákazníky, kteří používají funkce publika v Google Analytics, Google Ads, Floodlight a Conversion Linker.

Pokud vám to připadá podobné, stojí za to režim souhlasu zvážit - a možná dokonce vyžadovat. Více o tom později.

Odemknutí výkonu režimu souhlasu Google

Proč jsou marketingová data důležitá

Pochopení chování uživatelů prostřednictvím analytiky je klíčem k personalizaci uživatelského prostředí a zvýšení konverzí. Podávání reklam může být také významnou součástí marketingové strategie na podporu vašich produktů nebo služeb.

Souhlasný režim Google může změnit pravidla hry pro získání přesnějších informací při používání funkcí Google.

Kouzlo konverzního modelování

Režim souhlasu využívá technologii pro ochranu soukromí zvanou konverzní modelování, která využívá umělou inteligenci Google, pravděpodobnost a strojové učení k analýze datových trendů. Modeluje chování i u uživatelů, kteří nedali souhlas se sledováním souborů cookie, a vykazuje údaje o konverzích pro všechny návštěvníky.

I když to může znít technicky, hlavní je, že pomáhá obnovit cenná marketingová data, která by jinak byla ztracena, a zároveň zachovává soukromí uživatele. Lepší měření znamená lepší přesnost konverzního poměru.

Výhody používání režimu souhlasu Google

Dodržování předpisů a ochrana osobních údajů:

• Zajišťuje soulad s požadavky EU na souhlas vyplývajícími z předpisů, jako je GDPR a zákon o souborech cookie.
• Konverzní modelování respektuje soukromí uživatelů, protože nepoužívá žádné identifikační osobní údaje.

Obnova a přesnost dat:

• Vyplňuje mezery v měření a obnovuje přibližně 65 % cest od reklamy ke konverzi, které byly ztraceny kvůli volbě souhlasu uživatele se soubory cookie(interní data společnosti Google, 2023).
• Poskytuje přesnější přehled o výkonu než bez aktivovaného režimu souhlasu.

Zvýšené marketingové úsilí:

• Pomáhá optimalizovat nabídky kampaní a cílit na konkrétní publikum.
• Umožňuje lépe přidělovat rozpočet nejvýkonnějším kampaním.
• Zlepšuje rozhodování a zvyšuje příjmy.

Nejnovější standardy ochrany osobních údajů společnosti Google: Režim souhlasu verze 2

V roce 2024 budou technologičtí giganti v Evropě čelit novým výzvám a zároveň novým příležitostem díky technologiím, jako je umělá inteligence.

Prosazením zákona o digitálních trzích (Digital Markets Act, DMA) EU zajišťuje spravedlivou hospodářskou soutěž a stanovuje nová pravidla pro "strážce", jako jsou Google a Meta, aby se zabránilo zneužívání tržní síly.

Snaha o spravedlnost a transparentnost vedla společnost Google k revizi svých zásad a produktů, která klade větší důraz na soukromí a souhlas uživatelů než kdykoli předtím.

Zavedení režimu souhlasu verze 2

V reakci na tyto nové předpisy a vyvíjející se digitální prostředí společnost Google spustila druhou verzi režimu souhlasu. Tato aktualizace obsahuje dvě další značky pro podrobnější kontrolu nad souhlasem uživatelů, celkem tedy čtyři:

• analytics_storage: soubory cookie nainstalované pro účely analýzy;
• ad_storage: soubory cookie instalované pro reklamní účely;
• [new] ad_personalization: určuje, zda lze povolit personalizovanou reklamu, např. pro remarketing;
• [new] ad_user_data: určuje, zda mohou být údaje o uživateli odesílány společnosti Google pro reklamní účely.

Režim souhlasu v2 nabízí dvě úrovně implementace při odepření souhlasu:

• Základní: příslušné značky zůstanou zcela zablokovány a nebudou shromažďovány žádné údaje o uživateli.
• Pokročilé: příslušné značky upraví své chování a konverzní data se obnoví pomocí modelování.

Nejnovější požadavky na uživatele v Evropě

Od března 2024 společnost Google nařídila nové požadavky na používání svých služeb v Evropě. Pro zachování funkcí, jako je sledování konverzí v Google Analytics nebo remarketing v Google Ads, musíte:

• povolte na svých webových stránkách režim souhlasu Google;
• nastavit banner v souladu s EUUCP pro získání souhlasu uživatele.

Co se stane, když neimplementuji režim souhlasu?

Marketéři, kteří nepoužívají režim souhlasu, ztratí možnost zachytit nové uživatele z EHP v seznamech publika v produktech Google.

To by mohlo znamenat ztrátu přístupu k funkcím publika pro uživatele v této oblasti, což by mohlo ochromit jejich marketingovou strategii a celkový výkon.

V neposlední řadě bez režimu souhlasu přicházíte o neocenitelná data, která byste mohli vykázat pomocí konverzního modelování pro uživatele, kteří odmítli souhlas s vaším bannerem!

Nejjednodušší způsob aktivace režimu souhlasu

Je zřejmé, že nové požadavky kladené na podniky v souvislosti s tak složitým tématem, jako je režim souhlasu, vyžadovaly od společnosti Google jednoduché řešení pro implementaci - což se také stalo.

Společnost Google uvedla konkrétní nástroje nazvané platformy pro správu souhlasu ( CMP), které podporují aktivaci režimu souhlasu v2.

Jsou certifikovány společností Google a zajišťují, že můžete nainstalovat banner souhlasu s integrovaným režimem souhlasu Google, což zjednodušuje proces a zajišťuje soulad se zásadami souhlasu uživatelů Google v EU.

Co je to platforma pro správu souhlasů (CMP)?

Platforma pro správu souhlasů (CMP) je softwarové řešení určené ke shromažďování, ukládání a správě souhlasů uživatelů pro činnosti shromažďování dat, jako je analýza, reklama a retargeting.

Toho se obvykle dosáhne prostřednictvím banneru se souhlasem na webových stránkách nebo v aplikaci, čímž se zajistí soulad s hlavními předpisy, jako je GDPR.

iubenda: Váš důvěryhodný CMP certifikovaný společností Google

iubenda nabízí výkonné CMP s názvem Privacy Controls and Cookie Solution with Consent Mode built-in, které zjednodušuje proces správy souhlasů uživatelů na vašich stránkách.

Zde je popis toho, co získáte, když budete používat iubendu:

• Rychlá a spolehlivá aktivace: Protože společnost iubenda byla vybrána jako partner CMP společnosti Google, její řešení umožňují snadnou aktivaci režimu souhlasu. V případě případných budoucích požadavků společnosti Google bude jejich CMP aktualizováno přímo týmem odborníků;
• Snadné používání: Vizuální konfigurátor vám umožní vidět přizpůsobení banneru v přímém přenosu. Zadejte údaje o svém webu pro automatickou konfiguraci a změňte, co chcete;
• Bezproblémové dodržování předpisů: Režim souhlasu je obvykle povolen ve výchozím nastavení, aniž by bylo nutné na webu provádět jakoukoli akci. Lze jej také nakonfigurovat prostřednictvím nástroje Google Tag Manager nebo ručně pro pokročilejší uživatele;
• Úplné provedení: Můžete si přizpůsobit vlastní banner souhlasu s integrovaným režimem souhlasu, abyste vyhověli předpisům o ochraně osobních údajů a zásadám společnosti Google;
• Odborná podpora: V případě potřeby využijte jejich nápovědu a zákaznickou podporu!

Jak nainstalovat režim souhlasu pomocí aplikace iubenda

Začít s iubendou je velmi snadné:

• Přejděte na stránku iubenda pro aktivaci režimu souhlasu;
• Klikněte na "Nastavit režim souhlasu";
• Vložte adresu URL svých webových stránek;
• Proskenujte své stránky, získejte zprávu o shodě a aktivujte iubendu;
• Pokud jste na iubendě noví, musíte si svůj banner souhlasu přizpůsobit! Stačí postupovat podle průvodce, který vás provede nastavením.

Přizpůsobení banneru souhlasu

Pomocí online generátoru iubenda Privacy Controls and Cookie Solution musíte udělat následující kroky:

1. Zadejte údaje o svých webových stránkách a vše se automaticky nakonfiguruje;
2. Pomocí vizuálního konfigurátoru můžete změnit chování, design, umístění, barvy, přidat logo a další;
3. V případě potřeby nastavte technické parametry, jako je načítání stránek, blokování skriptů cookie, ovládací panel předvoleb;
4. Vygenerovaný kód vložte na své webové stránky a zobrazte banner;
5. Tady máte! Váš banner je na vašich stránkách aktivní.

Aktivace režimu souhlasu: Automatické blokování

Funkce automatického blokování se stará o automatické blokování skriptů třetích stran, které instalují soubory cookie a sledovací zařízení.

Ve výchozím nastavení je povolena při zahájení používání CMP iubenda. Automaticky aktivuje a spravuje režim souhlasu Google v2 pro všechny skripty související se službami Google a nevyžaduje od vás žádné další úsilí.

Zajišťuje, aby se vaše značky Google chovaly v souladu se stavem souhlasu uživatele, zejména v případě reklamních a analytických souborů cookie.

Ano, je to tak jednoduché! Proto je to také nejlepší metoda, kterou doporučujeme pro instalaci režimu Souhlas.

Aktivace režimu souhlasu: Šablona Google Tag Manager

Pro ty, kteří používají Google Tag Manager (GTM), má iubenda šablonu GTM, která zjednodušuje aktivaci režimu souhlasu Google.

Tato šablona je součástí šablon CMP pro vybrané komunity a umožňuje efektivně pracovat s režimem souhlasu Google, aniž byste se museli pouštět do složitých konfigurací.

Zde je návod, co musíte udělat:

1. Přidejte šablonu do instalace GTM;
2. Konfigurace značek a
3. Vložte ji na své webové stránky.

Závěr

Pokud se spoléháte na služby Google, jako jsou reklamy nebo Analytics pro evropské uživatele, je aktivace režimu souhlasu nezbytná. Jak je zdůrazněno v tomto průvodci, výhody jsou jasné.

Režim souhlasu zajišťuje nejen dodržování zákonů o ochraně osobních údajů a nejnovějších požadavků společnosti Google, ale také nabízí přesnější přehled o marketingové výkonnosti. Bez něj riskujete, že ztratíte přístup k cenným funkcím publika a přijdete o důležité informace pro přijímání informovaných rozhodnutí.

S CMP, jako je iubenda, nemusí být aktivace režimu souhlasu Google složitá. Zaregistrujte se, přizpůsobte si banner a máte hotovo!