Úvodní stránka
Pokud nevíte, jak své produkty efektivně prodávat, nebudete schopni rozvíjet své podnikání po počáteční fázi spuštění. Chcete-li zvýšit prodej v elektronickém obchodě, musíte vědět, jak vybrat a prodávat produkty, které lidé chtějí. Jak obchod od začátku správně nastavit a jak na něj přivést návštěvnost.
Přestože prodeje v e-shopech neustále rostou, vždy je co zlepšovat v tom, jak podnikáte. Pokud však provedete několik úprav marketingových strategií a produktových stránek, můžete zvýšit návštěvnost a zároveň zvýšit své příjmy. Zde je 10 nejlepších způsobů, jak ihned zvýšit prodej v e-shopu!
10 nejlepších způsobů, jak zvýšit prodej v e-shopu
Na dnešním hyperkonkurenčním internetovém trhu je pro e-shopy výzvou přilákat a udržet pozornost zákazníků a jejich těžce vydělané peníze. Pokud provozujete e-shop a chcete vědět, jaké taktiky fungují nejlépe, zvažte těchto deset praktických způsobů, jak zvýšit své prodeje. Některé body už možná znáte, ale většina informací pro vás bude užitečná. A nezapomeňte si je přečíst až do konce, aby vám neunikly žádné zásadní body.
Přizpůsobení stránky košíku
Ujistěte se, že vaši zákazníci vědí, že mají košík plný položek. Začněte tím, že stránku košíku přizpůsobíte. Zahrňte tlačítko "Zobrazit košík" a počet položek v jejich košíku umístěte vedle ovládacího prvku nebo na ikonu košíku. Můžete také odhadnout jejich útratu nastavením celkové ceny v dolarech a centech pod symbolem košíku. Tato informace je užitečná pro lidi, kteří se rozhodují, zda si něco koupit, protože si nemusí být jisti, zda se jim vyplatí utratit tolik peněz.
Přidání sociálního důkazu na stránky produktu
Studie Institutu pro obsahový marketing zjistila, že 69 % spotřebitelů se cítí jistěji, když ví, že nákup provedli jiní lidé. To platí zejména pro spotřebitele, kteří si chtějí koupit nově zavedený produkt.
Ukázat zákazníkům, proč si ostatní kupují to, co prodáváte, vám navíc může pomoci při prodeji, zejména pokud má váš produkt recenze nebo hodnocení.
Podporovat recenze produktů
Studie ukázaly, že spotřebitelé si výrobek koupí spíše tehdy, když vidí recenzi od někoho, komu důvěřují. Povzbuzování zákazníků, aby zanechávali recenze, může zvýšit vaše prodeje. Můžete nabídnout pobídky, jako jsou odměny nebo slevy za zveřejnění kontroly, nebo na svých stránkách jasně uvést, že názory jsou vždy vítány.
Stejně tak můžete získat pozitivní odezvu nabídkou vedlejších výhod, jako je doprava zdarma a slevové kupóny. 60 % online nakupujících uvedlo, že je pravděpodobnější, že si něco koupí, pokud vědí, že je to dodáváno zdarma.
Vyzkoušejte inovativní balení výrobku
Prvním způsobem, který vám může pomoci zvýšit prodej v e-shopu, je inovace obalu produktu. Jedním ze způsobů, jak toho lze dosáhnout, je přidat k obalu příběh, aby nebyl jen pouhým obalem pro váš výrobek. Můžete také požádat o pomoc společnost poskytující obalové služby. Inovativní návrhy a kreativní nápady na obaly pro e-shop vám navíc zajistí zájem cílové skupiny.
Přidání zajímavých značek a popisů do obalů
Pokud například prodáváte ručně vyráběné šperky, zvažte přidání visačky se jménem řemeslníka a zemí původu nebo přiložení pohlednic ke každému nákupu. Vytvoříte tak emocionální spojení mezi zákazníky a vašimi výrobky a dodáte jim pocit, že kupují něco výjimečného. Stejně tak přidání informativních informací o výrobku tím, že si necháte pomoci od nejlepších služeb balení do kartonu, přiláká nové zákazníky a udrží si ty staré.
Zapojte své zákazníky do sociálních médií
Jedním z klíčových způsobů, jak zvýšit prodej v e-shopu, je aktivně komunikovat se zákazníky na sociálních sítích. Využíváním platforem sociálních médií ke sdílení relevantního obsahu a navazování kontaktů s nimi je můžete oslovit tam, kde tráví svůj čas.
Zvažte, zda denně zveřejníte alespoň jeden obrázek nebo video a do 24 hodin odpovíte na všechny komentáře nebo dotazy, které obdržíte. Tímto způsobem dáte najevo, že vám na zákaznících záleží a chcete jim poskytovat vynikající služby. Nabídka kupónů nebo slev prostřednictvím kanálů sociálních médií, jako je Facebook Messenger, navíc vytvoří příležitost pro další prodeje.
Staňte se partnerským obchodníkem
Vytvoření vlastních webových stránek affiliate marketingu je vynikající způsob, jak vydělávat peníze online. Můžete ji také použít k podpoře prodeje položek svého e-shopu. Můžete prodávat své produkty a služby nebo propagovat produkty jiných lidí, což je snadný způsob, jak získat pasivní příjem. Při vytváření webu máte v konečném důsledku kontrolu nad tím, co inzerujete a nabízíte.
Nabídněte program doporučení prostřednictvím e-mailového marketingu
Propagujte své produkty prostřednictvím e-mailového marketingu, ale s rozdílem. Neprodávejte pouze své zboží nebo nepřesvědčujte lidi, aby tak učinili, ale nabídněte jim také nějaké pobídky. Chcete-li hrát bezpečně, můžete použít techniku doporučovacího programu. Pomůže vám získat přístup k neomezeným možnostem zvýšení prodeje. Jak víme, doporučovací programy jsou jako řetězová reakce a jedno doporučení za druhým stále přichází. K tomu však budete muset podpořit prodej pomocí výkonné e-mailové marketingové kopie. Poradíme vám, jak to udělat efektivně.
Nepoužívejte předvyplněné šablony e-mailů
Pokud jde o zvýšení prodeje v e-shopu, můžete použít mnoho různých strategií. Jak již bylo zmíněno, k podpoře prodeje můžete použít techniky e-mailového marketingu. Nezapomeňte, že e-mailový marketing je významnou součástí rovnice. Na druhou stranu bude praktické napsat pouze kompletní e-mailovou marketingovou kopii. Nikdy nepoužívejte předvyplněné šablony e-mailů. V takovém případě by byl příjemce zahlcen svazky identické marketingové kopie od všech společností, které zaplavují jeho poštovní schránku. Napsání něčeho originálního a působivého vám pomůže získat si jejich srdce.
Vytvoření Live Chat Boxu pro váš e-shop
V neposlední řadě bez aktivní korespondence s kupujícími a návštěvníky obchodu nedosáhnete zamýšleného úspěchu. K tomu musíte využít nejnovější techniku live chat boxů. Míra vaší odezvy musí být přiměřená a nemělo by docházet k neodpovězeným zprávám. Pokud si nemůžete dovolit najmout lidské operátory, můžete použít také roboty založené na umělé inteligenci. To vše vám pomůže efektivněji komunikovat se zákazníky.
Závěrečný verdikt
Pokud chcete zvýšit prodej v e-shopu, potřebujete plán. Zjišťujete, co fungovalo u jiných podniků a co ne vždy fungovalo, je užitečné začít. Proto jsme sestavili tento seznam deseti účinných způsobů, které byly v minulosti úspěšné pro jiné.
