• E-mailový marketing a doručitelnost

Tři způsoby, jak zlepšit doručitelnost e-mailů a dosáhnout vyšší návratnosti investic

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read
Tři způsoby, jak zlepšit doručitelnost e-mailů a dosáhnout vyšší návratnosti investic

Úvodní stránka

Pokud berete e-mailový marketing vážně, je zaměření na návratnost investic přirozené. Konečným cílem je přece vždy zisk.

Získat dobrou návratnost investic je však spíše jako vytáhnout čerstvě upečený chléb z pece. Nejdříve musíte zadělat těsto. S e-mailovým marketingem je to podobné - než začnete vydělávat peníze, existují předpoklady úspěšného e-mailového marketingu.

Pokud lidé, kteří se přihlásí k odběru vašich e-mailů, je nikdy neuvidí, nebude to mít pozitivní výsledky.

Počkat, neuvidí všichni moji odběratelé e-maily, na kterých tak tvrdě pracuji?

To je typický předpoklad nováčků v e-mailovém marketingu. Než se někdo rozhodne kliknout na jedno z tlačítek nebo odkazů ve vašem e-mailu, musí se nejprve dostat do schránky.

Níže vám ukážeme, jak výrazně zvýšit pravděpodobnost, že se tak stane.

Zlepšení doručitelnosti e-mailů zvyšuje návratnost investic a snižuje náklady

Metrikou, na kterou se mnozí marketéři primárně zaměřují, je doručování e-mailů, což je pochopitelné. Chceme, aby naše propagační e-maily byly doručeny. Ale podle definice se za "doručený" považuje i ten, který skončí ve složce spamu.

Seznamte se s nástrojem Ranktracker

Univerzální platforma pro efektivní SEO

Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.

Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!

Vytvoření bezplatného účtu

Nebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů

Více než jeden ze čtyř lidí kontroluje složku se spamem jen několikrát ročně. 15 % uvádí, že se do spamu neobtěžuje podívat nikdy. Co to pro vás znamená? To, že skončíte ve složce spamu, představuje peníze a čas, které vám proklouznou mezi prsty.

Odesílatelé e-mailů, kteří chtějí skutečně dosáhnout svých cílů, by se měli zaměřit na důležitější metriku: doručitelnost e-mailů. Ačkoli _doručování e-mailů _a doručitelnost e-mailů znějí podobně, pojmy, které popisují, jsou zcela odlišné.

Doručitelnost e-mailů je rychlost, s jakou se vaše e-maily dostanou do schránky.

Nakonec některé e-mailové adresy v každém seznamu zkysnou. Jejich ponechání na seznamu e-mailových adres vede k odezvám, což následně znamená, že doručitelnost klesá všude kolem. Získávání zpětných odpovědí kazí pověst odesílatele. Dokonce i kontakty, které vaše e-maily otevřou, je mohou přestat vidět, protože poskytovatelé internetových služeb (ISP) vás považují za spammera.

Když se vám podaří zvládnout doručitelnost e-mailů, snížíte také náklady. Poskytovatelé e-mailových služeb (ESP) si účtují poplatky podle počtu adres ve vašem seznamu. Ignorování osvědčených e-mailových postupů se stává složitým rizikem. Vaše doručitelnost prudce klesne, což zvýší náklady a rozpadne se celý důvod, proč e-maily vůbec posíláte.

Jak zlepšit doručitelnost a návratnost investic do e-mailového marketingu

Zvýšení doručitelnosti e-mailů vyžaduje komplexní přístup. Chcete být ve skvělé technologické kondici, posílat e-maily, které vaše publikum chce, a posílat je pravidelně.

Podívejme se na tři nejdůležitější kroky, které vám pomohou dostat kampaně do schránek a zvýšit návratnost investic do e-mailového marketingu.

#1. Udržujte standard pro e-mailové adresy, které přidáváte do svého seznamu.

Dobré e-mailové výsledky začínají kvalitním seznamem e-mailů. Měli byste posílat e-maily pouze lidem, kteří o to oprávněně stojí. To znamená, že by měli být ochotni se přihlásit, aby potvrdili, že chtějí dostávat vaše e-maily. Zadají svou e-mailovou adresu do registračního formuláře a je jim odeslán automatický e-mail s jedinečným odkazem. Aby se přihlásili k odběru, musí na odkaz kliknout.

Seznamte se s nástrojem Ranktracker

Univerzální platforma pro efektivní SEO

Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.

Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!

Vytvoření bezplatného účtu

Nebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů

Ale proč byste je měli obtěžovat navíc? Zasílání e-mailů pouze těm odběratelům, kteří o ně mají zájem, zvyšuje doručitelnost e-mailů. To znamená, že nákup seznamu je vyloučen. To, že máte e-mailovou adresu zákazníka, neznamená, že ho přidáte do svého seznamu bez souhlasu.

Někteří z těchto předplatitelů také odejdou, což se dá očekávat. Neposílejte nadále e-maily odběratelům, kteří se neobtěžují otevřít vaše e-maily. Místo toho si v databázi ponechte pouze ty, kteří se do vašich e-mailů zapojí. Pokud nereagují, nepovede to k žádnému pozitivnímu výsledku. Mít vysoké standardy pro svůj seznam je klíčem ke zvýšení doručitelnosti e-mailů a následně k získání vyšší návratnosti investic.

#2. Pravidelně kontrolujte svůj e-mailový seznam, zda neobsahuje škodlivé údaje.

Je moudré přehodnotit představu, že úspěch vašeho e-mailového seznamu závisí na tom, zda máte mnoho e-mailových adres. V e-mailovém marketingu je důležitá kvalita, nikoliv kvantita. To nikdy nebylo přesnější než v případě zdraví e-mailového seznamu. Seznamy e-mailových adres jsou jako mnoho jiných aktiv. Váš seznam potřebuje průběžnou údržbu.

Údržba seznamu znamená, že musíte odstranit všechny korozivní údaje. Někteří lidé opouštějí své e-mailové adresy, což znamená, že se postupně nebo náhle přestanou přihlašovat. V seznamech se skrývají ještě nekalejší typy špatných údajů. Dříve legitimní e-mailové adresy se stávají pastmi na spam, aby nalákaly a zablokovaly každého, kdo na ně pošle e-mail.

Seznamte se s nástrojem Ranktracker

Univerzální platforma pro efektivní SEO

Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.

Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!

Vytvoření bezplatného účtu

Nebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů

Jak často byste tedy měli ze seznamu vyřazovat špatná data? Databázi ověřujte minimálně jednou za čtvrt roku. Odstranění škodlivých nebo neplatných e-mailových adres zvýší doručitelnost vašich e-mailů. Kromě toho zabráníte tomu, aby se váš seznam rozpadl. Neprověřený seznam vás nevyhnutelně dožene. Je mnohem jednodušší, když prostě zůstanete nad věcí.

#3. Vytvářejte e-maily, které inspirují odběratele k rychlému otevření.

Pokud jste dodrželi všechny předpoklady hygieny e-mailového seznamu a pečlivého marketingu založeného na povolení, získáte živý seznam. Nyní je na místě otázka: Co s ním budete dělat?

To je druhá část rovnice e-mailového marketingu - kreativní část. Ačkoli je podnětnější k přemýšlení, je také nejnáročnější - je skutečným důvodem, proč se lidé vůbec přihlašují k odběru vašich e-mailů!

Obsah a užitečnost e-mailů jsou jedním z hlavních způsobů, jak zlepšit doručitelnost e-mailů. Vaše pověst odesílatele se zvýší a skvělý obsah podněcuje interaktivitu odběratelů. Pokud se potýkáte se svou obsahovou strategií, vraťte se na začátek. Zeptejte se sami sebe:

  • Jaká je moje jedinečná hodnota?
  • Jaké jsou bolesti a přání mého publika?
  • Jak je mohu přesvědčivě oslovit - a usnadnit tak svým posluchačům život?

Nejúspěšnější e-mailové marketingové programy se drží svého výklenku a hledají způsoby, jak být pro své odběratele užitečné. Zaměřte se na vzdělávací obsah, protože je to nejúčinnější taktika, jak přitáhnout ideální zákazníky k vaší značce - a získat reakce.

Otevření, kliknutí a odpovědi hrají zásadní roli v doručitelnosti e-mailů. Snažte se zvýšit míru zapojení, protože to pomůže vašim e-mailům dostat se do schránky.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Začněte používat Ranktracker... zdarma!

Zjistěte, co brání vašemu webu v umístění.

Vytvoření bezplatného účtu

Nebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů

Different views of Ranktracker app