Vzestup umělé inteligence v digitálním marketingu: Jak nástroje umělé inteligence mění prostředí

Úvodní stránka

Umělá inteligence (AI) se výrazně prosazuje v mnoha odvětvích a digitální marketing není výjimkou.

Nedávný průzkum AI, který provedla společnost Authority Hacker, ukazuje, že neuvěřitelných 75,7 % online marketérů nyní používá nástroje AI při své každodenní práci. Je zřejmé, že AI již není pouze futuristickým konceptem, ale je zde a aktivně přetváří prostředí online marketingu.

Tento článek se zabývá rostoucí mírou zavádění umělé inteligence v digitálním marketingu a překážkami, které brání jejímu širšímu využití.

Přijetí a četnost používání umělé inteligence

Přijímání nástrojů umělé inteligence nejen roste, ale stává se nedílnou součástí každodenní rutiny marketérů. Mezi dotazovanými marketéry, kteří již AI využívají, 30,3 % uvedlo, že nástroje AI používá denně, zatímco 33,8 % je používá několikrát týdně. Celkem to znamená, že 49,5 % všech marketérů používá nástroje AI často.

Tyto statistiky naznačují, že digitální marketing překračuje počáteční fázi zvědavosti, kdy první uživatelé s technologiemi AI teprve experimentují. Nyní jsme vstoupili do éry, kdy většina profesionálů v této oblasti začleňuje AI do své každodenní práce, často jako její hlavní součást.

Tato transformace naznačuje, že technologie umělé inteligence jsou přijímány jako základní nástroje pro zlepšení efektivity, produktivity a účinnosti digitálního marketingu.

Překonávání překážek při zavádění umělé inteligence

Navzdory zjevnému rozmachu zavádění umělé inteligence 21,1 % dotázaných marketérů stále tyto nástroje umělé inteligence nevyužívá. Pro vyřešení tohoto rozdílu je zásadní řešit hlavní překážky, které tuto skupinu brzdí. Tyto důvody lze rozdělit do tří hlavních oblastí: nedostatek znalostí, nedostatek času a obavy týkající se přesnosti.

Nedostatek znalostí je hlavní překážkou, kterou uvedlo 45,2 % uživatelů. Nástroje umělé inteligence, jako je ChatGPT, mohou na první pohled působit zastrašujícím dojmem, ale většina uživatelů dokáže rychle pochopit základy již po několika pokusech o napsání výzvy.

Křivka učení při používání nástrojů umělé inteligence se výrazně zlepšila díky jejich interakci v přirozeném jazyce, díky čemuž je tato technologie uživatelsky přívětivější. Řešení tohoto problému může zahrnovat rozsáhlejší vzdělávání o nástrojích AI a lepší komunikaci o jejich snadném používání.

Druhou hlavní překážkou je vnímaný nedostatek času, protože někteří marketéři se mohou obávat, že učení a efektivní využívání nástrojů AI bude vyžadovat značné časové investice. A je to pochopitelné, s tolika nástroji AI, které se v poslední době objevily, je to jako vybírat si knihu ke čtení - je k dispozici tolik možností a tak málo času!

Technologie umělé inteligence však ve skutečnosti nabízí působivé možnosti úspory času, které mohou zefektivnit úkoly a zvýšit produktivitu.

Mnoho uživatelů, i těch s malými technickými znalostmi, si může během krátké doby osvojit základy nástrojů umělé inteligence. Podporování praktických zkušeností s nástroji AI, sdílení příběhů úspěšného osvojení a zdůrazňování výhod AI, které šetří čas, může pomoci tuto bariéru odstranit.

A konečně, 13,9 % uživatelů, kteří nejsou uživateli, má obavy o přesnost dat nebo obsahu generovaného umělou inteligencí. Je sice pravda, že AI může občas generovat nepřesné nebo vymyšlené informace, ale existují způsoby, jak tento problém řešit.

Jedním z řešení je požádat nástroje umělé inteligence, aby poskytly skóre důvěryhodnosti svých odpovědí, a tím objektivněji odhalily svou skutečnou pozici. Tento proces pomáhá uživatelům posoudit důvěryhodnost dat a obsahu generovaného umělou inteligencí a uklidňuje obavy o přesnost.

Odstraněním těchto překážek mohou odborníci na digitální marketing podpořit širší přijetí umělé inteligence a pomoci více marketérům uvědomit si výhody těchto výkonných nástrojů.

Nejoblíbenější nástroje umělé inteligence na trhu

Rychlé zavádění umělé inteligence v digitálním marketingu je patrné z rozšířeného používání nástrojů, jako je ChatGPT. Přestože byl ChatGPT v době psaní článku starý pouhé čtyři měsíce, používá jej pozoruhodných 89,3 % uživatelů AI, tedy 69 % všech marketérů. Tento význam výrazně převyšuje všechny ostatní nástroje AI.

Úspěch ChatGPT lze přičíst několika faktorům, včetně bezplatného základního účtu a cenově dostupných placených možností. K rychlému přijetí přispělo rozhodnutí společnosti OpenAI zpřístupnit ChatGPT všem a vyhnout se neúměrně vysokým cenám pro podniky.

Zatímco ChatGPT je lídrem na trhu, několik dalších bezplatných i placených nástrojů pro umělou inteligenci je stále na vzestupu. Mezi významné komerční nástroje patří Jasper (dříve Jarvis), Frase a Copy.ai, které jsou k dispozici od debutu GPT-3 v roce 2020.

Trh v segmentu generování obrazu s umělou inteligencí ovládá Midjourney s 54,4 % a DALL-E-2 s 33,7 %. Stojí za zmínku, že ChatGPT a DALL-E jsou vlastněny společností OpenAI, ale ta zatím nedosáhla stejné dominance na trhu generování obrazů.

Případy použití AI v digitálním marketingu

Nástroje umělé inteligence se v digitálním marketingu používají převážně pro tvorbu obsahu. Z dotazovaných uživatelů AI 85,1 % uvedlo, že tyto nástroje používá pro psaní článků nebo blogů, zatímco 47,8 % je využívá pro copywriting. Ačkoli se tyto případy použití do jisté míry překrývají, je zřejmé, že hlavní síla AI spočívá v tvorbě psaného obsahu.

Výzkum klíčových slov pro SEO je další oblastí, kde AI zazářila - 37,5 % dotazovaných marketérů využívá její sílu. Ačkoli AI rychle generuje prvotní nápady na klíčová slova, k dokončení komplexního souboru výzkumu klíčových slov může být stále zapotřebí lidských znalostí. S dalším rozvojem a zdokonalováním AI je pravděpodobné, že uživatelé najdou pro tyto nástroje komplexnější případy využití.

Závěr

Umělá inteligence způsobuje revoluci v digitálním marketingu a stále více marketérů používá nástroje umělé inteligence a často je využívá.

S tím, jak si stále více odborníků v oboru uvědomuje hodnotu těchto nástrojů, se pravděpodobně budou snižovat překážky, jako jsou nedostatek znalostí, času a obavy o přesnost.

Je třeba vyvinout úsilí, aby se marketéři dozvěděli o potenciálu nástrojů umělé inteligence a aby se vyřešily současné obavy, které brání jejich širokému přijetí. S rostoucí odborností v používání nástrojů AI se mohou profesionálové v oblasti digitálního marketingu těšit na efektivnější, produktivnější a inovativnější budoucnost.