Budoucnost SEO: Jak si udržet náskok ve světě GPT po skončení chatu?

Úvodní stránka

Uvolnění služby Chat-GPT otřáslo odvětvím obsahového marketingu a jeho následky způsobily šok v celém digitálním prostředí.

Generativní umělá inteligence se již prosazuje v digitálním marketingu. Za prvé, dokáže vytvořit vysoce kvalitní články během několika sekund s minimálním zásahem člověka.

Zdroj obrázku: Reddit

Za druhé, automatizuje mnoho úkolů v oblasti SEO, což některé odborníky staví na pokraj ztráty zaměstnání.

Ke všemu hlavní vyhledávače, jako je Google a Bing, vytvořily podobné produkty, aby měly podíl na další velké věci.

Přivítejte novou službu Google Search Labs (The Search Generative Experience):

Zdroj obrázku

V uzavřeném rozhovoru s Godwinem Oluponmile, copywriterem a stratégem pro obsah, zdůraznil, že SEO je neustále se vyvíjejícím prostorem. A já s ním souhlasím. Není třeba být na vážkách kvůli nedávným nebo chystaným aktualizacím, protože to znamená pouze pokrok v oboru.

Přestože si 30 % marketérů myslí, že umělá inteligence bude mít v příštích pěti letech negativní dopad na vyhledávání, měli bychom se snažit tuto převratnou změnu přijmout. Marketingoví profesionálové a odborníci na SEO by se měli dozvědět, jak lze generativní AI, kromě jiných pokroků, využít ve svůj prospěch.

Pojďme zjistit, jak na to.

1. Shlukování uživatelských záměrů

Záměr vyhledávání je hnací silou SEO. Vždy byl klíčovou součástí hlavní strategie společnosti Google. A pochopení jeho fungování vás vždy připraví na úspěch, ať už s umělou inteligencí, nebo bez ní.

Společnost Google používá sofistikovanější systém (zpracování přirozeného jazyka, NLP a systémy strojového učení), aby pochopila záměr vyhledávacích dotazů. A s rozvojem technologií budou tyto systémy ještě dokonalejší v poskytování přesných výsledků vyhledávání.

Záměr vyhledávání v této nové éře překročil přístup zaměřený na klíčová slova. Ne že by na klíčových slovech nezáleželo - podle Timothyho Warrena z rodiny značek Helium spočívá budoucnost dominance v SERP v SEO založeném na subjektech. Nebo tomu, co bychom mohli nazvat rezonance obsahu.

V tomto případě roboti vyhledávačů nehledají klíčová slova relevantní pro vyhledávací dotazy. Místo toho jsou vyškoleny tak, aby generovaly co nejpřesnější výsledky vyhledávání propojením záměru uživatele a kontextu. Touto entitou může být osoba, místo nebo věc s výraznou webovou identitou.

Subjekty vytvářejí shluky záměrů a umožňují značkám zaměřit se na všechny související informace týkající se daného subjektu, aby se umístily v SERP. Ve srovnání s klíčovými slovy se zaměřuje na celý koncept, který stojí za vyhledávacím dotazem.

Zdroj obrázku

Jak vám to pomůže zlepšit SEO?

Vytvoření strategie zaměřené na zákazníka:

Chat-GPT a další velké jazykové modely mohou vytvářet různé typy obsahu, ale nedokážou strukturovat obsah tak, abyste se zaměřili na nuance vašich zákazníků stejně jako vy.

Každá společnost je jedinečná a způsob, jakým řešíte bolestivé body svých zákazníků, se liší.

Také si uvědomte, že obsah, který překoná umělou inteligenci, je silně investován do uživatelů.

Emma Moormanová, produktová ředitelka marketingových služeb ve společnosti Informa Tech, se ve své prezentaci na akci Content Marketing World 2023 podělila o to, jak personalizovaný obsah usnadňuje cestu kupujícího a má zásadní význam pro zvýšení míry konverze.

Souhlasím.

Personalizovaný obsah zohledňuje různé základní problémy, kterým vaši čtenáři čelí v každé fázi marketingového trychtýře, takže obsah působí, jako by byl vytvořen přímo pro ně. Tato forma "obsahové empatie" nezlepšuje pouze výkonnost SEO, ale více vzdělává vaše zákazníky nebo potenciální zákazníky a může zvýšit konečné příjmy.

Zaměřte se na klíčová slova s nákupním záměrem

Klíčová slova se záměrem kupujícího jsou výrazy, které uživatelé webu používají při vyhledávání, když chtějí provést nákup. Jsou velmi důležitá, protože přivádějí na vaše webové stránky potenciální zájemce o koupi.

Jak to děláte?

V předchozím vyhledávání 2.0 bylo nutné vytvořit samostatnou stránku pro každé klíčové slovo ve vašem shluku. Vyhledávání 3.0 však vyžaduje racionálnější a užší přístup.

Nezáleží na tom, zda vaše webová stránka obsahuje přesná klíčová slova použitá ve vyhledávacím dotazu. Může se dobře umístit v SERP, pokud je relevantní na základě vztahu entit.

Předpokládejme, že uživatel hledá "nejlepší smartphone pro fotografování a tvorbu obsahu".

V předchozím vyhledávání 2.0 prohledávali roboti vyhledávačů webové stránky a hodnotili ty, které obsahovaly tato klíčová slova.

Ve vyhledávání 3.0 se však roboti snaží pochopit záměr, který stojí za vyhledávacím dotazem, a poskytnout přesné a cenné informace o "chytrých telefonech" a jejich fotografických schopnostech.

Obsah, který neobsahuje konkrétní klíčové slovo "nejlepší smartphone pro fotografování a tvorbu obsahu ", se tedy pravděpodobně bude v SERPu dobře umisťovat, pokud bude kontextově relevantní k vyhledávacímu dotazu a bude k němu poskytovat také komplexní obsah.

Timothy radí značkám a tvůrcům obsahu, aby se místo úzce zaměřených článků zaměřili na vytváření komplexnějšího a rozsáhlejšího obsahu, který odpovídá na počáteční a potenciální dotazy uživatelů.

Obsah zaměřený na produkty bude v SERPu dominovat:

Pokud jste tak ještě neučinili, je načase začít do obsahu vplétat funkce vašeho produktu.

Obsah zaměřený na produkt není reklamní sdělení. Není ani prodejní.

Je to prezentace vašeho produktu nebo služby jako nejlepšího řešení problému vašeho čtenáře tím, že ukazujete, jak mu pomáhá.

Podívejte se na podrobnou příručku společnosti RankTracker o on-page SEO. Všimněte si, jak je v nich produkt (a jeho hodnota) začleněn do obsahu, aniž by byl prodejní - je v podstatě součástí obsahu.

Nejsou jediní, kdo to dělá. Podívejte se na tento článek od společnosti SEMrush. Líbí se mi, jak použili různé funkce ze své platformy, aby uživatelům ukázali, jak provádět výzkum klíčových slov:

Tato forma obsahu uprostřed a ve spodní části kanálu zvyšuje konverzi. Proč? Poskytuje přímý vhled do toho, co váš produkt dokáže.

2. Vyhledávání bez kliknutí

Pokud jste o tomto termínu ještě neslyšeli, zde je jeho význam.

Vyhledávání s nulovým počtem kliknutí jsou dotazy uživatele zodpovězené na stránkách s výsledky vyhledávání. Patří sem featured snippets, rich schema, grafy atd.

Například:

Jen v prosinci 2022 tvořilo více než 25 % všech vyhledávání na mobilních zařízeních vyhledávání bez kliknutí. A vzhledem k rostoucímu počtu LLM (velkých jazykových modelů) se očekává, že toto číslo v následujících letech jen poroste.

Zdroj obrázku

To vede k otázce: Jaký smysl má optimalizovat vaše webové stránky ve vyhledávačích, když se na ně nedostane návštěvnost?

Zde je návod, co můžete udělat:

Optimalizujte nejprve pro uživatele:

Opakuji to znovu, protože je to jediná návnada, která funguje.

Uživatelská zkušenost by měla být vaší hlavní strategií, protože Google (stejně jako ostatní vyhledávače) je stále sofistikovanější v hodnocení metrik zapojení uživatelů.

Podívejme se na případ použití:

• Pokud lidé aktivně hledají "Jak koupit iPhone 15" a vaše stránky poskytují hodnotný, informativní obsah na toto téma.
• A pokud má váš web nízkou míru odezvy (což znamená, že uživatelé tráví na stránce hodně času) a další pozitivní známky zapojení.

...Google to může interpretovat jako známku autority (ve vašem oboru) a důvěryhodnosti (potvrzení kvality vašeho obsahu na základě zapojení uživatelů), což povede k lepšímu umístění ve vyhledávání.

Základem je vytvořit vysoce kvalitní obsah, intuitivní navigaci, jasnou výzvu k akci a další taktiky UX, které uživatele přimějí kliknout.

Vytvářejte evergreen obsah:

Jak jsem zdůraznil výše, překračujte rámec opakování stávajících článků v SERP a vytvářejte rozsáhlejší a komplexnější obsah, který odpovídá na stávající a potenciální dotazy uživatelů.

Kelvin Indig, poradce pro růst a andělský investor, vysvětluje, že umělá inteligence nemůže kopírovat dvě věci: zkušenosti a odborné znalosti (alespoň ne nyní). To, "KDO" vytváří obsah, je zásadní již nyní, ale v budoucnu to může být ještě důležitější. Například některé malé a střední podniky jsou tak hluboce propojeny s určitým tématem, že je žádný stroj nemůže nahradit, jako například Tim Ferriss v oblasti sebezdokonalování. Nebo David Ogilvy, když se zmíníte o copywritingu.

Použití značek Schema pro weby elektronického obchodu

Pokud vlastníte web elektronického obchodu nebo na něm prodáváte jakékoli produkty, použijte značení schématu, abyste zvýšili viditelnost informací o svých produktech na stránkách s výsledky a podpořili tak kliknutí. Zahrňte důležité údaje, jako je hodnocení produktů, ceny, dostupnost a recenze.

Značky Schema pomáhají robotům vyhledávačů porozumět obsahu stránky a zobrazit jej strukturovanějším a bohatším způsobem.

A přestože vyhledávače přímo nekonvertují, zobrazení na vrcholu doporučených úryvků zvyšuje počet zobrazení vaší značky. Z dlouhodobého hlediska z toho vaše značka profituje.

3. Hlasové a vizuální vyhledávání je další velkou novinkou

Hlasoví asistenti jako Alexa, Siri a Google Assistant lidem velmi usnadnili nákup, vyhledávání informací na internetu a plnění různých úkolů.

V roce 2022 používalo hlasové asistenty k vyhledávání informací online více než 123 milionů lidí. Do roku 2024 se očekává nárůst tohoto počtu na 8,4 miliardy. Je to možné? Ano. Jeden z výzkumů dokazuje, že každý měsíc proběhne více než 1 miliarda hlasových vyhledávání. A vzhledem k tomu, že počet uživatelů mobilních zařízení denně roste, můžeme říci, že hlasové vyhledávání získá v budoucnu hlavní popularitu.

Vizuální vyhledávání, mnohem méně populární typ vyhledávání, využívá umělou inteligenci k tomu, aby lidem pomohla vyhledávat na internetu pomocí reálných obrázků namísto textu.

Zdroj obrázku

Značky, které se objeví jako výsledek těchto vyhledávacích dotazů, mohou získat velkou návštěvnost a při troše štěstí i potenciální platící zákazníky.

To je obrovská příležitost pro obchodníky a majitele firem, aby přizpůsobili své strategie měnícímu se chování spotřebitelů. Nejlepší na těchto vyhledáváních je, že jsou méně přeplněná a pomáhají rychle proniknout šumem online trhu, což vede k rychlejšímu nákupnímu rozhodování vašeho publika.

Jak se mohou marketéři umístit?

Najděte otázky, které vaši zákazníci hledají

Pomocí nástrojů, jako je Odpovězte veřejnosti a sekce "Lidé se také ptají " na Googlu, zjistěte přesné konverzační fráze, které vaše publikum používá při vyhledávání na internetu.

Optimalizace obsahu pro tato dlouhá klíčová slova zvyšuje vaše šance na umístění v doporučených výňatcích pro hlasový vyhledávací dotaz.

Zlepšení hlavních webových životních funkcí

Základní webové ukazatele jsou souborem ukazatelů, které společnost Google používá k měření uživatelského komfortu na webu na základě rychlosti načítání, interaktivity a vizuální stability.

Zdroj obrázku

Tyto metriky podrobně měří:

• Jak rychle uživatel najde nejdůležitější obsah webu (LCP).
• Jak rychle může uživatel s daným webem pracovat (FID).
• Stabilita uspořádání lokality v čase (CLS)

Společnost Google potvrzuje, že každá webová stránka, která splní prahové hodnoty těchto tří ukazatelů, se umístí na vysokých pozicích v SERP:

Optimalizace hlavních životních funkcí webu:

• Implementace mezipaměti na vašem webu pro snížení načítání webových stránek
• Odstranění zdrojů blokujících vykreslování a odstranění nepoužívaných CSS nebo skriptů.
• Použijte síť pro doručování obsahu (CDN) ke sdílení obsahu po celém světě.
• Použijte správný webhosting pro své stránky
• Při navrhování webu používejte indexování podle mobilních zařízení
• Pravidelný audit webu z hlediska problémů se zabezpečením
• Ručně zkontrolujte své stránky na různých zařízeních, abyste zjistili, jak interstitials mohou ovlivňovat UX.

Optimalizace pro místní vyhledávání

Místní SEO je novým zlatým dolem.

Je to příležitost efektivně konkurovat ostatním gigantům ve vašem oboru. Moderní spotřebitelé totiž chtějí pohodlí. Dají přednost podnikům, které jsou blízko a splňují jejich potřeby, než velké značce mimo jejich lokalitu.

Z průzkumu společnosti Google vyplývá, že 76 % lidí, kteří něco hledají na mobilním telefonu nebo ve svém okolí, navštíví podnik ještě týž den. Vyhledávání "obchodu v mé blízkosti" vzrostlo od roku 2017 do roku 2019 o 250 %.

Pokud tedy sloužíte místnímu publiku, máte štěstí! Některé strategie, které vám pomohou při rozšiřování, jsou:

Mobilní SEO

Zde je několik zajímavých statistik. Více než 30 % všech mobilních vyhledávání je založeno na poloze. Pokud neoptimalizujete pro mobilní zařízení, můžete přijít o významnou návštěvnost.

A vzhledem k tomu, že počet mobilních uživatelů denně roste, není již dobře optimalizovaná mobilní webová stránka volitelná. Je to nezbytné.

To nás přivádí k dalšímu...

Využití hyperlokálního cílení

Nejlepší na lokálním SEO je, že umožňuje cílit na konkrétní zeměpisné oblasti až do úrovně sousedství. Tento typ publika má vysoký nákupní záměr, takže je snazší je přimět ke konverzi.

Aby to fungovalo, ujistěte se, že je váš výpis na profilu Google My Business (GMB) přesný a aktuální. Mapy Google často zobrazují výsledky vyhledávání "v mé blízkosti" na základě relevance, vzdálenosti, významnosti a preferencí uživatele.

Pokud je váš profil GMB dobře optimalizovaný, máte větší šanci umístit se na předních místech v SERP pro vaše hlavní klíčové slovo.

Využijte také hyperlokální reklamu, která se zaměřuje na zákazníky v okolí s vysokým nákupním záměrem. Geofencing je také vynikajícím nástrojem hyperlokálního marketingu, který propaguje vaši firmu zákazníkům v okolí, kteří mají zájem o váš produkt.

Využití rozšířené reality a virtuální reality ke zlepšení uživatelského zážitku

Rozšířená realita je rozšířený interaktivní zážitek, který kombinuje digitální prvky s reálným světem a vytváří smíšenou realitu. Virtuální realita naproti tomu vytváří simulované, pohlcující, počítačem generované prostředí, s nímž mohou uživatelé interagovat.

Začlenění těchto dvou technologií (zejména jako vlastník e-shopu) do marketingové strategie může způsobit revoluci v interakci uživatelů s vašimi stránkami.

Vezměte si například Snapchat. Prostřednictvím čoček a filtrů rozšířené reality na Snapchatu si uživatelé mohou vyzkoušet make-up, změnit strukturu obličeje a virtuálně nosit oblečení, což jim umožní představit si tyto produkty na sobě ještě před nákupem.

Snapchat

VR může také nabídnout trojrozměrný zážitek, díky němuž se uživatelé mohou ponořit do virtuální repliky fyzického prostředí a prozkoumat produkty jako ve skutečném světě.

Podstatné je, že AR i VR jsou výkonné technologie, které lze využít k poskytování personalizovaných, holistických uživatelských zážitků, a každá firma, která chce zůstat relevantní i v budoucnu, musí tyto inovace aktivně využívat.

Přečtěte si více o budoucnosti UX.

4. Faktory hodnocení mimo stránku získají na důležitosti

S tím, jak se blížíme k budoucnosti s umělou inteligencí, bude téměř nemožné oddělit obsah napsaný člověkem od jeho protějšku napsaného umělou inteligencí.

Ryan Law, bývalý viceprezident společnosti Animalz, to vysvětluje uceleněji:

Jediným řešením je využití faktorů, které technologie LLM, ML a AI nedokážou napodobit:

• Provádění průzkumů v reálném životě, abyste pochopili, co uživatele trápí.
• Vytvoření odborného pohledu na konkrétní téma
• Vytvářejte myšlenkový obsah
• Podělte se o zkušenosti z reálného života

Pro všechny podniky typu human-to-human to znamená:

Budování důvěryhodnosti

Jako značka - ať už velká nebo malá - nemáte lepší příležitost využít svůj jedinečný prodejní potenciál než nyní.

Protože v novém světě SEO záleží na tom , "KDO" to dělá, a ne vždy na tom, jak to děláte. Pamatujete si na klišé, že lidé nekupují to, co děláte, ale jak to děláte? To stále platí.

• Použijte techniky vyprávění příběhů, abyste se spojili se svou značkou a aktivně se podělili o to, JAK jste pro ně nejlepším řešením.
• Vytvářejte kvalitní, na produkt zaměřené články, které se konkrétně zabývají potřebami vaší cílové skupiny.
• Buďte lidmi. Sdílejte obsah generovaný uživateli, recenze zákazníků, změny zásad, události atd.

Mějte také na paměti, že budování značky je pomalý proces, ale přináší nejlepší návratnost investic. Vzpomeňte si na známé značky jako Apple, Samsung, Coca-Cola atd. Všechny jsou produktem vynikajícího budování značky.

Vytvoření týmu odborníků v oboru

To, že jste známý odborník, je nyní další výhodou.

Odborníci totiž mají ověřené znalosti v oboru a zkušenosti z první ruky a jejich přítomnost v týmu zvyšuje důvěryhodnost vaší společnosti.

Přepracujte obsah pro vícekanálový marketing.

Dalším způsobem, jak efektivně směřovat marketingové úsilí v oblasti obsahu, je opakované použití obsahu v různých formátech. Místo neustálého chrlení nového obsahu vám distribuce obsahu pomůže oslovit více publika na několika platformách.

Godwin na to upozorňuje a říká, že marketéři by měli očekávat obrovský rozvoj strategií distribuce obsahu a optimalizačních technik.

A jak říká Ross Simmonds, odborník na distribuci obsahu, obsah už není král. Tím je distribuce.

5. Vyhledávač odmění riskantní obsah

V novém světě SEO už nebude stačit být dobrý. Ryan Law vysvětluje, že "riskantní obsah - cokoli, co se svým zaměřením nebo názorem liší od stávajících výsledků vyhledávání - má mechanismus, jak být odměněn".

Doporučuje marketérům, aby je zohlednili ve své obsahové strategii:

• Psaní rozsáhlejšího a komplexnějšího obsahu, který čtenářům poskytne hloubkovou hodnotu.
• Zpochybněte známé informace jiným názorem. Vyhledejte mezery v nejlépe hodnoceném obsahu a doplňte je.
• Najděte neuspokojený záměr a věnujte se mu. Prozkoumejte online komunity a provádějte průzkumy, abyste pronikli do problémů svých zákazníků.
• Přidejte citace odborníků z malých a středních podniků, jako je tento

6. Překročte rámec SERP

Místo snahy o první místo v SERPu prozkoumejte jiné aspekty zviditelnění značky.

Podle jednoho z průzkumů používá vyhledávače přibližně 82 % uživatelů ve věku 18 až 64 let. Zůstává tedy 18 % nevyužitých návštěvníků, kteří využívají alternativní prostředky.

Diverzifikujte své digitální marketingové úsilí, abyste oslovili ještě širší publikum. Zde je návod, jak na to.

Zaměření na růst značky

Budování silné značky přesahuje vytváření obsahu ve vyhledávačích. Jde o budování loajální zákaznické základny, která může vést k dlouhodobému růstu. Když například slyšíme SEMRush, vybaví se nám SEO. Totéž platí pro Ahrefs.

Než tedy začnete se SEO, marketingem nebo jakoukoli jinou kampaní, která vyvolává rozruch:

• Jasně formulujte svou značku a sdělení
• Dále vytvořte moderní, marketingově orientované a aktuální webové stránky.
• A nakonec vytvořte konzistentní značku na sociálních sítích

Vytváření exkluzivního obsahu pro komunitu

Vytvořením exkluzivního komunitního obsahu navážete hlubší kontakt se svým publikem. Může to být prostřednictvím webinářů, soukromých skupin, e-mailových seznamů nebo speciálních verzí obsahu na sociálních sítích.

Využití umělé inteligence pro zlepšení uživatelských zkušeností

Žijeme v době, kdy je zákaznická zkušenost klíčová pro růst firmy. Mnoho podniků využívá umělou inteligenci k tomu, aby porozuměly preferencím zákazníků a přizpůsobily tomu své strategie.

Godwin zdůrazňuje, že

Umělá inteligence nastolí novou dynamiku virtuálního rozdělování ve 21. století. Vyhledávače se snaží být s tímto nevyhnutelným příchodem v jedné linii, a proto Google tak zuří.

Závěr

Generativní umělá inteligence ve vyhledávání je zatím fascinující a nutí k zamyšlení zároveň.

Mnozí se domnívají, že umělá inteligence nepřišla nahradit nikoho jiného než ty, kteří tuto převratnou technologii nepoužívají.

Mohu jen říci, že umělá inteligence je iterativní. Každá nová aktualizace uvolněná pro veřejnost je téměř dvakrát výkonnější než ta předchozí, což otevírá možnosti toho, co můžeme očekávat. Chat-GPT 4 od Open AI, SGE od Googlu a chatboty AI od Microsoftu Bing jsou jen špičkou ledovce.

Jakou další renesanci můžeme očekávat?