Vývoj a realizace marketingových kampaní zaměřených na studenty

Úvodní stránka

Přemýšleli jste o tom, jak univerzity lákají nové studenty? Mnoho vysokých škol se stále spoléhá pouze na svou pověst a tok informací od úst k ústům. Tato staromódní metoda však u malých a málo známých vysokých škol nefunguje. Za takových okolností jsou marketingové kampaně zaměřené na studenty, šíření informací o přínosných kurzech, vzdělávacích programech a nových možnostech nepostradatelné. Přečtěte si, jak vytvořit a realizovat úspěšnou reklamní strategii. V tomto článku se také budeme zabývat vlastnostmi kampaní pro studentskou cílovou skupinu obecně.

Používání sociálních médií: Příklad esejistické nápovědy

Aby dosáhl požadovaného výsledku, musí se marketér vždy přiblížit potenciálnímu zákazníkovi. Efektivní marketingovou strategii lze použít u služeb, kde studenti mohou získat profesionální pomoc s esejí, a také při plánování a realizaci kampaně zaměřené na požadavky a přání studentů. Po využití takové služby získáte vynikající esej a o své objednávce obvykle pomlčíte. Vše je anonymní, takže zde nefunguje ústní předávání. Jak takové služby propagovat, aby si každý unavený nebo zmatený vysokoškolák mohl nechat pomoci?

V první řadě byste měli zvolit platformu, která je pro cílové publikum pohodlná. Většina mladých lidí má ráda sociální sítě. A to znamená, že by se marketéři měli na tyto stránky dívat pozorněji. Vytvořte si účet na Instagramu nebo Facebooku, vyplňte všechny potřebné informace a zdůrazněte přednosti svých služeb. Nezapomeňte na atraktivní design stránky a spusťte cílenou reklamu. Komunikujte s odběrateli, vzbuzujte důvěru a jistě uspějete.

Proč byste měli uvažovat o tomto publiku

Ve Spojených státech je mnoho studentů (asi 15 milionů), z nichž většina je dostatečně solventní. Bylo by hloupé takovou vrstvu lidí ignorovat. Studenti mají stabilní místo na 4-5 let. Tato skutečnost dává marketérům dostatek času na vytvoření vítězných strategií. Dalším důvodem pro zohlednění publika je jeho dostupnost. Tito mladí lidé tráví hodně času online. Vědí o roli digitálního marketingu ve vzdělávání a chtějí využít všech možností. Má to však jednu nevýhodu. Zástupci generace Z dokážou blokovat reklamu a při výběru produktů jsou poměrně přizpůsobiví. Inzerenti tak budou muset zapracovat na zajímavých reklamách a exkluzivních nabídkách.

Typy marketingových kampaní

Marketing vzdělávacího produktu se zásadně liší od propagace jiných služeb nebo produktů. Vyznačuje se několika charakteristickými rysy. Transakce je rozvržena do delšího časového období; přímá reklama funguje jen zřídka. Také zákazník se o koupi rozhoduje dlouho. Prodejní strategie proto budou zvláštní. Zde jsou uvedeny některé z nejběžnějších typů marketingu, které fungují. Volba přístupu by měla vycházet z témat a cílů vašeho projektu.

Ošetřovatelské kampaně

Tato metoda předpokládá systém, který potenciálním zákazníkům automaticky zasílá sérii e-mailů. Cílem je zvýšit jejich ochotu ke koupi. Poté stačí předat lead manažerům a analyzovat přínosy. Jak dosáhnout úspěchu? Podívejte se pozorně na prodejní trychtýř a odpovězte si na následující otázky.

• Jak dlouho obvykle trvá, než se potenciální kupující změní z návštěvníka na zákazníka?
• Liší se prodejní cyklus v závislosti na typu kupujícího, mění se?

Zodpovězení těchto otázek a řešení kroků vám pomůže vytvořit tu nejdokonalejší a vysoce účinnou reklamní kampaň.

Kampaně založené na doporučení

Cílem této metody je povzbudit spotřebitele ke sdílení produktů a služeb s ostatními. Základem je zapojení doporučovatelů, prováděné jejich úsilím a iniciativou. Společnost je však podporuje a platí jim. Cílem je, aby marketingová komunikace zaměřená na potenciální spotřebitele byla co nejefektivnější.

Tyto kampaně plní následující úkoly:

• zvýšení návštěvnosti webu a lepší konverzní poměr;
• zapojení cílové skupiny do sociálních sítí;
• šíření informací o společnosti v rámci výměny informací;
• propagace značky a jejích produktů;
• rostoucí uznání;
• snížený rozpočet a čas na získání nových zákazníků.

Lidé častěji důvěřují doporučením přátel než reklamě. Proto tento druh marketingu funguje efektivně. Tato strategie je oblíbená mezi internetovými společnostmi prodávajícími spotřební zboží a služby.

Zkoušky, vzorky a bezplatné služby

Efektivní marketing pro univerzity je často založen na různých zkouškách a vzorcích. Studenti rádi experimentují a účastní se různých iniciativ výměnou za dárky. Jako pobídku mohou inzerenti nabídnout např:

• testování vzorků výrobků;
• bezplatná zkušební doba služby;
• univerzitní zboží jako dárek;
• absence vstupního poplatku.

Aby byla taková kampaň úspěšná, je třeba pečlivě pracovat na přesnosti a srozumitelnosti podmínek. Člověk musí jasně pochopit, co má udělat, aby pobídku získal. Když už mluvíme o kampaních pro studenty, celý proces by měl být kreativní, zábavný a vzrušující.

Cílené slevy

Každý student má rád bonusy. Samozřejmě, že studium na prestižní univerzitě už je dar. Ale výběr školy může ovlivnit dostupnost různých slev. Pokud je vaše vysoká škola sponzorem výrobců hardwaru, můžete studentům nabídnout akci na nákup notebooku nebo tabletu po prvním ročníku.

Spolupracujete se sítí knihkupectví? Základem vaší marketingové kampaně může být dárkový certifikát pro všechny přihlášené do kurzů. Nezapomeňte na atraktivní design vaší nabídky. Místní síť instituce, sociální sítě, e-mail atd. se mohou stát platformou pro reklamu.

Kampaně s obsahem vytvářeným uživateli

UGC zahrnuje jakoukoli aktivitu uživatele: zpětnou vazbu, komentáře, recenze, fotografie a dokonce i videa. V mnoha případech je UGC pro značky tím nejefektivnějším obsahem. Uživatelé vytvářejí a zveřejňují příspěvky s informacemi o vašem produktu nebo službě. Představují tak vaši značku svému publiku. Tyto fotky můžete také sdílet, čímž se zvyšuje loajalita.

UGC je krásné v tom, že přináší prospěch jak značce, tak publiku. Díky UGC získáte neustále aktualizovaný obsah. Na jeho generování nemusíte vynakládat žádný čas ani peníze. Jeho autory jsou vaši klienti. Jako zástupce produktu nebo služby je musíte pouze přímo či nepřímo motivovat k jeho tvorbě a šíření. A pak už jen stačí materiál použít na svých webových zdrojích.

Vzdělávací a informativní druh

Tyto kampaně jsou určeny studentům, kteří se chystají nastoupit na určitou univerzitu. Kampaň je založena na odpovědích na nejčastější otázky uchazečů. Zjednodušte věci a snažte se objasnit situaci.

Každou pochybnost nebo strach je třeba vyřešit. Vyprávějte o životních podmínkách studentů a dostupném vybavení učeben. Odhalte možnosti výměny učiva, čas potřebný k vypracování domácích úkolů atd. Nabídněte praktická doporučení k řešení obtíží během studia.

Styl vyprávění by měl být co nejpřátelštější. Nejlepší způsob, jak tuto strategii realizovat, je vytvořit a propagovat stránku na sociálních sítích. Tímto způsobem můžete s budoucími studenty komunikovat jako rovný s rovným a vzbudit větší důvěru. Je užitečné přidat lead magnet - hodnotný obsah ke stažení zdarma. Tato metoda umožňuje shromažďovat databázi e-mailových adres prostřednictvím přihlášení do mailing listu.

Fáze získávání studentů v marketingu

Prodej vzdělávacích služeb se skládá ze tří hlavních fází. Podívejte se na ně podrobněji.

Atrakce

Analyzujte chování a přání klienta. Pochopte, z jakých zdrojů reklamy lidé přicházejí a jak s nimi manažeři pracují. Najít konkrétní kanály, které lze využít k přilákání lidí. Zdroje návštěvnosti se budou lišit pro vysoké školy, střední odborné školy, školy dalšího vzdělávání a online školy.

Zachovat

Podržet transakci, to znamená upravit své interní procesy a zajistit klientovi pohodlí. Například proces transakce je velmi dlouhý a školení vyžaduje velký seznam dokumentů. Co udělat, aby se posluchač cítil pohodlně? Vyžádat si minimální balík dokumentů, sepsat smlouvu, obdržet platbu a pak požádat o zbývající dokumenty. Nezapomeňte žadatele informovat o zápisu. V tomto případě by měla být platba provedena co nejpohodlněji a nejrychleji. Například formou splátek a prostřednictvím QR-kódu.

Přimějte je, aby se zamilovali

Existuje mnoho důvodů, proč je vzdělávací marketing v dnešním světě důležitý. Důraz na dlouhodobý růst je jedním z nejaktuálnějších trendů, který souvisí s poslední fází našeho trychtýře. Je nutné, aby učení bylo příjemné. Lidé by se měli cítit milováni a mělo by se o ně pečovat. Nechte si od studentů zpětnou vazbu a udržujte s nimi kontakt. Využívejte také vhodnou vzdělávací platformu a poskytněte handouty a poznámky z přednášek. Věrnost zákazníků pak přinese nové zdarma.

Přilákat a udržet si lidi a přimět je, aby si zamilovali učení, je rok od roku náročnější. Rozvoj distančního vzdělávání vedl ke zvýšení konkurence v této oblasti. Posluchač již nemusí hledat instituci nebo kurzy blíže k domovu nebo práci. Na internetu jsou připraveny nabídky různých programů kdykoli a za jakoukoli cenu. Proto jsou strategie a marketingové techniky relevantní jako nikdy předtím. Doufáme, že vám naše tipy pomohou připravit a realizovat úspěšnou kampaň a zaujmout cílovou skupinu.