Základy a význam služby Google My Business

Úvodní stránka

Společnost Google provedla nespočet vývojových kroků, aby se stala nejpoužívanějším vyhledávačem na světě, a mnoho jejích nápadů způsobilo revoluci ve fungování vyhledávání. Mnoho z těchto ideálů vás také udržuje na stránkách společnosti Google, místo abyste museli skutečně navštěvovat stránky, které se zobrazují na SERP (Search Engine Results Pages).

Ukázkovým příkladem tohoto jevu je vývoj služby Google My Business, která zobrazuje klíčové údaje o firmách přímo na stránce s výsledky vyhledávání. Schopnost spravovat svůj profil Google My Business je klíčová, a pokud nevíte, jak na to, přicházíte o klíčovou příležitost ke generování potenciálních zákazníků.

Budete potřebovat účet Google Moje firma, abyste mohli upravovat a spravovat údaje o své firmě na Googlu. V průběhu tohoto průvodce si vysvětlíme, co přesně služba Google Moje firma je, prozkoumáme, jak vám může pomoci při prodeji vaší firmy, a pak se podíváme, jak souvisí se SEO vašeho podniku.

Co je služba Google Moje firma?

(Zdroj: Google)

Služba Moje firma na Googlu je užitečný nástroj, který můžete použít k určení toho, jak se váš firemní profil zobrazuje v SERPu Google. Nejdříve budete muset vědět, co je to vůbec firemní profil. Pokud jste někdy vyhledávali místní podniky na Googlu, pravděpodobně jste je již viděli.

Když se po vyhledání podniku na místní mapě zobrazí několik podniků, zobrazují se profily podniků. Když tyto firemní profily rozbalíte, zobrazí se řada podrobností o podniku, které obvykle vyplňuje podnik, který si profil vyžádal.

Míra přesnosti a hloubka informací na těchto obchodních profilech závisí výhradně na podniku, který profil spravuje. Některé podniky uvedou vše od poštovního směrovacího čísla až po své webové stránky, zatímco jiné podniky nemusí mít k dispozici ani svou pracovní dobu.

Pokud firemní profil neexistuje, můžete si ho jednoduše vytvořit přidáním místa, názvu firmy a kategorie firmy. Google jednoduše zkontroluje, zda se nejedná o duplikát, a teprve poté vám dá zelenou a umožní vytvoření podniku. V tu chvíli ji budou moci lidé vidět a komunikovat s ní.

Nezapomeňte, že firemní profily jsou technicky nezávislé na službě Moje firma na Googlu. Samotné vytvoření firemního profilu neznamená, že jej můžete upravovat. K tomu si musíte vytvořit účet Google Moje firma. Naštěstí jsou účty Google Moje firma zdarma, takže se stačí zaregistrovat.

Jak vám služba Google Moje firma pomáhá s místním marketingem?

Přestože jsme zjistili, že profil Google My Business vám umožní upravovat podrobnosti vašeho firemního profilu, možná vás zajímá, zda má účet GMB ještě nějaké další výhody. Prozkoumejme některé z důvodů, proč byste měli začít používat službu Google My Business.

Interakce se zákazníky

Profil Moje firma na Googlu vám umožní komunikovat s lidmi, kteří vidí váš firemní profil na Googlu. Google totiž umožňuje lidem klást ve vašem firemním profilu otázky týkající se vaší firmy. Budete také moci reagovat na hodnocení lidí a dokonce se rozhodnout pro přímé zasílání zpráv.

Vystupte z davu

Správným používáním účtu Google Moje firma se odlišíte od konkurence, zejména pokud není tak technicky zdatná jako vy. Budete moci lidem ukázat svou pracovní dobu a případně i jídelní lístek a můžete je dokonce navést na své stránky.

Získat analýzu

S účtem GMB se také budete moci dozvědět více o své firmě prostřednictvím analytických údajů, včetně toho, jak dobře si vedete v místních vyhledáváních. Budete také moci zjistit, jaké akce lidé provádějí, když vidí váš firemní profil, v členění podle návštěv webových stránek, hovorů a žádostí o pokyny.

Výhody lokálního SEO

Google je především o algoritmech, a to se netýká jen vyhledávání. Jejich algoritmy také určují, které firemní profily se zobrazí jako první na základě jejich kvality. To znamená, že budete moci optimalizovat svůj firemní profil tak, aby se ve výsledcích vyhledávání zobrazoval výše než vaši konkurenti.

Využití služby Google My Business ke zlepšení SEO

Mějte na paměti, že neexistuje jediný nejlepší způsob, jak přistupovat k obchodnímu profilu, protože je dynamický. Google zobrazí různé verze vašeho firemního profilu lidem, kteří hledají na mobilu a na počítači, ale také jim zobrazí různé části informací podle toho, co hledali.

Pokud například někdo vyhledá vaši pracovní dobu, Google mu ji automaticky zobrazí. Jako vždy si musíte vybudovat důvěru tím, že zajistíte správnou kvalitu svých informací. Budete také chtít vědět, na koho se zaměřujete, abyste mohli dokonale optimalizovat svůj obchodní profil.

Určete svou strategii

Začněte tím, že použijete svou stávající strategii klíčových slov a použijete ji na svůj firemní profil pomocí účtu GMB. Můžete to udělat tak, že je zahrnete do popisu, ale můžete být také kreativní a přidat tato klíčová slova do odpovědí na recenze, odpovědí na otázky a dokonce i do svých příspěvků.

Udržujte informace o své službě Moje firma na Googlu přesné

Stejně jako u všeho ostatního, co souvisí s vaším podnikáním, i zde se musíte ujistit, že vaše obchodní informace jsou co nejpřesnější a nejkvalitnější. Zajistíte tak, že vaši zákazníci uvidí přesné informace, místo aby přišli do vašeho podniku a zjistili, že je zavřeno kvůli nepřesné pracovní době.

Zajistěte, aby vaše informace byly důvěryhodné

Algoritmus Google výrazně upřednostňuje podniky, které jsou co nejdůvěryhodnější. Abyste se ujistili, že jste na správné straně, měli byste se ujistit, že jsou vaše informace aktualizované a přesné. Ujistěte se, že reagujete na recenze a že jste k zákazníkům laskaví jak v odpovědích na recenze, tak v odpovědích na otázky.