Úvodní stránka
Konverzní poměr je procento lidí, kteří navštíví váš web nebo vstupní stránku a následně provedou akci. Touto akcí může být cokoli od nákupu až po přihlášení do vašeho mailing listu. Poznání statistik konverzního poměru vám může pomoci získat z vašich kampaní více a uspět. Zde je tedy seznam nejdůležitějších statistik konverzního poměru pro rok 2022.
Obecné statistiky konverze
- Průměrná míra konverze webových stránek je přibližně 2,35 % ve všech odvětvích. Ačkoli některá odvětví mají vyšší míru konverze, v jiných je nižší.
- Na nejúspěšnějších webových stránkách je zaznamenán 11% konverzní poměr.
- Průměrná míra konverze u stolních počítačů je 4,14 %.
- Průměrný konverzní poměr na tabletech je 3,36 %.
- Průměrný konverzní poměr u chytrých telefonů je 1,53 %.
- 94 % návštěvnosti webu je generováno prostřednictvím organických výsledků, proto je důležité zlepšit meta názvy a popisy, aby podporovaly prokliknutí.
- Konverzní poměr organických kontaktů na webových stránkách elektronického obchodu je 14,6 %.
- Odchozí aktivity (PPC, placená reklama) mají konverzní poměr pouhých 1,7 %.
- Pouze 1,95 % návštěvníků se přihlásí k odběru e-mailu.
- 70 % marketérů využije výsledky testů optimalizace konverzního poměru k důležitým marketingovým rozhodnutím.
- Sportovní zboží má nejnižší míru konverze (2,35 %) ze všech odvětví.
- Potravinářství a nápojářství je odvětvím s nejlepší mírou konverze (4,95 %).
- Nejvyšší konverzi mají služby B2B v oblasti finančních služeb (10 %).
- Neziskové organizace mají nejnižší konverzi v odvětví B2B (2 %).
Důležité aspekty optimalizace konverzního poměru
- Většina webových stránek má míru odezvy mezi 26 a 70 %. To znamená, že se návštěvník nepřihlásil k odběru mailing listu, nezaregistroval účet ani nekoupil produkt.
- 78 % značek není spokojeno se svou mírou konverze.
- 57 % B2B marketérů považuje konverzní poměr za nejužitečnější a nejdůležitější aspekt výkonnosti vstupní stránky.
- Více než třetina (69 %) marketingových specialistů považuje konverzi leadů za svou nejvyšší prioritu.
- Polovina zveřejněných vstupních stránek nebude testována na zlepšení konverzí.
- Pouze 8 % konverzí se uskuteční při první interakci se značkou.
- Více než 48 % konverzí trvá čtyři až deset zapojení.
Software a služby pro měření konverzního poměru
- Odvětví softwaru pro optimalizaci konverzního poměru dosáhlo odhadem 771 milionů dolarů.
- Do roku 2026 bude mít odvětví softwaru pro optimalizaci konverzního poměru odhadovanou hodnotu 1,9 miliardy dolarů.
- Jen o málo více než polovina značek (53 %) vynakládá méně než 5 % svého celkového marketingového rozpočtu na aktivity spojené s optimalizací konverzí.
- Značky utratí v průměru 2 000 dolarů měsíčně za návrháře značek a nástroje, které pomáhají konverzi webových stránek.
- Použití automatizace může zlepšit generování potenciálních zákazníků o 451 %.
- Konverzní poměr reklam na Facebooku je 9,21 %.
- Průměrné výdaje na optimalizaci činí 1 dolar na každých 92 dolarů vynaložených na získání zákazníka.
Taktiky pro měření konverzního poměru
- Téměř polovina kliknutí (44 %) u firem B2B směřuje na domovskou stránku značky, nikoli na vstupní stránku.
- 69 % malých značek nepřijalo žádnou strategii optimalizace konverzního poměru.
- 58 % marketérů používá A/B testování, které je nejčastěji používanou taktikou pro zlepšení konverzí.
- 35 % marketérů plánuje začít používat A/B testování pro optimalizaci konverzního poměru.
- Více než čtyři z pěti marketérů (82 %) uvádějí, že osvojení si osvědčených postupů pro úspěšné sledování a testování konverzního poměru je nejnáročnějším aspektem jejich práce.
- Personalizace je pro 79 % marketérů velmi náročná.
- Společnosti mohou zaznamenat 55% nárůst počtu potenciálních zákazníků, pokud mají 15 a více vstupních stránek.
- Značky, které vytvoří více než 40 vstupních stránek, získají o 1200 % více potenciálních zákazníků než značky s méně než pěti vstupními stránkami.
- Personalizace e-mailů může zvýšit konverzi o 10 % a více.
- Obsah generovaný uživateli může zvýšit míru konverze o 161 % ve všech odvětvích.
- Značky zaznamenávají 42% nárůst konverzí, pokud mají personalizované CTA.
- Dlouhé vstupní stránky zvyšují konverze na webu o více než 220 %.
- Vícestránkové formuláře konvertují 13,85 % návštěvníků.
- Formulář pro generování kontaktů na jedné stránce konvertuje 4,53 % návštěvníků.
- Značky, které zaznamenají nejlepší zlepšení konverzního poměru, provedou o 50 % více testů vstupních stránek.
- Videa mohou zvýšit konverze o 86 %.
- Téměř dvě třetiny spotřebitelů (65 %) začnou svou nákupní cestu na mobilním zařízení.
- Segmentace je podle 96 % marketérů nejdůležitějším prvkem pro dosažení výsledků.
- Soutěže mají tendenci generovat 34% míru konverze, ale kvalita potenciálních zákazníků bývá nízká.
- Odkazy ze sociálních médií tvoří 31,24 % návštěvnosti webových stránek.
Selhání konverzního poměru
- Dva z pěti zákazníků opustí webové stránky, pokud jejich načtení trvá déle než tři sekundy.
- Od pandemie Covid-19 jsou dvěma největšími výzvami, kterým marketéři čelí v oblasti optimalizace konverzního poměru, podpora ze strany osob s rozhodovací pravomocí a lepší procesy.
- Mnoho značek (85 %) dostatečně netlačí na kampaně typu win-back.
- Značky, které ve formulářích pro generování kontaktů používají 11 polí, budou mít horší výsledky. Snížení počtu polí na pouhá čtyři může zvýšit konverze o 120 %.
- Použití slova "Odeslat" na tlačítku má konverzní poměr pouhá 3 %.
- Použití slova v kotevním textu, jako je "klikněte zde", může desetkrát zvýšit konverzní poměr.
- Žádost o telefonní číslo může snížit konverzní poměr o 5 %.
- Odstraněním navigace z úvodní stránky webu se zdvojnásobí konverzní poměr.
Návratnost investic do konverzního poměru
- Pokud jsou potenciální zákazníci vychováváni prostřednictvím správné optimalizace konverzního poměru, utrácejí o 47 % více než ostatní zákazníci.
- E-maily s jedinou výzvou k akci vygenerují o 1617 % více prodejů.
- Podniky dosahují s nástroji pro optimalizaci konverzního poměru průměrné návratnosti investic 223 %.
- Návštěvníci na stolních počítačích utratí o 400 % více než návštěvníci na mobilních zařízeních.
- Doporučení mají nejvyšší konverzní poměr (3,74 %) ze všech kanálů získávání zákazníků.
Závěrečné slovo
Optimalizace konverzního poměru je jednou z nejdůležitějších činností, které může značka provádět. Pokud konvertuje více lidí, nemusíte na své webové stránky přivádět další lidi, protože příjmy přirozeně porostou. Výše jsou uvedeny některé statistiky, které vám pomohou zlepšit konverzi vašich webových stránek.
