61 nejlepších statistik automatizace marketingu pro rok 2023

Úvodní stránka

Automatizace marketingu je jedním z hlavních trendů v marketingu. Proč? Protože přináší mnoho výhod pro značku, marketéry i spotřebitele. Ne každý však ví, jak ji nejlépe využít a kdy ji použít. Zde jsou tedy statistiky, které vám pomohou porozumět automatizaci marketingu lépe.

Přijetí automatizace marketingu

Navzdory výhodám, které mnozí obchodníci uvádějí, se zavedení nedostalo do všech malých podniků. Zde jsou tedy statistiky přijetí automatizace marketingu ve světě.

1. V roce 2020 mělo odvětví automatizace marketingu hodnotu 4,5 miliardy dolarů.

2. Do roku 2030 bude mít odvětví automatizace marketingu hodnotu 14,2 miliardy dolarů.

3. 61 % značek očekává, že v roce 2023 utratí více za marketingové technologie.

4. Více než 50 % příjmů z automatizace marketingu připadá na tři dodavatele automatizace marketingu. Jsou to HubSpot (33,74 %), ActiveCampaign (10,04 %) a Adobe (7,5 %).

5. V roce 2021 používalo 76 % společností automatizované marketingové techniky.

6. V roce 2021 plánuje automatizaci používat 26 % značek, které ji ještě nepoužívají.

7. 81 % marketingových agentur využívá k poskytování služeb pro sebe a své klienty automatizaci.

8. 19 % týmů obsahového marketingu využívá automatizaci.

9. 77 % vedoucích marketingových týmů využívá umělou inteligenci, která jim pomáhá s automatizací nadbytečných úkolů.

10. 42 % prodejních týmů uvádí, že automatizace marketingu je součástí jejich digitální strategie.

11. 69 % marketingových kampaní je částečně nebo z větší části automatizováno.

12. 9 % kampaní je plně automatizovaných.

13. Cena je rozhodujícím faktorem při rozhodování o nákupu řešení pro automatizaci marketingu.

14. Snadnost použití je druhým nejkritičtějším faktorem, který rozhodující osoby používají při výběru řešení pro automatizaci marketingu.

15. Umělá inteligence a automatizace marketingu se stále častěji začleňují do životního cyklu vývoje softwaru, aby se zlepšila placená reklama a personalizace e-mailů, jak uvedlo 32 % společností v roce 2022.

Využití automatizace marketingu po celém světě

Využití automatizace marketingu nám může hodně napovědět o tom, jak a kdo používá software, který pomáhá zlepšovat procesy, generovat potenciální zákazníky a realizovat prodeje. Zde jsou statistiky používání marketingové automatizace, které byste měli znát.

16. Marketing je největší obchodní funkcí, která využívá automatizační technologie ve svých každodenních činnostech.

17. Marketéři využívají automatizaci o 76 % více než prodejní oddělení.

18. Marketéři využívají automatizaci o 131 % více než zaměstnanci finančního oddělení.

19. Správa úkolů je pro 58 % marketérů jedním z nejlepších způsobů využití automatizace.

20. Chatboty používá 31 % obchodníků.

21. Téměř dvě třetiny (64 %) marketérů používají automatizaci pro marketingové měření a atribuci.

22. Téměř třetina marketérů (32 %) kombinuje automatizaci marketingu s technologiemi umělé inteligence, které pomáhají s placenou reklamou a personalizací zpráv/nabídek.

23. Umělá inteligence pomáhá 22 % marketingových odborníků s automatizací doporučování produktů/obsahu a personalizací předmětů e-mailů.

24. V roce 2022 používalo automatizaci pro SMS marketing 25 % marketérů, což je nárůst oproti 18 % v roce 2021.

25. V roce 2022 bude 20 % marketérů používat automatizaci pro push notifikace. Tento podíl se zvýšil z 16 % v roce 2021.

Automatizace a e-mailový marketing

E-mail je jedním z odvětví, ve kterém může automatizace podpořit marketingové týmy. Přesto si mnoho značek neuvědomuje výhody automatizace e-mailových kampaní a raději se spoléhá na manuální techniky tvorby a odesílání. Co však říkají statistiky?

26. V roce 2021 používalo automatizaci v e-mailovém marketingu 40 % marketérů.

27. V roce 2022 používalo automatizaci v e-mailovém marketingu 55 % marketérů.

28. Rozšíření využití automatizace v e-mailovém marketingu je prioritou pro 59 % marketérů.

29. Nejoblíbenějšími možnostmi automatizace e-mailového marketingu jsou uvítací sekvence nebo autorespondery (69 %) a kampaně na podporu vedení (46 %).

30. Spouštěné e-maily (nebo transakční e-maily) automatizuje 82 % marketérů.

31. Dvě třetiny marketérů (67 %) se starají o potenciální zákazníky pomocí automatizace.

32. Více než polovina marketérů segmentuje publikum pomocí automatizace.

33. A/B testování automatizuje 45 % marketérů.

34. Více než třetina obchodníků (38 %) zašle automatický e-mail o opuštění košíku/prohlížeče.

35. Kampaně s výhrou zpět automatizuje 35 % obchodníků.

36. Automatizace může pomoci dosáhnout o 173 % vyšší míry otevření e-mailových marketingových kampaní.

37. Automatizace e-mailových kampaní může značkám pomoci dosáhnout o 223 % vyšší míry prokliku.

38. Automatizace e-mailových kampaní může zvýšit konverze o 500 %.

Automatizace a marketing na sociálních sítích

Sociální média nejsou to první, co by vedoucím značek mohlo přijít na mysl, když přemýšlejí o sociálních médiích. Spotřebitelé přece chtějí mluvit se skutečnými lidmi. To však neznamená, že automatizace nemá na platformě své místo. Zde jsou některé statistiky týkající se automatizace marketingu na sociálních médiích.

39. Po e-mailovém marketingu se pro automatizaci nejvíce používají sociální média.

40. V roce 2022 používalo 44 % značek automatizaci, která jim pomáhala vytvářet obsah pro jejich stránky na sociálních sítích.

41. V roce 2021 používalo 39 % značek automatizaci při tvorbě obsahu pro stránky sociálních médií.

Obsahový marketing

Nové technologie pomohly automatizaci při vytváření obsahu pro značky. Automatizace pomáhá snižovat náklady a zrychlovat tvorbu obsahu, od vstupních stránek až po příspěvky na blogu. Jak se ale využívá?

42. V roce 2021 používalo automatizaci, která jim pomáhala vytvářet obsah pro jejich podnikání, 22 % z nich.

43. V roce 2022 používalo 29 % marketérů k vytváření obsahu pro své firmy automatizaci.

44. Téměř 48 % marketérů automatizuje obsah na webových stránkách a sociálních médiích.

45. Dvanáctým nejdražším klíčovým slovem pro PPC kampaně je "content marketing automation".
Automatizovaný obsah využívají firmy stále častěji k rychlejšímu vytváření kvalitního obsahu, přičemž téměř polovina marketérů automatizuje obsah na svých webových stránkách a sociálních médiích, což dokládá rostoucí míra jeho zavádění v letech 2021 a 2022 a vysoká cena klíčového slova "automatizace marketingu obsahu" pro PPC kampaně.

Proč značky používají automatizaci marketingu

Jak již bylo zdůrazněno, automatizaci používá spousta obchodníků. Aby tak mohli učinit, musí z toho mít značky nějaký užitek. Zde tedy prozkoumáme, proč značky využívají automatizaci marketingu ve svých kampaních.

46. U těch, kteří jsou považováni za vysoce výkonné marketéry, je 1,5krát vyšší pravděpodobnost, že používají automatizaci.

47. Nejčastějšími důvody, proč se automatizace používá, jsou zefektivnění marketingových procesů (35 %), zvýšení angažovanosti publika (34 %) a zlepšení zkušeností zákazníků (34 %).

48. 60 % prodejních týmů se domnívá, že hlavním přínosem automatizace je lepší cílení zpráv.

49. 86 % profesionálů může díky automatizaci dosáhnout důležitých marketingových cílů.

Návratnost investic do automatizace marketingu

Vnímanou hodnotu automatizace lze posoudit pouze na základě úspěšnosti výnosů, které společnosti přináší. Pokud je automatizace nákladnější než vnímané přínosy, nemá smysl tuto technologii využívat. Jaká je tedy návratnost investic do automatizace marketingu?

50. Marketéři uvádějí, že mezi tři největší přínosy automatizace marketingu patří úspora času při opakovaných úkonech (49 %), přijetí personalizovanějšího obsahu (49 %) a zvýšení efektivity marketingových týmů (45 %).

51. 70 % marketérů tvrdí, že měření výsledků a přínosů automatizace je velmi snadné.

52. Produktivita prodeje se díky automatizaci marketingu zvýšila o 14,2 %.

53. Automatizace marketingu může snížit náklady na marketing o 12,2 %.

54. 80 % marketérů zvýšilo počet získaných potenciálních zákazníků díky automatizaci marketingu.

55. Konverze se po použití automatizace zvýšily u 77 % marketérů.

56. Software pro automatizaci marketingu může značkám pomoci zvýšit počet kvalifikovaných potenciálních zákazníků o 451 %.

57. Automatizace marketingu může snížit náklady na lead o 33 %.

Výzvy pro automatizaci marketingu

Přestože je automatizace marketingu výkonná, stále existují určité problémy, které je třeba pro tuto taktiku vyřešit. Zde jsou některé z problémů marketingové automatizace.

58. Interní odborné znalosti brání 33 % společností v zavedení automatizace marketingu.

59. 67 % podniků má problémy s integrací dat v rámci systémů marketingové automatizace, pokud jsou uložena v různých systémech.

60. 24 % společností se potýká s kvalitou dat pro úspěšnou automatizaci marketingu.

61. 24 % značek nedává automatizaci marketingu prioritu, což může marketingové profesionály frustrovat a považují ji za překážku úspěchu.

Závěr

Výše jsou uvedeny přesné důvody, proč by měla být automatizace marketingu ve firmě nasazena. Celkově je automatizace marketingu pro značky skvělým způsobem, jak být úspěšný díky snížení nákladů a zlepšení generování leadů.