Úvodní stránka
Vzhledem k tomu, že COVID posílá většinu pracující populace na vzdálenou práci, stal se software jako služba neboli SaaS oblíbeným nástrojem pro podniky.
To umožňuje firmám využívat software, aniž by jej musely stahovat a zabírat místo.
Obecné statistiky a fakta o SaaS
- Předpokládá se, že trh SaaS dosáhne v roce 2021 hodnoty 623 miliard dolarů s roční mírou růstu 18 %.
- Využívání SaaS ve zdravotnictví roste o 20 % ročně.
- Podle 70 % ředitelů IT jsou výhodami SaaS škálovatelnost a agilita.
- Do SaaS se pustily i malé podniky, z nichž téměř 78 % investovalo do možností SaaS.
- Společnost Microsoft je jedním z nejvýznamnějších dodavatelů SaaS s ročním růstem 45 %. Oracle je těsně druhý s 43% růstem, SAP s 36 %, Adobe s 32 % a Salesforce s 25 %.
- Webové stránky jsou nejpoužívanější aplikací používanou ve veřejném cloudu, následuje e-mail.
- V roce 2018 bylo přibližně 20 % výdajů na výzkum a vývoj v USA vynaloženo dodavateli SaaS, což představuje přibližně 63,1 miliardy USD.
- V roce 2020 překonal SaaS očekávaný růst 500 miliard dolarů a dosáhl 1 bilionu dolarů!
- Předpokládá se, že do roku 2025 dosáhne trh SaaS hodnoty 832,1 miliardy dolarů.
- Přibližně 37 % všech společností zavedlo službu SaaS, aby dosáhlo větší flexibility.
- SaaS se začíná prosazovat - 38 % společností uvedlo, že plně využívají SaaS.
- Očekává se, že celosvětový trh s nástroji pro vizualizaci dat dosáhne do roku 2028 hodnoty 11,6 miliardy USD při 11,1% růstu.
- Předpokládá se, že do roku 2025 přejde 80 % společností zcela na SaaS.
- Adobe a Salesforce jsou největšími společnostmi SaaS na americké burze s tržní kapitalizací 294,7 miliardy dolarů a 251,8 miliardy dolarů.
- U 5 největších společností SaaS došlo v letech 2008 až 2020 k 44násobnému nárůstu hodnoty.
Statistiky odlivu klientů SaaS
- Nižší míru odchodu pravděpodobně vykazují firmy SaaS se smlouvou na 2 roky nebo delší.
- Přijatelná je míra odchodu mezi 5 a 7 %.
- Středně velké společnosti SaaS přicházejí o 5 % příjmů z důvodu odchodu.
- U nejlepších společností poskytujících SaaS je běžná 100% míra retence.
- Společnosti, které se zaměřují na malé a střední podniky(Server Message Block), zaznamenávají nejvyšší roční míru odchodu, která činí přibližně 58 %.
- Společnosti, které poskytují služby velkým podnikům, zaznamenávají roční míru odchodu 5-7 %.
- Ve studii společnosti PwC 54 % amerických spotřebitelů uvedlo, že zkušenosti většiny společností poskytujících SaaS je třeba zlepšit.
SaaS a obchodní statistiky
- V červnu 2020 bylo na světě 15 529 společností SaaS.
- V současné době existuje více než 8 500 softwarových společností, a to především díky tomu, že založení a vybudování společnosti je v dnešní době desetkrát rychlejší.
- Fitness jóga je jedním z rostoucích podniků a 87 % lidí na celém světě provozuje fitness kluby, proto software pro posilovny v roce 2022 rychle roste.
- Z celosvětově působících společností SaaS jich 44 % nabízí bezplatnou zkušební verzi, 41 % 30denní zkušební verzi a 18 % 14denní zkušební verzi.
Statistiky prodeje a marketingu SaaS
- 13 % společností má se společnostmi SaaS uzavřeny smlouvy na měsíční bázi.
- 48 % společností má roční smlouvy se společnostmi SaaS.
- Mnoho společností SaaS zaznamenává 2-3krát vyšší míru konverze prodeje u svých partnerských marketingových programů ve srovnání s jinými marketingovými kanály.
- Partnerský marketingový program SaaS poskytuje podnikům další zdroj příjmů s nízkým rizikem a nízkými náklady, který lze snadno sledovat díky partnerskému softwaru navrženému speciálně pro tyto účely.
- 11 % společností má se společnostmi SaaS uzavřeny smlouvy na 3 roky a více.
- V letech 2022 až 2025 se očekává nejvyšší míra růstu v asijsko-pacifickém regionu.
- Blogy jsou oblíbené u společností SaaS - 85 % největších z nich je provozuje a 36 % z nich sdílí vzdělávací obsah.
- Podcasty využívají také společnosti SaaS - přibližně 18 % nejvýznamnějších společností provozuje podcast.
Statistiky přijetí SaaS
- Podniky při zavádění SaaS obvykle používají více aplikací.
- Firmy používají v průměru 34 aplikací typu Software jako služba.
- V roce 2017 bylo přibližně 86 % datové zátěže využíváno v cloudu a v roce 2021 by toto číslo mělo dosáhnout 94 %.
- Jedním z důvodů, proč mohou být kybernetické útoky v budoucnu velkým problémem, je skutečnost, že 50 % všech vládních organizací v USA používá cloudové aplikace.
- Zotavení po havárii je velkým důvodem, proč společnosti přecházejí na SaaS, a přibližně 38 % z nich jej používá právě z tohoto důvodu.
Statistiky používání SaaS
- Ještě před deseti lety bylo běžné, že implementace softwaru trvala přibližně 57 hodin, nyní je to již jen 7 hodin.
- Největšími uživateli cloudových služeb SaaS jsou softwaroví inženýři (20 %) a dále architekti a vedoucí techničtí pracovníci (11 %).
- Společnosti, které používají SaaS, tvrdí, že 70 % jejich aplikací je založeno na cloudu. Předpokládá se, že do roku 2025 tento podíl vzroste na 85 %.
Výhody statistik SaaS
- Jednou z největších výhod a lákadel SaaS je zabezpečení dat a snadné používání.
- Podniky, které implementují SaaS, zaznamenávají výrazně vyšší angažovanost zaměstnanců. Ve skutečnosti to uvádí přibližně 86 % společností, které ji využívají.
- Další výhodou SaaS je rychlost a společnosti, které SaaS zavedly, tvrdí, že mohou poskytovat služby o 20 až 40 % rychleji.
Trendy a statistiky růstu SaaS
- V přibližně 100 zemích světa působí organizace SaaS.
- Více než čtvrtina (26 %) Evropské unie využívá cloud.
- Ve Spojeném království 98 % podniků využívá cloud a pouhá 2 % jsou stále v digitální době kamenné.
- Roční míra růstu SaaS činí 18 %.
- Největší riziko růstu SaaS představují kybernetické útoky, které se v komunitě SaaS projevují zejména v souvislosti s hrozbou Ruska.
- Nejvíce společností SaaS je v USA, kde je jich 15 000. Za nimi následuje Velká Británie s 10 000 společnostmi a Kanada a Německo s 1 000 společnostmi.
Závěr
SaaS v posledních letech roste astronomickým tempem a překonává očekávání.
Vzhledem k hrozícím kybernetickým útokům a nedostatku kvalifikovaných pracovníků je však toto podnikání velmi ohroženo a stojí na vratkých základech.
Bude SaaS i nadále úspěšný? O tom, jaká bude budoucnost, se můžeme přesvědčit pouze prostřednictvím statistik Saas.
