Odvolání proti pozastavení firemního profilu Google: Průvodce krok za krokem

Úvodní stránka

Pokud provozujete místní firmu a zjistíte, že váš firemní profil Google (GBP) byl pozastaven, může to mít na vaši firmu zničující dopad. Může vám přestat zvonit telefon, zákazníci vás přestanou navštěvovat a ztráta příjmů může být značná.

Než zpanikaříte a narychlo vyplníte nástroj pro podávání odvolání, je důležité pochopit, jak postupovat. Přečtěte si celý tento článek, abyste se dozvěděli, jak postupovat při odvolání proti pozastavení licence GBP a zvýšili své šance na obnovení zobrazení v Mapách Google a výsledcích místního vyhledávání.

Zjistěte více o místních strategiích SEO.

Běžné důvody pozastavení GBP

Pochopení důvodu pozastavení licence GBP vám pomůže vyhnout se podobným problémům v budoucnu. Zde jsou uvedeny některé běžné důvody pozastavení:

• Vkládání klíčových slov do názvu firmy.

• Použití adresy P.O. Boxu nebo prodejny UPS.

• Založení nabídky na adrese virtuální kanceláře nebo co-workingového prostoru.

• Zobrazení fyzické adresy podniku v oblasti služeb (SAB).

• Provozování podniku pouze online.

• Podnikání v rizikových oborech, jako jsou právníci, instalatéři, vzduchotechnika, zámečníci, rehabilitační centra atd.

• sdílení adresy s jinou firmou, zejména adresy bydliště.

• Provádění četných změn/úprav v profilu GBP během jedné relace.

• Přidání adresy URL, která přesměruje na jinou webovou stránku nebo odkazuje na stránku sociálních médií.

• Změna výpisu z výlohy na SAB nebo naopak.

• Existence více GBP v oblasti s překrývajícími se oblastmi služeb.

• Uvedení pracovní doby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

• Mít správce ve výpisu s pozastaveným účtem.

• Vytvoření více seznamů pro stejnou firmu na stejné adrese.

• Porušení podmínek služby jiného nástroje nebo služby Google.

• Porušení účtu, například pozastavení e-mailového účtu.

Někdy se může stát, že jste neporušili žádné pokyny, ale Google může chtít ověřit vaši legitimitu, zejména pokud patříte do rizikové kategorie, jako jsou zámečnické služby nebo služby v oblasti vytápění, větrání a klimatizace.

Přečtěte si, jak se vyhnout běžným chybám SEO.

Další podrobnosti naleznete v pokynech společnosti Google pro firemní profily.

Jak se odvolat proti pozastavenému firemnímu profilu Google

Když vám pozastaví licenci GBP, první reakcí může být panika a rychlé vyplnění nástroje pro odvolání. To však není nejlepší přístup. Postupujte podle následujících kroků, abyste zvýšili své šance na úspěšné odvolání:

1. Přečtěte si dokument podpory nápovědy Před podáním odvolání si důkladně prostudujte dokument podpory nápovědy. Tento dokument obsahuje zásadní informace o odvolacím procesu a požadavcích.

2. Identifikace porušení Pokud si nejste jisti porušením nebo adekvátností vašich podkladů, zvažte najmutí odborníka na produktové profily Google.

3. Odstranění problémů Před podáním odvolání opravte všechny problémy s vaším obchodním zápisem. Nesprávné informace nebo chybné dokumenty mohou vést k zamítnutí a zabránit budoucímu obnovení zápisu.

4. Buďte trpěliví a důkladní Věnujte čas tomu, abyste poskytli správné informace a dokumenty. Spěch při vyřizování může vést k chybám a zamítnutí odvolání.

Prozkoumejte, jak optimalizovat svůj firemní profil na Googlu.

Podrobné pokyny naleznete na stránce podpory společnosti Google věnované odvolání proti pozastavení.

Co dělat, když je odvolání na firemní profil Google zamítnuto?

Pokud je vaše odvolání zamítnuto, můžete požádat o dodatečné přezkoumání a předložit další podpůrné dokumenty. Zde je návod, jak na to:

1. Příprava dalších dokumentů Shromážděte dokumenty, jako je oficiální registrace podniku, živnostenské oprávnění, daňová potvrzení a účty za služby (elektřina, telefon, voda, internet). Přiložte více důkazů než v původním odvolání.

2. Přiložte fotografie U podniků s výlohami poskytněte fotografie stálého značení. U podniků v oblasti služeb poskytněte fotografie značkových vozidel.

3. Zajistěte konzistentnost Ujistěte se, že všechny dokumenty a fotografie přesně odpovídají názvu a adrese vaší společnosti GBP.

4. Vyplňte formulář dodatečné recenze Přihlaste se do e-mailu, který používáte ke správě GBP, a přejděte na formulář žádosti o dodatečnou recenzi. Vyplňte všechna pole včetně popisu, ve kterém vysvětlíte, co jste udělali pro odstranění problémů a jaké dokumenty jste poskytli.

Přečtěte si informace o vylepšení místní optimalizace pro vyhledávání SEO pomocí firemního profilu Google.

Další informace naleznete v příručce společnosti Google o správě firemního profilu.

Žádost o dodatečné přezkoumání

Chcete-li požádat o dodatečné přezkoumání, postupujte podle následujících kroků:

1. Přihlášení Ujistěte se, že jste přihlášeni k e-mailovému účtu, který používáte ke správě účtu GBP.

2. Vyplňte formulář Vyplňte všechna pole formuláře pro dodatečnou kontrolu a uveďte podrobné vysvětlení provedených oprav a přiložené podklady.

3. Poskytnout odkazy Zahrňte přímé odkazy na svůj obchodní výpis u státního tajemníka a na výpis Better Business Bureau, pokud je k dispozici.

4. Odeslání formuláře Vyčkejte až pět dní na e-mailovou odpověď s výsledky přezkumu. V e-mailu obdržíte ID případu.

Prozkoumejte pokročilé techniky lokálního SEO.

Poslední šance

Toto dodatečné hodnocení je poslední příležitostí, jak Googlu dokázat, že jste legitimní firma. Ujistěte se, že:

• Poskytněte všechny potřebné dokumenty a fotografie.

• Opravte případná porušení v seznamu GBP.

• Postupujte podle správného postupu pro obnovení.

Máte pouze dvě možnosti, jak obnovit pozastavený firemní profil Google. Berte tento proces vážně a postupujte správně.

Zjistěte, jak důležité jsou přesné obchodní informace.

Další podrobnosti naleznete na stránkách společnosti Google, kde jsou uvedeny další recenze.

Závěr

Pozastavení může být náročné, ale dodržením těchto kroků a poskytnutím potřebné dokumentace můžete zvýšit své šance na obnovení firemního profilu Google. Ujistěte se, že rozumíte důvodům pozastavení, dodržujte správný postup odvolání a poskytněte komplexní důkazy na podporu svého případu.

Objevte další tipy a strategie pro místní SEO.

Další informace o procesu odvolání naleznete v tomto průvodci odvoláním proti pozastavení licence GBP.