Jak obsah vytvářený uživateli ovlivňuje místní SEO

Úvodní stránka

Podle studie získává většina velkých značek 25 % výsledků organického vyhledávání z obsahu generovaného uživateli (UGC). V důsledku toho stále více podniků začleňuje UGC do svých digitálních marketingových strategií, aby posílily svou online přítomnost.

Jednou z méně známých výhod této strategie je její silný dopad na místní SEO. Pro firmy, které se zaměřují na místní trh, může UGC změnit pravidla hry tím, že pomůže zlepšit pozice v SERP. Vyhledávače ji berou jako formu trvalého zapojení zákazníků, a proto přináší žádoucí výsledky.

Pojďme se tedy podívat hlouběji do tohoto průvodce, který se zabývá vlivem UGC na místní SEO a tím, jak můžete podpořit tvorbu UGC pro svou značku.

5 výhod obsahu vytvářeného uživateli pro místní SEO

6 z 10 marketérů považuje UGC za nejúčinnější formu marketingu. Platí to i pro místní SEO, protože tento přístup nabízí následující výhody:

1. Lepší umístění ve vyhledávačích

Pro každou místní firmu je umístění v SERP nejdůležitější, protože první místo zvyšuje viditelnost a nakonec i prodeje. V tomto scénáři se UGC stávají mocným nástrojem. Vyhledávače dávají přednost čerstvému, autentickému a relevantnímu obsahu, a právě ten UGC poskytuje.

Může obsahovat recenze zákazníků spolu s fotografiemi a videi z kamenného obchodu. Pokud například provozujete místní stěhovací společnost, jako je 617 Boston Movers, můžete své členy požádat, aby:

• sdílet své osobní zkušenosti se stěhováním na sociálních sítích s označením polohy vaší společnosti.
• Zveřejnění recenzí na platformách jako Google nebo Yelp
• Nahrát snímky procesu stěhování nebo pomoci vašeho týmu při stěhování

Vyhledávače to proto pozitivně rozpoznají a posunou vaši firmu na vyšší pozice v místním vyhledávání pro relevantní klíčová slova.

2. Strategie sociálního důkazu a budování důvěry

UGC, zejména recenze a posudky zákazníků, fungují jako spolehlivý sociální důkaz vašich služeb. Když potenciální zákazníci vidí, že ostatní mají s vaším podnikem pozitivní zkušenosti, je větší pravděpodobnost, že vás navštíví. Marketingová kopie vytvořená samotnou vaší značkou nikdy nemůže mít stejný dopad.

Kromě toho pozitivní recenze signalizují vyhledávačům důvěryhodnost vašich služeb. Odpovídají tomuto zapojení s vysokou spokojeností zákazníků, což umožňuje, aby se vaše firma objevila v nejlepších výsledcích vyhledávání. V důsledku toho lze dosáhnout větší návštěvnosti webových stránek a pěšího provozu s vyššími šancemi na konverze.

3. Zvýšená angažovanost

Míra zapojení každé webové stránky hraje zásadní roli při určování její hodnoty, což má přímý dopad na hodnocení SEO. Ta je určována různými faktory, mezi které patří např:

• Čas strávený uživateli na vašich webových stránkách
• Počet navštívených stránek
• Interakce, které vytvářejí

Návštěvníci se s větší pravděpodobností do vašeho webu zapojí, pokud na něm budou recenze zákazníků nebo obrázky sdílené ostatními. A čím déle tam zůstanou, tím více budou vyhledávače považovat, že poskytujete smysluplný obsah.

Snížení míry odchodu (% lidí, kteří opustí web, aniž by se dostali na další stránky) navíc vede k pozitivnímu dojmu, a tím posiluje celkovou výkonnost SEO.

4. Příležitosti pro zpětné odkazy

Pokud jsou zákazníci s vašimi službami spokojeni, pravděpodobně budou vaše webové stránky odkazovat na osobních blozích, fórech a sociálních sítích. Vaše webové stránky tak získají více zpětných odkazů, což výrazně zvýší autoritu domény. Vyhledávače to považují za známku relevance a důvěryhodnosti vašeho obsahu, a tím vám zajistí nejvyšší pozice v SERP.

A co je nejdůležitější, zlepšíte tím své pozice v geograficky zaměřených vyhledáváních. Pro místní SEO mají největší hodnotu zpětné odkazy z regionálních blogů nebo komunitních fór, které jsou specifické pro danou oblast.

5. Nákladová efektivita

Pokud jde o zlepšení lokálního SEO vaší značky, UGC se ukazuje jako vysoce nákladově efektivní strategie. Na rozdíl od tradičního obsahu, který vyžaduje investice času a zdrojů, je UGC vytvářen organicky vaším publikem. Tím se sníží obrovská část vašeho rozpočtu a zároveň se dosáhne požadovaných výsledků.

Tipy na podporu tvorby UGC pro místní SEO

Jako místní firma můžete při podpoře tvorby UGC svými zákazníky postupovat podle níže uvedených strategií:

• Vytvářejte zajímavé soutěže na sociálních sítích a vyzývejte uživatele, aby sdíleli své zkušenosti, fotografie a příběhy týkající se vašeho podnikání. Abyste zajistili maximální účast, nabídněte některým uživatelům cenu.
• Dobrou strategií, jak podnítit tvorbu UGC, je také poskytování pobídek, jako jsou slevy nebo kupónové kódy výměnou za recenze.
• Vyzdvihněte nejlepší obsah UGC na svých webových stránkách nebo na stránkách sociálních médií pod značkami jako "příspěvek UGC měsíce", abyste povzbudili ostatní uživatele.
• Pořádejte místní akce, jako jsou pop-upy nebo komunitní setkání, aby se zákazníci mohli podělit o své zkušenosti.
• Založte Google Q&A, kde mohou lidé odpovídat na určité otázky týkající se vaší firmy.

Nejčastější dotazy

Proč jsou fráze v uživatelských recenzích důležité pro místní SEO?

Recenze napsané uživateli často obsahují dlouhá klíčová slova, která jsou relevantní pro místní vyhledávací dotazy, například _"cenově dostupná (služba) v (oblast)". To pomáhá zlepšit pozice vaší místní firmy bez nutnosti složitých taktik optimalizace pro vyhledávače nebo nuceného vkládání klíčových slov.

Má UGC vliv na hlasové vyhledávání pro místní SEO?

Ano, UGC může dokonce zlepšit vaše pozice v hlasových dotazech ve vyhledávání. Vzhledem k tomu, že tato vyhledávání zahrnují konverzaci a přirozený jazyk, skutečné UGC s nimi úzce souvisí.

Jak může UGC ovlivnit míru prokliku firmy ve výsledcích místního vyhledávání?

UGC jsou dobrým způsobem, jak zlepšit CTR vaší značky, protože potenciální zákazníci s větší pravděpodobností kliknou na firmu, která má vysoký počet pozitivních recenzí a autentických uživatelských referencí.

Jak mohu měřit dopad UGC na své úsilí o místní SEO?

Vliv UGC na místní SEO můžete měřit pomocí nástrojů, jako jsou Google Analytics a Google My Business Insights. Sledování metrik, jako je zapojení uživatelů, míra odskočení, návštěvnost webových stránek a konverze, poskytuje podrobné informace o tom, jak efektivně tato strategie funguje.

Závěrečné shrnutí

Na závěr lze říci, že integrace UGC do vašeho úsilí o místní SEO může přinést optimální výsledky, včetně lepšího umístění ve vyhledávačích, větší důvěry ve vaše služby a většího zapojení.

Povzbuzujte své zákazníky ke sdílení recenzí, fotografií a zkušeností. Podívejte se, jak to může výrazně zlepšit vnímání vašeho webu vyhledávači a jeho autoritu!