Jak používat analytiku k měření a zlepšování konverzního poměru vašich architektonických webových stránek

Úvodní stránka

Analytika může být pro každou firmu mocným nástrojem k měření a zlepšování jejího úspěchu. Tím spíše to platí pro konverzní poměr architektonických webových stránek.

Analýzou chování návštěvníků webových stránek je možné identifikovat klíčové problémy, které brání návštěvníkům v provedení požadované akce, jako je nákup nebo rezervace schůzky.

Údaje z této analýzy vám pomohou cíleně vylepšit použitelnost, design a obsah webu. To pomůže vytvořit úspěšnější uživatelský zážitek, což v konečném důsledku povede ke zvýšení míry konverze. Dnes vám v tomto článku pomůžeme pochopit, jak zlepšit míru konverze pomocí nástroje Analytics pro váš marketing v oblasti architektury.

Proč používat analytiku k měření konverzního poměru v architektonickém marketingu?

Procento návštěvníků webu, kteří dokončí požadovanou aktivitu (například nákup nebo přihlášení k odběru newsletteru), se nazývá konverzní poměr. Je to jeden z nejdůležitějších klíčových ukazatelů výkonnosti pro každou organizaci. Konverzní poměr lze měřit několika způsoby, ale nejspolehlivější je analytika.

Význam marketingu pro architekty je nepopiratelný. Konečným cílem veškerého marketingového úsilí je vytvořit kampaně, které jsou přizpůsobeny potřebám a cílům cílové skupiny, aby se dosáhlo konverzí. Zjišťování míry konverze je jednou z nejúčinnějších metod vytváření úspěšných marketingových kampaní pro architekty. Vyhodnocením výsledků kampaní mohou architekti zajistit, aby jejich úsilí nepřišlo nazmar, a mohou zaměřit svou energii na oblasti, které přinášejí největší výnosy.

Komplexní analýza může architektům poskytnout cenné informace o tom, co funguje a co ne, aby bylo možné provést potřebné úpravy. Díky analýze mohou také identifikovat trendy v chování zákazníků a podle nich optimalizovat své kampaně. Architekti mohou využít analytiku k zajištění efektivního využití každého marketingového dolaru.

Z analytiky lze získat podrobné informace o míře konverze a faktorech, jako jsou zdroje návštěvnosti a vstupní stránky, které ji ovlivňují. Zjistit, co přispívá a nepřispívá k míře konverze, je bez těchto údajů nemožné.

Existuje mnoho dalších analytických programů, ale služba Google Analytics je velmi rozšířená. Pomocí tohoto nástroje můžete zvýšit míru konverze, aniž byste utratili jediný cent. Mezi požadavky na úspěšný architektonický web patří dobře optimalizovaná webová prezentace. Proč? Protože zvyšuje pravděpodobnost, že návštěvníci navštíví vaše webové stránky.

Analytické nástroje umožňují určit, které aspekty webu jsou nezbytné a které zbytečné. Analytické nástroje vám prozradí, která klíčová slova jsou nejúčinnější pro zvýšení viditelnosti vašeho webu ve vyhledávačích.

Metody implementace analytického sledování

Nastavení služby Google Analytics může být složitý proces. Po jeho spuštění byste však měli brzy začít shromažďovat užitečná data.

Platí zásada 80/20: když dnes vynaložíte trochu úsilí, později se vám to vyplatí.

Toto jsou kroky pro vytvoření služby Google Analytics:

• Krok 1: Implementace Správce značek Google
• Krok 2: Vytvoření účtu Google Analytics
• Krok 3: Implementace analytického tagu pomocí Google Tag Manageru
• Krok 4: Nastavte si cíle
• Krok 5: Propojení s konzolou Google Search Console

Díky těmto krokům zjistíte, jaká je výkonnost vaší architektury v online marketingu. Můžete zjistit, zda vaše kampaň dosahuje dobrých výsledků ve vyhledávání Google.

Využití analytiky pro měření konverzního poměru

Vzorec konverzního poměru

Vzorec pro výpočet konverzního poměru je jednoduchý:

_Conversions / Visits = Conversion Rate_*

Můžete je také označovat jako "kliknutí" nebo "relace" nebo je podrobněji zkoumat.

Tuto definici lze přizpůsobit na základě terminologie a definic používaných vaší analytickou platformou a dalšími KPI.

Příklad vstupů a výpočtů pro výpočet konverzního poměru z marketingového webu pro architekty:

• duben 2023 návštěvnost webových stránek: 2 123.
• duben 2023 odeslání kontaktního formuláře (konverze na webových stránkách): 83.
• 83 konverzí/2 123 návštěv = 3,9% míra konverze.

V tomto okamžiku definujete konverze. Cíl konverze může být tak jednoduchý, jako je odeslání formuláře pro zadání kontaktu, nebo tak nejasný, jako je něco složitějšího.

Pokud chcete, můžete si tuto část také přizpůsobit. Můžete si to představit jako prokliky z určitého kanálu nebo reklamy na webové stránky. Je možné data segmentovat, filtrovat podle zdroje a kanálu, a dokonce i velmi podrobně definovat parametry.

V závislosti na požadované míře podrobnosti je možné tento způsob sledování jednotlivých kroků na cestě k cíli konverze velmi přizpůsobit nebo dokonce přizpůsobit na míru. Ujistěte se, že jsou smysluplně zmapovány definice toho, co počítáte jako konverzi a co počítáte jako celkové publikum (kliknutí, návštěvy nebo jiná "celková" metrika).

Jaký je dobrý konverzní poměr?

Výpočet konverzního poměru a získání dat je jedna věc; skutečná práce začíná, když data použijete ke zlepšení. Analýza metrik webových stránek, jako je délka relace, zobrazení stránek, míra odskočení a míra prokliků, je také důležitá pro zjištění, zda webové stránky plní zamýšlené cíle.

Zlepšení konverzních poměrů

Vylepšení můžete hledat ve dvou oblastech, přičemž důrazně doporučuji posoudit obě.

Jedním z nich jsou zdroje návštěvnosti a vlivy, které přivádějí návštěvníky na vaše webové stránky.

Patří sem reklama, doporučení a veškeré aktivity a kampaně, které provádíte pro zvýšení povědomí.

Druhá oblast se skládá z faktorů ovlivňujících návštěvnost, které na web dorazily, jako je hodnocení UX/UI, posouzení sdělení, výzvy k akci a navigace a zapojení uživatelů.

Optimalizace míry konverze (CRO) je běžný termín pro vylepšení v této oblasti.

Optimalizace zdrojů návštěvnosti

Cílení reklamy a kreativita mohou být účinnou strategií pro nasměrování návštěvnosti na vaše stránky. Zaměřením na relevantní klíčová slova a vytvořením kreativních reklam můžete návštěvníkům nabídnout silný první dojem z vašich stránek a snadno je na ně nasměrovat. Využití tohoto přístupu k zaujmutí potenciálních zákazníků a jejich nasměrování na správný obsah může pomoci poskytnout účinný a efektivní prostředek k získání většího počtu návštěv.

Četné strategie optimalizace a zdokonalování vám pomohou přenést pozornost na kvalitnější návštěvnost a zvýšit konverzní poměr přilákáním kvalifikovanějších návštěvníků z externích zdrojů, které máte pod kontrolou.

Mějte však na paměti, že potřebujete důkladně znát cestu zákazníka, abyste náhodou neodřízli návštěvnost, která je na samém vrcholu trychtýře (například návštěvnost související s myšlenkovým vedením).

I když je to pro zvýšení míry konverze životně důležité, musíte se ujistit, že segmentujete dostatečně dobře, abyste nepřestali cílit na vrchol trychtýře, návštěvníky na úrovni povědomí a zdroje.

Optimalizace míry konverze

Většina lidí začíná zkoumat taktiky CRO, když přejde k aktuální návštěvnosti. Webová analytika vám umožní zjistit, kde lidé opouštějí stránky, kde se odrážejí a kde se zastavují před konverzí.

Nástroje pro mapování a optimalizaci konverzního poměru mohou také poskytnout přehled o problémech s UX a uživatelským rozhraním a o tom, jak lidé pracují s vaším webem v porovnání s tím, jak jste zamýšleli.

Zavedení strategie CRO vám umožní vyhodnotit vše od sdělení obsahu až po uživatelskou zkušenost.

Pokyny pro zvýšení konverzního poměru webových stránek

Konverzní poměr webových stránek může ovlivnit mnoho věcí. Maximalizace konverzí vyžaduje věnovat pozornost všem těmto detailům a optimalizaci. Následující rady vám mohou pomoci zvýšit konverzní poměr vašich webových stránek:

• Ujistěte se, že je navigace na vašich webových stránkách jednoduchá. Pokud je design webu složitý, bude to mít negativní vliv na míru konverze.
• Výzvy k akci by měly být výrazné. Výzva k akci na vašich webových stránkách musí být jasná a stručná.
• Navrhněte vynikající nabídku. Slevy, bezplatné zkoušky a užitečné informace mohou zvýšit konverze na vašich webových stránkách.
• Prooptimalizaci svých webových stránek musíte neustále testovat. Zjistěte, která z iterací vašeho webu funguje nejlépe, a to jejich porovnáním. Pokud chcete, aby byl váš web co nejúspěšnější, je nutná neustálá optimalizace.

Zavedení těchto tipů může pomoci vašemu marketingu architektury, protože zvyšuje konverzní poměr vašich webových stránek a oslovuje mnoho lidí, kteří je navštíví.

Závěrečná myšlenka

Pokud se zabýváte marketingem architektury, je nezbytné získat znalosti, které vám pomohou zvýšit míru konverze. Pomocí údajů poskytnutých analytickým nástrojem můžete zjistit, zda se vámi navržené kampani daří.

Efektivní metodou, jak zjistit, které prvky vašeho architektonického webu fungují efektivně a které je třeba rozvíjet, je analytika. Architekturu, design a obsah vašich webových stránek lze vylepšit a zlepšit tak celkový uživatelský zážitek a míru konverze tím, že se identifikují místa, kde chování uživatelů není ideální.

Pravidelným sledováním analytických údajů o webu můžete mít přehled o změnách v chování klientů a na základě těchto poznatků se můžete rozhodovat, jak nejlépe optimalizovat svůj web, aby byl úspěšný.