Jak optimalizovat svůj firemní seznam na Google My Business pro maximální viditelnost

Úvodní stránka

Služba Google Moje firma je bezplatný nástroj, který umožňuje firmám spravovat svou online prezentaci ve službě Google, včetně vyhledávání a map. Umožňuje lidem najít podrobnosti o vaší firmě, jako je poloha a kontaktní informace. Ve skutečnosti 64 % uživatelů internetu použilo službu Google Moje firma k vyhledání e-mailové adresy nebo telefonního čísla firmy.

Profil Moje firma na Googlu také umožňuje předchozím zákazníkům zanechat hodnocení. A jak možná víte, dobré recenze se rovnají důvěře, a tím i vyšším prodejům.

Vzhledem k těmto výhodám je důležité optimalizovat svůj výpis tak, aby vás potenciální zákazníci snadno našli. Přesně o tom bude tento článek - optimalizace Googe My Business.

10 kroků k optimalizaci služby Moje firma na Googlu

Níže naleznete nezbytné kroky optimalizace služby Moje firma na Googlu, které je třeba dodržet, aby vaše firma oslovila více místních obyvatel.

1. Nárokování a ověřování vaší firmy

Prohlášení a ověření vaší firmy je prvním krokem k optimalizaci výpisu v aplikaci Moje firma na Googlu a je to důležitý krok, který zajistí, že vaše firma bude ve službě Google správně zobrazena. Umožňuje vám spravovat informace, které se zobrazují v Mapách Google a ve výsledcích místního vyhledávání.

Budete mít kontrolu nad informacemi, které potenciální zákazníci o vaší firmě uvidí. Jako by to nestačilo, pomáhá to zvýšit šance, že se váš podnik objeví ve výsledcích vyhledávání, když lidé hledají podniky podobné tomu vašemu v okolí.

Chcete-li požádat o registraci své firmy, musíte provést následující kroky:

• Přejděte na stránku business.google.com a klikněte na možnost Správa podniku.
• Vyhledejte název své firmy. Pokud je váš podnik již v seznamu uveden, budete moci požádat o jeho vlastnictví. Pokud v seznamu není, můžete si vytvořit nový zápis.
• Ověřte vlastnictví. Ověření pomáhá společnosti Google potvrdit, že jste vlastníkem nebo oprávněným zástupcem podniku. Podnik můžete ověřit telefonicky nebo e-mailem.

2. Vyberte nejvhodnější kategorii podnikání

Výběr nejvhodnější kategorie pro vaši firmu je při optimalizaci výpisu služby Moje firma na Googlu zásadní. Zvolená kategorie hraje významnou roli v tom, jak ji Google zobrazí zákazníkům. Při přihlašování své firmy do služby Moje firma na Googlu budete vyzváni k výběru primární kategorie, která nejlépe vystihuje vaši firmu.

Je důležité vybrat pro svou firmu tu nejrelevantnější kategorii, aby se vaše firma zobrazovala v relevantních výsledcích vyhledávání. Pokud například vlastníte restauraci, měli byste vybrat kategorii "restaurace". Pokud vlastníte instalatérskou firmu, budete chtít vybrat kategorii "instalatérství".

Pokud nemůžete najít konkrétní kategorii, která by odpovídala vašemu podnikání, můžete zvolit obecnější kategorii nebo vytvořit vlastní kategorii. Jen si nezapomeňte vybrat kategorii, která nejlépe reprezentuje vaši firmu a to, co děláte.

3. Vyplňte všechna pole ve svém firemním profilu

Pokud jde o optimalizaci služby Moje firma na Googlu, je jednou z nejdůležitějších věcí, které můžete udělat, vyplnit všechna pole ve svém firemním profilu. To zahrnuje přidání popisu vaší firmy, kontaktních údajů (telefonní číslo, adresa, webové stránky), provozní doby a obrázků (včetně loga vaší značky a titulní fotografie).

Díky kompletnímu profilu Google lépe pochopí a zobrazí vaši firmu lidem v okolí. Potenciální zákazníci vám také budou pravděpodobněji důvěřovat, pokud vyplníte všechny podrobnosti. Ocení také, když nebudou muset přecházet z jedné webové stránky na druhou, aby našli způsob, jak s vámi komunikovat.

4. Uveďte místní telefonní číslo

Přidání místního telefonního čísla do firemního profilu je důležité, protože zákazníkům pomůže snadno se s vámi spojit. Lidé raději volají do podniků s místním číslem než na bezplatné číslo, protože věří, že místní číslo je spolehlivější a důvěryhodnější.

Když vám navíc zákazníci volají ze své předvolby, Google může zjistit, v jakých oblastech vaše firma působí. To platí zejména v případě, že poskytujete služby nebo výrobky pro určitou oblast.

5. Přidejte relevantní klíčová slova

Pokud jde o popis firmy, nezapomeňte uvést relevantní klíčová slova, která popisují vaši činnost. Zamyslete se nad tím, co by potenciální zákazníci mohli hledat, když hledají podniky, jako je ten váš, a zahrňte tato slova do popisu.

Návrhy klíčových slov můžete buď vyhledat v aplikaci Google pomocí funkce automatického dokončování, nebo můžete poskytnout odpovědi na relevantní otázky v sekci "Lidé se také ptají". S nalezením správných klíčových slov mohou pomoci také nástroje AI SEO s jejich skóre obtížnosti a návštěvnosti ve vyhledávání. Dalším nápadem je využití AI writera k vytvoření kopie zaměřené na SEO, která dokáže přesvědčit každého, kdo si prohlíží popis vašeho obchodu.

Klíčová slova se vztahují nejen na popis, ale také na název firmy. Stejně jako Google zobrazuje i kategorii vaší firmy, lidé si spíše všimnou "Alpha Movers" a budou vědět, o co jde, než něčeho tak prostého, jako je prostě Alpha.

Podívejte se na další příklady:

6. Buďte strategičtí při pořizování firemních fotografií a videí

Přidání různých fotografií a videí do seznamu Moje firma na Googlu je skvělý způsob, jak prezentovat svou firmu a přilákat zákazníky. Vizuální obsah může zákazníkům pomoci lépe si představit vaše produkty nebo služby. Proto by všechny měly přesně odrážet vaši firmu a prezentovat to, co děláte.

Chcete-li přidat fotografie do svého výpisu služby Moje firma na Googlu, přihlaste se ke svému účtu a vyhledejte kartu "Fotografie". Odtud můžete přidávat fotografie a videa přetažením do okna pro nahrávání nebo jejich výběrem z počítače.

Dbejte na to, abyste používali pouze vysoce kvalitní fotografie a videa, na která se uživatelé nebudou dívat obtížně. Můžete přidat fotografie svého týmu, obchodu, zákazníků nebo klientů, případně vytvořit videa, která představí vaši firmu v akci. Nikdy se nenechte zlákat k použití snímků z tržišť se stock fotografiemi.

Zde je příklad fotografické nabídky se skvělými pracovními fotografiemi:

7. Přidávání služeb, produktů, speciálních nabídek a akcí

Jednou z novějších funkcí služby Google Moje firma je možnost přidávat služby, produkty a speciální nabídky nebo události. Potenciálním zákazníkům můžete poskytnout podrobné informace o produktech nebo službách, které nabízíte, a zobrazit jim speciální nabídky nebo akce, které se chystají.

Přidáním těchto informací do výpisu můžete skvěle vyniknout nad konkurencí a přilákat více zákazníků. Navíc to společnosti Google pomůže pochopit, jaký typ podniku jste a jak lépe zobrazit váš výpis v relevantních vyhledáváních.

8. Udržujte své informace aktuální

Je důležité, abyste svůj seznam aktualizovali, aby zákazníci mohli najít přesné informace o vaší firmě. Místní hodnocení vaší firmy v Googlu a její vzhled v Mapách závisí také na tom, jak přesné a aktuální jsou informace o firmě.Proto je třeba sledovat místní hodnocení a vždy aktualizovat veškeré změny služeb nebo produktů, speciálních nabídek, telefonních čísel, provozní doby, dostupnosti a dalších údajů.

Google vás upozorní, když zákazník změní informace ve vašem seznamu nebo zveřejní recenzi. Ujistěte se, že tato oznámení sledujete, a podle toho svůj výpis aktualizujte. To vám pomůže udržet viditelnost vašeho podniku v Google a zajistit, aby zákazníci měli přístup ke správným údajům o vašem podniku, a tím zvýšit návštěvnost a prodej vašeho obchodu.

9. Podporovat recenze a reagovat na ně

Přimět zákazníky, aby zanechali recenze ve vašem seznamu Google Moje firma, je skvělý způsob, jak ukázat, jak jsou s vaší firmou spokojeni, a povzbudit ostatní, aby s vámi obchodovali.

Pokud jde o získávání recenzí, nejlepším přístupem je požádat spokojené zákazníky, zda by byli ochotni zanechat recenzi na vašem seznamu. Můžete také zákazníkům připomenout, aby zanechali recenzi poté, co využili vaše produkty nebo služby.

Kromě toho se ujistěte, že jste odpověděli na všechny recenze, které zákazníci zanechali ve vašem seznamu. Reakce na recenze ukazuje potenciálním zákazníkům, že se věnujete zpětné vazbě od zákazníků a že jí věnujete pozornost. To může pomoci vybudovat jejich důvěru.

10. Používejte službu Google My Business Insights

Služba Google My Business Insights je skvělá funkce, která vám pomůže pochopit, jak zákazníci pracují s vaší firemní nabídkou. Budete například moci zjistit, kolik zobrazení vaše firma získává, kolik lidí kliká na vaše webové stránky nebo volá do vaší firmy a kolik lidí se ptá na cestu k vašemu obchodu.

Pomocí těchto dat můžete zjistit, co zákazníci hledají, když najdou vaši firmu, a jak s ní komunikují online. Stejné informace vám pomohou určit, které strategie fungují pro váš podnik nejlépe a které je třeba zlepšit.

Závěr

Služba Moje firma na Googlu je neuvěřitelně silný nástroj, který mohou firmy využít ke zvýšení viditelnosti a angažovanosti. Díky správným strategiím můžete svou prezentaci odlišit od konkurence a přilákat více zákazníků.

Díky funkcím, jako je Insights, navíc získáte lepší přehled o tom, jak zákazníci komunikují s vaší firmou online. Nezapomeňte využívat všechny dostupné funkce a průběžně sledovat všechny změny, abyste ze své nabídky vytěžili maximum.