Jak využít obsah generovaný uživateli pro zvýšení návštěvnosti vašich webových stránek

Úvodní stránka

Vytváření vysoce kvalitního obsahu je jedním z nejefektivnějších způsobů, jak získat pozornost online a zaujmout cílové publikum. Je to klíč ke generování kvalitních kontaktů a organickému růstu vašeho podnikání.

K důslednému vytváření kvalitního obsahu nepotřebujete obrovský tým. Smysluplný obsah pro vás mohou vytvářet i vaši zákazníci. Říká se tomu obsah vytvářený uživateli a může vám pomoci snadno zaujmout nové potenciální zákazníky.

Problémem je, že mnozí mají problém s efektivním využíváním obsahu generovaného uživateli k dosažení optimálních výsledků. Můžete jej využít ke zvýšení povědomí o značce a získání nových potenciálních zákazníků prostřednictvím relevantních platforem.

Můžete bez námahy zvýšit návštěvnost svých webových stránek a zaujmout zamýšlené publikum, aniž byste se přetěžovali.

Zde se dozvíte, jak můžete využít obsah generovaný uživateli, abyste dosáhli co nejlepších výsledků:

Hodnocení zákazníků

Lidé jsou často skeptičtí, pokud jde o nákup určitých výrobků nebo služeb od neznámých značek. Nejsou si jisti zkušenostmi, které tyto značky nabízejí, a obávají se špatného nákupu.

Proto se při rozhodování o nákupu spoléhají na recenze a doporučení ostatních.

Přibližně 99,9 % lidí zkoumá recenze na internetu, aby se rozhodli, zda si mají koupit určitý produkt nebo službu. Spoléhají se na zkušenosti ostatních, aby mohli bezpečně nakoupit.

To je důvod, proč se při procházení různých webových stránek často setkáváte s recenzemi zákazníků. Je to jeden z nejefektivnějších způsobů, jak využít obsah generovaný uživateli a zaujmout cílové publikum.

Problémem je, že přimět zákazníky, aby vaše produkty nebo služby hodnotili, může být snazší, než to udělat.

Vaši zákazníci mohou být asertivní, pokud jde o sdílení negativních recenzí. Pouze 6 % vašich zákazníků však může nakonec napsat recenzi, zejména pokud jde o sdílení pozitivních zkušeností.

Proto doporučujeme, abyste oslovili své zákazníky a požádali je o posouzení řešení, která nabízíte. Můžete je také požádat o hodnocení vašich produktů, které můžete zobrazit jako sociální důkaz na svých webových stránkách.

To ukazuje, že lidé kupují vaše produkty a jsou s jejich nákupem spokojeni. Pomáhá vám to získat více očí a zaujmout návštěvníky vašich stránek.

Doklad o koupi

Ačkoli recenze zákazníků mohou být skvělým způsobem, jak získat pozornost online a zapojit cílové publikum, existuje několik omezení, pokud jde o využití obsahu generovaného uživateli tímto způsobem.

Různé podniky zobrazují falešné recenze, aby přilákaly více zákazníků. To nějakou dobu dobře fungovalo, dokud si toho lidé nezačali všímat a zpochybňovat pravost recenzí obecně.

To nás přivádí k dalšímu účinnému způsobu využití obsahu generovaného uživateli. A tím je prezentace dokladu o koupi.

Zde požádáte své zákazníky, aby vám poslali selfie s vašimi produkty nebo sdíleli fotografie na sociálních sítích. To vám pomůže efektivně využít obsah generovaný uživateli tím, že potenciálním zákazníkům dokážete, že recenze zveřejněné na vašich webových stránkách jsou pravé.

Můžete také ukázat publiku, jak bude váš produkt vypadat nebo fungovat ještě před nákupem, a vzbudit tak jeho zájem.

Sociální kanály

Dalším vynikajícím způsobem, jak využít obsah vytvářený uživateli a zapojit návštěvníky na svých webových stránkách, je integrace kanálů sociálních médií.

Přidáním kanálů sociálních médií vaše webové stránky ožijí a promění se v interaktivní platformu.

Lidé sdílejí své zkušenosti s různými značkami na svých oblíbených platformách sociálních médií. Stačí jen prozkoumat zmínky o značce ve vláknech, která prezentují pozitivní zkušenosti vašich zákazníků.

Dalším krokem je zobrazení těchto vláken na vašich webových stránkách a jejich efektivní využití k zapojení návštěvníků.

Díky tomu budou vaše webové stránky také vizuálně přitažlivé a budou lákat návštěvníky k interakci se zveřejněným obsahem.

Gamifikace

Již jsme hovořili o tom, že ukázka dokladu o koupi může být účinným způsobem, jak využít obsah generovaný uživateli a zvýšit jeho přitažlivost.

Mnoho lidí však nemusí mít motivaci sdílet to, o co je požádáte. Provedení gamifikace a zážitkové kampaně se vzrušujícími odměnami tedy může být tím pravým řešením.

Zdroj:

Můžete požádat lidi, aby zaslali své fotografie a zúčastnili se soutěže, ve které mohou vyhrát exkluzivní odměny nebo dárky.

To vám pomůže přilákat obsah vytvářený uživateli, který můžete využít k získání více diváků a zvýšení povědomí o značce. Navíc vám to může také pomoci vypěstovat loajalitu a zajistit udržení zákazníků.

Neustálé zlepšování můžete zajistit tím, že požádáte své cílové publikum, aby se podělilo o nápady, které mohou vaše řešení vylepšit, a nabídnete jim za to možnost vyhrát zajímavé ceny.

Doporučený obsah

Nabídka odměn vám může pomoci přilákat obsah generovaný uživateli a využít jej k získání většího zájmu. Stejně účinné je i uznání.

Můžete vymyslet vlastní hashtagy a požádat své publikum, aby na svých profilech na sociálních sítích sdílelo jedinečný obsah, který ukazuje jejich zkušenosti nebo asociace s vaší značkou. Mohou sdílet svá umělecká díla, fotografie, videa a další typy obsahu.

Zdroj:

To vám pomůže integrovat kanál s obsahem generovaným uživateli na vaše webové stránky a zobrazit ty nejunikátnější nebo nejinovativnější příspěvky od lidí.

Vaše publikum se tak cítí motivováno ke sdílení obsahu, což vám umožňuje zvýšit zapojení zobrazováním obsahu vytvořeného uživateli.

Sociální signály

Obsah vytvářený uživateli vám pomůže přilákat nové návštěvníky na vaše webové stránky prostřednictvím příslušných platforem sociálních médií. Pomáhá vám s optimalizací sociálních médií a umožňuje vám sdílet čerstvý a relevantní obsah s cílovým publikem s minimálním úsilím.

Obsah vytvářený uživateli vám umožní vytvářet poutavé příspěvky, které zvýší váš dosah na sociálních sítích a umožní vám získat více pozornosti na vašich webových stránkách.

Každodenním důsledným sdílením jedinečného a relevantního obsahu se svými sledujícími můžete zvýšit počet zmínek, zvýšit zapojení a vybudovat komunitu kolem své značky.

Například Whop, tržiště pro generaci Z, kde můžete prodávat své odborné znalosti, se se svým publikem na X spojuje zábavným a přátelským způsobem. Sdílejí úspěchy tvůrců, novinky o firmách a další zajímavé věci, díky čemuž je komunita živá a poutavá.

Vaši sledující budou vaše příspěvky častěji komentovat a sdílet je na svých časových osách nebo ve svém okruhu přátel.

Tyto ukazatele představují sociální signály, které ukazují popularitu vaší značky a pomáhají vám rozvíjet vedoucí postavení v myšlení.

Začnete se jevit jako důvěryhodný zdroj informací nejen pro cílové publikum, ale také pro vyhledávače, což vám pomůže snadno stoupat v SERP a organicky přilákat více návštěvníků na vaše webové stránky.

Chcete-li zkontrolovat svůj aktuální výkon ve vyhledávačích, můžete použít náš nástroj SERP Checker Tool a zjistit, jak si stojíte ve srovnání s konkurencí.

Recenze Google

Recenze Google vám dávají úžasnou příležitost využít obsah generovaný uživateli a zvýšit návštěvnost vašich webových stránek.

Přibližně 68 % online zkušeností začíná dotazem ve vyhledávači. Lidé používají vyhledávače, aby našli vhodná řešení svých problémů a dozvěděli se více o svých oblíbených značkách.

Co myslíte, že udělá průměrný člověk, když narazí na dvě značky, z nichž jedna má špatné nebo žádné recenze a druhá vysoké hodnocení? Není pochyb o tom, že značka s vysokým hodnocením by úspěšně upoutala pozornost uživatele.

Proto doporučujeme vytvořit a optimalizovat firemní profil Google. Pomůže vám získat recenze a hodnocení od vašich zákazníků, což vám usnadní zlepšit pozice ve vyhledávačích a přilákat relevantní publikum.

EEAT

Když už mluvíme o vyhledávačích, Google je lídrem na trhu s více než 83% podílem na trhu v oboru vyhledávání.

Tato platforma je pro uživatele oblíbenou volbou, pokud jde o vyhledávání informací o různých značkách nebo hledání vhodných řešení.

Pokud je tedy vaším cílem přilákat relevantní publikum prostřednictvím vyhledávání, důrazně doporučujeme dodržovat pokyny společnosti Google týkající se kvality.

Podle těchto pokynů si vyhledávač velmi cení uživatelského komfortu a doporučuje webové stránky, které trvale vytvářejí užitečný obsah.

Nemůžete zůstat u starých způsobů optimalizace obsahu, abyste se dostali na vyšší pozice. Musíte se zaměřit na lidi a zajistit, aby váš obsah rezonoval se zájmy cílového publika. Google obecně kategorizuje webové stránky do dvou klasifikací: EEAT a YMYL.

EEAT představuje obsah, který prokazuje zkušenosti, odbornost, autoritu a důvěryhodnost. Tyto stránky byly vytvořeny s ohledem na uživatelský komfort a usnadňují přístup k cenným informacím.

YMYL je zkratka pro tvé peníze nebo tvůj život. Tyto stránky představují přístup zaměřený na společnost. Zde jste pouze tunelově zaměřeni na svůj cíl generovat větší příjmy a neberete v úvahu to, co je přínosné pro vaši cílovou skupinu.

Chytré využití obsahu generovaného uživateli vám může pomoci zvýšit vaši autenticitu a důvěryhodnost v daném oboru.

Recenze, reference a příběhy o úspěších, které představují skutečné zkušenosti vašich spokojených zákazníků, mohou ostatním pomoci rozhodnout se, zda jsou pro ně vámi nabízená řešení nejvhodnější.

I když se vaši potenciální zákazníci rozhodnou u vás nenakoupit, Google vás bude stále považovat za spolehlivý zdroj informací, protože váš obsah odpovídal vyhledávacím dotazům a pomáhal uživatelům činit informovaná rozhodnutí.

Pomocí našeho nástroje pro vyhledávání klíčových slov můžete snadno identifikovat vyhledávací dotazy, které odpovídají zájmům vaší cílové skupiny.

Měli byste se ujistit, že obsah vytvářený uživateli, který je zveřejněn na vašich webových stránkách nebo jiných platformách reprezentujících vaši značku, splňuje pokyny společnosti Google EEAT, abyste zlepšili svou přítomnost ve vyhledávačích a přilákali na své webové stránky relevantní publikum.

Závěrečná slova

Tady to máte: osm účinných způsobů, jak můžete využít obsah generovaný uživateli a efektivně zvýšit návštěvnost svých webových stránek.

Pokud jste chtěli získat větší přitažlivost a zaujmout své cílové publikum prostřednictvím informací, které s ním sdílíte, mohou se vám hodit doporučení uvedená v tomto článku a pomoci vám zvýšit počet konverzí.