Jak zjistit, co dělají vaši konkurenti lépe než vy

Úvodní stránka

Otázka zní takto: Jak zjistíte, co dělá vaše konkurence lépe než vy?

A já říkám, že odpověď je jednoduchá: Prostě jim zavolejte a zeptejte se jich.

LOL. To je vtip.

Žádný z nich vám pravděpodobně neřekne otevřeně o svém malém tajemství.

Ale nebojte se, proto máme něco, čemu se říká "analýza konkurence".

Je to soubor promyšlených snah odhalit největší sílu a nejhlubší tajemství vašich konkurentů.

Připravte se. Analýza konkurence není třešně a sýr. Vyžaduje spoustu tvrdé práce.

Pokud si myslíte, že na to máte, čtěte dál a dozvíte se tipy, jak zjistit, co dělají vaši konkurenti lépe než vy. Ujistěte se, že se o tyto tipy podělíte na příští týmové poradě, abyste mohli společně rozhodnout, který přístup je pro vaši společnost nejlepší.

7 způsobů, jak zjistit, co dělají vaši konkurenti lépe než vy

1. Účast na odborných konferencích/veletrzích

Možná se ptáte, proč odborné konference. Odborné konference a veletrhy vám mohou pomoci pochopit konkurenci způsobem, o kterém se vám ani nesnilo. Je to příležitost získat nový pohled na prostředí vašich konkurentů.

Generální ředitel společnostiBrightkeys nedávno prozradil, že své nejlepší prodejní strategie objevil díky účasti na mnoha výstavách a veletrzích.

Představte si, že jdete na veletrh nápojů, na kterém se prezentují společnosti Coca Cola, Pepsi a další špičkové značky v oboru limonád. Pokud jsou to vaši konkurenti, vsaďte se, že se domů vrátíte s pořádnou porcí informací.

Veletržní akce jsou skutečně skvělým místem, kde se můžete dozvědět mnoho o strategiích svých konkurentů. Ti budou chtít tyto akce využít k prezentaci svých výrobků a dokonce i k realizaci prodeje. Přijedou s celým svým arzenálem, aby získali potenciální zákazníky. Otevírá se vám tak možnost dozvědět se o nich vše, co potřebujete vědět.

Souhrnně řečeno, veletržní akce umožňují provádět odpočty, jako např.:

• Jak postupují vaši konkurenti v určitých oblastech
• Co dělají oni a co vy neděláte.
• Nástroje, které oni využívají, ale vy ne.
• Myšlenky, které mají, ale jsou vám cizí.

Díky tomuto vyšetřování získáte odpovědi na mnoho otázek a informace, o kterých jste si nikdy nemysleli, že existují.

Obrázek ukazuje, jak shromažďovat informace o konkurenci na konferencích / veletrzích.

2. Analýza webových stránek a strategie SEO konkurence

Další taktikou, kterou můžete využít k pochopení svých konkurentů, je strategie SEO. Jak jistě víte, prakticky každá značka má v dnešní době své webové stránky. Je to tedy dobré místo, kde můžete zjistit kvalitní informace o jakékoli značce.

Mnoho podniků považuje SEO za důležitý aspekt své marketingové strategie, a proto do něj investují velké prostředky. Některé podniky dokonce vkládají všechna svá marketingová vejce do košíku SEO.

Pro vás je to skvělá příležitost odhalit některá z jejich nejhlubších tajemství.

Chcete prozkoumat, co dělají jinak, a pokusit se upravit svou vlastní strategii. Může se stát, že se na určitá klíčová slova umísťují lépe než vaše firma. Nebo možná jejich webové stránky nabízejí zákazníkům více řešení. Možná je to tím, že jejich webové stránky jsou uživatelsky přívětivější než ty vaše. Může to být také tím, že otevření vaší stránky trvá dlouho, čímž přicházíte o mnoho potenciálních zákazníků. U vašich konkurentů to však může být jinak, protože jejich stránky mohou být velmi svižné.

Všechny tyto věci byste se měli snažit analyzovat, protože vám pomohou se zlepšit.

3. Špehování přítomnosti konkurence na sociálních sítích

Online prodej pro firmy je nyní díky sociálním médiím jednoduchý. Většina podniků uskutečňuje většinu svých prodejů online, protože většina spotřebitelů dává přednost nákupům na sociálních sítích. Podniky mohou své zákazníky na této platformě sociálních médií velmi snadno sledovat, komunikovat s nimi a mít o nich přehled.

Jak to souvisí s vaším podnikáním? Existuje několik věcí, které vaši konkurenti na této sociální síti dělají správně. Možná mají dobré vztahy se svými zákazníky. Dobré vztahy se zákazníky mohou pomoci zvýšit prodej a dokonce přinést doporučení na firmu. To je jedno z míst, kde se dozvíte o svých konkurentech.

To ale není všechno, je toho víc. Můžete se také dozvědět, jakou sociální platformu používají vaši konkurenti. Může se stát, že vaši konkurenti realizují více prodejů ze své stránky na Instagramu, nebo to může být na Facebooku. Nebo to může být tak, že získávají své prodeje z výklenkových sociálních platforem, jako je LinkedIn, Pinterest, Reddit atd.

Musíte zkontrolovat, jak často vaši konkurenti zveřejňují příspěvky na svých stránkách na sociálních sítích. Druh jejich příspěvků může být videoobsah nebo mohou používat animace, aby upoutali pozornost potenciálních zákazníků.

Opět si ověřte počet jejich sledujících. Může se stát, že mají na této sociální platformě více sledujících než vy. Dobrý počet sledujících je krokem k tomu, abyste měli velké zapojení do příspěvků.

Opět se pokuste prostudovat způsob, jakým vaši konkurenti propagují svůj obsah. Je možné, že ke své propagaci využívají influencery.

A konečně, sledujte angažovanost svých konkurentů na jejich platformách sociálních médií. Například jak často odpovídají na komentáře? Jak rychlá je tato reakce? atd.

To vše vám může pomoci lépe porozumět vašim konkurentům a jejich vztahům na sociálních platformách.

4. Prozkoumejte strategii obsahového marketingu konkurence

Obsah může mít různé podoby, od blogů, videí, infografik, elektronických knih atd. I když nemusí být snadné odhadnout vhodný obsah, můžete mít k dispozici informace, které vám pomohou zlepšit strategii obsahu. Proto je nezbytné podívat se na obsahovou strategii vašich konkurentů.

Jamie Daniels ze Searchmen.com jednou řekl, cituji: "Nejlepším prostředkem proti konkurenci je její vlastní obsah."

Následující tipy vám pomohou pochopit obsahovou strategii konkurence:

• Obsah; Jak již bylo zmíněno, obsah má různé podoby, například videa, infografiky atd. Musíte pochopit, který z těchto formátů obsahu vaši konkurenti používají nejčastěji. A proč? Navštivte jejich webové stránky, blog, komunity a stránky na sociálních sítích a získáte všechny potřebné odpovědi.
• Frekvence; Můžete sledovat stránky svých konkurentů na sociálních sítích a blogy a zjistit, jak často zveřejňují obsah. Zkontrolujte také, zda tento obsah přináší hodně zapojení ze strany jejich sledujících a návštěvníků. Například na sociálních sítích můžete zkontrolovat počet lajků, komentářů atd. Zatímco na jejich blozích se můžete podívat na počet návštěv stránky nebo počet komentářů. Některé stránky tyto informace zobrazují, takže se vyplatí je zkontrolovat.
• Kvalita: Čím jejich obsah vyniká? Jak dobrý je jejich rozsah? Existují témata, která ještě nepokryli? Je jejich obsah optimalizovaný pro SEO? Všechny tyto otázky si musíte položit a hledat na ně správné odpovědi. Pochopte, jak postupovali při svém výzkumu a zda je lepší než ten váš.
• Relevance Zde je další věc, kterou je třeba prozkoumat. Kromě kvality tohoto obsahu. Jsou relevantní pro váš obor? Nejde jen o samotnou tvorbu obsahu. Ale jak relevantní je obsah pro vaše odvětví nebo pro kupující? To je to, na co byste se měli ptát.

5. Prostudujte si strategii e-mailového marketingu konkurence

E-mailový marketing je forma zasílání obchodních sdělení skupině osob pomocí e-mailu. Značky tuto taktiku využívají k zasílání zpráv potenciálním zákazníkům a dokonce i stávajícím kupujícím. Jedná se o výhodnou strategii, jak lidem zprostředkovat informace o vaší firmě a poskytnout informace o vašem produktu.

V současné době je e-mailový marketing strategií, kterou využívá přibližně 81 % podniků. To znamená, že je velká pravděpodobnost, že tuto taktiku používají i vaši konkurenti.

Barbara Williams, Keepgoing.co.uk - "Žádná chytrá firma by v dnešním světě neignorovala e-mailový marketing."

Jak vám e-mailový marketing pomáhá zjistit informace o konkurenci? Zajímá vás.

Když lidé navštíví webové stránky společnosti, většina z nich je obvykle požádá, aby se přihlásili k odběru jejich e-mailových zpravodajů. To je vaše příležitost dozvědět se více o vašich konkurentech.

Jak?

Protože k odběru těchto newsletterů se můžete přihlásit i vy. Když to uděláte, budete o nich moci získat užitečné informace, jako jsou jejich nabídky, frekvence jejich e-mailů, typy obsahu, styl a formát obsahu, hodnocení odesílatele atd. Chytré, že? Není zač.

Mimochodem, nezapomeňte používat Topol pro všechny své e-mailové marketingové kampaně. Je to jeden z nástrojů, který vaší e-mailingové hře jistě přinese spoustu úspěchů.

6. Udělejte průzkum mezi klienty, partnery a zaměstnanci svých konkurentů.

Dalším způsobem, jak se dozvědět o svých konkurentech a o tom, co pravděpodobně dělají lépe než vy, je provést průzkum mezi jejich klienty, partnery, zákazníky, zaměstnanci atd.

Pravděpodobně si říkáte, jak se k těmto lidem dostanu, natož k takovým informacím.

LOL. Je to snadné. Ukážu vám to.

Existují nezávislé společnosti, které provádějí průzkumy jménem jiných subjektů. Těmto lidem zadáte zakázku.

Proniknou hluboko do sítě vašich konkurentů a vyloví z ní mnoho užitečných údajů, ze kterých se můžete poučit.

Tyto společnosti najdete v infografice níže.

Mimochodem, není zač 😊.

7. Najměte si svého konkurenta

Chytrým způsobem, jak zjistit, co dělají vaši konkurenti lépe než vy, je najmout si jejich pracovníky. To je přímý přístup k získávání cenných informací v reálném čase. Nový zaměstnanec se s vámi podělí o všechna tajemství, která můžete potřebovat, a voilá, máte všechny tipy na dosah ruky.

Není hříchem zaměstnávat lidi od konkurence. Jen musíte hledat vhodného kandidáta, o kterém jste přesvědčeni, že vám poskytne potřebné informace. Zjistěte, jak je můžete přesvědčit, aby pro vás pracovali. Možná byste jim mohli zkusit nabídnout mzdu, která je vyšší než jejich. Statistiky ukazují, že zhruba dvě třetiny zaměstnanců nejsou spokojeny se svým současným platem. Možná se vám tam tedy naskýtá příležitost, nikdy nevíte.

Kromě toho můžete zkusit zahrnout další pobídky, které by je přiměly ke změně.