Jak provést analýzu SWOT pro marketingový dokument

Úvodní stránka

SWOT není pro ty, kteří se zabývají obchodem a marketingem, novým pojmem:

Při hodnocení efektivity vaší organizace, projektu nebo marketingové kampaně se budete zabývat touto technikou strategického plánování. Pomáhá určit negativní faktory, které by mohly brzdit vaši činnost nebo projekt, a identifikovat způsoby, jak je zlepšit. Analýzu SWOT mohou provést také studenti marketingu v rámci svých akademických úkolů na vysoké škole.

Tento článek odhalí význam SWOT analýz a jejich přínos pro úspěch podnikání. Dozvíte se, jak rychle a přitom efektivně provést SWOT analýzu pro své marketingové dokumenty nebo obchodní projekty.

Tak se pusťte do práce.

Co je to analýza SWOT?

Analýza SWOT patří mezi základní součásti plánování podniku. Jedná se o strategickou techniku identifikace a analýzy faktorů (interních i externích), které mohou ovlivnit úspěch vašeho podniku, organizace nebo projektu.

SWOT je zkratka, kde každé písmeno znamená následující:

• S - Silné stránky
• W - Slabé stránky
• O - Příležitosti
• T - Hrozby

Zdroj:

Při vyhodnocování těchto oblastí mohou majitelé firem, marketingové týmy nebo jednotliví podnikatelé vytvářet účinné strategie k dosažení svých cílů. Analýza SWOT umožňuje posoudit cokoli, co vyžaduje strategické plánování: značku, novou iniciativu, marketingové umístění, konkrétní kampaň atd.

SWOT analýza v marketingových dokumentech

Co má analýza SWOT společného s marketingovými dokumenty?

Zaprvé, je to typ marketingového dokumentu jako takového. Při provádění analýzy SWOT ji píšete jako dobře strukturovaný dokument s použitím určitého formátu a prvků, které je třeba zahrnout.

Za druhé, SWOT je často součástí akademických úkolů na vysoké škole. Studenti oborů Business Management, Marketing a dalších příbuzných oborů se učí provádět SWOT a prezentovat její údaje ve vizuální, snadno čitelné matici ve formě mřížky. Ti, kterým chybí znalosti nebo dovednosti psaní pro vypracování hvězdné analýzy SWOT, se také obracejí na profesionální služby pro absolventy, aby jim poradili a pomohli.

Proč provádět analýzu SWOT?

Tento rámec umožňuje vyhodnotit pozici společnosti a vypracovat strategické plánování. Je účinným nástrojem pro hodnocení výkonnosti, rizik, konkurence a potenciálu podniku nebo jeho části (produktové řady, konkrétní iniciativy, marketingové kampaně atd.).

SWOT vám pomůže:

• Identifikujte všechny interní a externí faktory, které ovlivňují vaše podnikání.
• Prozkoumejte potenciální rizika i možnosti.
• Porozumění konkurenci a zákazníkům
• Definujte své proměnné a pochopte výhody a nevýhody jejich zavedení.
• Získejte přehled o tom, kam zaměřit své úsilí o růst.
• Získejte základ pro vývoj nových strategií
• Zohlednění polehčujících faktorů

Stručně řečeno, analýza SWOT vám usnadní strategické rozhodování. Když si zapíšete všechny údaje, uvidíte historii svého pokroku a předchozí SWOT analýzy využijete jako referenční bod pro budoucí rozhodování, abyste se mohli přizpůsobit dynamickému podnikatelskému prostředí.

Přínosy analýzy SWOT jsou zřejmé:

1. Složitá problematika je díky němu lépe zvládnutelná, protože shrnuje spoustu dat do stravitelnější zprávy.
2. Podporuje manažery, aby při rozhodování brali v úvahu vnější faktory. I když je lákavější pracovat pouze s vnitřními faktory, které můžete řídit, výsledek vašeho obchodního rozhodnutí mohou ovlivnit i faktory vnější. Je tedy velmi důležité brát v úvahu oba faktory, i když ty vnější mohou být náročnější na kontrolu.
3. Využívá různé zdroje dat, včetně konkurence, širokých trhů a makroekonomických sil. Když tedy vystoupíte ze své komfortní zóny (interní informace), uvidíte širší obraz, který je v souladu s různými úhly pohledu.
4. Analýzu SWOT můžete použít na každou obchodní otázku. Může se týkat celé organizace, malého týmu nebo jednotlivce. Můžete ji použít k analýze marketingové kampaně, produktové řady, osobního projektu, expanze nebo akvizice.
5. SWOT je snadné provést. Tato technika je natolik jednoduchá, že se na její přípravě mohou podílet různí odborníci.

Ať už pracujete ve velkém podniku, nebo v malé firmě, komplexní analýza SWOT vám bude nápomocná. Poskytuje náhled na fungování vaší organizace. Pomůže vám zlepšit konkrétní kampaně a vypracovat plány a harmonogramy možných řešení.

Jak provést analýzu SWOT

Zajímavá skutečnost:

Analýza SWOT vznikla v 60. letech 20. století, kdy ji Stanfordský výzkumný institut vyvinul pro účely podnikového plánování. Nyní je povinnou součástí výuky na obchodních školách a implementuje se do marketingových prací o strategickém plánování.

Chcete-li provést analýzu SWOT pro marketingovou práci nebo podnikatelský plán, musíte nejprve znát její součásti v diagramu matice 4. Také by vám pomohlo rozlišit vnitřní a vnější faktory ovlivňující jeho účinnost.

Zde je tedy postup:

1. Pochopení čtyřčtvercové mřížky SWOT

Klasická šablona SWOT má čtyři části znázorněné ve čtvercové síti:

Dvě sekce popisují dobré, pomáhající strategie vašeho podniku nebo projektu: Silné stránky a Příležitosti, zapsané v jednom sloupci nebo řádku. Další dvě sekce, Slabé stránky a Hrozby , už tak dobré nejsou a popisují problémy, které mohou vašemu podniku/projektu uškodit. Zapíšete je do druhého sloupce nebo řádku.

Zde je šablona analýzy SWOT:

Zdroj:

Chcete-li provést praktickou analýzu SWOT, měli byste být realističtí a konkrétní při uvádění všech silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb sítě. Zapojte do procesu více zúčastněných stran a naučte se stanovit priority. (Ne na všechny položky SWOT stojí za to se zaměřit; zvažte ty nejvýznamnější a nejnaléhavější.)

2. Porozumět vnitřním a vnějším faktorům SWOT.

Ať už použijete šablonu, nebo analýzu SWOT v marketingové práci uspořádáte od začátku, pomůže vám rozdělit její čtyři části na interní a externí podskupiny**.**.

Interní faktory jsou ty, které může vaše společnost nebo tým ovlivnit: Silné a slabé stránky. Například váš jedinečný produkt je vaší silnou stránkou, která je výsledkem organizačních rozhodnutí vašeho produktového týmu. Vysoká míra odlivu zákazníků může být vaší slabou stránkou, ale její zlepšení má vaše společnost stále pod kontrolou.

**Vnější faktory **ve SWOT analýze jsou Příležitosti a Hrozby. První z nich by mohly být výhodné pro implementaci, zatímco druhé se týkají rizik nebo výzev pro úspěch těchto implementací. Tyto faktory jsou vnější, protože jsou mimo vaši kontrolu. Jako hrozbu můžete například zařadit nově se objevující konkurenty, s čímž však můžete udělat jen málo.

Pochopení souladu interních faktorů s externími faktory v analýze SWOT vám pomůže vytvořit ucelenou obchodní strategii nebo marketingovou kampaň a začít jednat.

3. Zaměření na silné stránky

Silné stránky v analýze SWOT jsou interní pozitivní vlastnosti nebo zdroje, které poskytují vaší společnosti konkurenční výhodu. Může jimi být cokoli, co vaše společnost dělá dobře: vlastnosti, které ji odlišují od konkurence, kvalifikovaný personál, loajální zákaznická základna, silná pověst značky, finanční stabilita, hmotný majetek atd.

Zjistěte je a uveďte je v příslušné tabulce grafu analýzy SWOT.

Jakmile budete připraveni, rozhodnete se, jak tyto silné stránky využít k získání nových investorů a zákazníků.

4. Řešte své slabé stránky

Slabé stránky v analýze SWOT představují interní negativní atributy, které brání rozvoji společnosti, snižují její efektivitu a neumožňují jí dosáhnout optimální výkonnosti. Zahrnuje vše, co vaší společnosti chybí nebo s čím se potýká:

• Špatný zákaznický servis
• Nedostatek inovací
• Vysoká fluktuace zaměstnanců
• Omezení zdrojů
• Nejasná USP (jedinečná prodejní nabídka)
• Slabá finanční výkonnost
• Nízká morálka zaměstnanců, která ovlivňuje jejich produktivitu

Určení slabých stránek je náročnější než určení silných stránek, ale je důležité být upřímný a otevřený kritice. Tato mřížka v analýze SWOT ukáže položky, které bude muset vaše organizace řešit, aby dosáhla lepších výsledků.

5. Rozpoznat příležitosti

Příležitosti v tabulce SWOT se týkají vnějších faktorů, které by mohly být pro vaši společnost nebo projekt přínosem. Jejich uvedení v mřížce vám pomůže identifikovat různé aspekty, které mohou přispět k vašemu pokroku.

Jak můžete identifikovat příležitosti pro růst vašeho podnikání?

Zeptejte se svého výzkumného týmu (pokud nějaký máte) nebo sami sebe na tyto otázky:

• Jaké produkty/služby jsou oblíbené u naší cílové skupiny?
• Jaký nový produkt/službu bychom mohli zavést, abychom uspokojili potřeby zákazníků?
• Co naši konkurenti mají a dělají, co my ne?
• Existují nějaké externí zdroje, které můžeme využít k dosažení našich cílů?
• Jak můžeme těžit ze současných ekonomických nebo marketingových trendů?

Příležitosti pro vaše strategické plánování mohou vyplynout z partnerství, růstu trhu, technologického pokroku, nových demografických charakteristik zákazníků, medializace vaší společnosti atd.

6. Identifikace hrozeb

Jedná se o vnější faktory, které ohrožují úspěch nebo růst vaší organizace. Protože hrozby jsou mimo vaši kontrolu, musíte je aktivně vyhodnocovat a řešit při tvorbě obchodních plánů a úpravě svých strategií.

Co můžete ve své analýze SWOT uvést jako hrozbu?

• Vznikající konkurence
• Rostoucí náklady na materiál
• Napjatá nabídka pracovních sil
• Regulační změny
• Převratné technologie
• Negativní vnímání veřejnosti

7 Uspořádejte jednotlivé oddíly do tabulky

Nyní, když jste uvedli všechny součásti analýzy SWOT, uspořádejte je do tabulky se čtyřmi kvadranty. Vizualizujte analýzu pro lepší čitelnost a vnímání, uložte ji v preferovaném formátu (PDF, Word, PowerPoint, Miro, tabulka Excel) a pošlete ji zainteresovaným stranám, týmu nebo školiteli s poznámkami.

Zde je příklad, jak může vypadat analýza SWOT pro vaši marketingovou práci:

Zdroj:

Při korekturách a úpravách analýzy SWOT před odesláním se ujistěte, že všechna vaše tvrzení jsou měřitelná. Buďte konkrétní, ve své analýze SWOT představte všechny oblasti podnikání a mějte na paměti cíl. Jakého výsledku se snažíte analýzou dosáhnout? Jak se vypořádáte se slabými stránkami a jak budete ve své analýze SWOT čelit hrozbám?

Výstupy

Zde jsou kroky k provedení analýzy SWOT pro vaši marketingovou práci:

1. Shromážděte tým, abyste si vybrali různé perspektivy.
2. Sestavte kvadranty SWOT Použijte šablonu, tabuli, tabulku nebo cokoli jiného.
3. Vyjmenujte silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby.
4. Uspořádejte všechny informace do přehledného dokumentu.
5. Rozesílejte ji zúčastněným stranám, školitelům nebo jiným požadovaným příjemcům s poznámkami o tom, jak jsou interní faktory v souladu s externími.
6. Rozvíjejte další iniciativy na základě analýzy SWOT.
7. Uspořádejte schůzku, na které navrhnete akční plán.

Analýza SWOT je zásadní pro vedení jednání a rozhodování o obchodní strategii. Při plánování nového projektu nebo iniciativy ji použijte k posouzení všech pro a proti a nalezení nejoptimálnějšího řešení, které povede k růstu.