Úvodní stránka
Generální ředitel společnosti Alphabet a Google Sundar Pichai uznává, že v digitálním prostředí zažíváme převratný okamžik. Přestože zůstává optimistou, že přehledy a vyhledávání s umělou inteligencí společnosti Google zvýší návštěvnost a zapojení, nenabízí to příliš útěchy četným tvůrcům obsahu, kterým nedávné změny společnosti Google zdecimovaly jejich webové stránky.
Narušující momenty
V nedávném rozhovoru se Pichai zabýval obavami vydavatelů po oznámení přehledů AI na konferenci Google I/O. Přirovnal tento posun založený na umělé inteligenci k předchozím přechodům, jako byl přechod z desktopu na mobilní zařízení a zavedení doporučených úryvků:
"Zůstávám optimistou. Jako společnost si uvědomujeme hodnotu tohoto ekosystému, který je symbiotický. Pokud neexistuje bohatý ekosystém vytvářející jedinečný a užitečný obsah, co dáváte dohromady a organizujete? Takže to cítíme."
Pichai si uvědomuje, že jde o významné změny a emocionální dopad na ty, kteří do tvorby obsahu investovali velké prostředky. Navzdory jeho optimismu pociťuje mnoho tvůrců obsahu tyto převratné změny.
Dopad na konkrétní lokality
Na otázku týkající se webů jako HouseFresh a Retro Dodo, které hlásí ztrátu více než 90 % návštěvnosti Googlu, Pichai odpověděl obecně:
"Vždy je těžké mluvit o jednotlivých případech... Uživatelé hlasují nohama a lidé se snaží zjistit, co je pro ně cenné. Děláme to ve velkém měřítku a nemohu odpovědět na konkrétním webu..."
Situaci přirovnal k restauraci, která ztrácí zákazníky, a naznačil, že to nemusí nutně svědčit o širším trendu, ale spíše o dynamice konkurence.
Empatie pro tvůrce obsahu
Pichai byl dotázán, jak se cítil, když OpenAI použila videa z YouTube k tréninku GPT-4 bez povolení, což je obdoba využívání webového obsahu společností Google:
"Podívejte se, ať už jde o majitele webových stránek, tvůrce obsahu nebo umělce, chápu, jak emotivní je to proměna... Komunitu tvůrců jsme dlouhodobě stavěli do centra našeho přístupu k YouTube."
Pichai zdůraznil důležitost podpory tvůrců obsahu a vyjádřil soucit s těmi, kterých se tyto změny dotknou.
Obsah a hodnocení AI
Společnost Google má jedinečnou pozici, protože vytváří obsah s umělou inteligencí (prostřednictvím Gemini) určený pro umístění ve vyhledávání. Pichai na tom trvá:
"Používání umělé inteligence k masové produkci obsahu bez přidané hodnoty není to, co uživatelé hledají."
Zdůraznil, že tým společnosti Google pro kvalitu vyhledávání vylepšuje systémy řazení tak, aby upřednostňovaly vysoce kvalitní obsah, a naznačil, že ti, kteří v této oblasti vynikají, budou mít nakonec navrch.
Přehledy AI
Pichai nadále propaguje přehledy s umělou inteligencí jako pozitivní změnu a tvrdí, že zvyšují využívání vyhledávání:
"...V mnoha případech lidé na přehledy AI reagují pozitivně mimo jiné proto, že námi poskytované shrnutí má jasnou přidanou hodnotu a pomáhá jim podívat se na věci, o kterých by jinak možná nepřemýšleli."
Navzdory těmto tvrzením se Pichai vyhnul otázkám ohledně zveřejnění údajů o míře prokliků a návštěvnosti přehledu umělé inteligence, takže mnozí se k tvrzením společnosti Google stavěli skepticky.
Web budoucnosti
Na otázku o budoucnosti webu Pichai odpověděl, že si představuje bohatší, interaktivnější a multimodální web:
"Doufám, že web bude mnohem bohatší z hlediska modality... Doufám, že časem bude web mnohem multimodálnější, bohatší a interaktivnější."
Pichai věří, že umělá inteligence bude hnacím motorem nových případů použití a inovací, díky nimž se web stane dynamičtějším a personalizovanějším prostorem.
Závěr
Změny, které Google provádí díky umělé inteligenci, přetvářejí digitální prostředí a vytvářejí příležitosti i výzvy. Zatímco Pichai vyjadřuje empatii a optimismus, tvůrci obsahu se nadále obávají dopadů na jejich návštěvnost a živobytí. Budoucnost vyhledávání a obsahu bude záviset na tom, jak dobře tyto nové technologie vyváží potřeby uživatelů a hodnotu, kterou poskytuje původní obsah.
Další informace o tom, jak se vypořádat s těmito změnami a optimalizovat svou digitální strategii, najdete na blogu SEO společnosti Ranktracker, který vám pomůže udržet si náskok v digitálním marketingu.